馬春暉,周 勤
(國網(wǎng)浙江省電力公司杭州供電公司,杭州 310009)
項目管理在電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)中的應(yīng)用探討
馬春暉,周 勤
(國網(wǎng)浙江省電力公司杭州供電公司,杭州 310009)
隨著網(wǎng)絡(luò)信息時代的來臨,電網(wǎng)企業(yè)也逐漸加快了財務(wù)信息化建設(shè)的步伐,為了盡可能地提高項目管控的績效,在結(jié)合電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)特殊性的條件下,引入項目管理方法。本文通過分析項目生命周期管理、項目知識領(lǐng)域的管理在電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)中的應(yīng)用及發(fā)揮的作用,以期提高電網(wǎng)企業(yè)信息化建設(shè)水平。
項目管理;電網(wǎng)企業(yè);信息化建設(shè);應(yīng)用
由于企業(yè)信息化建設(shè)步伐的日益加快,就信息系統(tǒng)而言,其項目規(guī)模日益擴大,且越來越復(fù)雜,因此,項目管理便應(yīng)運而生。我國電網(wǎng)企業(yè)信息化建設(shè)才剛剛起步,項目管理的應(yīng)用也處于摸索階段,遠遠沒有發(fā)展成熟,在項目建設(shè)方面,更多的依賴于經(jīng)驗,而欠缺科學(xué)的理論指導(dǎo)。因此,我國電網(wǎng)企業(yè)信息化建設(shè),急需建立完善的項目管理方法體系,從而充分發(fā)揮項目管理在財務(wù)信息化建設(shè)中的作用。
電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè),主要經(jīng)歷了5個發(fā)展階段,分別是:單項型財務(wù)軟件階段、核算型財務(wù)軟件階段、管理型財務(wù)軟件階段、電子商務(wù)型財務(wù)軟件階段、企業(yè)級決策型財務(wù)一體化管理系統(tǒng)階段。各個階段都有其特殊性,然而,某些特殊性則貫穿于信息化建設(shè)的全過程。具體表現(xiàn)在以下三個方面。第一,在電網(wǎng)企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的過程中,更加注重協(xié)同,就核算型財務(wù)軟件而言,其功能更多地體現(xiàn)在會計核算方面,而隨著信息化建設(shè)的推進,就更加傾向于各個業(yè)務(wù)之間的協(xié)同管理。第二,在財務(wù)信息化建設(shè)的過程中,更加重視效率的提高,其計算模式更加的先進,財務(wù)工作效率得到顯著提高。從當前的發(fā)展形勢來看,其財務(wù)管理越來越傾向于集約化管理。第三,在財務(wù)信息化建設(shè)的過程中,更加注重用戶體驗。最初,對于財務(wù)軟件用戶來說,只可以進行會計核算,隨著信息化建設(shè)的推進,逐漸用于財務(wù)管理?,F(xiàn)在,可以利用聯(lián)機分析處理,對財務(wù)數(shù)據(jù)進行智能挖掘分析,并提供科學(xué)完善的財務(wù)報表。結(jié)合財務(wù)信息化建設(shè)的特殊性,電網(wǎng)企業(yè)在項目管理的過程中,應(yīng)當充分重視各個業(yè)務(wù)之間的協(xié)同管理,并注重用戶體驗,從而適應(yīng)這些特殊性。
2.1 啟動項目階段
啟動項目階段屬于項目定義階段,主要涉及的內(nèi)容包括:調(diào)研企業(yè)財務(wù)現(xiàn)狀與需求、研究項目可行性并對其進行立項管理。調(diào)研企業(yè)的財務(wù)現(xiàn)狀和需求,以訪談和問卷的形式進行,針對當前財務(wù)系統(tǒng)與需求,評估二者的差距,形成項目需求建議書。關(guān)于項目可行性的研究,需要結(jié)合需求建議書,針對財務(wù)一體化信息系統(tǒng),研究技術(shù)可行性、經(jīng)濟可行性。研究技術(shù)可行性能夠分析各項業(yè)務(wù)的協(xié)同;研究經(jīng)濟可行性主要是分析成本效益、潛在風(fēng)險及防范風(fēng)險的措施。將二者結(jié)合之后,生成可行性報告,這為項目立項及預(yù)算管理,提供參考依據(jù),在整個項目活動中,屬于綱領(lǐng)性文件。
2.2 組織與準備階段
組織與準備階段工作的主要內(nèi)容:安排財務(wù)一體化信息建設(shè)的具體實施,并確定組織者。為確保項目管理的順利開展,在本階段首先應(yīng)該由財務(wù)部和信息部共同攜手,成立財務(wù)信息一體化領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)立項目管理辦公室,由兩個部門分別管理。項目管理規(guī)劃的制訂,主要是針對項目管理中各個子計劃,進行收集與整合,主要包括范圍計劃、質(zhì)量計劃、風(fēng)險計劃等。結(jié)合項目管理計劃,通過項目管理辦公室,制訂財務(wù)一體化信息建設(shè)詳細方案,主要包括目標、內(nèi)容、整體計劃等,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后,完成項目準備。
2.3 項目執(zhí)行階段
