電子商務(wù)技術(shù)在醫(yī)院采購系統(tǒng)中的應(yīng)用

摘 要：信息技術(shù)作為人類社會的一項重要的技術(shù)革命，其發(fā)展和應(yīng)用帶動了社會的發(fā)展和變革。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全面發(fā)展，促使電子商務(wù)技術(shù)已經(jīng)深入到社會的各個領(lǐng)域，同樣也已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要方向之一。文章將重點圍繞著電子商務(wù)技術(shù)在醫(yī)院采購系統(tǒng)中的應(yīng)用展開一系列的分析！

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)技術(shù)；醫(yī)院；采購系統(tǒng)；應(yīng)用

前言

就目前而言，我國大多數(shù)現(xiàn)代醫(yī)院在建立健全醫(yī)院管理系統(tǒng)方面都取得了一定的成績。在醫(yī)院中常見醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)、PACS等，這些系統(tǒng)的全面性和應(yīng)用范圍的擴大對醫(yī)院管理整體效率的提升是一種巨大的推動，非常好地實現(xiàn)了醫(yī)院管理的數(shù)字化。但是伴隨著時代和信息技術(shù)的全面發(fā)展，之前單純的醫(yī)院管理系統(tǒng)已經(jīng)很難滿足醫(yī)院發(fā)展的實際需要，我們想要緊跟時代的發(fā)展就一定要建立信息管理系統(tǒng)和醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)信息共享網(wǎng)絡(luò)，對信息資源不斷地進行整合，將自身的優(yōu)勢發(fā)揮到最大，逐步建立起滿足現(xiàn)代社會需求高現(xiàn)代化的醫(yī)院信息管理體系?，F(xiàn)在，醫(yī)院日常管理的重要內(nèi)容是采購醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材以及其他物資等，而且這項工作還是確保醫(yī)院正常運行的基礎(chǔ)和重要性保證，現(xiàn)在越來越多的醫(yī)院已經(jīng)認識到自身醫(yī)院采購工作進行的是否順利和醫(yī)院的費用支出、成本核算之間有莫大的關(guān)系。如果我們在醫(yī)院物資等采購工作環(huán)節(jié)成功融入信息技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)同時做好對其的管理，醫(yī)院的采購成本便可以得到很好地降低，進而為醫(yī)院的發(fā)展奠定好基礎(chǔ)，同時醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量也能有所保障。

1 當(dāng)前醫(yī)院采購應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)的可能性闡述

之前，我國醫(yī)院的采購環(huán)節(jié)一直存在各種各樣的問題，相關(guān)部門也分別從醫(yī)療體制改革、法律法規(guī)、市場調(diào)控等方面采取措施去解決其中的問題，但是最終卻沒有收到較好的成效?，F(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用范圍的擴大，以計算機網(wǎng)絡(luò)為工具，建立醫(yī)院采購電子商務(wù)系統(tǒng)去從根本上解決醫(yī)院之前采購環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各種問題顯然已經(jīng)成為未來改革的主要方向。醫(yī)療主管部門在招標、采購中的監(jiān)管力度和范圍的不斷增強，是非常需要先進電子商務(wù)技術(shù)和方法的配合，在醫(yī)院采購現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上將信息化建設(shè)工作提升日程同時要不斷加強，最終建立起集高效性、操作簡便性特點于一身的醫(yī)院采購電子商務(wù)平臺。另外，全面整合政府部門、供應(yīng)商、醫(yī)院采購的信息資源，為信息資源的共享做好前期基礎(chǔ)，最終確保能夠?qū)崿F(xiàn)電子商務(wù)化操作的全過程。政府在確定供應(yīng)商時可以選擇社會招標的方式，這樣可以從源頭確保我們的醫(yī)療產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品價格清單是透明化且統(tǒng)一的，然后通過電子商務(wù)平臺對醫(yī)院的采購行為和流程進行監(jiān)管，這同樣也是醫(yī)院對供應(yīng)目錄中產(chǎn)品進行篩選的重要方式，在這些工作的基礎(chǔ)之上向供應(yīng)商提交最終的訂單，供貨商通常會在收到電子訂單之后便進入發(fā)貨供應(yīng)環(huán)節(jié)，最后還有醫(yī)院對產(chǎn)品驗收的工作環(huán)節(jié)，在確保驗收合格之后醫(yī)院就可以通過電子商務(wù)平臺簽付。另外，政府部門、醫(yī)療器械供應(yīng)企業(yè)和醫(yī)院的資源都是可以通過電子商務(wù)平臺進行整合的，因為這樣的方式可以大大降低流通的整個環(huán)節(jié)和手續(xù)，進而促進采購成本和難度的減少。因為采購行為都是在網(wǎng)上進行的，這種情況下采購的透明度有很大的提升，非常巧妙地減少了暗箱操作發(fā)生的可能性，政府部門的監(jiān)管力度也會有所增強。截止到現(xiàn)在，全國已經(jīng)有許多醫(yī)院通過電子商務(wù)技術(shù)開展醫(yī)療設(shè)備和耗材的采購工作，雖然到目前為止，距離完整的電子商務(wù)采購體系的建設(shè)還有很大的距離，但是我們也在通過自己的努力驗證著電子商務(wù)的可操作性。

2 我國各大醫(yī)院在采購環(huán)節(jié)應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)的優(yōu)勢

