徐晗,張雪
(大連財(cái)經(jīng)學(xué)院,遼寧 大連 116622)
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E-HR系統(tǒng)下提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的激勵(lì)策略研究
徐晗,張雪
(大連財(cái)經(jīng)學(xué)院,遼寧大連116622)
[摘要]產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟由企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)或其他組織組成的,聯(lián)盟目的是從最初的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、降低成本轉(zhuǎn)向組織學(xué)習(xí)、技術(shù)創(chuàng)新;由小范圍聯(lián)盟轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)盟;由以單項(xiàng)聯(lián)盟轉(zhuǎn)向以多項(xiàng)聯(lián)盟,聯(lián)盟伙伴的選擇更加注重文化融合。然而聯(lián)盟并不穩(wěn)定,并且存在一系列的問(wèn)題,本文針對(duì)聯(lián)盟在E-HR系統(tǒng)上產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟穩(wěn)定性的激勵(lì)策略進(jìn)行議論與研究,簡(jiǎn)要提出聯(lián)盟現(xiàn)存的一些問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決策略,旨在提高聯(lián)盟成員積極性和產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定性。
[關(guān)鍵詞]產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新;戰(zhàn)略聯(lián)盟;E-HR;聯(lián)盟穩(wěn)定性;激勵(lì)策略
1.1產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟
產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟是指由企業(yè)、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)或其他組織機(jī)構(gòu),以企業(yè)的發(fā)展需求和各方的共同利益為基礎(chǔ),以提升產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力為目標(biāo),以具有法律約束力的契約為保障,形成的聯(lián)合開(kāi)發(fā)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的技術(shù)創(chuàng)新合作組織。是實(shí)施國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新工程的重要載體。是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的構(gòu)建和發(fā)展,整合了產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資源,是引導(dǎo)創(chuàng)新要素向企業(yè)聚攏的迫切要求,也是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)集成創(chuàng)新、提高產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,提升產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑[1]。產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟范圍廣泛、涉及多個(gè)領(lǐng)域。
1.2F-HR系統(tǒng)在產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟中的應(yīng)用
F-HR即電子人力資源管理,是基于先進(jìn)信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新人力資源支持,可以實(shí)現(xiàn)組織跨域管理、優(yōu)化管理流程、提供決策支持。以協(xié)同創(chuàng)新為中心載體,將F-HR系統(tǒng)引入到產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟管理,以此實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟成員的B2B或B2C管理,實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟主體要素間的協(xié)同管理,提升人才、學(xué)科、科研三位一體創(chuàng)新能力。F-HR系統(tǒng)與聯(lián)盟成員選擇、聯(lián)盟成員培訓(xùn)、聯(lián)盟成員關(guān)系整合以及聯(lián)盟成員績(jī)效考核為契合點(diǎn),構(gòu)建一套系統(tǒng)的、立體的、可操作的、定量與定性相結(jié)合的聯(lián)盟F-HR選、育、用、留的指標(biāo)體系,有助于促進(jìn)聯(lián)盟健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
