(湖北經(jīng)濟學(xué)院醫(yī)療保險改革協(xié)同創(chuàng)新中心 武漢 430205)
向定點醫(yī)藥機構(gòu)采購產(chǎn)品和服務(wù)并加強協(xié)議管理,是維護廣大參保人利益的重要方式。自1998年城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度建立之初,就明確規(guī)定“基本醫(yī)療保險實行定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店管理”,管理的具體方式是“社會保險經(jīng)辦機構(gòu)同定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店簽訂合同,明確各自的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)”(國發(fā)〔1998〕44號)。以2010年社會保險法的頒布為分界線,定點醫(yī)藥機構(gòu)協(xié)議管理可以分為兩個階段。
我國醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)與定點醫(yī)藥服務(wù)機構(gòu)的協(xié)議管理機制,伴隨基本醫(yī)療保險制度的建立應(yīng)運而生。1999年,勞動和社會保障部聯(lián)合衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局發(fā)布兩份文件:《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)管理暫行辦法》(勞社部發(fā)〔1999〕14號)和《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理暫行辦法》(勞社部發(fā)〔1999〕16號),分別規(guī)范了定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店協(xié)議行為的管理。此后,勞動和社會保障部于2000年印發(fā)《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店服務(wù)協(xié)議文本的通知》(勞社部函〔2000〕4號),進一步規(guī)范了協(xié)議的框架和基本內(nèi)容。應(yīng)該看到,我國基本醫(yī)療保險制度設(shè)計之初就體現(xiàn)了第三方付費的思想,對定點醫(yī)藥機構(gòu)的合同管理中充分展現(xiàn)了契約精神,具有很強的先進性。但是,在此期間,對定點醫(yī)藥機構(gòu)的管理有行政機構(gòu)的審批環(huán)節(jié),不利于契約雙方共治精神的培養(yǎng)。
2010年社會保險法出臺之后,人社部頒布兩份行政規(guī)章加強對協(xié)議行為的管理,同時發(fā)布兩份規(guī)范協(xié)議文本的指導(dǎo)文件。2011年6月,人社部推出《基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議范本(二級以上醫(yī)院版,討論稿)》的指導(dǎo)性文本。2014年人社部社會保險事業(yè)管理中心以函件的形式發(fā)布《關(guān)于印發(fā)基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議范本(試行)的通知》(人社險中心函〔2014〕112號),對定點醫(yī)療機構(gòu)協(xié)議的框架和內(nèi)容形式提出了明確的指導(dǎo)意見。
2015年,為了落實國務(wù)院提出的簡政放權(quán)要求,人社部取消了兩定資格審批,同時下發(fā)《關(guān)于完善基本醫(yī)療保險定點醫(yī)藥機構(gòu)協(xié)議管理的指導(dǎo)意見》(人社部發(fā)〔2015〕98號)(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),對協(xié)議的締結(jié)、履行和管理提供了法律的程序性規(guī)制,標(biāo)志著協(xié)議管理從具體行政行為的方式向契約精神邁進了一步。2016年,人社部辦公廳發(fā)布《關(guān)于印發(fā)基本醫(yī)療保險定點醫(yī)藥機構(gòu)協(xié)議管理經(jīng)辦規(guī)程的通知》(人社廳發(fā)〔2016〕139號),進一步規(guī)范了協(xié)議的主體資格和簽訂程序。兩份文件下達后,各省人社部門迅速響應(yīng),分別出臺規(guī)范本地協(xié)議管理的文件,從人社部到地方形成了層層規(guī)范“兩定”協(xié)議管理的格局。