2.1 通過在醫(yī)院采購環(huán)節(jié)應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)能夠非常好地對醫(yī)院的各類設(shè)備資源進行整合

面對醫(yī)院的采購任務(wù)，一些大型設(shè)備的供應(yīng)商本身有很大的優(yōu)勢，因為這些供應(yīng)商的資金、技術(shù)、產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)以及技術(shù)等方面要比別的供應(yīng)商更加完善，所以在這些方面，大型設(shè)備的供應(yīng)商表現(xiàn)的更加突出，能夠給醫(yī)院足夠的保障。所以，在產(chǎn)品的競標過程中自身擁有非常強的競爭實力。如果是那些技術(shù)含量低、服務(wù)體系遠遠跟不上時代潮流的小型代理商，在設(shè)備資源整合的過程中就會逐漸被市場所淘汰，極大地推動了整個醫(yī)療行業(yè)的改革，幫助其得到更加健康的發(fā)展。除此之外，醫(yī)院通過運用電子商務(wù)平臺，促使醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備和耗材產(chǎn)品資源得到較之前更加透明的展示，這同樣是促進醫(yī)院采購工作順利進行的重要方面。

2.2 通過在醫(yī)院采購環(huán)節(jié)應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)能夠巧妙地整合醫(yī)院的醫(yī)療物流資源

現(xiàn)在的社會就是一個處于不斷競爭中的社會，醫(yī)院想要在激烈的競爭中獲得可持續(xù)性的協(xié)調(diào)發(fā)展，就應(yīng)該逐步地結(jié)合自己的發(fā)展現(xiàn)狀引入現(xiàn)代化的物流技術(shù)。許多的醫(yī)院已經(jīng)通過自己的實踐驗證了運用電子商務(wù)平臺進行采購后所獲得的收獲，一方面整個醫(yī)療產(chǎn)品的訂貨量和之前相比有了很大程度的提高，另一方面很好地促進了供貨商對資源的集中，幫助我們在最短的時間內(nèi)選擇出服務(wù)質(zhì)量好、送貨速度快的更加專業(yè)的物流公司，通過這兩個方面的共同改善，物流成本會得到一定程度的減少，流通速度卻較之前有了很大的提高，與此同時，物流風(fēng)險和運輸過程中的損耗都會有很大的降低。

2.3 通過在醫(yī)院采購環(huán)節(jié)應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)能夠恰到好處地增強社會和政府部門對采購的監(jiān)管力度

通常來講，我國醫(yī)院的采購電子商務(wù)系統(tǒng)是由政府部門主導(dǎo)建立的平臺，而且會以合理的方式對所采購的產(chǎn)品展開集中性的招標和審核，在這個過程中醫(yī)院和供應(yīng)商都是處于一個平臺中進行的公開性交易，所以，政府部門是可以直接對采購的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和管理的，這樣就可以對其中的各種不良行為增加防范。

2.4 通過在醫(yī)院采購環(huán)節(jié)應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)能夠全方位地提升采購的透明力度

現(xiàn)在我國的一些醫(yī)院中普遍存在著醫(yī)療產(chǎn)品內(nèi)定、吃回扣等行為，現(xiàn)在這些問題仍然是讓醫(yī)院甚至是整個醫(yī)療體系改革頭疼的重要方面。相對來講，電子商務(wù)采購平臺是處于一個公開、公正、公平的大環(huán)境中，整個過程中是會受到政府、醫(yī)療主管部門、社會等多層次的監(jiān)督，如此一來，采購的透明度較之前便會有非常大的增加。

3 在我國醫(yī)療采購系統(tǒng)中應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)的難點問題

醫(yī)院的各類設(shè)備和耗材和一般性的產(chǎn)品還是有很大的差別，而且產(chǎn)品的種類也很多，通常情況下，醫(yī)院所使用的產(chǎn)品品種具有多樣化且不易運輸?shù)鹊娘@著特點，假如在實際工作中我們將所需的這些產(chǎn)品都進行集中性的招標采購，是需要花費大量的人力、物力以及財力的，而且工作的程序也是比較繁瑣的，時間周期也是很長的。另外，醫(yī)院在電子商務(wù)平臺采購之后，怎樣運用一個恰當(dāng)?shù)姆绞酱_保產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)同樣是一個非常重要的問題。而且，當(dāng)前需要迫切解決的另一個顯著性問題是怎樣建立統(tǒng)一的醫(yī)療產(chǎn)品標識和編碼并對其進行有效的管理。需要注意的是，在醫(yī)院的采購系統(tǒng)中應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)進行交易終究是一個虛擬的平臺，一些常見的電子支付手段和方式中都會存在一系列較為實際的問題，但是相關(guān)的法律法規(guī)還不夠健全，導(dǎo)致其依舊是電子商務(wù)技術(shù)在醫(yī)院采購系統(tǒng)中急需解決的重點性問題。

4 結(jié)束語

伴隨著科技的不斷發(fā)展，我國的電子商務(wù)技術(shù)在醫(yī)院采購系統(tǒng)中的應(yīng)用范圍和程度都在不斷地擴大、加深，此技術(shù)同樣也得到了醫(yī)院各級部門的高度重視，通過大量的實踐已經(jīng)成功地印證了電子商務(wù)技術(shù)是一定可以在醫(yī)院的采購管理中發(fā)揮很重要的作用的，并不斷地解決現(xiàn)在醫(yī)療采購中存在的各種各樣的問題。

參考文獻

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