面向高校二級學院的教學管理信息化平臺建設

魏鋒濤+劉永+楊明順

摘 要：本文針對高校二級學院教學管理工作存在工作量大、效率低和信息資源不能共享等問題，探討了二級學院教學管理信息化平臺的建設目標和方案，詳細介紹了學院教學管理信息系統(tǒng)的實現(xiàn)方式，構建了二級學院教學管理信息化平臺，有助于規(guī)范和簡化日常繁雜的學院教學管理工作流程，實現(xiàn)信息資源共享，加強師生之間的交流與溝通，減少二級學院教學管理人員的工作量和工作強度，提高學院教學管理工作的效率和質量。

關鍵詞：高校二級學院；教學管理工作；信息化平臺建設

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：B 文章編號：1673-8454（2016）21-0069-04

當前，隨著我國高等教育事業(yè)的迅速發(fā)展，高校辦學規(guī)模不斷地擴大，學生人數急劇增加，學科專業(yè)不斷地增多，導致高校教學管理工作的難度和強度也在不斷地增大，教學管理過程中會不斷地出現(xiàn)各種各樣的新問題，僅從學校層面進行統(tǒng)一地教學管理，由于覆蓋面過大也難以取得顯著成效，有必要采取學校和二級學院兩級教學管理模式，以滿足當前高校教學管理的實際需求。然而，許多高校在學校層面上已采用信息化技術以提高教學管理效率，但由于學校層面和二級學院教學管理工作的側重點不同，各個二級學院的教學管理工作具有明顯的學科和專業(yè)特色，不能如同學校層面信息化那樣進行統(tǒng)一化管理，在教學管理過程中二級學院仍然存在學校教學管理平臺不能解決的問題。因此，二級學院的教學管理信息化工作已逐漸成為高校教學管理信息化的基礎和關鍵，在教學管理工作信息化建設方面依然存在著不斷提升的空間，有必要對高校二級學院的教學管理信息化平臺建設進行探索。

一、二級學院教學管理工作存在的問題

高校二級學院的教學管理是學校按照學科或專業(yè)門類進行設置的基層教學組織管理，立足于本學科和專業(yè)的建設，進行具體的專業(yè)教學管理工作。對上接受并執(zhí)行學校層面的教學管理意愿，對下結合二級學院自身實際情況組織教學管理活動并監(jiān)督教學質量，故二級學院教學管理工作在高校整個教學管理過程中起到一個不可替代的承上啟下的重要作用。但是，隨著高等教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，高校擴招給二級學院教學管理工作帶來很大的挑戰(zhàn)，致使教學管理過程中出現(xiàn)了不少問題。

1.教學管理工作量大，工作效率低

自從1999年我國大學開始擴招以來，隨著學生人數增加、專業(yè)增多、師資擴充，教學任務安排環(huán)節(jié)也在不斷增多，致使教學管理人員的工作難度和工作量不斷增大，給學院教學管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。在教學管理過程中，學院教學管理人員工作涉及到教學過程的方方面面，如包括二級學院日常教學管理、教學檔案資料管理、教學成果管理、教學資源建設管理等，還有許多在教學過程中出現(xiàn)的突發(fā)問題需要及時處理，任何一個環(huán)節(jié)處理不好，就會影響到正常教學工作的順利開展。同時，教學管理人員還要協(xié)調教務處與二級學院、學院教師與教師、教師與學生之間的關系等。顯然，學院教學管理人員工作繁雜且強度大，同時還需要有很強的責任心，故必須借助現(xiàn)代信息化平臺將其從繁雜的教學事務書面通知、電話通知等方式中徹底解脫出來，以提高學院教學管理人員的工作效率和整個學院的教學管理水平。

2.教學管理信息資源不能共享，管理使用效率低

目前，雖然大多數高校為了滿足二級學院教學管理的需求，加強了計算機輔助教學管理，為教學管理人員購置了計算機、打印機等辦公設備，以改善傳統(tǒng)的紙質辦公條件。但是，教學管理人員的工作大部分都在各自的計算機上單獨完成，其工作成果所產生的數據信息完全獨立，且多以Word或Excel電子文檔的形式零散存儲，這種方式容易造成數據丟失，安全性比較差，使得工作成果難以積累和傳承，管理查詢效率很低，難以實現(xiàn)信息資源共享，故教學管理過程實現(xiàn)網絡化和無紙化辦公并規(guī)范管理教學文件資料是學院教學管理工作的發(fā)展方向。

