清晰的世界，在任何一刻都顯珍貴

人們渴求于目不暇接的美好，人們接納于豐富新鮮的資訊，人們欣然于隨心所欲改變—當(dāng)所有人都真切地體會(huì)到無阻礙的精彩能夠被隨時(shí)互聯(lián)的方式所分享時(shí)，在這個(gè)世界里，人與人的距離已然變得咫尺之間了。不過，這種“咫尺”的先決條件并非是基于網(wǎng)絡(luò)的速率技術(shù)發(fā)展（它僅僅是管道，是載體，是達(dá)成一種過程的必然），而是基于我們每個(gè)人對(duì)于自己眼和心的具象化呈現(xiàn)?；蛘哒f，無論出于哪種形式的社交行為，廣義的狹義的甚至哲學(xué)的，我們都需要一個(gè)結(jié)果，就是能夠被定格下來的畫面。當(dāng)那些有情感的且可供我們?nèi)魏稳吮磉_(dá)與被表達(dá)的畫面，在人文之外的技術(shù)方面已經(jīng)沒有瓶頸時(shí)，如何“繪制”就顯得尤其講究了。

所以，今天我們要談?wù)凮PPO的“這一刻， 更清晰”，用R9s之名。

產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是企業(yè)文化和執(zhí)念的最真切表達(dá)，無論假意或真心?？磻T了這個(gè)行業(yè)的紛紛擾擾，那些“返璞歸真”的機(jī)海戰(zhàn)術(shù)、那些“一戰(zhàn)成名”的饑餓營銷、那些“絕對(duì)爆款”的故作鎮(zhèn)定、那些“分久必合合久必分”的兼并運(yùn)作、那些“不可描述”的相忘江湖……慶幸的是，在這熱鬧的背后，依舊有可以獨(dú)善其身的所在。這種獨(dú)善其身，不是為了標(biāo)榜高尚，而是源于對(duì)品牌的責(zé)任，是其對(duì)利益持續(xù)獲取和對(duì)受眾持續(xù)影響的平衡結(jié)合體。直言不諱地講，作為反面例子，某行業(yè)大咖口口聲聲的“匠人精神”，恰恰是他沒有把握好對(duì)于自己“品牌責(zé)任”的理解（其“榔頭”產(chǎn)品的市場(chǎng)真實(shí)表現(xiàn)也印證了此文的觀點(diǎn)）。

所以，今天我們還要談?wù)凮PPO的“存世之道”，借R9s之名。

這一刻，為什么可以更清晰

一直以來OPPO就主打顏值和拍照，也是首個(gè)在手機(jī)拍照上搭載美顏功能的品牌，如今已經(jīng)深得年輕男女的歡心—早在OPPO Ulike U701時(shí)代，就已經(jīng)使用了其首創(chuàng)極致美顏技術(shù)。而在隨后的OPPO Ulike 2 （U705）身上，前置攝像頭擁有五百萬像素，這是第一款前置五百萬像素的手機(jī)，在拍照手機(jī)前置拍照理念上有了很大的突破，可以說是由其開拓了“自拍手機(jī)”這個(gè)智能手機(jī)的細(xì)分品類。為智能手機(jī)自拍效果提升邁進(jìn)了重要的一步。再之后，F(xiàn)ind 7被OPPO加入了業(yè)界首創(chuàng)的5000萬像素超清畫質(zhì)拍攝模式，一舉突破了諾基亞的4100萬像素（由于使用的是索尼當(dāng)時(shí)的旗艦傳感器IMX 214，F(xiàn)ind 7還擁有很多來自索尼高端相機(jī)的功能，例如手持夜景、RAW格式等），是當(dāng)時(shí)無可厚非的拍照旗艦手機(jī)之一。而OPPO并沒有止步，其后推出的OPPO N3不僅使用了1600萬像素的1/2.3英寸傳感器，更是首創(chuàng)了手機(jī)史上第一個(gè)電動(dòng)旋轉(zhuǎn)攝像頭，配合極致美顏3.0和帶有柔光燈的高顯色指數(shù)雙LED補(bǔ)光燈，為自拍帶來更好的體驗(yàn)和效果。

再看這兩年，OPPO手機(jī)在拍照技術(shù)上的技術(shù)又有了更大的提升，繼OPPO R7之后，迎來了OPPO R9，這款手機(jī)被消費(fèi)者譽(yù)為自拍神器，主要是它使用了1600萬像素的前置攝像頭，甚至比大部分旗艦手機(jī)的后置攝像頭像素都高，拍照更清晰，不僅如此，在美顏技術(shù)上也有了提升，到了美顏4.0時(shí)代，這讓手機(jī)拍照效果有很大的提升，開始了全新的手機(jī)自拍時(shí)代。