2.1產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)行
2.1.1聯(lián)盟主體與組織模式
產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種為了研究競(jìng)爭(zhēng)前的基礎(chǔ)性技術(shù)、關(guān)鍵共性技術(shù)而建立的合作性組織。聯(lián)盟主體一般包括:政府、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、大學(xué)四方,四方聯(lián)合起來(lái)共同開(kāi)發(fā)是產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟最突出特點(diǎn)。從發(fā)起者或支持者以及聯(lián)盟的組織類型這兩個(gè)維度,可以將典型的聯(lián)盟組織模式大體上分為三大類:①政府大力支持的獨(dú)立法人制聯(lián)盟;②政府部門(mén)支持形成的非法人聯(lián)盟;③社會(huì)自發(fā)組織的以具體項(xiàng)目為紐帶的技術(shù)攻關(guān)聯(lián)盟。
2.1.2聯(lián)盟的協(xié)同創(chuàng)新活動(dòng)
產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)備聯(lián)盟以及全要素技術(shù)轉(zhuǎn)移化模式已成為促進(jìn)技術(shù)從高校和科研機(jī)構(gòu)向企業(yè)轉(zhuǎn)移的新興載體[2]。產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟圍繞創(chuàng)新問(wèn)題,第一次把企業(yè)、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合在一起,開(kāi)展技術(shù)合作,建立公共技術(shù)平臺(tái),對(duì)一些單個(gè)組織難以想到、難以實(shí)現(xiàn)的課題、技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新資源的有效分工與合理鏈接,實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟成員的分工協(xié)作。他的創(chuàng)新性特點(diǎn)是,超越了正常的市場(chǎng)交易,但并不是達(dá)到合并的程度。
2.2產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟運(yùn)行中存在的主要問(wèn)題
2.2.1科研單位、企業(yè)、高校主體作用不明顯
聯(lián)盟成員之間缺少必要的溝通,沒(méi)有共同有效的目標(biāo)、沒(méi)有共同的行為規(guī)范或規(guī)則,各自為營(yíng),沒(méi)有設(shè)置相應(yīng)的橋梁,成員間界限清晰,達(dá)不到合作的程度。聯(lián)盟是一個(gè)整體,聯(lián)盟成員有個(gè)體利益最大化的傾向,這必然影響聯(lián)盟整體利益最優(yōu)。從投入和收益的角度來(lái)說(shuō),個(gè)體成員都想以最少的投入得到最大的收益,最后都不盡力投入。科研單位、企業(yè)、高校沒(méi)有充分應(yīng)用自身的資源和優(yōu)勢(shì)、沒(méi)有發(fā)揮各自的作用,遇到情況互相推諉,不作為,使聯(lián)盟漸漸形式化。
2.2.2動(dòng)力機(jī)制的不完善
聯(lián)盟動(dòng)力機(jī)制不夠完善,成果分享方面沒(méi)有制定相應(yīng)的政策,在員工管理上沒(méi)有切實(shí)的做到有效的激勵(lì)員工,沒(méi)有為員工的行為提供動(dòng)力。無(wú)論從研究、學(xué)習(xí)、成果應(yīng)用等的各個(gè)方面,聯(lián)盟都不能起到有價(jià)值的作用,所以聯(lián)盟成員并不熱心于聯(lián)盟的成長(zhǎng)與發(fā)展。一個(gè)組織缺乏了動(dòng)力,成員就像一盤(pán)散沙,怎么可能穩(wěn)定呢?聯(lián)盟并沒(méi)有設(shè)定合理有效的目標(biāo),期望很多,卻都沒(méi)有實(shí)現(xiàn),正如那句“如果你想捕捉兩只兔子,那么兩只都將逃脫”[3]。
2.2.3聯(lián)盟核心優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)不明顯