3.教學管理過程缺乏溝通與交流

多數高校在整個教學過程中師生之間的溝通與交流渠道比較單一，一種方式是通過每個學期中間組織教學院長、督導組專家、教務人員、教師代表和學生代表召開座談會來反饋意見或建議；另一種方式是通過組織督導組專家聽課和學生給授課老師教學評價打分來反饋意見或建議，對整個教學活動過程中存在的問題進行改善并不斷提高教學質量。但從整個教學過程來看，教師與教學管理人員之間、教師與教師之間、教師與學生之間缺乏溝通與交流，可以通過師生互動交流平臺、教學管理網上調查等方式廣泛收集廣大師生對教學工作的意見或建議，以增強教學管理人員、教師和學生之間的溝通與交流。

為此，針對二級學院教學管理工作存在的問題，結合二級學院自身學科和專業(yè)特點，有必要構建二級學院教學管理信息化平臺，充分利用教育信息化建設資源，進一步拓寬高校教學管理信息化的應用范圍，并與學校層面的教學管理信息化工作緊密聯(lián)系，形成良好的對接，使得教學管理體系整體得以優(yōu)化。

二、二級學院教學管理信息化平臺的建設目標和方案

1.建設目標

針對二級學院教學管理的特點，充分考慮與學校層面教學管理信息化平臺的關聯(lián)和互補關系，通過構建二級學院的教學管理信息系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)二級學院日常教學管理、教學檔案資料管理、教學成果資料管理、教學資源建設管理、學院公共信息管理等，實現(xiàn)無紙化辦公；可為教學管理人員、教師和學生之間提供一個良好的溝通平臺，通過教學過程質量信息的反饋與處理來提高教學質量，加強師生之間的交流與溝通；通過學院管理信息化平臺可大大縮減教學管理流程，解決二級學院教學管理人員在教學管理過程中所面臨的事務繁雜及工作量大的實際問題，提高學院教學管理工作的效率和質量。

2.建設方案

以往的二級學院教學管理工作一般由多位教務員負責完成，每位教務員工作成果通常會產生大量文檔資料，且數據信息完全獨立，難以對這些文檔資料信息進行查詢、匯總和統(tǒng)計。通過學院教學工作管理信息系統(tǒng)的引入，每位教務員工作過程所產生的大量數據將會統(tǒng)一存儲到數據庫中，以方便對教學管理工作進行綜合查詢、匯總和統(tǒng)計。通過以上對二級學院當前教學管理工作模式進行分析，借助管理信息系統(tǒng)對以往的教學管理工作模式進行改善，具體工作運行模式轉變如圖 1 所示。

三、系統(tǒng)功能實現(xiàn)

1.系統(tǒng)平臺構建

考慮到二級學院教學管理系統(tǒng)與學校教學管理系統(tǒng)的兼容，實現(xiàn)二級學院數據與學校數據共享，減少冗余，實現(xiàn)兩個數據庫的數據共享。在二級學院教學管理系統(tǒng)授予教務人員不同處理事務的職責，同時，該系統(tǒng)面向教師和學生開放部分教學信息。系統(tǒng)平臺運行的網絡環(huán)境如圖2 所示。

2.系統(tǒng)功能設計

二級學院教學管理信息系統(tǒng)是一個面向學院教學管理事務的集成平臺，根據二級學院教學管理工作的內容進行分類，該系統(tǒng)總體功能可劃分為二級學院日常教學管理、教學檔案資料管理、教學成果資料管理、教學資源建設管理和公共信息管理五大功能模塊來完成整個系統(tǒng)的功能目標，系統(tǒng)總體功能框架如圖3所示。

（1）二級學院日常教學管理

①學風警告管理：教師在教學過程中，針對學生到課率不高（如遲到、早退或逃課）、不能按時提交作業(yè)或者作業(yè)剽竊現(xiàn)象嚴重、請假方面存在不正之風、上課多次睡覺、玩手機等情況通過系統(tǒng)及時上報，系統(tǒng)將自動匯總并反饋給學院教學科，學院將按照相關規(guī)定進行處理，比如警告、通報批評、取消考試資格等。

②教師工作量管理：教師通過該模塊核對教學工作量和津貼信息，若存在疑問可以通過系統(tǒng)將問題反饋給院辦。

③教師教學資料管理：教師通過該模塊提交教學大綱、授課日歷、教案等。

④教學管理網上調查：通過該模塊對學院教學管理制度和政策、教學過程中教風和學風、教師在教學（如課堂教學、指導課程設計、實驗或上機、生產實習、畢業(yè)設計等）過程中教學質量反饋等與教學相關的事宜進行調查。