項目執(zhí)行階段主要包含4個重要內(nèi)容,即需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)實施與推廣應(yīng)用。對于各個內(nèi)容而言,都屬于階段性成果。需求分析以業(yè)務(wù)范圍進行分類,對業(yè)務(wù)需求進行收集,通過梳理各項業(yè)務(wù)流程,如核算、預(yù)算等,并建立模型,編制需求說明書。系統(tǒng)設(shè)計結(jié)合業(yè)務(wù)需求及相關(guān)管理標準,考慮各項業(yè)務(wù)的協(xié)同,編制系統(tǒng)設(shè)計說明書,并開發(fā)界面原型,便于用戶體驗。開發(fā)實施結(jié)合系統(tǒng)設(shè)計說明書,建立能夠運行的模型系統(tǒng),加強與用戶的溝通和交流,從而不斷加強用戶體驗。而且,完成主要設(shè)計和測試方案,并開發(fā)系統(tǒng),最終建立起完善的財務(wù)一體化信息系統(tǒng)。開發(fā)系統(tǒng)后,應(yīng)該進行系統(tǒng)功能測試,并根據(jù)測試結(jié)果,編制功能測試報告,進行功能驗收。推廣應(yīng)用主要是組織用戶進行培訓(xùn),并進行系統(tǒng)試運行。
2.4 項目結(jié)束階段
項目結(jié)束階段主要包含的內(nèi)容有項目驗收、項目評估。財務(wù)一體化信息系統(tǒng),經(jīng)過試運行之后,由承建方建立驗收小組,小組成員的構(gòu)成包括專家組、測試組、資料組。他們針對整個系統(tǒng)進行測試,結(jié)合項目完成情況,總結(jié)經(jīng)驗并作出客觀評價,最后頒發(fā)驗收證書。整個項目的評估,由企業(yè)信息部組織專家來進行,評估內(nèi)容包括項目立項、實施過程、管理績效等。
3.1 需求管理
在財務(wù)一體化信息系統(tǒng)的需求管理中,收集需求是非常重要的環(huán)節(jié)。結(jié)合整個系統(tǒng)的特殊需求,通過訪談和問卷的形式來收集需求,其中,最重要的是收集用戶體驗需求。此外,還要依托財務(wù)咨詢機構(gòu),對收集的需求進行梳理,并組織專家對各種業(yè)務(wù)(如核算、預(yù)算、資產(chǎn)等)進行分組,對于財務(wù)和主營業(yè)務(wù),進行協(xié)同梳理,開展研討會,引導(dǎo)企業(yè)不斷完善需求,從而生成需求規(guī)格說明書,再藉此說明書,展開后續(xù)項目的管理。
3.2 配置管理
配置管理主要用于控制項目的變更。若要真正實現(xiàn)財務(wù)一體化管理,確保系統(tǒng)的統(tǒng)一,就應(yīng)該建立變更控制委員會,促使系統(tǒng)需求變更更加規(guī)范,加強配置管理。系統(tǒng)變更主要由變更控制委員會對各個子公司的變更申請進行整理匯總,然后,由定期組織專家進行評審,并擬出解決方案,最終實現(xiàn)新版本的發(fā)布。在配置管理的過程中,針對系統(tǒng)配置項,進行集中管控,將各個階段性成果進行編碼處理,存入數(shù)據(jù)庫,并在它們之間建立關(guān)系映射,從而將各個成果串聯(lián)起來,如此一來,任何階段成果出現(xiàn)問題,都可以迅速定位至與其相應(yīng)的輸入、輸出位置。
3.3 質(zhì)量管理
質(zhì)量管理直接關(guān)系著項目效益。一般來說,質(zhì)量管理具有三道防線,分別是:建設(shè)單位、項目管理辦公室、公司信息部。根據(jù)質(zhì)量管理活動,建設(shè)單位負責(zé)項目建設(shè);項目管理辦公室負責(zé)對項目質(zhì)量進行監(jiān)督和審核,并分析質(zhì)量問題;公司信息部主要負責(zé)整體調(diào)控,對項目質(zhì)量進行考核及評價。就財務(wù)一體化信息系統(tǒng)而言,項目管理辦公室履行的主要職責(zé)是編制管理方案,就各項質(zhì)量管理活動,確定實施時間及責(zé)任人等。結(jié)合質(zhì)量管理方案,進行質(zhì)量管理活動,并詳細記錄實施情況。在質(zhì)量管理考核方面,應(yīng)針對活動執(zhí)行情況,進行詳細檢查,包括按期執(zhí)行情況、質(zhì)量管理數(shù)據(jù)真實性等??己送瓿芍?,應(yīng)該針對其中存在的質(zhì)量問題,立刻進行整改,記錄整改過程并反饋,從而確保質(zhì)量管理不斷加強。
3.4 團隊管理
在項目管理的各個環(huán)節(jié)中,都離不開人的參與。在項目相關(guān)者中,項目團隊直接關(guān)系著項目成果。團隊離不開財務(wù)專家、信息技術(shù)專家、同時還需要有財務(wù)知識和信息知識的綜合型人才,如此,才能建立高素質(zhì)的復(fù)合型專家團隊。關(guān)于團隊的建設(shè),筆者倡導(dǎo)信息技術(shù)人才進行需求分析,并參與業(yè)務(wù)模型的創(chuàng)建。此外,還應(yīng)組織信息技術(shù)人才對各種業(yè)務(wù)進行集中梳理,發(fā)揮其輔助決策的作用,培養(yǎng)其兼顧大局的意識,建立既懂管理,又熟悉業(yè)務(wù)和技術(shù)的高素質(zhì)團隊。
在電網(wǎng)企業(yè)信息化建設(shè)中,財務(wù)一體化信息系統(tǒng)屬于核心系統(tǒng),擁有著非常復(fù)雜的架構(gòu),該項目的管理屬于非常繁雜的工程。本文結(jié)合電網(wǎng)企業(yè)信息化建設(shè)實踐,引入項目管理,它的應(yīng)用有利于提高電網(wǎng)企業(yè)項目管理水平及企業(yè)的市場競爭力,希望本文的研究能夠為電網(wǎng)企業(yè)信息化建設(shè)提供幫助。
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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.10.016
F232;F270.7
A
1673-0194(2016)10-0028-02
2016-04-08