時(shí)間推進(jìn)到2016年10月19日的發(fā)布會(huì)，OPPO用“與當(dāng)下流行的風(fēng)格截然不同”的方式，非常簡明扼要地把他們2016下半年度旗艦機(jī)R9s（R9s Plus）推向了前臺(tái)。

由于OPPO R9s在發(fā)布會(huì)前就曝出了造型與R9非常相似，因此業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為它只是后者順理成章的微調(diào)——畢竟，蘋果對(duì)于“s”的文字游戲玩法，大家已經(jīng)司空見慣了。而更合乎情理的觀點(diǎn)，則是R9在今年上半年的表現(xiàn)可謂異常出彩，幾個(gè)月內(nèi)的銷量就已經(jīng)突破了千萬臺(tái)，OPPO也有理由不對(duì)R9s進(jìn)行過多的改動(dòng)。

僅從配置上來看，OPPO R9s搭載了驍龍625處理器，相比同期各家旗艦上配備的驍龍821的確不那么顯眼，而1080p的解析度只能說勉強(qiáng)觸及旗艦標(biāo)準(zhǔn)的尾巴，4GB RAM+64GB ROM和1600萬像素的攝像頭也屬于當(dāng)前的主流水平。沒有驚喜，甚至好像還有些中庸。

顯然，OPPO從來都不是甘于中庸的角色，更不是為了“不中庸”而胡亂堆砌各種參數(shù)的雛兒—所以，由OPPO和索尼共同研發(fā)IMX398全新傳感器被公告天下的時(shí)候，明眼人都知道，這是“要搞事”??！

不可否認(rèn)，大多數(shù)智能手機(jī)開發(fā)商廠商為了強(qiáng)化產(chǎn)品的拍照體驗(yàn)，都會(huì)選擇索尼的傳感器，而定制的堆棧式傳感器IMX398，則讓OPPO R9s的拍照能力有了獨(dú)步于眾的保障（客觀地說，小米5s搭載的IMX378也相形見絀）。雖然有人質(zhì)疑，IMX398其實(shí)只是IMX298的改良版，其像素?cái)?shù)量和原來沒有多大區(qū)別。但從R9s的實(shí)際拍照體驗(yàn)來看，IMX398的優(yōu)勢(shì)相當(dāng)明顯，“單個(gè)對(duì)焦像素面積進(jìn)光量提升1倍”和“對(duì)焦點(diǎn)數(shù)據(jù)提升1倍對(duì)焦速度提升40%”的說辭看來也所言非虛——眾所周知，當(dāng)前的智能手機(jī)中大部分都使用PDAF相位對(duì)焦方式，而OPPO R9s配備的單反級(jí)別的雙核對(duì)焦，。雙核對(duì)焦技術(shù)由于采用了全新的對(duì)焦結(jié)構(gòu)，在不犧牲1600萬像素?cái)?shù)的前提下，單個(gè)對(duì)焦像素進(jìn)光量提升100%，對(duì)焦像素?cái)?shù)量比對(duì)焦點(diǎn)數(shù)據(jù)相比IMX298提升100%，可謂智能手機(jī)在拍照上的最新技術(shù)突破，更是OPPO在拍照上又一項(xiàng)全新技術(shù)的有效利用。

當(dāng)硬件配置在一定時(shí)期內(nèi)已經(jīng)能夠滿足受眾需求的前提下，堅(jiān)持自身的特色，以點(diǎn)及面，恰恰是一種最聰明的做法。所以，拋開那些無畏的“數(shù)據(jù)競(jìng)爭”，讓產(chǎn)品的存在有著更清晰的價(jià)值（我們?cè)敢獍堰@稱之為“產(chǎn)品自身的價(jià)值觀”），就是對(duì)消費(fèi)人群訴求的一種“清晰的回應(yīng)”。接下來，才是我們要探討的重點(diǎn)。

