論網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中高校班級(jí)微信管理的實(shí)用功能

張芙蓉

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論網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中高校班級(jí)微信管理的實(shí)用功能

張芙蓉

重慶三峽醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校，重慶 404120

自2011年騰訊公司為智能手機(jī)用戶推行微信服務(wù)以來(lái)，微信平臺(tái)很快被高校輔導(dǎo)員班級(jí)管理所運(yùn)用，在管理班級(jí)方面取得良好的效果。主要從微信班級(jí)管理的通知功能、交流功能、觀察功能和教育功能來(lái)展開論述。

微信平臺(tái)；班級(jí)管理；實(shí)用功能

微信時(shí)代的到來(lái)，給高校輔導(dǎo)員工作帶來(lái)了春風(fēng)，促進(jìn)了班級(jí)管理的效率，改變了班級(jí)管理的理念。過(guò)去的班級(jí)管理只能靠輔導(dǎo)員和學(xué)生面對(duì)面的班會(huì)交流，通過(guò)開班會(huì)和干部傳達(dá)信息，部署任務(wù)[1]。后來(lái)有了手機(jī)短信，有了騰訊QQ，有了飛信，有了易信，還有微博和空間等，一經(jīng)走來(lái)對(duì)工作多有事半功倍之效果。如今使用了微信，感覺(jué)管理班級(jí)非同凡響，前面的信息管理手段都不如微信，因?yàn)槲⑿庞衅洳灰粯拥奶厥夤δ堋?/p>

1 微信班級(jí)管理的通知功能

在高校的專職輔導(dǎo)員工作，是面對(duì)多個(gè)班級(jí)約300人左右的人量管理，管理的內(nèi)容復(fù)雜多樣，管理的學(xué)生參差不齊，傳達(dá)的信息隨時(shí)都有，學(xué)生活動(dòng)每周都組織，每周都有會(huì)議要召開，每周都有精神要傳達(dá)，每天都是工作和學(xué)習(xí)任務(wù)要落實(shí)，節(jié)假日學(xué)生動(dòng)態(tài)了解，獎(jiǎng)勤助貸的評(píng)審與資料匯集，實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)就業(yè)，平時(shí)的安全教育等都離不開的一項(xiàng)功能，那就是微信的通知功能[2]。

現(xiàn)在的大學(xué)生都有了智能手機(jī)，給予了高校輔導(dǎo)員利用微信平臺(tái)管理班級(jí)的有力措施。微信發(fā)通知既可以單發(fā)、群發(fā)，又可以轉(zhuǎn)發(fā)，還可以時(shí)時(shí)提醒，讓微信通知時(shí)時(shí)提醒學(xué)生參與各項(xiàng)活動(dòng)，學(xué)會(huì)處理各種事情[3]。它有與其他通訊手段不一樣的通知功能，除了文字之外，還可以發(fā)圖片、音頻、發(fā)視頻，尤其是現(xiàn)場(chǎng)短視頻攝像功能和音頻對(duì)話功能，更能達(dá)到通知的時(shí)效性、真實(shí)性和有效性，確保每一項(xiàng)通知快速、真實(shí)、有效地傳達(dá)。

2 微信班級(jí)管理的交流功能

微信已經(jīng)成為我輔導(dǎo)員管理工作中離不開的一項(xiàng)重要措施。它已經(jīng)成為走進(jìn)學(xué)生生活和學(xué)習(xí)以及心靈溝通的一道綠色通道，拉近了師生情感的距離，增進(jìn)了同學(xué)們的友誼，了解到同學(xué)們的家庭情況和個(gè)人想法，以及心理狀態(tài)。在交流中，每一個(gè)人都可以對(duì)公眾進(jìn)行面對(duì)面交流，也可以私聊，交流方式便捷，真情實(shí)感[4]。

師生在微信中交流，可以向微信班級(jí)群進(jìn)行集體交流溝通，得到同學(xué)們不同角度的回答和響應(yīng)。師生可以利用微信相互祝福生日快樂(lè)，進(jìn)行節(jié)日問(wèn)候；微信可以讓平時(shí)不愛(ài)說(shuō)話的同學(xué)也開口說(shuō)話，進(jìn)行開心的交流；微信可以通過(guò)及時(shí)攝影和視頻錄像了解同學(xué)學(xué)習(xí)場(chǎng)景，檢查寢室衛(wèi)生，看看學(xué)生模樣，傳遞老師的肖像和信息；同學(xué)之間可以通過(guò)微信互動(dòng)有無(wú)，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，為同學(xué)提出良好建議，為班風(fēng)建設(shè)建言獻(xiàn)策，在微信中說(shuō)笑話，給予同學(xué)精神的鼓勵(lì)和思想上的幫助。這樣的好處無(wú)處不在，都深深地影響著每一個(gè)人的發(fā)展和進(jìn)步。這些都無(wú)不表現(xiàn)在班級(jí)管理中的微信交流功能[5]。

3 微信班級(jí)管理的觀察功能

在班級(jí)管理中，也把微信群作為一個(gè)洞察學(xué)生心理，觀察學(xué)生言行的一個(gè)重要途徑。為了解學(xué)生的思想狀態(tài)，抽查學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，把握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，反饋學(xué)生之間的關(guān)系，檢查班級(jí)班委的工作和個(gè)別學(xué)生的行為，經(jīng)常運(yùn)用微信來(lái)進(jìn)行觀察，效果非常不錯(cuò)。