人社部多次出臺行政規(guī)章規(guī)范協(xié)議管理,既說明了協(xié)議管理的重要性,也使得各地方的協(xié)議管理有“法”可依。但是,定點醫(yī)藥機構(gòu)協(xié)議的法律性質(zhì)是什么?它的法律效力和規(guī)范效果如何?它在現(xiàn)實執(zhí)行中存在哪些困境?以往的文獻缺少這方面的研究,本文通過梳理相關(guān)的法律法規(guī)、網(wǎng)上搜索各地關(guān)于協(xié)議管理的規(guī)章制度與協(xié)議文本,嘗試性地回答這些問題并提出建議。
定點醫(yī)藥機構(gòu)服務(wù)協(xié)議是何種性質(zhì)的契約?這個問題關(guān)系到服務(wù)協(xié)議的簽訂程序和法律效力。在分析之前,先簡要說明一下契約的種類。從宏觀方面講,契約分為公法契約和私法契約,前者以維護公共利益為目標(biāo),后者以調(diào)整私人利益關(guān)系為目標(biāo)。公法契約種類甚廣,其中的重要組成部分之一是行政契約。一般認(rèn)為,行政契約主要包括兩類:行政合同和行政協(xié)議。行政合同是行政主體為維護公共利益與行政相對方(民事主體)簽訂的契約;行政協(xié)議是指行政主體為維護公共利益與其他行政主體所簽訂的契約。以維護公共利益為目標(biāo)是兩者的共同點,兩者的區(qū)別在于行政相對方的性質(zhì)。簡單地講,“公”對“私”則為行政合同,“公”對“公”則為行政協(xié)議。不同類型的行政契約,對其管理有不同的要求。
要弄清楚定點醫(yī)藥機構(gòu)服務(wù)協(xié)議的行政契約類型,必須分析簽約雙方主體的性質(zhì)和契約目標(biāo)。第一步是分析醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店的法律性質(zhì),或者說是否具有行政主體資格; 第二步是分析協(xié)議管理是否以公共利益的實現(xiàn)為目標(biāo)。
當(dāng)前,醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)一般被認(rèn)定為事業(yè)單位,不是行政機關(guān)。事業(yè)單位行政主體資格的認(rèn)定取決于兩點:一是該機構(gòu)是否承擔(dān)維護公共利益的職能,二是其功能實現(xiàn)是否有明確法律授權(quán)。
通過對相關(guān)法律條文的分析可以判斷,醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)具備行政主體資格。社會保險經(jīng)辦機構(gòu)是社會保險行政部門的直屬單位,具備獨立承擔(dān)法律責(zé)任的能力。社會保險行政部門是社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的上級機關(guān),是各級人民政府的組成部門。社會保險經(jīng)辦機構(gòu)是社會保險行政部門的直屬單位,經(jīng)費由同級財政予以保障。此外,社會保險經(jīng)辦機構(gòu)對于醫(yī)療保險基金支付的行政職權(quán)來源于法律授權(quán),具有獨立的行政主體資格。社會保險經(jīng)辦機構(gòu)行政職權(quán)來源于社會保險法第八條的授權(quán),該條規(guī)定,社會保險經(jīng)辦機構(gòu)負(fù)責(zé)社會保險待遇支付等工作。
醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店是定點醫(yī)藥機構(gòu)協(xié)議的相對方,它們都不具備行政主體資格。零售藥店是企業(yè)性質(zhì),是典型的民事法人主體;我國醫(yī)療機構(gòu)類型眾多,公立醫(yī)院通常屬于事業(yè)單位,而民辦醫(yī)院大多數(shù)是非事業(yè)單位,根據(jù)我國《地方組織法》的規(guī)定,各類醫(yī)療機構(gòu)都不承擔(dān)公共行政職能,均不具備行政主體資格。
