高筍塘監(jiān)管所執(zhí)法人員在超市現(xiàn)場開展快檢工作。
在重慶市萬州區(qū)“商貿(mào)重鎮(zhèn)”,長年活躍著一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬的“尖刀班”—重慶市食品藥品監(jiān)管局萬州區(qū)分局高筍塘監(jiān)管所。在人少點多戰(zhàn)線長,困難和誘惑面前,他們能夠用鐵的紀(jì)律約束自己,憑借堅強(qiáng)意志和技術(shù)手段,譜寫了食品藥品監(jiān)管新篇章。
一身正氣,為人民“進(jìn)口工程”勇?lián)环葚?zé)。在食品藥品監(jiān)管方面,他們常受到說情或威脅的壓力,金錢與物質(zhì)的誘惑。在2016年6月的一次監(jiān)管執(zhí)法過程中,一位自稱有“黑社會”背景的經(jīng)營戶由于利益受損,威脅所長劉毅,揚(yáng)言“不管,給你好處;管,要你小命”。軍人出身的劉毅不為所動,不為所懼,打掉了違法者的囂張氣焰。2015年以來,僅劉毅就拒收紅包金額8000元。所里明確要求:執(zhí)法人員絕不能隨便收受行政相對人的任何錢物,自覺樹立起兩袖清風(fēng)、一身正氣的形象。2015年高筍塘所被評為萬州分局優(yōu)秀集體,劉毅被重慶市局黨組推薦為“重慶市人民好公仆”上報市委、市政府。
科學(xué)管理,為人民“健康工程”織就一張網(wǎng)。該所建立了網(wǎng)格化管理模式,形成合力推動社會及相關(guān)部門的整體聯(lián)動;全力統(tǒng)籌內(nèi)部力量,每崗每責(zé)公示上墻,有效避免了人力資源的“跑冒滴漏”;嚴(yán)格要求執(zhí)法人員將業(yè)務(wù)詳細(xì)記錄在案,目前已達(dá)5000多卷。由于有了及時快捷的反應(yīng)機(jī)制,該所順利處置“銀鯊國際食物混入異物投訴”“職業(yè)打假人何川東系列投訴案”等100余起案件。近3年來,該所監(jiān)管區(qū)域稽查覆蓋面達(dá)100%;共受理舉報投訴500余件,群眾滿意度100%;查處“四品一械”案件120余起,罰沒180萬元。與轄區(qū)公用餐飲機(jī)構(gòu)簽訂食品安全責(zé)任書1000余份,有效遏制了食品藥品違法犯罪的蔓延。
服務(wù)群眾,為人民“滿意工程”情系一張表。在高筍塘所工作的同志都有這樣一個共識:作為執(zhí)法者,我們一頭系著國家的利益,一頭系著人民群眾的安危冷暖。因此,他們在執(zhí)法中遇到少數(shù)不知法不懂法群體,并非一罰了之,而是視情況區(qū)別對待。在一次整治“美食街”的活動中,當(dāng)劉毅得知一經(jīng)營戶因兒子患重病欠債20多萬元而疏忽相關(guān)證照辦理后,自掏腰包讓其補(bǔ)辦相關(guān)證照,對方感動不已。
本著為人民服務(wù)的宗旨,所里制作了一份“24小時全天候特別執(zhí)勤表”,將全所人員的聯(lián)系方式公諸于眾,以解決群眾在周末或節(jié)假日利益受損投訴無門的問題。通過該所執(zhí)法者一次次犧牲自我、奉獻(xiàn)人民的點滴行動,一座彼此間的理解之橋、互信之橋已經(jīng)架起。
三峽庫區(qū)食品藥品監(jiān)管的這支“尖刀班”,就是這樣默無聲息磨練而成的。