企業(yè)文化在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位

李志清/香港羅素遠(yuǎn)東有限公司深圳代表處

企業(yè)文化在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位

李志清/香港羅素遠(yuǎn)東有限公司深圳代表處

近些年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的繁榮騰飛和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越嚴(yán)峻，為了能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，企業(yè)必須注重企業(yè)管理活動(dòng)的開(kāi)展。而企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)的軟實(shí)力，在企業(yè)管理中所占據(jù)的地位不言而喻。作為企業(yè)管理中的重要內(nèi)容企業(yè)文化，只有對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行正確的戰(zhàn)略定位，才能夠充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用，從而促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。本文就是針對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析和探究。

企業(yè)文化；企業(yè)管理；戰(zhàn)略定位；分析；探究

在強(qiáng)有力的社會(huì)主義市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性對(duì)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的影響。而在企業(yè)管理中，除了企業(yè)制度建設(shè)之外，企業(yè)的軟實(shí)力企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的影響也越來(lái)越多。因此，企業(yè)文化在企業(yè)管理中也是得到了高度的重視。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系是密不可分的，企業(yè)文化為企業(yè)管理服務(wù)，但是又作用于企業(yè)管理，企業(yè)文化在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位正確與否，直接影響著企業(yè)的發(fā)展。

一、概述

（一）企業(yè)文化概述

企業(yè)文化是指企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況，在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的被員工認(rèn)可和遵循的一種價(jià)值體系，它包括經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、社會(huì)責(zé)任等。針對(duì)企業(yè)文化而言，它主要由四個(gè)特點(diǎn)，第一企業(yè)文化必須具有核心的價(jià)值觀念，員工要根據(jù)這個(gè)核心的價(jià)值理念去工作，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。第二企業(yè)文化不是一成不變的，而是要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的狀況和員工的狀態(tài)需求隨時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，使企業(yè)文化更加符合企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)理念和員工的實(shí)際需求。第三企業(yè)文化必須有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理這進(jìn)行倡導(dǎo)并進(jìn)行掌控，適時(shí)的根據(jù)企業(yè)狀況進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)整，并引導(dǎo)員工認(rèn)可和遵循企業(yè)文化。第四，企業(yè)文化的制定必須是被員工普遍任何和遵循的，而不是單單憑借企業(yè)管理者的主觀意識(shí)去制定的。對(duì)于企業(yè)員工而言，良好的企業(yè)文化就如同企業(yè)的一盞指路燈，員工遵循企業(yè)文化，就能夠明確自己該如何在企業(yè)中適應(yīng)工作，完善工作，如何將自己的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合。同時(shí)良好的企業(yè)文化能夠?yàn)閱T工構(gòu)建輕松和諧的工作氛圍，讓員工飽含熱情的投入到工作當(dāng)中來(lái)，并且還能夠讓員工自覺(jué)遵守企業(yè)的規(guī)章制度，規(guī)范自己的行為，在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，員工的行為觀念與目標(biāo)自然而然就與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和諧一致了。

（二）企業(yè)管理概述

企業(yè)管理的含義是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行組織、規(guī)劃、指揮、溝通、反饋、協(xié)調(diào)、控制和調(diào)整等的總稱。關(guān)于企業(yè)管理主要通過(guò)五項(xiàng)活動(dòng)來(lái)實(shí)施，分別是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和激勵(lì)。在企業(yè)管理中，企業(yè)通常要根據(jù)自身企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展理念制定企業(yè)的管理策略和規(guī)章制度，尤其是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和員工的行為規(guī)范守則等多種內(nèi)容。企業(yè)管理策略和企業(yè)規(guī)章制度的制定，能夠提高企業(yè)的管理效率，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，并對(duì)員工行為約束的作用。企業(yè)管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻，它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的重要行為約束規(guī)范和政策指導(dǎo)方針，對(duì)企業(yè)進(jìn)行高效的企業(yè)管理，能夠推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)在明確的規(guī)章制度和規(guī)范原則下經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

二、企業(yè)文化和企業(yè)管理的關(guān)系

（一）企業(yè)文化和企業(yè)管理相互聯(lián)系

對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，其重要的兩個(gè)組成部分，就是企業(yè)文化和企業(yè)管理。企業(yè)文化是代表一個(gè)企業(yè)的文化軟實(shí)力，而企業(yè)管理代表的是一個(gè)企業(yè)的硬性控制力，二者是相互聯(lián)系，相互配合，共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的。企業(yè)文化包含企業(yè)文明、企業(yè)行為、企業(yè)精神等文化內(nèi)容，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的重要精神力量。而企業(yè)管理則包含企業(yè)的規(guī)章制度、原則等內(nèi)容，企業(yè)制定出的規(guī)章制度和相關(guān)條例強(qiáng)制性的要求員工去執(zhí)行。因此，企業(yè)文化是以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式潛移默化的影響員工，讓員工在自然而然之間所形成的價(jià)值理念與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念相一致，而企業(yè)管理則是以強(qiáng)制性的要求來(lái)規(guī)范和約束員工的行為。這兩種管理方法相互聯(lián)系，缺一不可。同時(shí)通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展變化情況了解可以對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向和價(jià)值理念進(jìn)行探索，從而為企業(yè)制定全面適宜的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃。所以對(duì)于企業(yè)而言，企業(yè)文化是企業(yè)管理的精神力量，而企業(yè)管理是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的制度保證。

