◎ 王 磊
全媒體語境下的都市報轉(zhuǎn)型思路之研究
◎王磊
互聯(lián)網(wǎng)的普及推動了新媒體的發(fā)展,并對傳統(tǒng)媒體的市場與受眾進行了分流,這無疑在一定程度上對傳統(tǒng)報業(yè)造成了沖擊,使其不得不通過轉(zhuǎn)型來化解危機。據(jù)此,本文筆者針對都市報在全媒體語境下的發(fā)展困境,探析其轉(zhuǎn)型路徑。
全媒體是一種全新的媒介觀念、媒介形態(tài)、傳播手段、媒介運營模式和信息生產(chǎn)方式,其具有如下傳播特征:細(xì)化了受眾市場、全覆蓋了受眾信息感知、全面整合了信息的生產(chǎn)與傳播及融合了媒介介質(zhì)、技術(shù)和手段。因此,在全媒體語境下,以都市報為代表的傳統(tǒng)報業(yè)定會受到巨大打擊。在本案,筆者首先介紹都市報在全媒體語境下的發(fā)展困境,然后再進一步探析都市報的轉(zhuǎn)型思路。
都市報一直是國內(nèi)報業(yè)發(fā)展的中堅力量,但隨著全媒體時代的到來,其卻逐漸呈現(xiàn)出由盛轉(zhuǎn)衰的趨勢,具體表現(xiàn)如下:
同質(zhì)化嚴(yán)重。市場的訴求點與競爭方向由定位所決定,因此報紙的趨同一般表現(xiàn)為定位的趨同,并形成了一種千報一面的格局,即都市報多以市民生活為主導(dǎo),從而出現(xiàn)嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象。
品牌觀念缺失。報紙的質(zhì)量決定了其能否在激烈的競爭中獲勝,則要求辦報人樹立品牌意識。但國內(nèi)都市報普遍缺乏這一意識,且一些都市報在品牌建設(shè)中,未妥善處理好廣告與新聞、報社與受眾的關(guān)系,這無疑會對都市報的健康發(fā)展造成嚴(yán)重阻礙。
數(shù)字化意識薄弱。數(shù)字化是報業(yè)發(fā)展的必然趨勢,但多數(shù)都市報并未認(rèn)清這一態(tài)勢,如無自主的數(shù)字平臺、信息傳播的數(shù)字化程度低及在與門戶網(wǎng)站新聞的競爭中表現(xiàn)消極等,從而嚴(yán)重制約了都市報的良性發(fā)展。
發(fā)展條件有限。在全媒體語境下,都市報唯有通過轉(zhuǎn)型,才能實現(xiàn)長足發(fā)展。但一直以來,都市報的發(fā)展都較單一,使其在理念上無法認(rèn)清全媒體所帶來的威脅。如此一來,都市報將在制度建設(shè)、財力投入、人才培養(yǎng)等上出現(xiàn)策略錯誤,而這將不利于其向全媒體轉(zhuǎn)型。
在全媒體語境下,雖然都市報的發(fā)展陷入困境,但憑借其在公信力、版面效果及受眾依賴性等上的優(yōu)勢,其有條件通過轉(zhuǎn)型來實現(xiàn)良性發(fā)展。下面,筆者將進一步探究都市報向全媒體轉(zhuǎn)型的思路。
轉(zhuǎn)變思路。為了應(yīng)對全媒體時代的沖擊,廣大傳統(tǒng)紙媒紛紛引入移動新聞客戶端、電子版、手機報和網(wǎng)站等,但其中并無出彩之處,而造成這一局面的原因是傳統(tǒng)紙媒并未認(rèn)清全媒體的屬性,而一味地照用原有的運作模式。全媒體的中心是用戶,則在全媒體語境下,都市報應(yīng)通過大數(shù)據(jù)分析用戶閱讀和關(guān)注新聞的情況來建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)模型,并據(jù)此劃分用戶及對新聞資料進行優(yōu)化配置。總之,在全媒體語境下,都市報轉(zhuǎn)型的首要任務(wù)是轉(zhuǎn)變觀念,即樹立用戶至上的服務(wù)思維,從而提高其對用戶的服務(wù)能力。
