淺談農(nóng)村信用社績效考核系統(tǒng)的設計

摘 要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展與社會的進步，傳統(tǒng)的農(nóng)村信用社的績效考核系統(tǒng)已經(jīng)無法適應新形勢下的市場要求，再加上計算機技術(shù)迅速發(fā)展并在各行各行得到廣泛的應用，促進農(nóng)村信用社的績效考核系統(tǒng)需要進行創(chuàng)新，彌補傳統(tǒng)績效考核工作的不足，才有利于推動農(nóng)村信用社的進一步發(fā)展。因此，文章先是簡要介紹了相關(guān)的績效考核的概念，再分析農(nóng)村信用社中傳統(tǒng)的績效考核工作存在的不足，并提出完善績效考核系統(tǒng)設計的措施，希望有利于推動農(nóng)信社更進一步的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：農(nóng)信社；績效考核系統(tǒng)；概念；不足；設計方法

在農(nóng)村信用社的管理工作中，績效考核是其重要的組成部分，績效考核系統(tǒng)的設計對農(nóng)村信用社的發(fā)展具有重要的影響。而傳統(tǒng)的農(nóng)村績效考核工作的開展是建立在相關(guān)會計數(shù)據(jù)的基礎上，以財務為考核的重點內(nèi)容，過于重視農(nóng)村信用社企業(yè)的財務成果，在一定程度上忽視了對企業(yè)其他層面的考核，如在無形資產(chǎn)的確認、計量等方面的相關(guān)報告并不全面，使得企業(yè)的競爭力下降，在激烈的市場競爭中處于相對弱勢的地位。因此，采用有效的手段，完善農(nóng)村信用社的績效考核系統(tǒng)的設計，有利于提高農(nóng)村信用社的競爭地位，促進農(nóng)信社進一步發(fā)展。

1 績效考核系統(tǒng)的相關(guān)概念

1.1 績效概念與內(nèi)涵

從管理學的層面來說，可以將績效理解為是組織期望得到的結(jié)果，它包含了個人與組織績效兩個方面的內(nèi)容。一般來說，績效可以理解為是組織為了實現(xiàn)它的預定目標，從而在不同的方面進行輸出的過程。個人績效與組織績效可以簡單的理解為組織績效的實現(xiàn)需要在個人績效實現(xiàn)的前提下，而個人績效的獲得不能夠保障組織績效也能夠?qū)崿F(xiàn)。

1.2 績效考核的概念與內(nèi)涵

一般來說，所謂的績效考核是指在企業(yè)戰(zhàn)略目標的引導下，通過設置相應的標準與指標，來對企業(yè)員工的行為及工作的成績進行有效的評估，并及時的用評估后的結(jié)果引導員工合理的開展未來的工作。所以說，在企業(yè)的績效管理中，績效考核是一個非常重要的環(huán)節(jié)，也是企業(yè)在開展績效管理工作中的重要手段之一。在農(nóng)信的績效管理過程中，其包含的管理過程如圖1所示。

2 農(nóng)村信用社績效考核存在的不足之處

2.1 績效考核的目標與農(nóng)信的戰(zhàn)略目標不相符合

從農(nóng)村信用社當前的績效考核系統(tǒng)來看，存在的一個突出問題就是績效考核的目標與農(nóng)信社自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標脫節(jié)。從實際的工作中來看，存在很多的農(nóng)村信用社部門的績效考核目標并不是在依據(jù)于總的戰(zhàn)略目標下逐層的分解而獲得的，而是僅僅用自身部門所需及平常工作內(nèi)容提出，這使得農(nóng)信社的績效考核的目標并不能夠傳遞出戰(zhàn)略目標的信息，不能夠有效的引導農(nóng)信社的員工以企業(yè)的戰(zhàn)略目標為努力奮斗的目標，而是重視考慮部門的利益不顧農(nóng)信社全局的利益，沒有站在全局的角度上看問題，從而在一定程度上阻礙了戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

