PDCA在超高層住宅建筑項目管理中的應(yīng)用研究

文/潘春雨 中國電建地產(chǎn)集團有限公司 北京 100048

PDCA在超高層住宅建筑項目管理中的應(yīng)用研究

文/潘春雨 中國電建地產(chǎn)集團有限公司 北京 100048

PDCA是管理學(xué)中在管理應(yīng)用中的常用模型，任何活動在進行時都可應(yīng)用這一概念進行有效的活動并且符合邏輯。在建筑工程的項目管理中，這一模型的應(yīng)用更為廣泛，對質(zhì)量管理具有著深遠(yuǎn)意義。

建筑；項目管理；PDCA

1、PDCA循環(huán)控制法

質(zhì)量計劃在進行制定后加以實施的一整個過程，同樣也是質(zhì)量保證體系內(nèi)活動的全部過程。這一過程是重復(fù)循環(huán)的，按照PDCA管理循環(huán)進行循環(huán)往復(fù)運轉(zhuǎn)的。PDCA是Plan（計劃階段）、Do（實施階段）、Check（檢查階段）、Action（處理階段）的簡化，這一流程所反映的是質(zhì)量保證體系在運行作用中的科學(xué)程序。

2、PDCA在運作中的詳細(xì)內(nèi)容

PDCA的管理循環(huán)基本內(nèi)容見下圖：

圖1 PDCA循環(huán)內(nèi)容

PDCA從他的簡稱便可以看出其所指的共為四個階段，四個階段分別有著以下職能：

第一階段的主要工作任務(wù)是對于質(zhì)量管理、活動計劃等項目管理的實際工作進行預(yù)案設(shè)計并制定計劃，計劃階段需要進行的工作有：資料匯總整理；資料分析，對工作目標(biāo)等多方面進行分析；通過分析結(jié)果確認(rèn)目標(biāo)；參照計劃內(nèi)容實施工作進展。

第二階段所承擔(dān)的工作任務(wù)主要是參照第一階段的計劃，展開工作，實施計劃內(nèi)容，組織相關(guān)工作人員及部門及時的去執(zhí)行工作內(nèi)容，執(zhí)行組織計劃需要將計劃進行交底，并明確落實到人，不僅是組織落實，技術(shù)、物資等都需要落實工作，對相關(guān)人員的訓(xùn)練、考核均瑤嚴(yán)格履行要求，在質(zhì)量保證體系啊下完成質(zhì)量計劃。

到了第三階段，本階段的只要任務(wù)就是針對前兩階段所做計劃及計劃實施情況進行對比、復(fù)檢，將預(yù)期效果與實際效果對比出差距，發(fā)現(xiàn)管理中的問題。

第四階段則是前面階段工作任務(wù)的總結(jié)處理，第三階段發(fā)現(xiàn)的實際效果差距值應(yīng)當(dāng)在本階段進行彌補，本階段的工作總共被劃分為以下兩個步驟：第一步是總結(jié)工作經(jīng)驗，將經(jīng)驗總解到后期工作的要求、標(biāo)準(zhǔn)中，明確計劃中的高效環(huán)節(jié)、指令，在后期工作中加以發(fā)揮。第二步則是總解前期做遇到的問題，復(fù)查檢查出各環(huán)節(jié)的問題，提供數(shù)據(jù)資料等信息作為后期工作的工作支持。

3、PDCA的起源

PDCA的管理循環(huán)是科學(xué)的工作系統(tǒng)及管理辦法。多位專家學(xué)者均對其進行研究并擴充其內(nèi)容，沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhtar. 1891-1956）便是現(xiàn)代質(zhì)量管理之父，也是PDCA質(zhì)量管理模型的奠基人，威廉·愛德華茲·戴明（W．Edwards．Deming. 1900-1993）博士便是將PDCA管理模型發(fā)掘出的著名質(zhì)量管理學(xué)家，他講PDCA管理模型進一步發(fā)展，并推廣應(yīng)用與產(chǎn)品質(zhì)量的改善過程中。