這一刻之外，關(guān)于OPPO產(chǎn)品的道理

本著方便絕大多數(shù)用戶（體驗(yàn)、服務(wù)）的思路，專于注線下渠道全面鋪貨的模式，是OPPO對(duì)于市場(chǎng)的理解，也是它價(jià)值體現(xiàn)的最真實(shí)詮釋。在聊這個(gè)話題之前，不得不先提一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象—大街小巷的廣告，會(huì)讓人人都覺得OPPO很近，但是除了產(chǎn)品廣告似乎又沒有多少人能把OPPO講個(gè)明白，“最熟悉的陌生人”來形容 OPPO好像真的很貼切。

那么，OPPO是怎樣實(shí)現(xiàn)它的產(chǎn)品價(jià)值？

“我曾經(jīng)期盼過在畢業(yè)后走進(jìn)一個(gè)很多黑科技的房間，但是從來沒有預(yù)料到這樣的想法實(shí)現(xiàn)于OPPO大樓里。”—這是某位曾供職OPPO研發(fā)部門的員工在自己日記本里知乎上留下的感慨。如這位員工所說，在很多用戶都非常在意的功能點(diǎn)上，OPPO的投入可以用夸張來形容?！跋炔徽揙PPO影像團(tuán)隊(duì)的人數(shù)規(guī)模，OPPO內(nèi)部很早已經(jīng)結(jié)合很多專業(yè)測(cè)試工具搭建了一整套相機(jī)的客觀評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)?？梢杂靡惶追浅？陀^專業(yè)的權(quán)重打分體系告訴你三星的旗艦?zāi)艿蕉嗌俜?，蘋果能到多分，當(dāng)前OPPO自己的最新的固件還差多分，是差在鏡頭模組對(duì)于眩光的控制還是差在對(duì)陰天色溫下的白平衡，或者照片本身不錯(cuò)，但是在屏幕上顯示的時(shí)候丟了分……”。

對(duì)此，EF深有同感。早在今年夏天R9s還處于保密階段之前，編輯部兩位同事就深入OPPO進(jìn)行了為期一周的“員工化體驗(yàn)”。令人印象深刻研發(fā)、生產(chǎn)大樓，有一整層的“測(cè)試”部門，包含跌落、機(jī)器手、老化、耐溫、防水、抗?jié)穸鹊膶?shí)驗(yàn)室，很多測(cè)試方法和工具機(jī)械都是單獨(dú)設(shè)計(jì)制造的。僅在跌落環(huán)節(jié)，某款手機(jī)就有幾千部樣機(jī)參與測(cè)試，哪怕按照成本價(jià)算，也是千百萬級(jí)別。顯然，用千百萬的資金做跌落測(cè)試，用教英語的羅老師的話講，“真不多”。管中窺豹，這種大投入的背后，正是“低于行業(yè)平均的返修率”。

這一周里，留給我們最深的印象還有OPPO對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)之前的“判定化標(biāo)準(zhǔn)”非常有特點(diǎn)—這是一套完整的體系，其規(guī)則不僅比國內(nèi)許多獨(dú)立評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)要完整，權(quán)重和規(guī)劃也更加貼切用戶體驗(yàn)，更為重要的是，這種“測(cè)”和“評(píng)”的結(jié)果，并不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的上市而停止。例如，在一款產(chǎn)品的生命周期內(nèi)，就相機(jī)部分的優(yōu)化會(huì)在模組確定的基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)行，這個(gè)過程覆蓋了產(chǎn)品上市幾乎整個(gè)周期（少則幾個(gè)月），研發(fā)人員會(huì)根據(jù)市場(chǎng)和用戶的反饋，不斷加以修正。所以，即使競(jìng)品使用同樣的CMOS鏡片組，OPPO也有更加科學(xué)和系統(tǒng)方式，在產(chǎn)品生命周期內(nèi)讓用戶獲得更多潛能。其實(shí)，這并不是為了標(biāo)榜OPPO多么無私，這恰恰是可以為OPPO爭取到更持續(xù)和更有受眾價(jià)值的利潤空間的聰明做法。

在體驗(yàn)中，我們很認(rèn)同采訪到的某位產(chǎn)品經(jīng)理的一句話—“走到現(xiàn)在，中國手機(jī)銷量的排名，基本上就是各家技術(shù)儲(chǔ)備和產(chǎn)品質(zhì)量的綜合排名”。與炒作手段無關(guān)，而營銷手法也只是為了錦上添花?；蛘?，有人會(huì)質(zhì)疑，這有點(diǎn)以結(jié)果推原因的味道，但不可否認(rèn)，對(duì)于野蠻成長的手機(jī)行業(yè)，這八年來（我們從2008年中國3G元年開始算起），打廣告可以成為一部百萬銷量手機(jī)的保證，但想過千萬的檻，考驗(yàn)的仍舊是產(chǎn)品的性能和質(zhì)量。實(shí)力和良心，在商業(yè)行為面前本來就是一種無謂的說辭，從實(shí)用主義的角度來看，“討好一名老用戶所付出的成本遠(yuǎn)低于說服一個(gè)新用戶”，所以技術(shù)和質(zhì)量這兩個(gè)要素，才是最符合線下渠道根本利益的東西，也是OPPO（也包括它的“藍(lán)廠兄弟”vivo）這幾年走得還不錯(cuò)的根本動(dòng)力。