據(jù)以上分析可知,定點醫(yī)藥機構(gòu)服務(wù)協(xié)議是行政主體(醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu))和民事主體(醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店)為維護公共利益簽訂的合同。依據(jù)《行政法》的相關(guān)條款規(guī)定,定點醫(yī)藥機構(gòu)服務(wù)協(xié)議是行政合同。
除了行政主體履行公共職能和掌握公共權(quán)力之外,行政合同還有兩個主要特征:一是行政主體對于行政合同的履行享有行政優(yōu)益權(quán)。行政主體簽訂行政合同是實現(xiàn)行政管理目標(biāo),維護公共利益。因此,行政主體對行政合同的履行享有民事合同主體所不能享有的行政優(yōu)益權(quán)。具體體現(xiàn)為對合同履行的監(jiān)督權(quán)、指揮權(quán)、單方變更權(quán)和解除權(quán)。當(dāng)然,由此造成相對人合法權(quán)益損害的,要予以補償。二是行政合同雙方當(dāng)事人發(fā)生爭議,受《行政法》的調(diào)整,根據(jù)《行政訴訟法》《行政復(fù)議法》的相關(guān)原則,通過行政救濟方式解決。認(rèn)識這兩點對于定點醫(yī)藥機構(gòu)協(xié)議的管理特別重要。
由于行政合同在我國發(fā)展較晚,我國在這方面的理論和立法滯后,還沒有一部專門規(guī)范行政合同過程的法律,導(dǎo)致我國行政主體與行政相對人簽訂的合同面臨合法性的困境。行政規(guī)章文本的第一條通常要交待制定本規(guī)章的上位“法”依據(jù),人社部2015年《指導(dǎo)意見》的文本中并未出現(xiàn)相關(guān)條款。由此可以推斷,各省市人社部門據(jù)此《指導(dǎo)意見》出臺的《管理辦法》也面臨同樣的困境(少數(shù)地方除外,比如浙江出臺了《行政程序條例》,該條例可以作為指導(dǎo)行政行為的依據(jù))。
2015年人社部出臺《指導(dǎo)意見》后,在不到一年的時間內(nèi),2016年9月人社部辦公廳緊接著發(fā)布《關(guān)于印發(fā)基本醫(yī)療保險定點醫(yī)藥機構(gòu)協(xié)議管理經(jīng)辦規(guī)程的通知》(以下簡稱《規(guī)程》),該文件第九條明確規(guī)定:“本規(guī)程適用于各統(tǒng)籌地區(qū)的協(xié)議管理工作”,“各地結(jié)合本地……實際,細(xì)化完善《規(guī)程》”。按此《規(guī)程》規(guī)定,各地方對“兩定”協(xié)議的管理規(guī)章中至少應(yīng)該包括:公布條件、受理申請、考察評估、協(xié)商談判、結(jié)果公示、簽署協(xié)議等主要環(huán)節(jié)。從內(nèi)容上看,《規(guī)程》指明了契約管理的程序,在指導(dǎo)各地方的協(xié)議管理上更具體、更詳細(xì),比《指導(dǎo)意見》更具有實用性。遺憾的是,很多地方制定的協(xié)議管理辦法并未按《規(guī)程》來執(zhí)行,還是按照1999年勞社部發(fā)布的老管理辦法的框架來執(zhí)行。
推測這方面的原因,可能是《規(guī)程》滯后于《指導(dǎo)意見》所引起的。《指導(dǎo)意見》發(fā)布不久,各地迅速響應(yīng),紛紛出臺本地的協(xié)議管理辦法或(和)細(xì)則,但是由于缺少具體的指導(dǎo)性文件,因此各地或者按舊的中央部門的管理辦法來執(zhí)行,或者各地另起爐灶。這種局面無論如何不便于統(tǒng)一管理,由此人社部辦公廳出臺《規(guī)程》進一步規(guī)范協(xié)議管理。但是,由于在《規(guī)程》出臺之前,各地的協(xié)議管理辦法已經(jīng)成文,因此對于《規(guī)程》的落實并不到位。