聯(lián)盟的核心是組織、企業(yè)、大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)等圍繞產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵問(wèn)題,開(kāi)展技術(shù)合作,突破產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心技術(shù),形成產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);建立公共技術(shù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新資源的有效分工與合理銜接,實(shí)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)共享;聯(lián)合培養(yǎng)人才,加強(qiáng)人員的交流互動(dòng),支撐國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效提升;實(shí)施技術(shù)轉(zhuǎn)移,加速科技成果的商業(yè)化運(yùn)用,提升產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。而聯(lián)盟成員并沒(méi)有把握住聯(lián)盟的核心,怕自己出力卻得不到想要的回報(bào),并沒(méi)有考慮到自己的付出所得的成果是靠自己永遠(yuǎn)得不到的,更別提能為國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新、科技進(jìn)步作出卓越的貢獻(xiàn)這么深遠(yuǎn)的目標(biāo)了。
2.2.4聯(lián)盟效率低成果少
聯(lián)盟是一個(gè)共生系統(tǒng),這個(gè)共生系統(tǒng)處于一個(gè)動(dòng)態(tài)的相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)中,任一個(gè)條件的改變都將導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)狀態(tài)的改變[4]。科研單位、企業(yè)和高校都應(yīng)該應(yīng)用自己本身的資源在聯(lián)盟中發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)與作用,積極為聯(lián)盟作出一定貢獻(xiàn)??墒锹?lián)盟已經(jīng)成立很久了,一直沒(méi)有起到最初預(yù)想的作用。聯(lián)盟成員關(guān)系的不緊密、松散導(dǎo)致了聯(lián)盟工作的擱置,大家互相推諉,不積極向前,遇到工作一個(gè)推一個(gè),需要的時(shí)候誰(shuí)都不愿意沖上前去。連共同目標(biāo)、伙伴間的合作精神都沒(méi)有,聯(lián)盟漸漸形式化、漸漸缺乏成果與合作帶來(lái)的穩(wěn)定性、最后導(dǎo)致效率低下,成果就可想而知了。
3.1在F-HR系統(tǒng)下實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟文化激勵(lì)
3.1.1構(gòu)建以聯(lián)盟成員為主體的聯(lián)盟文化
文化的激勵(lì)大多體現(xiàn)在員工的忠誠(chéng)度上面,聯(lián)盟成員對(duì)聯(lián)盟的忠誠(chéng)度是衡量聯(lián)盟好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,關(guān)系到聯(lián)盟是否順利發(fā)展的和核心和關(guān)鍵因素之一。所以聯(lián)盟的文化激勵(lì)是在聯(lián)盟成員的忠誠(chéng)度上,在同一個(gè)組織中,對(duì)待組織中的事物要有一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值觀,所以樹(shù)立員工相似價(jià)值觀意義重大。組織文化對(duì)提高組織成員凝聚力起到至關(guān)重要的作用,所以,要促進(jìn)成員團(tuán)結(jié)協(xié)作就應(yīng)該建立屬于聯(lián)盟自己的聯(lián)盟文化。
3.1.2共同戰(zhàn)略目標(biāo),激勵(lì)成員
首先要建立共同的愿景,有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作需要一個(gè)大家共同追求的、有意義的戰(zhàn)略目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)要建立在員工個(gè)人目標(biāo)層次之上,它能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員指引方向,提供推動(dòng)力,并傳遞相互協(xié)作的重要性。在F-HR系統(tǒng)下構(gòu)建一個(gè)線上的培訓(xùn)課程,并把培訓(xùn)情況加入績(jī)效中,確定以聯(lián)盟戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)的行為導(dǎo)向,抓住聯(lián)盟成員間技能互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的信任基礎(chǔ),在利益分配上突出共同利益,當(dāng)然,必要的規(guī)則是必須存在的[5]。