誠然，國內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)高速增長時(shí)期已經(jīng)過去，幾乎所有國產(chǎn)手機(jī)巨頭都在默默忍受著來自兩方面的壓力：一方面渠道建設(shè)成本、營銷成本不斷走高，另一方面則來自于市場(chǎng)飽和情況下同行之間的劇烈競(jìng)爭。這像兩塊不斷擠壓的銅墻鐵壁壓榨著利潤空間。但客觀地說，利潤，永遠(yuǎn)是一個(gè)品牌健康發(fā)展的第一要素，這個(gè)觀念，在5G時(shí)代逐漸到來的今天顯得更為重要。其根本原因在于，國產(chǎn)品牌在專利戰(zhàn)線上的翻身機(jī)會(huì)來臨，跟上潮流的技術(shù)儲(chǔ)備是企業(yè)沖擊世界級(jí)品牌的必經(jīng)之路。要想成為名副其實(shí)的行業(yè)巨頭，就必須要有強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力作為支撐。而OPPO所走的，正是這樣一條正確的道路。

這一刻之外，關(guān)于OPPO營銷的道理

必須要承認(rèn)，從2011年到2013年，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)是非常成功的。小米快速發(fā)展，學(xué)習(xí)小米的榮耀，大神也獲得了快速的發(fā)展。事實(shí)證明，在智能手機(jī)的快速發(fā)展期，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的低價(jià)策略是有效的。

2014年底，中國城市智能手機(jī)普及完成，市場(chǎng)進(jìn)入了下一個(gè)階段，換機(jī)階段。普及階段是低價(jià)機(jī)，性價(jià)比手機(jī)熱銷。而到了換機(jī)階段，用戶是越換越高，中高端品牌成為熱點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的低價(jià)市場(chǎng)開始有了萎縮。但是，由于手機(jī)的同質(zhì)化和硬件過剩，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的高配置并不代表高體驗(yàn)，配置性價(jià)比突出不等于品質(zhì)性價(jià)比突出，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的整體市場(chǎng)小了。所以，小米在2015年后出現(xiàn)了下滑。而且在2014年以后，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)也發(fā)生了異變。小米、榮耀、大神時(shí)期還是低價(jià)微利。而后來玩資本游戲的樂視來了，拿到阿里投資的魅族來了，360的奇酷來了。

在競(jìng)爭下，互聯(lián)網(wǎng)廠商補(bǔ)貼價(jià)格，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的售價(jià)開始低于成本了，大家搶份額，希望用內(nèi)容和資本去彌補(bǔ)硬件的價(jià)格，。所以前不久爆出魅族2015年虧損了10億。這種羊毛出在狗身上的玩法，在資本市場(chǎng)熱的時(shí)候，還有可能成立，投資人買單，而到了熊市的時(shí)候，資本也不是傻子，資本不買單。結(jié)果就是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)市場(chǎng)整體萎縮，而互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的參與者還都不賺錢。資本模式惡化了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的生存環(huán)境（不過，我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的時(shí)代還沒有終結(jié)，只是賠本賺吆喝的時(shí)代一去不復(fù)返了）。

弱水三千，可以理解為弱水之廣，也可解釋為弱水之遠(yuǎn)。那么，取之一瓢，或可理解為雖滄海之一粟，但也取之不易，理應(yīng)倍加珍惜才是。OPPO CEO陳明永對(duì)這個(gè)佛家典故，應(yīng)該已經(jīng)理解透徹。2013年10月，正值互聯(lián)網(wǎng)思維火熱之時(shí)，OPPO亦請(qǐng)專家支招。但陳明永深思后，反而認(rèn)為OPPO不能過分強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)思維，而要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。隨后兩年，在眾多手機(jī)廠商忙著做電商時(shí)，OPPO卻花了很大的精力與經(jīng)銷商合作，將分布在全國的5萬多家門店擴(kuò)張到了20多萬家。如今，這些線下渠道發(fā)揮了非常重要的作用，在三四線城市，你會(huì)發(fā)現(xiàn)到處都是OPPO的門店，在那里OPPO享有與iPhone同樣的品牌美譽(yù)度。在今年年初EF的年度回顧專題里，還特別提到這事—2015年，當(dāng)眾多國產(chǎn)手機(jī)在千元機(jī)上拼死廝殺時(shí)，OPPO卻在2000-3000元價(jià)位拿到了銷量第一的好成績，而通過網(wǎng)上渠道完成的銷量，不到5000萬臺(tái)全部銷量的10%。