觀察方法主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是有空就打開微信，一直“潛水”，永遠(yuǎn)也不冒泡，靜靜地瀏覽學(xué)生的語(yǔ)言交流、圖片交流、語(yǔ)音交流和視頻交流，絕對(duì)不發(fā)言，必要時(shí)收藏重要的段落，記錄學(xué)生嚴(yán)肅的問(wèn)題，事后與關(guān)鍵學(xué)生進(jìn)行溝通交流，為問(wèn)題學(xué)生提供幫助。在這個(gè)觀察的過(guò)程中，很容易發(fā)現(xiàn)哪些同學(xué)愛(ài)交流，熟悉同學(xué)們的性格特征和為人處世風(fēng)格，同時(shí)也能在同學(xué)之間的交流中間接了解到學(xué)生的家庭情況和個(gè)人的思想情況；二是有針對(duì)性地引出要尋找的問(wèn)題的話題，引發(fā)學(xué)生討論，然后老師慢慢潛水，不再發(fā)言。讓學(xué)生對(duì)引出的話題進(jìn)行激烈的討論，認(rèn)真聽(tīng)取和記錄同學(xué)們可供借鑒和參考的討論意見(jiàn)，既可以查看學(xué)生的能力素質(zhì)、集體榮譽(yù)感和責(zé)任意識(shí)，又可以從話題中解決一些班級(jí)的實(shí)際問(wèn)題，為學(xué)校的“校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)”三風(fēng)建設(shè)提供可靠的學(xué)生信息，確保在學(xué)校三風(fēng)建設(shè)中有效利用學(xué)生的真實(shí)想法和具有參考價(jià)值性的信息，推進(jìn)學(xué)校的三風(fēng)建設(shè)。

4 微信班級(jí)管理的教育功能

微信是一款實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的快捷平臺(tái)。在輔導(dǎo)員工作中，能夠充分利用這樣一個(gè)師生共享的平臺(tái)，時(shí)時(shí)傳送國(guó)內(nèi)外和校內(nèi)外的先進(jìn)典型，經(jīng)典案例；傳送古今英雄故事和當(dāng)代先進(jìn)人物先進(jìn)事跡，富有教育意義和啟發(fā)意義的學(xué)習(xí)資料和相關(guān)信息，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想上的引導(dǎo)，行為上的規(guī)范，意識(shí)上的加強(qiáng)，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，養(yǎng)成良好的思想品質(zhì)，培養(yǎng)高尚的道德情操，培育一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)。在輔導(dǎo)員工作中，深深地體會(huì)到微信管理班級(jí)的教育作用和工作效率。

在冬季，用微信傳遞學(xué)生公寓防火知識(shí)，轉(zhuǎn)發(fā)其他學(xué)校學(xué)生公寓火災(zāi)案例，教育學(xué)生在教訓(xùn)中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中提高火災(zāi)防范意識(shí)；夏季我通過(guò)微信發(fā)布“河塘溺水安全事件”，講解私自下河塘游泳的危害性防盜、防詐騙的典型案例，教育學(xué)生吸取他人教訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)；在“五·四”青年節(jié)、國(guó)慶節(jié)、“12·9”和“黨的生日”等重要節(jié)日慶典，給學(xué)生傳遞愛(ài)國(guó)主義運(yùn)動(dòng)的優(yōu)秀人物、先進(jìn)事跡和重要?dú)v史事件；傳遞黨的發(fā)展歷程、偉大成就和重大決策等，對(duì)學(xué)生進(jìn)行勵(lì)志教育，愛(ài)國(guó)主義教育等。

總之，網(wǎng)絡(luò)微信的興起，對(duì)高校學(xué)生管理既是一個(gè)重要的管理工具，又是一項(xiàng)情感溝通的重要快捷通道。不僅具有較好的信息傳遞功能，還具有多項(xiàng)教育學(xué)生和培養(yǎng)學(xué)生的育人功能。輔導(dǎo)員工作應(yīng)該有效利用這個(gè)豐富、快捷、有效的管理平臺(tái)，既可以提高輔導(dǎo)員的工作質(zhì)量和效率，又可以幫助學(xué)生及時(shí)獲得急需的信息，幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和工作中盡善盡美地處理好各項(xiàng)事物，提升學(xué)生綜合素質(zhì)能力的全面發(fā)展，有效推進(jìn)學(xué)校管理育人的建設(shè)理念，促進(jìn)學(xué)?！靶ｏL(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)”三風(fēng)建設(shè)。

[1]方科亞.基于Moodle平臺(tái)的信息化班級(jí)管理模式的探索與實(shí)踐[J].教書育人：高教論壇，2014（6）：47-48.

[2]李康海，秦宏毅.試論高校思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)管理學(xué)構(gòu)建[J].教育教學(xué)論壇，2016（13）：150.

[3]王加迎.新形勢(shì)下網(wǎng)絡(luò)在高校班級(jí)管理中的價(jià)值探究[J].新教育時(shí)代（電子雜志），2015（10）：122-123.

[4]黃瀟.新形勢(shì)下網(wǎng)絡(luò)在高校班級(jí)管理中發(fā)揮的作用——以易班網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為例[J].中國(guó)校外教育旬刊，2013（8）：181.

[5]陳默.打造“三位一體”的大學(xué)生入學(xué)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)模式[J].沈陽(yáng)工程學(xué)院學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2015（3）：424-427.

張芙蓉（1973—），女，祖籍為河北豐潤(rùn)，講師，主要研究方向?yàn)檎n程教學(xué)論，職業(yè)院校非化學(xué)專業(yè)的化學(xué)教育理論與實(shí)踐。

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