社會保險法第十一章第八十八條規(guī)定“以欺詐、偽造證明材料或者其他手段騙取社會保險待遇的,由社會保險行政部門責(zé)令退回騙取的社會保險金,處騙取金額二倍以上五倍以下的罰款?!边@一條款對醫(yī)藥機構(gòu)的騙保行為形成不了威懾作用(具體機理在后文分析),原因在于處罰力度較小,自由裁量空間有限。此外,醫(yī)療保險行政和經(jīng)辦機構(gòu)只具有經(jīng)濟處罰權(quán),對醫(yī)藥機構(gòu)發(fā)生道德風(fēng)險的制約力度非常有限。
3.4.1 協(xié)議類型多,對協(xié)議的分類管理缺少依據(jù)。各地方的協(xié)議類型有:將門診和非門診分開簽訂服務(wù)協(xié)議、對公立醫(yī)療機構(gòu)和非公立醫(yī)療機構(gòu)分開簽訂協(xié)議、按基層和非基層(二、三級醫(yī)院)醫(yī)療機構(gòu)分別簽訂協(xié)議、市本級和非市本級分開簽訂協(xié)議,甚至個別地方出現(xiàn)過由行政機構(gòu)與醫(yī)藥機構(gòu)簽訂協(xié)議的情況。雖然人社部的文件中允許各地對醫(yī)藥機構(gòu)分門別類地簽訂協(xié)議,但是缺少分類的依據(jù)。由此造成的不僅僅是服務(wù)內(nèi)容的差別(例如服務(wù)范圍、服務(wù)對象、服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量),還有對協(xié)議簽訂程序、協(xié)議監(jiān)管方式、違約和責(zé)任分擔(dān)的差別對待。這種現(xiàn)象既容易造成不公平和歧視,也加大了監(jiān)管成本。
3.4.2 各地協(xié)議文本的框架不一致。2000年,勞社部印發(fā)《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店服務(wù)協(xié)議文本的通知》,明確了協(xié)議文本的框架和基本內(nèi)容為七章共46條(七章分別為:總則、就診、診療項目管理、藥品管理、費用給付、爭議處理、附則)。2014年,人社部社會保險事業(yè)管理中心又發(fā)布《關(guān)于印發(fā)基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議范本(試行)的通知》,制定了新的協(xié)議文本范本。根據(jù)新范本,各地的協(xié)議應(yīng)該包含七章共67條(總則、就醫(yī)管理、藥品和診療項目管理、醫(yī)療費用結(jié)算、信息管理、違約責(zé)任、附則)。通過網(wǎng)上搜索2014年后各地的協(xié)議文本,發(fā)現(xiàn)部分地區(qū)仍然沿用舊的文本框架和條款內(nèi)容。各地文本框架的不一致,既加大了提升統(tǒng)籌層次的困難,又增加了異地就醫(yī)管理的難題。
行政合同條款不全面主要體現(xiàn)在違約責(zé)任分擔(dān)和爭議處理兩個方面。一方面,少數(shù)統(tǒng)籌地區(qū)的醫(yī)療服務(wù)協(xié)議中未列舉違約和處罰措施,未提出具體的爭議處理方法;另一方面,即使對以上兩方面在合同中予以體現(xiàn),由于醫(yī)療服務(wù)的復(fù)雜性,也難以列舉全面。
參保人持醫(yī)??ㄔ卺t(yī)藥機構(gòu)消費所遇到的質(zhì)量、價格等方面的問題,通常需要醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)督、衛(wèi)生等部門聯(lián)合查處,在對醫(yī)藥機構(gòu)的日常監(jiān)管中也需要相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法。聯(lián)合執(zhí)法往往涉及到多個部門的合作,因此加大了協(xié)調(diào)困難;如果部門之間有競爭性關(guān)系,則協(xié)同治理的難度更大。
第一,缺少規(guī)范醫(yī)保醫(yī)師的管理文件和服務(wù)協(xié)議文本。目前人社部門的行政規(guī)章只針對醫(yī)藥機構(gòu),對于醫(yī)療機構(gòu)供給主體的醫(yī)生,多數(shù)地區(qū)并未實現(xiàn)協(xié)議管理,當(dāng)然也沒有規(guī)范醫(yī)生協(xié)議管理的文件。醫(yī)生是醫(yī)療服務(wù)提供的最前端,只管理醫(yī)療機構(gòu)的行為而不管理醫(yī)生的行為,不能充分防范醫(yī)療保險中的道德風(fēng)險。