而與此同時(shí)，有兩個(gè)公開的新聞值得一提。其一，在2015年的時(shí)候，國產(chǎn)手機(jī)廠商專利數(shù)量OPPO已經(jīng)超過了華為（至于專利的“含金量”，客觀講應(yīng)該還是華為第一）；其二，OPPO是目前完全自主研發(fā)、自主生產(chǎn)產(chǎn)品且不依賴ODM的廠商之一。對(duì)于后者，的確有些值得討論的地方?！癘PPO這兩年收縮產(chǎn)品線，杜絕了機(jī)海戰(zhàn)術(shù)的冗長和凌亂，不僅務(wù)實(shí)，而且聰明”，我們的一位媒體同行如此評(píng)價(jià)。顯然，廠家選擇ODM，很多時(shí)候可能是研發(fā)力量顧不過來，可能是市場(chǎng)應(yīng)對(duì)手段顧不過來，甚至可能是廣義資金鏈顧不過來。而一家不依賴ODM的廠商，客觀講也不能以此說明這廠家多“不可一世”，比較準(zhǔn)確的解讀是—這種廠家規(guī)模體量（這是基石）很大且市場(chǎng)目標(biāo)很明確，有著很清晰的產(chǎn)品系統(tǒng)規(guī)劃，而且這種規(guī)劃是源于其對(duì)線下實(shí)體渠道的合理有效把控—簡單說，這正是“弱水三千只取一瓢”。所以，我們甚至可以把OPPO理解為一個(gè)擁有手機(jī)設(shè)計(jì)研發(fā)和龐大線下渠道的日產(chǎn)量接近超過十五萬臺(tái)的“小富士康”。

這么龐大的銷量，到底是誰在買OPPO？

這個(gè)問題我們甚至可以換個(gè)角度理解，買OPPO的人，上一部手機(jī)是什么？（這個(gè)數(shù)據(jù)，因?yàn)槟承┰?，我們只能“大致處理”）—蘋果超過10%、三星大約10%、華為不到10%、而小米魅族等等用戶大約20%、上一部還是OPPO的用戶超過20%……

這個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)合中國不同價(jià)位的市場(chǎng)占有率的話，會(huì)看到用戶是在流動(dòng)的。大體上看，2000～3000元檔的OPPO，向上接住了很多來自三星和蘋果中端產(chǎn)品的市場(chǎng)份額（iPhone 4S 一度是這個(gè)價(jià)位賣的最好手機(jī) ），向下則爭取到了不少用千元機(jī)的小米用戶（用時(shí)下流行的話說就是消費(fèi)升級(jí)）。

我們注意到，某些不太禮貌的網(wǎng)絡(luò)言論說買OPPO的人是“人傻錢多”，人傻不傻，等會(huì)我們單獨(dú)討論產(chǎn)品。但是僅從售價(jià)來說，OPPO包括vivo和華為抓住了“質(zhì)量很高“的一群用戶。愿意為品牌也好，為宣傳也好，或者真的為產(chǎn)品本身也好，他們?cè)敢飧冻鲆欢ǖ囊鐑r(jià)購買一款手機(jī)，而不是單純追求性價(jià)比，OPPO、vivo和華為的崛起，有很大程度上都是接住了從三星和蘋果的中高端掉下來的用戶，他們擁有充足的購買力。

這一刻之外，關(guān)于OPPO品牌的道理

前一個(gè)篇章的結(jié)果，這恰恰是印證了OPPO所信奉的一條基本原則—硬件必須盈利！由此，我們也就有必要展開更深層次的一個(gè)話題：如何在中國賣好一部3000元的手機(jī)？

