◇張亞兵(種業(yè)高級管理咨詢師)
切勿片面追求市場占有率
◇張亞兵(種業(yè)高級管理咨詢師)
多年來,我們行業(yè)內(nèi)很多的企業(yè)經(jīng)理人在經(jīng)營企業(yè)的過程中,總是追求單一目標(biāo),將更多的精力放在抓市場占有率上,希望能夠通過量能擴大的提升進而實現(xiàn)企業(yè)更好的盈利。從目前的行業(yè)現(xiàn)狀或者危機的角度來講,特別是國內(nèi)涉及雜交水稻和雜交玉米的企業(yè),很多陷入現(xiàn)金流危機,或上演庫存營銷,實際上都是因為片面地追求市場占有率造成的。
混合目標(biāo)要求我們不僅要強調(diào)市場占有率的獲得,通過量能的提升來贏得市場競爭優(yōu)勢,同時,更多地需要向提前銷售和品牌溢價進行過渡轉(zhuǎn)型。
提前銷售,講的是我們能夠提前鎖定市場,來實現(xiàn)銷售活動的管理,進而提前搶占市場,從而贏得市場。品牌溢價,不僅要實現(xiàn)企業(yè)的品種溢價,重要的是實現(xiàn)品牌下產(chǎn)品群的整體溢價,即品牌下所有產(chǎn)品的溢價能力都比較強。同樣是賣種子,因為品牌資產(chǎn)的不同導(dǎo)致企業(yè)盈利能力的不同。品牌溢價的本質(zhì)是通過農(nóng)戶或者渠道對于企業(yè)品牌的價值認(rèn)知和感受,進而認(rèn)同企業(yè)品牌下的各類產(chǎn)品溢價,從而擴大企業(yè)的盈利能力。
在企業(yè)的營銷過程管理中,核心思想和主抓的重心是圍繞“三流”的可控化管理進行強化管理,即從物流、信息流和資金流3個方面實行可控化。
多年來,很多企業(yè)在自身的營銷管理過程中,更多是踐行著“過程模糊營銷”。也就是說,企業(yè)在整個的營銷過程中,對于營銷的進度和分銷的達成沒有真正地掌握和把握,突出表現(xiàn)為供應(yīng)鏈經(jīng)營意識淡薄,對于終端適時的庫存量不清。過程把握不好,銷售的結(jié)果自然也就很難把握。如今,企業(yè)需要由“過程模糊營銷”上升到“數(shù)據(jù)上傳營銷”。
“數(shù)據(jù)上傳營銷”,主要是指企業(yè)在整個營銷活動過程中,要求渠道的鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端將適時的動態(tài)困存量周期性(這個周期可以是3天、5天或者一周)地上傳給縣級分銷商進行實時的匯總,然后數(shù)據(jù)進一步地上傳給生產(chǎn)銷售型企業(yè)。這樣作為企業(yè)經(jīng)理人,就可以很好地掌握品種在市場的表現(xiàn),及種子實現(xiàn)真正銷售的情況。然而,現(xiàn)在很多企業(yè)把實現(xiàn)了終端的鋪貨理解為實現(xiàn)銷售,而真正的實現(xiàn)銷售是指種子到了農(nóng)戶家。
要做到“數(shù)據(jù)上傳營銷”,就有必要開展兩項管理。第一層級是針對縣級分銷層的縣商管理,需要對縣商引入一套信息管理系統(tǒng)(也稱為K3系統(tǒng)),即要求縣級分銷商圍繞著物流、信息流和資金流相關(guān)的營銷數(shù)據(jù),周期性地將實時的銷售數(shù)據(jù)上傳。第二層級要求所有的網(wǎng)絡(luò)終端成員圍繞一定的銷售周期,將其實時庫存量上傳給企業(yè),這種管理叫作終端CRM管理系統(tǒng)(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))。通過K3或者CRM系統(tǒng)的引進,進而真正達成對于物流、信息流和資金流的可控化管理。要做到這一點,就有必要建立和完善強大的數(shù)據(jù)庫,包括縣級分銷商數(shù)據(jù)庫、鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端數(shù)據(jù)庫和農(nóng)戶數(shù)據(jù)庫。