（二）企業(yè)文化和企業(yè)管理相互促進(jìn)

在企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)文化和企業(yè)管理作為企業(yè)中最重要的兩種力量，缺一不可。在企業(yè)中，為了提高企業(yè)管理的效率，制度科學(xué)規(guī)范的企業(yè)管理制度，必須要有一個(gè)綜合性強(qiáng)，適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化作為重要支撐。因此在企業(yè)管理中要融入企業(yè)文化的理念，發(fā)揮企業(yè)文化的價(jià)值導(dǎo)向力量。同時(shí)，企業(yè)管理總體方針的制定也離不開(kāi)企業(yè)文化力量的融入，作為企業(yè)管理者在管理方式上要體現(xiàn)出企業(yè)的文化內(nèi)涵和企業(yè)的價(jià)值理念，讓企業(yè)文化深深地植根于每一個(gè)企業(yè)員工之中，為企業(yè)員工樹(shù)立良好的企業(yè)文化思想，增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。除此之外，企業(yè)文化也能夠促進(jìn)企業(yè)管理的有效開(kāi)展，在企業(yè)管理實(shí)施的過(guò)程當(dāng)中以企業(yè)文化思想為主導(dǎo)，制定出適宜企業(yè)發(fā)展要求的方針政策，防止企業(yè)管理過(guò)程中因?yàn)楣芾硎侄芜^(guò)于激烈和生硬而使企業(yè)員工產(chǎn)生不滿心理，從而導(dǎo)致“跳槽”現(xiàn)象頻發(fā)，為企業(yè)增加不必的人力資本浪費(fèi)。并且在企業(yè)管理中，發(fā)揮企業(yè)文化的約束力量，能夠讓員工自愿投入到企業(yè)建設(shè)當(dāng)中去，規(guī)范約束自己的行為，為企業(yè)的管理目標(biāo)去努力。企業(yè)文化也是因時(shí)而變的，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，企業(yè)文化也要實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整和更新，配合企業(yè)管理目標(biāo)的需要。

三、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位

（一）企業(yè)文化直接影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力，它的優(yōu)良與否，直接影響著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低，同時(shí)這與企業(yè)的規(guī)模也有關(guān)系。對(duì)于一家企業(yè)而言，無(wú)論規(guī)模的大小，都需要建立自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。如果作為一家企業(yè)，自身沒(méi)有企業(yè)文化，那么企業(yè)所開(kāi)展的一切管理活動(dòng)都沒(méi)有意義，企業(yè)的所有產(chǎn)品和服務(wù)也都失去了競(jìng)爭(zhēng)力。而作為企業(yè)管理的一部分——企業(yè)文化。它對(duì)于員工的影響十分大，如果員工對(duì)企業(yè)文化具有認(rèn)同感，那么企業(yè)才會(huì)從內(nèi)心去接受這種文化價(jià)值取向，從而積極的去構(gòu)建企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)力。作為企業(yè)的管理者應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè)管理工作，在企業(yè)管理中對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位，設(shè)立專業(yè)的文化建設(shè)部門(mén)和機(jī)構(gòu)，并與企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況相結(jié)合，設(shè)計(jì)出一條符合時(shí)代發(fā)展和企業(yè)特色的文化之路。并且企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的時(shí)候，必須堅(jiān)持”以人為本”的原則，構(gòu)建“以人為本”的和諧的管理氛圍。在現(xiàn)代企業(yè)管理中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要充分了解并掌握員工的心理訴求，協(xié)調(diào)企業(yè)與員工、員工與員工之間的關(guān)系，讓企業(yè)的人際關(guān)系和諧，員工能夠在企業(yè)工作的舒心、順心，從而發(fā)揮主觀能動(dòng)性為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，讓企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感得到有效提高，也能夠促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。

（二）企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

在企業(yè)管理中，對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)是是不能夠根據(jù)企業(yè)管理的需求進(jìn)行企業(yè)文化塑造的，這會(huì)導(dǎo)致企業(yè)文化片面性，也不利于企業(yè)管理與發(fā)展。

（1） 企業(yè)文化先于企業(yè)管理出現(xiàn)