3.2在F-HR系統(tǒng)下促進(jìn)聯(lián)盟成員協(xié)作
3.2.1激勵(lì)聯(lián)盟成員自我實(shí)現(xiàn)的需求
美國(guó)著名的行為學(xué)家和心理學(xué)家馬斯洛(A.MasIow)在其《人的動(dòng)機(jī)理論》一書(shū)中首次提出需要層次理論,把人的需要分為生理需要、安全需要、社會(huì)需要,尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要,并認(rèn)為自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次的需求[4]。成員在自己所在的機(jī)構(gòu)已經(jīng)得到了基本需求的滿足,聯(lián)盟是強(qiáng)者之間的結(jié)合,所以聯(lián)盟成員在聯(lián)盟中就要實(shí)現(xiàn)最高的需求。在聯(lián)盟中應(yīng)該在人力資源管理信息化的基礎(chǔ)上采用“病毒”式的激勵(lì)方式,通過(guò)F-HR系統(tǒng)滲透到成員的思想中,在線上形成有效的激勵(lì)模式使自我實(shí)現(xiàn)需求的重要意義充斥于所有成員的工作生活中,在員工在本單位得到其他滿足的基礎(chǔ)上,在聯(lián)盟中激勵(lì)成員得到自我實(shí)現(xiàn)的認(rèn)知與需求。
3.2.2以團(tuán)隊(duì)績(jī)效的激勵(lì)方式加強(qiáng)成員之間的合作
產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟由企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)或其他機(jī)構(gòu)組成,分別負(fù)責(zé)提供科研成果的實(shí)踐與推廣、人才和科研力量,各個(gè)成員各盡其能,在團(tuán)隊(duì)合作分工明確的同時(shí)要做到人員和資源的共用,在聯(lián)盟中設(shè)立多個(gè)團(tuán)隊(duì)小組,小組成員分別由高校、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)工作人員組成,在F-HR系統(tǒng)的基礎(chǔ)上制定一系列以團(tuán)隊(duì)為單位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3.3在F-HR系統(tǒng)下激勵(lì)聯(lián)盟成員成果的分享
3.3.1給各個(gè)參與單位創(chuàng)造的價(jià)值分享
在價(jià)值分享方面聯(lián)盟要充分結(jié)合各個(gè)成員的需求情況,比如企業(yè)需要成果實(shí)踐方面給企業(yè)帶來(lái)地位的提升和利潤(rùn)價(jià)值的收益,而高校需要人才的輸出與鍛煉以及科研能力的提升,科研單位則需要人才的引進(jìn)或者經(jīng)費(fèi)的投入等需求,根據(jù)聯(lián)盟成果所帶來(lái)的價(jià)值事先結(jié)合F-HR系統(tǒng)制定價(jià)值分享計(jì)劃,在制定相關(guān)計(jì)劃和制度時(shí)要結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)情況、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、投入的價(jià)值比例和各個(gè)成員的代表共同研究制定,同時(shí),堅(jiān)持研發(fā)與利益對(duì)等,風(fēng)險(xiǎn)與收益對(duì)等的原則,在利益分幾種引入風(fēng)險(xiǎn)調(diào)節(jié)系數(shù)對(duì)聯(lián)盟成員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償,提高聯(lián)盟成員對(duì)聯(lián)盟的信心和積極性[6]。
3.3.2在成員能力提高方面的激勵(lì)
產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟中的企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)或其他組織,單單一個(gè)成員或組織的資源和進(jìn)步空間有限,而大家結(jié)合起來(lái)組成聯(lián)盟組織各個(gè)方面都會(huì)取得質(zhì)的飛躍。特別是在成員能力的提高上,所謂三人行必有我?guī)?,在?xiàng)目的完成上,對(duì)各個(gè)成員的能力上會(huì)得到很大的提高。而在基于F-HR系統(tǒng),聯(lián)盟在成員能力的提升上制定一定得目標(biāo),和根據(jù)成員表現(xiàn)和需要制定培訓(xùn)計(jì)劃或提供深造機(jī)會(huì)。
3.4建立以績(jī)效考核為中心的薪酬體系