加快融合。在全媒體語境下,傳統(tǒng)報業(yè)應(yīng)通過與新媒體融合來建立一種立體的傳播格局,這是都市報得以長足發(fā)展的關(guān)鍵所在。針對這一問題,筆者將從如下方面展開討論:一是創(chuàng)新數(shù)字報,這是實現(xiàn)都市報轉(zhuǎn)型的首要任務(wù),即根據(jù)受眾的需求,轉(zhuǎn)變數(shù)字報的呈現(xiàn)方式,并從互聯(lián)網(wǎng)的傳播規(guī)律出發(fā),加快信息的傳播速度和降低其接觸成本,同時應(yīng)創(chuàng)新互動方式,以提高數(shù)字報的到達率和吸引力。二是研發(fā)移動新聞客戶端,具體應(yīng)做好如下工作:通過創(chuàng)建特色專欄來突出都市報的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;深入挖掘用戶數(shù)據(jù)及對其進行系統(tǒng)管理;個性化定制用戶的需求;通過互動來強化移動新聞的閱讀體驗。三是提高社交媒體的轉(zhuǎn)化率,具體做法如下:通過大數(shù)據(jù)分析來細(xì)分都市報在微博、微信等上的用戶,并將其引入下屬的其他媒介平臺上。
分眾傳播。全媒體時代的到來徹底打破了傳統(tǒng)媒介的線性傳播模式,即傳播人、傳播內(nèi)容、傳播媒體、受眾、傳播效果,并建立了一種循環(huán)傳播模式。其中,微博、微信等社交媒介的應(yīng)用賦予了受眾多重身份,即其在信息傳播中,既為信息的互動化生產(chǎn)者,又提出了新的要求。對此,都市報應(yīng)通過如下途徑來實現(xiàn)轉(zhuǎn)型:一是細(xì)分受眾的需求,并打造一個影響力更大的細(xì)分產(chǎn)品平臺。二是樹立用戶至上的服務(wù)理念,從而為用戶提供一系列多元化、個性化的服務(wù)。三是創(chuàng)辦個性化的報紙,其中在選題上,偏向于本地新聞,在體裁上,深度策劃新聞內(nèi)容及深挖新聞背后的信息;樹立為本地用戶服務(wù)的理念;借助媒介平臺來刊發(fā)新聞及從用戶的閱讀習(xí)慣出發(fā),優(yōu)化新聞的傳播周期,以實現(xiàn)報紙版面的網(wǎng)絡(luò)化、視覺化、雜志化、數(shù)據(jù)化和融合化。
創(chuàng)新盈利模式。在全媒體語境下,都市報有必要通過創(chuàng)新盈利模式來尋求新的盈利增長點,其中盈利模式的創(chuàng)新途徑包括:一是深挖自身擁有的一些稀缺和壟斷資源,并通過優(yōu)化配置來吸引企業(yè)參投,從而將其轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益;二是運用智力輸出模式,即輸出直接智力和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,其中輸出直接智力指的是都市報可通過對企業(yè)進行專業(yè)指導(dǎo)來創(chuàng)收,而輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容則是通過對其他弱勢紙媒的發(fā)展進行指導(dǎo)來創(chuàng)收;三是運用品牌運營模式,即通過品牌輸出來為用戶打造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
創(chuàng)新管理模式。都市報在一定程度上受到黨報的影響,即其具有事業(yè)單位、企業(yè)化運營的屬性,這無疑會對其轉(zhuǎn)型產(chǎn)生影響??梢姡谌襟w語境下,創(chuàng)新管理模式對都市報轉(zhuǎn)型尤為關(guān)鍵,因此應(yīng)做好如下工作:一是推行現(xiàn)代企業(yè)制度,這是一種適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的新型企業(yè)制度,其在都市報轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了基礎(chǔ)性的作用;二是改革激勵機制,即從晉升、資金和人才等方面向優(yōu)秀員工傾斜,以激發(fā)全員主動參與全媒體的探索。
綜上,在全媒體語境下,都市報唯有轉(zhuǎn)型,才能得以長存。對此,筆者建議通過轉(zhuǎn)變觀念和創(chuàng)新運作、管理模式來實現(xiàn)都市報的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和融合化,從而保證其在全媒體語境下成功轉(zhuǎn)型。
(作者單位:大河報社)