加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)績效考核管理的建議與思考

湯繼榮

（新疆博樂新賽油脂有限公司，新疆　博樂 833400）

加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)績效考核管理的建議與思考

湯繼榮

（新疆博樂新賽油脂有限公司，新疆博樂 833400）

從工業(yè)企業(yè)績效管理的含義出發(fā)，首先分析了企業(yè)績效管理的重要性，接著提出了當(dāng)前我國企業(yè)績效管理中存在的問題，最后對解決這些問題提出了一些建議。

工業(yè)企業(yè)；績效考核管理；建議

1　工業(yè)企業(yè)績效管理的含義

工業(yè)企業(yè)的績效管理制度是為了讓企業(yè)的管理層能夠更好的掌控員工的工作情況，確保他們的工作目標(biāo)和企業(yè)的是同步的。它的具體含義是：企業(yè)的管理層采取一些手段，通過提高每個員工、每個部門的績效來提高企業(yè)的總體績效。由此可見，企業(yè)績效管理制度能夠幫助企業(yè)更好更快達(dá)到自己的發(fā)展目標(biāo)。

績效管理除了能夠幫助企業(yè)管理者的養(yǎng)成科學(xué)的管理技巧和習(xí)慣，提高他們的管理水平之外，還能夠激發(fā)出員工的工作潛能，最大程度上提高他們的工作績效，從而提高整個企業(yè)的工作績效?？冃в尚〉酱罂梢苑譃槿齻€層次：員工績效、部門績效、企業(yè)績效。員工績效包括企業(yè)的全體員工的工作完成度，對企業(yè)的貢獻(xiàn)等；部門績效也包括對企業(yè)的貢獻(xiàn)，還有對員工能力的激發(fā)和培養(yǎng)；企業(yè)績效則包括整個企業(yè)獲得的利潤，顧客和社會對企業(yè)的滿意情況，員工對企業(yè)的滿意情況等等。從這點出發(fā)，企業(yè)的很多管理決策都應(yīng)該以管理績效為起點，最后又回歸到績效，績效管理才是最有效最直接的管理手段和方法。而且，還必須要讓每個員工都意識到績效的作用，讓他們都能重視績效，才能在平時的工作中表現(xiàn)優(yōu)異，為了企業(yè)的快速發(fā)展而努力。

2　企業(yè)績效考核管理的重要性

在當(dāng)前我國的市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下，企業(yè)之間的競爭異常激烈，如何保證企業(yè)不斷前進(jìn)不被淘汰是所有企業(yè)管理者無時無刻不在思考的問題。而績效考核則能幫助企業(yè)更好更快的達(dá)到自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。因為績效考核制度能夠給所有員工一定的壓力和動力，充分調(diào)動他們的工作積極性，讓他們能夠激發(fā)自己的潛能，最大程度上做好工作，這種做法能夠把員工和企業(yè)綁在一起，讓每個員工都能感受到自己的重要性。

企業(yè)采用績效考核制度能夠在企業(yè)和員工之間形成一種互惠互利的關(guān)系，企業(yè)通過績效考核去激勵員工更努力的工作，做得越多越好得到的獎勵也就越多，而員工們努力工作也能為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)收益。所以為了保障這種良性循環(huán)能夠持續(xù)的進(jìn)行，必須建立一個科學(xué)合理的績效考核管理體系。

企業(yè)績效考核管理與其他方面的管理一樣，對管理者來說都是要用心經(jīng)營的。一個完善的績效考核管理不僅僅包括績效考核這一塊，還可能有人力資源管理以及企業(yè)其他方面的管理等等。做好績效考核管理工作對提高管理者的管理能力也有一定的作用。

3　工業(yè)企業(yè)績效考核管理中存在的問題

3.1績效考核的方式簡單

績效考核是企業(yè)為了核定每個員工的工作情況和貢獻(xiàn)而設(shè)立的一種考核方式。但我國目前的很多企業(yè)為了節(jié)省成本，圖方便省事或者其他各種各樣的原因，基本上都是采用一些簡單的績效考核方式，但這種過于簡單的考核方式有時候可能連最基本的審核目的都不能達(dá)到，從另一個方面來說，為了節(jié)省成本而采取的這種簡單的績效考核方式可能更浪費了企業(yè)的財力。因為每個企業(yè)都會有很多不同的部門，如果不管青紅皂白直接在任何企業(yè)，任何部門都采用一種簡單的績效考核制度，可能會出現(xiàn)一些不好的競爭現(xiàn)象，這樣不但不會提高員工和企業(yè)的績效，反而導(dǎo)致企業(yè)的總體經(jīng)濟(jì)效益下降。

3.2不重視績效考核

績效考核無論是對員工個人的進(jìn)步發(fā)展還是對提高整個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益都是具有很重要的地位的。但往往很多企業(yè)都不能意識到這一點，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)對其不夠重視，在績效考核的實施過程中也沒有給于很大的支持。還有就是績效考核是針對企業(yè)所有部門的，有時候因為一些關(guān)系和面子等特殊原因，可能無法一視同仁的進(jìn)行嚴(yán)格考核。所以這樣的績效考核模式也是達(dá)不到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