2.2 績效考核的系統(tǒng)缺少系統(tǒng)性的考量

從傳統(tǒng)的農(nóng)村信用社的績效考核系統(tǒng)的設計來看，考核系統(tǒng)在設計時缺乏系統(tǒng)的考量，影響了績效考核各個環(huán)節(jié)的配合性與連貫性，獲得的效果不明顯。如一個商業(yè)銀行中的級差地租的問題，就無法在績效考核系統(tǒng)中得到合理的反映，制造出許多不必要的麻煩。級差地租問題主要是體現(xiàn)在我國的銀行體系中發(fā)達地區(qū)的銀行與經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)銀行所獲得的經(jīng)營績效之間的差別。由于我國地理因素等多方面的影響，東、中、西三者之間的經(jīng)濟發(fā)展存在明顯的區(qū)別，使得級差地租存在明顯的差別。而深入分析其中的原因，可以發(fā)現(xiàn)這是由于地理環(huán)境等多方面造成的，而不是由于員工或者是組織的能力不足形成的，按照績效考核系統(tǒng)來看卻要員工與組織來承擔這結(jié)果，確是極其不公平的。這是農(nóng)信社績效考核系統(tǒng)中需要完善的一個問題。

2.3 員工的參與度不高

在農(nóng)信社績效考核的系統(tǒng)中，員工是其考核的主要對象，相關(guān)的考核指標是否能夠被員工所理解是影響其考核效果的效率。員工作為農(nóng)信社績效考核系統(tǒng)中重要的主體之一，需要確保員工能夠參與到績效考核的各個環(huán)節(jié)中，包括農(nóng)村信用社總體戰(zhàn)略目標的制定，相關(guān)績效計劃的制定，績效考核與反饋等環(huán)節(jié)，并且加強管理人員與農(nóng)信員工之間的交流與溝通，引導員工能夠更好的參與績效管理的工作，提高績效管理的效率。而從實際的農(nóng)信社的工作來看，員工的參與度不高是存在的一個顯著問題，績效考核工作的開展往往是自上而下，忽略員工參與到這過程的作用，沒有聽取員工的建議，使得員工身上對績效考核的認同感較低，阻礙農(nóng)信社績效考核工作的順利開展。

3 完善農(nóng)村信用社績效考核系統(tǒng)設計的建議

3.1 遵循系統(tǒng)設計的原則

要在實際工作中，健全農(nóng)村信用社績效考核系統(tǒng)，需要創(chuàng)新其系統(tǒng)設計的理念及手段，在此基礎上要遵循績效考核系統(tǒng)設計的相關(guān)原則，才能夠確保績效考核工作的順利開展。其中，在農(nóng)信社績效考核系統(tǒng)的設計中，需要嚴格的遵循以下幾項原則，包括全面性原則、簡潔性原則、經(jīng)濟性原則、無歧義原則及前瞻性原則，嚴格規(guī)范績效考核工作開展的秩序，從而實現(xiàn)績效考核系統(tǒng)的目標，推動農(nóng)信社進一步發(fā)展。

3.2 明確農(nóng)村信用社中績效考核的目標

完善農(nóng)村信用社績效考核系統(tǒng)設計，需要明確績效考核的目標。從實際工作中來看，當前的農(nóng)村信用社的績效考核目標的確立需要符合農(nóng)信社戰(zhàn)略目標的要求，并且它的績效考核目標的實現(xiàn)需要有利于創(chuàng)造農(nóng)信社的價值，考核的結(jié)構(gòu)要有利于完善農(nóng)信社的管理工作。明確農(nóng)信社績效考核系統(tǒng)的目標，需要站在農(nóng)村信用社發(fā)展全局的角度上，結(jié)合當前實際工作需要的前提下，體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，從而完善農(nóng)村信用社的績效考核系統(tǒng)。

3.3 提高員工的參與度

在創(chuàng)新農(nóng)信社績效考核系統(tǒng)設計中，需要提高員工的參與度，采用有效的手段來激勵員工，提高員工的積極性，熱情的投身于農(nóng)信社績效考核系統(tǒng)設計的工作中去，站在部門與自身工作職責的角度上，提出各種有用的建議。而管理人員要創(chuàng)新績效考核的系統(tǒng)設計理念，提高對員工參與的認識度，善于聽取員工的建議，引導員工更好的參與到農(nóng)信社的績效考核的管理中，促進考核工作的有效開展。

4 結(jié)束語

隨著經(jīng)濟與社會的發(fā)展，市場競爭力加強，對農(nóng)信社發(fā)展來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。因此，農(nóng)信社應該要加強內(nèi)部管理，完善績效考核系統(tǒng)的設計，從確立目標、提高員工參與度等層面入手，促進績效考核工作的順利開展，從而有利于推動農(nóng)信社的進一步發(fā)展。

參考文獻

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