找出癥結(jié)　對(duì)癥下藥
——軟件公司軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理問(wèn)題及對(duì)策分析

丁正剛（中鐵信弘遠(yuǎn)（北京）軟件科技有限責(zé)任公司，北京　100055）

找出癥結(jié)對(duì)癥下藥
——軟件公司軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理問(wèn)題及對(duì)策分析

丁正剛
（中鐵信弘遠(yuǎn)（北京）軟件科技有限責(zé)任公司，北京100055）

在軟件公司不斷發(fā)展的過(guò)程中，軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是最主要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。強(qiáng)化軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理對(duì)提升軟件公司經(jīng)營(yíng)水平和經(jīng)營(yíng)效益具有非常重要的作用。本文堅(jiān)持找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥的原則，具體分析軟件公司軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題，并提出針對(duì)性的解決對(duì)策，有利于從根本上提升軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理水平。

軟件開(kāi)發(fā)；軟件公司；管理

1　軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題

1.1項(xiàng)目經(jīng)理專(zhuān)業(yè)水平低，管理意識(shí)缺乏

在當(dāng)前大部分軟件公司不斷發(fā)展的過(guò)程中，軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理者都是由技術(shù)型人才擔(dān)任。然而，這部分管理人員雖然掌握了較高的技術(shù)水平，而軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理經(jīng)理的主要工作職責(zé)就是統(tǒng)一把握工程項(xiàng)目的進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度，合理控制項(xiàng)目質(zhì)量，但是缺乏豐富的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，常常將大量的時(shí)間用于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)研發(fā)上，忽視了軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的整體進(jìn)度，從而在一定程度上降低了軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的效率，嚴(yán)重影響了軟件公司軟件工程的順利研發(fā)。

1.2開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃缺乏綱領(lǐng)性，尚未制定有效的溝通制度和機(jī)制

為了保障軟件公司軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目順利完成，便需要強(qiáng)化軟件項(xiàng)目管理，制定嚴(yán)謹(jǐn)、周密的總體實(shí)施計(jì)劃和階段性計(jì)劃。但是，在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的實(shí)際管理過(guò)程中，相關(guān)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃缺乏綱領(lǐng)性，溝通制度和機(jī)制尚不完善，工作任務(wù)安排不合理，浪費(fèi)了大量的人力和物力，從而導(dǎo)致項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃與控制出現(xiàn)管理脫節(jié)的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)完成情況。

1.3軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)不合理，責(zé)任分工不明確

在當(dāng)前軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理過(guò)程中，由于管理團(tuán)隊(duì)分工不合理，責(zé)任不明確，每個(gè)團(tuán)隊(duì)不清楚自己應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎樣做，相互推諉現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，從而導(dǎo)致內(nèi)部資源消耗較大，增加了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的成本，降低了軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的效率。

2　解決軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理問(wèn)題的對(duì)策

2.1提高項(xiàng)目管理經(jīng)理的水平，增強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的管理意識(shí)

強(qiáng)化軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理是保障軟件項(xiàng)目順利開(kāi)發(fā)的重要條件，而項(xiàng)目管理經(jīng)理則是提升項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理水平的關(guān)鍵因素，所以在軟件公司軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)該組織項(xiàng)目管理經(jīng)理參與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，有效提升項(xiàng)目管理經(jīng)理的技術(shù)水平和管理水平。只有項(xiàng)目管理經(jīng)理的管理水平得到提升，才能夠制定更加系統(tǒng)完善的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)整體計(jì)劃和階段性計(jì)劃，保障軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的高效性。

作為軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，掌握較高的軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)技術(shù)水平固然重要，但是軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)理的主要職責(zé)是管理，如果只擁有較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，缺乏出色的管理意識(shí)，則會(huì)在一定程度上降低軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)效率。因此，便需要制定科學(xué)合理的考核指標(biāo)，加強(qiáng)正確的宣傳引導(dǎo)，，有效增強(qiáng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理經(jīng)理的管理意識(shí)，有效提升項(xiàng)目管理經(jīng)理的綜合素質(zhì)，以便促進(jìn)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目能夠如期完成。

2.2制定有效的溝通機(jī)制和制度，明確項(xiàng)目成員的責(zé)任分工

在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程中，應(yīng)該制定科學(xué)有效的溝通機(jī)制和懲罰制度，有效提升軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中溝通的有效性和多樣性。其中，針對(duì)一部分重要的內(nèi)容和問(wèn)題，應(yīng)該通過(guò)溝通的方式保證傳達(dá)到位，讓所有人都能夠了解和掌握。同時(shí)，當(dāng)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理在項(xiàng)目一啟動(dòng)時(shí)，便進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理干系人梳理和篩選，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，以取得他們對(duì)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的支持，從而最大限度減少軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的阻力，保障軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目獲得成功。

合理分配軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中各個(gè)成員的任務(wù)和責(zé)任，加強(qiáng)各個(gè)小組間的相互合作與交流，從而共同完成軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作，保障軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的效率。其中，應(yīng)該根據(jù)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的內(nèi)部崗位的角色和項(xiàng)目成員的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、能力情況，合理進(jìn)行角色分配。例如：具備較強(qiáng)業(yè)務(wù)分析能力、溝通與協(xié)調(diào)能力、文檔編寫(xiě)能力的人員則可以安排做分析人員，而掌握自動(dòng)化測(cè)試工具使用經(jīng)驗(yàn)的人員可安排做測(cè)試人員。由于這些能力要求無(wú)法準(zhǔn)確地進(jìn)行量化，這便需要軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理者采取直接或者間接的方式去了解項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成員的工作情況，以便保障崗位分工的合理性，大幅度提升軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)水平。

3　結(jié)語(yǔ)

綜上所述，強(qiáng)化軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理是保障軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成功的重要決定性因素。因此，軟件公司在開(kāi)發(fā)軟件項(xiàng)目的過(guò)程中，應(yīng)該制定科學(xué)完善的項(xiàng)目管理機(jī)制，保障軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理工作有章可循。同時(shí)，軟件工程項(xiàng)目經(jīng)理在嚴(yán)格遵守管理制度的條件下，還需要根據(jù)軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的實(shí)際情況不斷創(chuàng)新，認(rèn)真總結(jié)，有效提升軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理水平；組織工程項(xiàng)目經(jīng)理積極參與培訓(xùn)，強(qiáng)化軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成員的責(zé)任意識(shí)，從而保障軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目能夠順利完成。

主要參考文獻(xiàn)

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10.3969/j.issn.1673-0194.2016.17.071

F273

A

1673-0194（2016）17-0133-02

0引言

2016-07-04度、成本和質(zhì)量管理目標(biāo)。軟件項(xiàng)目管理，主要是指項(xiàng)目管理者全面監(jiān)控軟件項(xiàng)目的整個(gè)開(kāi)發(fā)周期，合理控制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本，保障軟件公司軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量，生產(chǎn)更多讓客戶(hù)滿(mǎn)意的軟件產(chǎn)品。強(qiáng)化軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理，能夠有效提升軟件公司的經(jīng)營(yíng)管理水平和效益。本文具體分析軟件公司軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理存在的問(wèn)題及解決的對(duì)策，以便促進(jìn)軟件公司更好的向前發(fā)展。

所謂項(xiàng)目管理主要是項(xiàng)目管理者充分運(yùn)用系統(tǒng)完善的方法和理論，利用有限的資源和專(zhuān)業(yè)技能、工具、知識(shí)來(lái)強(qiáng)化軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理，從而保障軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目順利完成預(yù)期制定的進(jìn)