3.4.1在線上公開(kāi)一套薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系
聯(lián)盟目前并不穩(wěn)定,成員之間關(guān)系也很疏離,所以在薪酬方面應(yīng)該在線上公開(kāi)一套薪酬標(biāo)準(zhǔn),讓聯(lián)盟成員產(chǎn)生一種公平與相同感。而且透明的薪酬標(biāo)準(zhǔn)可以引導(dǎo)成員找到努力的方向,使其感知薪酬提升的方法與空間。結(jié)合F-HR系統(tǒng),在線上公開(kāi)一套薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系,不僅促進(jìn)成員關(guān)系的發(fā)展,也激勵(lì)成員為聯(lián)盟做貢獻(xiàn)的熱情。
3.4.2明確規(guī)定出群體績(jī)效加薪與成果獎(jiǎng)金發(fā)放制度
產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟一直不穩(wěn)定、效率低成果少,要想改變這種現(xiàn)狀需要制定出針對(duì)聯(lián)盟這樣一個(gè)特殊群體有效的群體績(jī)效加薪制度。在線上通過(guò)F-HR系統(tǒng)制定一個(gè)公開(kāi)的績(jī)效加薪制度,加薪幅度按照成果的價(jià)值化大小,加薪時(shí)間就是成果出來(lái)的時(shí)間,而加薪是以企業(yè)、高校、科研單位各自派出的代表為小組為群體,還要針對(duì)成果創(chuàng)造的收益為小組分發(fā)獎(jiǎng)金。只有制定出正確的績(jī)效加薪制度才能逐漸改變現(xiàn)狀。
3.5在F-HR系統(tǒng)下建立促進(jìn)聯(lián)盟成員多樣化的激勵(lì)方式
3.5.1對(duì)科研機(jī)構(gòu)的激勵(lì)
科研機(jī)構(gòu)重視的是成果的價(jià)值與人才的引進(jìn),在聯(lián)盟研究后的專利等方面可歸于科研單位,并且可在成果收益上得到一部分研究經(jīng)費(fèi)。而對(duì)于科研機(jī)構(gòu)中的知識(shí)型人才,應(yīng)在F-HR系統(tǒng)下建立一個(gè)從調(diào)整心態(tài)、聚焦注意力、提升能力、承擔(dān)責(zé)任和追尋意義等方面進(jìn)行激勵(lì)的激勵(lì)方式,比如對(duì)于人才的線上與實(shí)際結(jié)合的培訓(xùn)計(jì)劃、和出國(guó)深造機(jī)會(huì),都能起到激勵(lì)作用[7]。
3.5.2對(duì)企業(yè)的激勵(lì)
企業(yè)主要是以利益為主,對(duì)企業(yè)的激勵(lì)就是聯(lián)盟的研究成果后期可以一直應(yīng)用與企業(yè)中,這是一項(xiàng)長(zhǎng)久的收益激勵(lì)。而成果本身就是對(duì)提高企業(yè)先進(jìn)性、地位等方面起到一定激勵(lì)作用。企業(yè)中的員工則是以加薪、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)為主,我們所能做的就是在線上結(jié)合F-HR系統(tǒng)向企業(yè)成員公開(kāi)一套重在薪酬、機(jī)會(huì)的獎(jiǎng)勵(lì)制度,讓企業(yè)的成員在薪酬的到滿足的基礎(chǔ)上再考慮自身價(jià)值的滿足。
3.5.3對(duì)高校的激勵(lì)
高校更多的注重科研機(jī)會(huì)與成果的多少,人才的輸出和招生的吸引力。所以對(duì)高校的激勵(lì)要著重側(cè)重于榮譽(yù)、地位和人才輸出等方面。F-HR系統(tǒng)的應(yīng)用更應(yīng)該著重于年輕的一代,針對(duì)高校的激勵(lì)制度應(yīng)該充分利用F-HR系統(tǒng)在線上制定出相應(yīng)的制度,給予一定的承諾。聯(lián)盟成果本身帶來(lái)的科研機(jī)會(huì)與成果暫且不論,就人才輸出方面,高校應(yīng)該具備優(yōu)先機(jī)會(huì)向企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)輸送人才,在學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)機(jī)會(huì)等方面進(jìn)行有效激勵(lì)。
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doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.03.039
[中圖分類號(hào)]F270.7
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1673-0194(2016)03-0079-03
[收稿日期]2015-12-25
[基金項(xiàng)目]2015年遼寧省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目(201513 218000007)。
[作者簡(jiǎn)介]徐晗(1988-),女,山東臨沂人,大連財(cái)經(jīng)學(xué)院教師,企業(yè)管理碩士,主要研究方向:人力資源管理。