4、PDCA管理循環(huán)在超高層住宅建筑項目管理中的應(yīng)用

我國當(dāng)前仍處于大發(fā)展的歷史背景之下，我國的建筑行業(yè)也進入了頂峰階段，城鎮(zhèn)化的進程也在建筑業(yè)的發(fā)展下不斷加快著發(fā)展腳步。城市化帶來了很多問題，人口越來越多，交通越來越擁擠的現(xiàn)狀難以避免，現(xiàn)有的土地資源也日益緊張起來，所以高層以及超高層間主如雨后春筍般出現(xiàn)。隨著我國的經(jīng)濟水平的蓬勃發(fā)展，建筑業(yè)業(yè)已成為了我國各行業(yè)的領(lǐng)軍行業(yè)，建筑行業(yè)的技術(shù)水平也已達(dá)到了國際領(lǐng)先水平，超高層建筑已經(jīng)不是難題。但超高層建筑需要大量的資金投入，具有代表性外觀的建筑其施工難度也相對較高，那么結(jié)合建筑業(yè)的發(fā)展指向必定是高層、超高層為主的新型建筑規(guī)模。超高層建筑的質(zhì)量要求更為嚴(yán)格，建筑行業(yè)的蓬勃發(fā)展無法避免一些人投機取巧，以至于當(dāng)前建筑行業(yè)出現(xiàn)了很多不良之風(fēng)，強化質(zhì)量管理，促進經(jīng)濟效益的提升不得忽略質(zhì)量。

4.1 超高層建筑質(zhì)量管理各方職責(zé)

在超高層建筑的施工階段，作為總包方對于質(zhì)量管理的強化需要制定、編制科學(xué)、合理、有效的質(zhì)量管理計劃，建筑的項目質(zhì)量管理需要樹立一個質(zhì)量管理目標(biāo)，并圍繞目標(biāo)展開分析，細(xì)化目標(biāo)以便于實施。當(dāng)然，超高層建筑在施工中難以避免施工問題的產(chǎn)生，對于已產(chǎn)生的問題需要分析誘因，針對誘因制定有效的解決方案，并落實到人來解決已發(fā)生的問題。那么作為工程監(jiān)理單位，監(jiān)理在項目管理中也有著重要作用。統(tǒng)籌總包方所提出的質(zhì)量目標(biāo)，為建設(shè)方提供有效的項目質(zhì)量監(jiān)管服務(wù)是監(jiān)理方的職責(zé)，同樣需要對項目管理目標(biāo)做到細(xì)化目標(biāo)，分析已發(fā)生問題的誘因并參與制定解決辦法?？偘韵马椖抗こ滩烤獏⑴c其中，積極響應(yīng)總包、業(yè)主、監(jiān)理單位的質(zhì)量計劃。

4.2 以萬達(dá)項目管理簡析PDCA的應(yīng)用

萬達(dá)的建筑項目在項目進展全程中均嚴(yán)格的執(zhí)行了PDCA循環(huán)模式，并提高了項目管理的標(biāo)準(zhǔn)化，提升了項目管理效率，標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化能夠促進集團企業(yè)的內(nèi)部管理、運營效用優(yōu)化提升，但是因為企業(yè)制定的目標(biāo)存在著偏差幾率，某一時期企業(yè)所制定的目標(biāo)往往只能夠滿足一段時期的發(fā)展，決定目標(biāo)的主體以及時機時有變化，只有適宜企業(yè)的目標(biāo)才能夠引導(dǎo)企業(yè)良性發(fā)展。那么回到項目管理中也是如此，明確項目管理以及后期的目標(biāo)，并標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行目標(biāo)，在達(dá)成目標(biāo)的過程中不斷進行完善才是科學(xué)有效的將PDCA應(yīng)用到實際。

總結(jié)：

項目管理中，PDCA的直接應(yīng)用重點是細(xì)節(jié)，比如項目質(zhì)量銷項的及時，清單中問題的整改也需要及時落實并落實到人，細(xì)化工作流程及責(zé)任關(guān)系，周期性的開展例會等，對于質(zhì)量問題按照PDCA四階段逐步進行，收集項目、施工問題資料，進行問題分析并確立短期目標(biāo)，將目標(biāo)計劃付諸實施，實施目標(biāo)之后進行工作復(fù)檢，最終達(dá)成激勵效果并總結(jié)工作經(jīng)驗制定下一步目標(biāo)。從短期目標(biāo)的應(yīng)用上如此，長期工作也同樣適用，PDCA能夠應(yīng)用于進度、安全、成本、竣工驗收等工程的整體流程上。

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