在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中，作為企業(yè)者經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生企業(yè)文化和企業(yè)管理誰(shuí)先誰(shuí)后的問(wèn)題，企業(yè)管理者總是覺(jué)得企業(yè)形成后，企業(yè)的管理制度也就隨之形成了，而企業(yè)文化則是在企業(yè)管理的長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中才漸漸出現(xiàn)的。所以他們認(rèn)為先有企業(yè)管理，才有企業(yè)文化的結(jié)論。對(duì)于這樣的結(jié)論與對(duì)企業(yè)的研究思考者所給出的觀念相反，他們認(rèn)為企業(yè)文化應(yīng)該來(lái)源于企業(yè)管理者的思想價(jià)值觀理念和行為，所以企業(yè)應(yīng)該是現(xiàn)有企業(yè)文化才有企業(yè)管理的。

（2）企業(yè)文化企業(yè)管理的效率

對(duì)于每個(gè)企業(yè)而言，所建立的企業(yè)文化一定是與企業(yè)管理者的思想行為所相連的，盡管管理者在建立企業(yè)時(shí)，并沒(méi)有將企業(yè)文化與企業(yè)管理主觀地聯(lián)系在一起，但是事實(shí)上企業(yè)文化與管理者的思想意識(shí)是離不開(kāi)的。因此，企業(yè)文化在企業(yè)成立之時(shí)就已經(jīng)出現(xiàn)了，只是還沒(méi)有確定出明確的企業(yè)文化。事實(shí)上，企業(yè)文化表現(xiàn)為管理者通過(guò)自身的思想方式來(lái)制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和企業(yè)的決策。這表示企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理都是企業(yè)管理者確定后的行為。所以說(shuō)，企業(yè)文化決定著一個(gè)企業(yè)的管理特色和企業(yè)管理效率，企業(yè)文化在企業(yè)管理中，占有非常重要的地位，它決定著企業(yè)的制度、企業(yè)的戰(zhàn)略方針和企業(yè)員工的意識(shí)和行為。

（3）企業(yè)文化為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展提供精神力量

在企業(yè)文化建設(shè)中，企業(yè)文化為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展提供精神力量。在現(xiàn)今社會(huì)，企業(yè)越來(lái)越注重文化建設(shè)，企業(yè)文化逐漸成為一個(gè)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)有力的支撐。例如海爾集團(tuán)的企業(yè)文化，他們非常注重企業(yè)文化的力量，在他們對(duì)其他企業(yè)進(jìn)行兼并收購(gòu)時(shí)，并不是在第一時(shí)間內(nèi)就進(jìn)行制度化的改革，而是派遣相關(guān)的人員到兼并收購(gòu)的公司去進(jìn)行思想上的溝通，讓對(duì)方公司的人對(duì)海爾的文化進(jìn)行深入的了解，增加他們對(duì)海爾文化的認(rèn)同感。在現(xiàn)代的企業(yè)管理中，我們必須要學(xué)會(huì)利用企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，堅(jiān)持以文化溝通交流途徑來(lái)做好員工的思想工作，讓企業(yè)中的員工身上深深烙上企業(yè)文化的影響，讓文化的力量成為一個(gè)企業(yè)發(fā)展的精神支撐。

（4）企業(yè)文化對(duì)企業(yè)品牌形象的戰(zhàn)略定位

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，任何一個(gè)企業(yè)都需要樹(shù)立良好的品牌現(xiàn)象，這是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志，也是一個(gè)企業(yè)綜合軟實(shí)力的體現(xiàn)。企業(yè)樹(shù)立良好的品牌現(xiàn)象能夠?yàn)槠髽I(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)帶來(lái)更多的客戶信任，這有利于企業(yè)銷售量的增加。在企業(yè)管理中，利用企業(yè)文化的引導(dǎo)作用，在企業(yè)中形成良好的、和諧的發(fā)展氛圍，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)還要通過(guò)宣傳和培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式增加企業(yè)員工對(duì)于本企業(yè)文化和管理的認(rèn)識(shí)與了解，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位，進(jìn)而規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理秩序。

四、結(jié)論

總而言之在新常態(tài)下，將企業(yè)文化在企業(yè)管理進(jìn)行準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位，能夠促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下獲得一席之地。

[1]鄭丹凌. 企業(yè)文化在對(duì)企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位[J]. 戰(zhàn)略決策研究,2010,05:40-46.

[2]周麗. 企業(yè)文化在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略定位[J]. 企業(yè)改革與管理,2016,06:160-161.

李志清（1978.8.29），男，漢族，內(nèi)蒙古呼和浩特人，本科學(xué)歷，香港羅素遠(yuǎn)東有限公司深圳代表處，產(chǎn)品經(jīng)理，研究方向：企業(yè)管理。