記得兩年前英語羅老師在錘子T1的發(fā)布上給出的答案—把4000塊錢的手機(jī)賣到3000。這個(gè)答案一下?lián)糁辛撕芏嗳耍β暡粩?。的確，經(jīng)過小米文化的熏陶，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上做任何時(shí)間，賣任何產(chǎn)品，都是要講性價(jià)比的。當(dāng)一部手機(jī)值4000，賣3000，在中國怎么會(huì)賣不好？但是笑過之后，這件事在商業(yè)上成立么？小米的玩法，是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售，把3000成本的機(jī)器賣3000，利潤怎么辦？

“利潤=激活量（銷量）×軟件盈利”—這個(gè)簡單公式完美的契合了互聯(lián)網(wǎng)改造萬物的歷史進(jìn)程，當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)”=“硬件免費(fèi)”時(shí)，性價(jià)比的時(shí)代來了，幾乎所有人都認(rèn)為這和槍炮替代木棍、石塊一樣必然。所以過去的幾年里，整個(gè)手機(jī)行業(yè)都在有意無意的學(xué)習(xí)小米模式。而2016年的銷量排行榜上的前三的OPPO，當(dāng)時(shí)在干什么？難道沒有做電商，難道沒有互聯(lián)網(wǎng)模式？有，當(dāng)然有，只不過它與vivo和華為一樣，不約而同地選擇參股或者單獨(dú)成立獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)品牌。

然后，然后就沒有然后了（這句話絕非貶義，而是一句明智的轉(zhuǎn)承）—在每個(gè)人都在談?wù)撔詢r(jià)比的時(shí)候，任正非說“我們?yōu)槭裁床荒馨咽謾C(jī)賣貴”，以此畫出了硬件必須盈利的底線，繼續(xù)把品牌往上打。而與此同時(shí)，OPPO（也包括vivo），在業(yè)內(nèi)都短視地拋棄線下而看好電商的時(shí)候，去深耕二三線城市（兩年前，EF就對(duì)此評(píng)價(jià)為“踏踏實(shí)實(shí)養(yǎng)渠道”）。

回想起幾年前，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)興起的時(shí)候，雷軍說的軟件和服務(wù)補(bǔ)充硬件利潤，雖然手機(jī)通過預(yù)裝和出售主題服務(wù)獲得一部分利潤來補(bǔ)貼硬件。但事實(shí)是這部分利潤太少了，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)硬件利潤的問題。內(nèi)容和服務(wù)補(bǔ)硬件的故事從來就沒有講通過，手機(jī)的壽命周期太短，2年時(shí)間靠服務(wù)，靠廣告，靠軟件都沒譜。小米的MIUI稍微加個(gè)廣告就怨聲載道。顯然，這個(gè)故事講不下去了。結(jié)果就是，當(dāng)今年的榜單出來之時(shí)，小米已經(jīng)跌出前三，紅米系列開始尋找代言，新增高端品牌Pro，主打線下。其實(shí)不止小米，很多品牌開始效仿OPPO的模式，重新重視線下積極布局?？梢哉f，從今年很多互聯(lián)網(wǎng)品牌開始偷偷調(diào)高售價(jià)開始，已經(jīng)標(biāo)志互聯(lián)網(wǎng)這殺成紅海的性價(jià)比路線已經(jīng)全面失利—因?yàn)椤案鞣N營銷的中間成本”并不能寄希望于“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)盈利”。

要完整闡述這個(gè)觀點(diǎn)，還得從簽約一個(gè)亞洲級(jí)的當(dāng)紅小鮮肉半年的價(jià)格說起。近年來，一位亞洲級(jí)明星代言的費(fèi)用是水漲船高，半年合約大概在1500萬到2000萬之間。貴不貴？當(dāng)然貴！但是你知道手機(jī)廠商都無比鐘情的國家會(huì)議中心開一場(chǎng)發(fā)布會(huì)需要多少錢么？場(chǎng)地費(fèi)用百萬級(jí)別，加上媒體老師的車馬費(fèi)、來回機(jī)票、星際酒店、媒體直播、前期微博、微信投放的廣告和預(yù)熱。一場(chǎng)國家會(huì)議中心的發(fā)布會(huì)的，成本400到500萬真的只算是行業(yè)平均水平（相對(duì)而言，會(huì)說相聲的英語老師親自上陣，讓錘子發(fā)布會(huì)成本已經(jīng)低于行業(yè)平均水平了，可依舊昂貴）。那么問題來了，作為市場(chǎng)部總監(jiān)，你會(huì)選擇讓宋歐巴的易拉寶在全國的專賣店站半年呢，還是在國家會(huì)議中心開三場(chǎng)熱度最多一周的發(fā)布會(huì)呢？