第二,異地就醫(yī)結(jié)算缺少管理協(xié)議。異地就醫(yī)結(jié)算已經(jīng)逐漸在全國推廣,但缺少相應(yīng)的規(guī)范管理。異地就醫(yī)結(jié)算形成了另一層委托代理關(guān)系,即本地醫(yī)保部門委托外地醫(yī)保部門管理本地參保人行為并在就醫(yī)時進行直接結(jié)算。異地就醫(yī)結(jié)算的程序、雙方責(zé)任和權(quán)利、爭議處理等行為也需要通過協(xié)議的方式來進行管理。
藥店和醫(yī)院都具有一定程度的壟斷性。首先需要解釋的是,本文的壟斷性是指生產(chǎn)者對消費者的消費行為選擇的控制力量,換句話來說,它是指消費者主權(quán)的某種程度上的喪失。這種壟斷性不僅來源于市場結(jié)構(gòu),也來源于行業(yè)服務(wù)的特殊性。醫(yī)藥機構(gòu)的壟斷性主要體現(xiàn)在三個方面,它們的壟斷程度順次減弱。一是技術(shù)壟斷,這是由于醫(yī)藥服務(wù)特殊性而造成的壟斷。醫(yī)藥服務(wù)是一種專業(yè)性、技術(shù)性很強的服務(wù)類型,此行業(yè)存在嚴(yán)重的信息不對稱問題。患者疾病的治療和用藥只有經(jīng)過多年專業(yè)訓(xùn)練的醫(yī)師和藥師才有資格和能力做出決策,患者缺少對于治療和用藥的專業(yè)知識,可以看到,醫(yī)藥人員既作出生產(chǎn)決策,同時又代替患者作出消費決策。另外,醫(yī)藥服務(wù)的專業(yè)性和信息不對稱也導(dǎo)致醫(yī)藥服務(wù)的質(zhì)量和價格難以鑒定和顯現(xiàn)。信息不對稱本身不會造成醫(yī)藥機構(gòu)的壟斷,但信息不對稱下患者的求醫(yī)心理和行為造成了醫(yī)藥機構(gòu)的實際壟斷,即患者對于特定的醫(yī)院(藥店)和醫(yī)生的強烈依附性形成了醫(yī)藥機構(gòu)的壟斷力量。二是規(guī)模壟斷,這是一個市場結(jié)構(gòu)問題。無論是醫(yī)院還是藥店都有定的規(guī)模經(jīng)濟,也就是說這些機構(gòu)都必須具備一定的服務(wù)對象的規(guī)模才能生存下去。這樣的機構(gòu)一旦建立,就形成了對特定消費人群的壟斷,醫(yī)藥就是這樣一種行業(yè)。三是地域壟斷。地域壟斷是地理位置對消費者行為選擇的控制性而造成的壟斷,它可能與規(guī)模壟斷有關(guān),但是在醫(yī)藥服務(wù)行業(yè),還有另一種由于消費者特性所引起的地域壟斷。醫(yī)藥服務(wù)行業(yè)的消費者多數(shù)都是一些身體不太健康的患者,由于身體健康原因造成行動的不便,由此對居住地附近的醫(yī)藥機構(gòu)形成某種程度的依賴,這時的醫(yī)藥機構(gòu)實際上已經(jīng)在某種程度上掌握了對這一部分患者的控制力量。醫(yī)藥機構(gòu)這三個方面的壟斷,技術(shù)壟斷最強,規(guī)模壟斷次之,地域壟斷較弱。按上述道理可以推斷,醫(yī)院的壟斷性比藥店要大,大型醫(yī)院的壟斷性又比基層醫(yī)院要大。定點醫(yī)藥機構(gòu)比非定點醫(yī)藥機構(gòu)要大。
醫(yī)藥機構(gòu)的壟斷性會帶來什么問題呢?一是可能轉(zhuǎn)嫁成本,削弱協(xié)議管理的效力。由于在醫(yī)藥服務(wù)協(xié)議中,醫(yī)藥機構(gòu)比經(jīng)辦機構(gòu)更有信息優(yōu)勢,可以通過變通性的行為減少行政處罰造成的損失。一種方式是將醫(yī)保的處罰轉(zhuǎn)嫁給醫(yī)保。比如,曾有媒體報道:某醫(yī)院因為違規(guī)被停用醫(yī)保卡后,采取患者先墊資,后刷卡退款的方式來減少損失)。另一種方式是將違約處罰轉(zhuǎn)嫁給患者。醫(yī)院可能將停用醫(yī)保支付造成的損失轉(zhuǎn)嫁給患者,特別是那些品牌忠誠度比較高的患者。還有一種方式是將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給醫(yī)保機構(gòu)。比如,醫(yī)院拒收病人,然后將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給醫(yī)保部門。