⑤師生互動交流平臺：用于教師和教師、教師和學生、學生和學生之間的溝通與交流。

⑥教學事務通知服務：通過發(fā)短信、電子郵件或QQ、微信的方式實現(xiàn)教學過程中教學事務信息重要時間節(jié)點的自動提醒機制，如重要教學會議參會通知、新學期開始第一周上課提醒、課程監(jiān)考任務信息考前通知、國家法定節(jié)假日教務處調整上課時間信息等溫馨提示，防止教學事故的出現(xiàn)，將學院教學管理人員從打電話通知中解放出來，大大節(jié)約了教學事務通知的時間。

（2）教學檔案資料管理

負責各類教學檔案的整理和管理，教學資料如課程考試資料（試卷、參考答案及評分標準、學生平時成績單、實驗成績單、考場記錄單、試卷分析單、成績報告單）、課程設計資料、課程實驗或上機報告、生產實習資料（日志、周記、總結、試卷、成績報告單）、畢業(yè)設計資料（任務書、進度表、開題報告、文獻綜述、外文翻譯、說明書、畢業(yè)設計相關圖紙、畢業(yè)設計答辯決議及成績單）、教學評估和專業(yè)認證資料等，將其錄入教學檔案資料庫，以方便各種檢查或者教學評估時查詢和借閱相關資料。

（3）教學成果資料管理

負責各類教學成果資料的整理和管理，學院教學管理人員將各類教學成果文檔錄入教學成果資料庫，當需要查閱相關教學成果資料時，只需通過教學成果數據庫設置查詢范圍進行自動查詢，并可直接打印相關教學成果文檔資料，提高了學院教學管理人員的工作效率，減少了以往手工查詢方式出現(xiàn)的差錯率，并避免了以往紙質教學成果資料長時間存放存在遺失或者破損等問題。

①教學研究成果方面：主要包括各類各級教學改革研究項目、教學研究論文、教師主持或者參與教學建設項目等。

②指導學生創(chuàng)新成果方面：主要包括指導學生競賽獲獎（比如，以機械與精密儀器工程學院為例，在競賽方面：指導學生獲得各級“挑戰(zhàn)杯”競賽、數學建模競賽、電子設計大賽、機械創(chuàng)新設計大賽、高等數學競賽、外語競賽、三維數字化創(chuàng)新設計大賽、工業(yè)工程改善創(chuàng)意大賽、大學生工程訓練綜合能力競賽、大學生先進圖形技能與創(chuàng)新大賽、“互聯(lián)網+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等）、指導大學生科技創(chuàng)新活動、指導學生發(fā)表論文、指導學生申請專利等。

③其他方面：主要包括教師多媒體教學課件競賽獲獎、青年教師課堂觀摩教學比賽獲獎、教師獲得高等教育教學成果獎、本科教學優(yōu)秀成果獎、中青年教師在實驗技能競賽中獲獎、教師在高校微課教學比賽中獲獎、優(yōu)秀教材獎等。

（4）教學資源建設管理

教學資源建設管理，主要包括專業(yè)建設、教材建設、課程建設、教學團隊建設等。

①專業(yè)和教材建設：負責新專業(yè)和教材出版計劃的申報、教材建設項目和優(yōu)秀教材獎的申報，教師可以通過系統(tǒng)填寫相關信息，系統(tǒng)將自動匯總生成學校統(tǒng)一要求的格式，統(tǒng)一由學院教學管理人員報至教務處。

②課程和教學團隊建設：負責精品資源共享課、精品視頻公開課建設、雙語教學示范課程建設、特色專業(yè)和專業(yè)綜合改革試點、實驗教學示范中心、大學生校外實踐教育基地建設、教學團隊建設等。

（5）公共信息管理

①通知公告管理：用于學院發(fā)布各種最新通知公告，如：各種與教學相關的工作例會、國家法定節(jié)日放假期間教學安排調整的通知、全國大學外語四六級考試報名工作的通知、全國計算機等級考試報名工作的通知等。

②學院教職工通訊簿：用于方便查詢學院教職工的通訊信息。

③常用文件下載：用于各種與教學相關的政策和規(guī)定、文檔與表格的下載。

3. 系統(tǒng)界面設計

根據系統(tǒng)總體功能框架結構，利用ASP.NET和HTML完成二級學院教學管理信息系統(tǒng)功能和界面的開發(fā)，該系統(tǒng)主要運行界面如圖4和圖5所示。

四、結束語

本文針對二級學院教學管理的自身特點，通過二級學院教學管理工作的信息化平臺建設，系統(tǒng)地應用有助于規(guī)范和簡化日常繁雜的學院教學管理工作流程，實現(xiàn)信息資源共享，加強師生之間的交流與溝通，減輕學院教學管理人員的工作強度，降低差錯率，減少教學事故的出現(xiàn)，提高學院教學管理工作效率，推動教學管理質量的進一步提升。

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（編輯：王曉明）