小米的崛起，是因?yàn)樾∶走M(jìn)入的時(shí)機(jī)比較合適（2011年安卓已經(jīng)發(fā)展到了2.3版本，比較成熟，同時(shí)高通也已經(jīng)能夠提供集成基帶新品與應(yīng)用處理器，手機(jī)制造的門檻降低了），同時(shí)也是因?yàn)橥暾叵硎艿搅松缃黄脚_(tái)崛起的利好—那可是一部手機(jī)就能帶來過萬真實(shí)轉(zhuǎn)發(fā)的清純年代啊。但今日，在互聯(lián)網(wǎng)上營銷成本已經(jīng)越來越貴。如，京東為互聯(lián)網(wǎng)的小區(qū)門口買下一個(gè)“店面”（微信購物）付出至少十分之一個(gè)京東（按照騰訊股權(quán)收入扣除易迅市值），電商紅利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束的聲音越來越多（具體表現(xiàn)就是互聯(lián)網(wǎng)的熱度越來越低，熱的時(shí)間也越來越短）。如果我們?nèi)ケ容^各種白電黑電的價(jià)格，電商未必就比蘇寧國美的門店價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。不能忽略的是，在互聯(lián)網(wǎng)上的巨大投入已經(jīng)越來越難帶來等同的品牌形象提升，現(xiàn)實(shí)往往是知名度和非議并存。

至于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)盈利……別鬧了。這個(gè)問題點(diǎn)并不在于軟件能不能盈利，而在于軟件究竟能盈利多少。就拿構(gòu)建起手機(jī)行業(yè)里最大、最健康軟件生態(tài)的蘋果來談，三年前我們《新潮電子》做的專題里，就明確提到，當(dāng)時(shí)iTunes只占蘋果總收入的10%，至今這個(gè)比例也并不會(huì)有太顯著的變化（2016年的財(cái)報(bào)里，經(jīng)過蘋果的近十年的努力，這個(gè)數(shù)字被提高到了20%）。如果有人反駁例子舉得不恰當(dāng)，強(qiáng)調(diào)“蘋果硬件毛利太高了”，那么我們想說的是—請(qǐng)參閱蘋果在用戶隱私的頁面里那句不那么起眼的話—“我們的商業(yè)模式非常簡單：銷售出色的產(chǎn)品。”

所以，手機(jī)行業(yè)擁有最完善生態(tài)的的公司，必須是一家以銷售出色硬件為主要商業(yè)模式的公司。那么，對(duì)于市場(chǎng)來說，OPPO的手機(jī)是否就是這類出色的產(chǎn)品？

在網(wǎng)絡(luò)中（注意，這種言論絕對(duì)不會(huì)存在于真正的消費(fèi)者嘴里，因?yàn)殒I盤俠的本事就是光說不練），所有對(duì)OPPO品牌的不滿，都可以用一句話概括：把1000塊錢的配置，賣到了2000塊錢。更具體點(diǎn)，這里的配置指對(duì)就是最方便比較數(shù)字大小的處理器。無論是驍龍625、驍龍652，還是MTK P10，都有互聯(lián)網(wǎng)品牌拿出了千元售價(jià)的型號(hào)?？蓡栴}是，手機(jī)處理器到底有多貴？是不是只計(jì)算純粹的BOM成本 毫不避諱地講，目前高通8系列旗艦級(jí)處理器套片價(jià)格大約在60～70美元，聯(lián)發(fā)科頂級(jí)處理器只需要一半30多美元 所以處理器最大的價(jià)格差不會(huì)差到300人民幣，300人民幣對(duì)于成本而言非常多，但是對(duì)于售價(jià)而言，甚至無法區(qū)隔出一個(gè)價(jià)位段。不論中高低端，手機(jī)中最昂貴的部件已經(jīng)不再是處理器，而是屏幕和內(nèi)存。但是在占成本最高的4GB內(nèi)存、64GB儲(chǔ)存和三星的OLED屏幕，以及比較貴的外觀結(jié)構(gòu)件上，OPPO的旗艦機(jī)型，包括最新的R9s系列，成本價(jià)位絕對(duì)是高于這個(gè)售價(jià)產(chǎn)品的平均水平。