由于當(dāng)前我國50%左右醫(yī)療服務(wù)由公立醫(yī)院提供,而我國的公立醫(yī)院都具有相應(yīng)的行政級別。比如,一個地級市中的三級甲等醫(yī)院的行政級別與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)的行政級別相同。行政級別造成醫(yī)療服務(wù)供需官僚化,可能增加協(xié)議簽訂和執(zhí)行的阻力。另外,公立醫(yī)院的行政級別可能使公立醫(yī)院的行為行政化,習(xí)慣于采用行政行為的方式來解決問題,由此也會帶來協(xié)議執(zhí)行難。比如,公立醫(yī)院可能通過官僚體系中的層級協(xié)調(diào)方式來處理與醫(yī)保部門資源配置中的緊張關(guān)系,或者通過上級部門向醫(yī)保部門施壓的方式抵制契約化,由此削弱協(xié)議管理的實際效力。
5.1.1 完善協(xié)議管理的相關(guān)法律法規(guī),使協(xié)議管理有法可依。國外對于行政合同的締結(jié)、履行、責(zé)任和違約等行為,由《行政程序法》來規(guī)范,我國目前尚未對此進行立法,這就直接導(dǎo)致對醫(yī)藥機構(gòu)協(xié)議管理無法可依。在國家尚未出臺這部法律的情況下,可以先由各省人大、省政府出臺相關(guān)的法規(guī)或規(guī)章(比如,浙江、江蘇、湖南等省的做法)。
5.1.2 修改社會保險法中的相關(guān)條款。一是調(diào)整關(guān)于經(jīng)辦機構(gòu)行政處罰力度的條款,可以將第八十八條中“處騙取金額二倍以上五倍以下的罰款”調(diào)整為“五倍以上十倍以下的罰款”增加醫(yī)保行政機構(gòu)的行政處罰力度和自由裁量權(quán)。二是在社會保險法中增加關(guān)于社會保險統(tǒng)一協(xié)議管理的相關(guān)條款,應(yīng)明確規(guī)定:對社會保險中所有的“兩定”管理應(yīng)實行統(tǒng)一的管理辦法和協(xié)議范本。已經(jīng)有少數(shù)地方在社會保險的“兩定”管理中試行統(tǒng)一的經(jīng)辦機構(gòu)、管理辦法和協(xié)議文本(比如,深圳的做法)。
5.1.3 在生育保險與醫(yī)療保險合并實施的制度逐漸成熟后,建議制定《生育保險條例》,或出臺《醫(yī)療與生育保險條例》,進一步細(xì)化定點醫(yī)藥機構(gòu)協(xié)議的管理規(guī)定,加強對各省市協(xié)議管理辦法、措施和細(xì)則的指導(dǎo)。另外,國務(wù)院應(yīng)該出臺規(guī)章,規(guī)范醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、軍人醫(yī)療保障、醫(yī)療救濟等制度中定點醫(yī)藥機構(gòu)的協(xié)議管理規(guī)程,同時提供統(tǒng)一的協(xié)議文本范本。因為這些保險制度中經(jīng)辦機構(gòu)的職能基本相同,因此,用統(tǒng)一的管理規(guī)程和協(xié)議文本便于統(tǒng)一管理。
5.1.4 醫(yī)療保險行政部門應(yīng)該制定定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)師協(xié)議管理辦法,加強對醫(yī)保醫(yī)師的契約管理。同時,應(yīng)該制定異地就醫(yī)結(jié)算管理辦法,規(guī)范經(jīng)辦機構(gòu)之間因異地就醫(yī)而發(fā)生的行為。
合作與契約并不沖突,雙方主體協(xié)商談判而形成契約管理恰恰是為了促進合作。傳統(tǒng)上單一的、強制性的行政管理方式往往造成關(guān)系的緊張,契約治理有助于促進協(xié)商與合作。應(yīng)該看到,由于醫(yī)藥的專業(yè)性、醫(yī)藥服務(wù)和行為的復(fù)雜性,醫(yī)療保險行政和經(jīng)辦機構(gòu)必須轉(zhuǎn)變管理方式。一是建立合作機制,加強與相關(guān)部門的合作。具體來說,可以建立各層次的部門間聯(lián)席會議制度,建立定期的磋商制度和聯(lián)合執(zhí)法制度,加強與衛(wèi)生、工商等相關(guān)部門的合作。二是通過與相關(guān)部門聯(lián)合發(fā)布行政規(guī)章的方式,加強對醫(yī)藥機構(gòu)的約束。