3.3不合理的績效考核指標(biāo)

因為我國的企業(yè)眾多，形式也各不相同，每個企業(yè)也有不同的部門。如果不能正確根據(jù)不同情況設(shè)立不同的考核指標(biāo)，就可能會出現(xiàn)各種各樣的問題，例如考核指標(biāo)過大或者過小，都不能正確反映出被考核目標(biāo)的實際情況，這就是對考核目標(biāo)不夠了解造成的。所以一定要在足夠了解的的情況下設(shè)立合理科學(xué)的績效考核指標(biāo)，否則可能會使得績效考核達(dá)不到想要的結(jié)果。

3.4反饋部門不夠完善

現(xiàn)在很多企業(yè)為了提高經(jīng)濟(jì)效益都會設(shè)立企業(yè)的績效考核制度，但往往效果都不明顯。這其中可能出現(xiàn)了很多各種各樣的問題，都由于很多企業(yè)并沒有設(shè)立反饋部門，或者反饋環(huán)節(jié)不夠完善，導(dǎo)致這些問題得不到解決，績效考核的效果也一直不是很好。在績效考核前，如果考核的雙方?jīng)]有足夠的溝通，導(dǎo)致被考核的一方對績效考核的具體細(xì)節(jié)還不是很清楚，在之后的工作過程中也就沒法做到最好。在績效考核之后，也沒有很好的反饋環(huán)節(jié)，導(dǎo)致存在的問題也得不到解決，問題在下次還是會一樣存在。這樣的考核將如同虛設(shè)，達(dá)不到企業(yè)想要的效果。

4　加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)績效考核管理的建議

4.1樹立正確的績效管理理念

企業(yè)管理層要樹立正確的績效管理理念，要認(rèn)識到人才比績效重要，之所以采取績效考核制度是為了更好的激發(fā)員工潛能，提高他們的工作效率，人才才是企業(yè)最核心的競爭力，所以管理者應(yīng)當(dāng)意識到績效管理是手段而不是目的，不能僅僅靠一些數(shù)據(jù)就去量定一個員工的工作能力，要公平公正，所以在為了給企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)收益的同時，也要考慮到員工的利益，讓每個員工都能意識到自己的績效對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的作用，形成一個良好的工作氛圍，這有這樣才能吸引更多的人才，企業(yè)才會發(fā)展的更好。

4.2完善績效管理體系

企業(yè)的管理層要以一種服務(wù)性的態(tài)度對待員工，協(xié)調(diào)各部門，各個員工的工作，保證企業(yè)的發(fā)展處于一個良好的管理環(huán)境中。首先要提高對企業(yè)的管理層的管理水平，然后可以請一些專家來對企業(yè)進(jìn)行考察后，根據(jù)不同工作內(nèi)容和性質(zhì)提出有針對性的，適合本企業(yè)的績效考核制度。另外，在績效考核制度的制定過程中，要和員工進(jìn)行充分的交流，保證這個制度的科學(xué)性和可行性。

4.3重視績效管理的反饋

企業(yè)還應(yīng)增設(shè)審核反饋部門，能夠及時反饋績效考核制度的實行情況，以及在實行過程中存在的問題。企業(yè)審核反饋部門的建立，首先要求企業(yè)的決策者有建立內(nèi)部審核反饋制度的意識，建立審核反饋制度以后，企業(yè)的管理者要遵照審核制度定期地對績效管理體系進(jìn)行審核，確保該項管理系統(tǒng)的有效性、科學(xué)性以及正確性。在進(jìn)行企業(yè)績效管理體系的審核時，要求對績效管理體系的各方面進(jìn)行充分的考核，還要依據(jù)企業(yè)近期的業(yè)績成果，以及員工客戶的相關(guān)反饋等。只有企業(yè)定期的對企業(yè)績效管理體系進(jìn)行審核，才能夠確保該項績效管理體系有效實施，并且符合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，才能夠最為有效地使企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益。

4.4形成一個良好的績效考核氛圍

企業(yè)的績考核管理制度是一把雙刃劍，運行得當(dāng)，將會幫助員工和與企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展，但如果實施的不好，可能會造成負(fù)面效果。所以，除了設(shè)立一個科學(xué)完善的績效管理體系之外，形成一個良好的績效考核氛圍也是很重要的，甚至可以構(gòu)成一種企業(yè)文化，激發(fā)員工的潛力，幫助員工樹立正確的目標(biāo)，確保員工能夠和企業(yè)共同前進(jìn)。獎懲要分明，員工與員工才能形成一種良性競爭，互相督促，努力奮斗。

總之，企業(yè)績效管理在企業(yè)的經(jīng)營管理中的作用是很大的，如何管理好企業(yè)的績效考核是個難題，這需要企業(yè)和員工的共同努力，在實行企業(yè)績效考核制度的過程中，一定要選擇科學(xué)合理的管理體制，才能把績效考核的作用最大化。

主要參考文獻(xiàn)

［1］代紅.企業(yè)績效考核有效性分析［J］.企業(yè)研究，2012（10）.

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10.3969/j.issn.1673-0194.2016.11.071

F279.23

A

1673-0194（2016）11-0122-02

2016-03-29