按照《新潮電子》所掌握的資料，OPPO的手機(jī)，其BOM真的比大多數(shù)人想象的要高。這從一個(gè)側(cè)面也反映了陳明永的商業(yè)邏輯古老且實(shí)用：體驗(yàn)價(jià)值-硬件成本=利潤。

如果我能用2000元的成本做到3000元的體驗(yàn)價(jià)值，那么利潤就可以做到1000元。如果你覺得這句話看著辣眼睛，試試看換個(gè)主體：蘋果的商業(yè)邏輯是把2500成本的東西，做到體驗(yàn)值6000，利潤就是3500。如果你還覺得辣眼睛，那我只能理解為—要么是OPPO廣告投入還不夠，要么就是某些人出于處于“性價(jià)比癌晚期”。

華為的優(yōu)勢(shì)在于，海思處理器只有自家采用，定價(jià)權(quán)自己手里，這就好比蘋果A9在對(duì)比時(shí)，永遠(yuǎn)是和A8比。但是OPPO （包括vivo）的高通和MTK，就又會(huì)被參數(shù)黨拿去比數(shù)字大小，所以在鍵盤俠的指尖，OPPO實(shí)不占優(yōu)。但慶幸的是，線下的用戶并不在意參數(shù)，他們比參數(shù)黨更關(guān)注真機(jī)的體驗(yàn)。所以O(shè)PPO在所有能影響到體驗(yàn)的地方幾乎都?jí)赫コ龀怂刑幚砥鞯娜繚撃?，運(yùn)行流暢度甚至做到比很多互聯(lián)網(wǎng)品牌的旗艦都要好。

正如今年上半年我們對(duì)R9的評(píng)測(cè)中所展現(xiàn)的那樣，在顯示效果、拍照并在手機(jī)上預(yù)覽看效果，、前置相機(jī)的表現(xiàn)上都在這個(gè)價(jià)位具有足夠的競(jìng)爭力，而在應(yīng)用啟動(dòng)速度、微博流暢度、系統(tǒng)流暢度、游戲加載極品飛車6和王者榮耀上的幀率甚至不輸于當(dāng)時(shí)魅族性能最好的Pro 5。當(dāng)然，毫無疑問的是，在更大型的游戲上，P10一定會(huì)有些力不從心。但那時(shí)我們就提出了一個(gè)思考：“究竟有多少人用戶會(huì)在產(chǎn)品的使用周期內(nèi)玩超越P10圖像性能的游戲呢”？一臺(tái)品牌時(shí)尚、質(zhì)量過硬、線下服務(wù)覆蓋全面、解鎖快、拍照好看、屏幕舒服、體驗(yàn)流暢、大多數(shù)游戲都能自如應(yīng)對(duì)……的手機(jī)，如果沒有參數(shù)黨在旁邊嗡嗡嗡，你會(huì)不選嗎？這不是一個(gè)問題，這是一個(gè)陳述，因?yàn)檫@樣的選擇題在OPPO線下門店已經(jīng)被幾千百萬次地重復(fù)著了。

后記

據(jù)說，行業(yè)內(nèi)某品牌的老總有段時(shí)間很苦惱，因?yàn)樗呐笥芽偢f“你們家的東西真是物美價(jià)廉，賣得不錯(cuò)”。可他并不開心，為什么他的產(chǎn)品美物，就一定要加上“價(jià)廉”的后綴？不賺錢，吆喝得再在熱鬧，也是苦澀的。這件事，恰恰解釋了現(xiàn)在真正的內(nèi)行對(duì)OPPO等品牌推崇備至的原因—它以一種最簡單最傳統(tǒng)的方式實(shí)現(xiàn)了所有大佬心中的理想—把自己傾注心血的產(chǎn)品，在消費(fèi)者面前賣出個(gè)好價(jià)格。

我們依舊從可謂中國移動(dòng)互聯(lián)元年和中國智能手機(jī)元年的2008年開始算起，無數(shù)的產(chǎn)品甚至好幾個(gè)沉沉浮浮的老字號(hào)品牌，都在反復(fù)證明一件事—中國從來不缺乏把產(chǎn)品賣變便宜的產(chǎn)品人，但是任何一個(gè)行業(yè)經(jīng)過爆發(fā)沉淀和洗牌，最終留下來的，只有那些有本事把產(chǎn)品賣貴的企業(yè)家。有人可以不喜歡，但如果拒絕去了解，那就是一種毫無意義的嘴仗了。

清晰的世界，不只是眼睛看到的，而是應(yīng)該用心，去找一條正確的路。對(duì)于品牌，尤其重要。