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管理心理學(xué)視域內(nèi)的優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)方法研究
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要研究優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)鍛煉的途徑和方法就要針對優(yōu)秀年輕干部心智模式的特點和成長規(guī)律的特點來進行分析。這種分析是針對性解決問題的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,通過管理心理學(xué)的視角來解決問題就會發(fā)現(xiàn)解決問題的不同側(cè)面。通過對這些側(cè)面的解讀,就會得到優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)鍛煉創(chuàng)新性的措施和方法。
心智模式;成長規(guī)律;管理心理學(xué)
培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部是保證黨的事業(yè)后繼有人的戰(zhàn)略要求。源源不斷地培養(yǎng)造就大批優(yōu)秀年輕干部,歷來是保證黨的事業(yè)薪火相傳的根本大計,是我們黨在革命、建設(shè)、改革的各個歷史時期始終高度重視并常抓不懈的一項工作。歷史實踐表明,年輕干部的成長有其自身的特點與規(guī)律性。
(一)年輕干部心智模式的特點
1.反傳統(tǒng)傾向較強。
反傳統(tǒng)傾向是年輕干部普遍具有的一種心理傾向。這種傾向在每個個體中會有程度的不同,這取決于家庭、學(xué)校、社會長期的綜合影響。從身體視角分析,年輕干部身體素質(zhì)處于人生中的高峰期,精力旺盛。良好的身體素質(zhì)為年輕干部挑戰(zhàn)現(xiàn)存秩序提供了比較充分的生理基礎(chǔ);從心理視角分析,年輕干部向上發(fā)展的欲望和成功的動機比較強烈,迫切希望在現(xiàn)有的崗位上做出一定的成績,展現(xiàn)自己的能力,實現(xiàn)自身價值。在這個過程中,年輕干部打破現(xiàn)有秩序的愿望形成了反傳統(tǒng)傾向的社會基礎(chǔ);從文化視角分析,年輕干部待人接物的觀念和方法受西方文化影響較大,工作過程中往往更加注重效率、直來直去,一切以工作為主。他們往往忽視人的接受性和合作性,這種工作風(fēng)格與中國傳統(tǒng)文化的觀念和方法存在著一定差距。
2.矛盾沖突性較強。
年輕干部成長的過程就是不斷挑戰(zhàn)自我的過程。這個過程中必然會帶來較強的矛盾沖突。從家庭角度分析,原有的家庭秩序開始改變。隨著年齡的增長,年輕干部的依戀關(guān)系開始改變。比較普遍的情況是:對父母的依賴性降低,對戀人、妻子、孩子的依戀感在不斷上升。這種“離開家庭”到“組建家庭”的過程中,必然會帶來家庭角色的轉(zhuǎn)變和矛盾結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化;從工作角度分析,隨著能力和素質(zhì)的提高,年輕干部肩負(fù)的責(zé)任也越來越大。這種不斷加大的責(zé)任感在主觀愿望的推動下會形成高強度、長時間工作的態(tài)勢,而這種態(tài)勢往往會帶來身心矛盾沖突的升級;從社會角度分析,年輕干部是年輕人當(dāng)中發(fā)展趨勢比較好的群體。社會各階層對年輕干部的評價較高,審視的標(biāo)準(zhǔn)也較高。這容易強化年輕干部的社會優(yōu)越感,往往容易導(dǎo)致年輕干部的自我評價偏高。這種較高的社會評價和自我評價很容易導(dǎo)致年輕干部患得患失,耐挫折的能力下降。
3.可塑性較強。
年輕干部發(fā)展的不確定性較強,這種不確定性既是挑戰(zhàn)又是機遇,其在現(xiàn)實中的表現(xiàn)形式就是可塑性。從學(xué)歷角度分析,現(xiàn)在的年輕干部,普遍都接受過比較系統(tǒng)的高等教育,文化高、眼界寬、知識新,接受新生事物的能力比較強;從思維成熟度角度分析,年輕干部思想比較活躍,思維方式創(chuàng)新意識較強,較少受到經(jīng)驗的束縛、較少受到條條框框的約束。從社會成熟度角度分析,從家庭到學(xué)校再到機關(guān),年輕干部社會閱歷相對較淺、實踐機會相對較少,還比較缺乏磨礪才能、修煉內(nèi)心的實戰(zhàn)機會。這三種角度的分析就是可塑性形成的原因。這種可塑性是雙刃劍,既可能向積極方向發(fā)展,又可能向消極方向發(fā)展。這是年輕干部特定的成長階段決定的,具有普遍性。
(二)年輕干部成長的基本規(guī)律
1.內(nèi)因是年輕干部成長的根本動力。
馬克思主義唯物辯證法認(rèn)為,內(nèi)因是事物內(nèi)部的對立統(tǒng)一關(guān)系,是事物變化發(fā)展的根據(jù),即事物的變化發(fā)展是由其內(nèi)部矛盾(內(nèi)因)決定的。一個優(yōu)秀年輕干部的成長成才必須具有良好的內(nèi)因基礎(chǔ)條件。智能、品行、學(xué)識、動機、閱歷等,都是年輕干部應(yīng)該具備的內(nèi)在基礎(chǔ)素質(zhì)。這些基礎(chǔ)因素,決定著年輕干部的成長成才方向。智能是年輕干部成才的前提條件,學(xué)識是年輕干部成才的基礎(chǔ),品行是年輕干部成才的重要保證,成長動機是年輕干部成才的原動力,閱歷是年輕干部成才的現(xiàn)實條件。
2.外因是年輕干部成才的現(xiàn)實條件。
馬克思主義唯物辯證法認(rèn)為,外因是指事物之間的對立統(tǒng)一關(guān)系,即事物外部的矛盾性。事物之間的相互影響和相互作用,又統(tǒng)一又斗爭,則是事物存在和發(fā)展的必要條件。年輕干部成長的過程中不可避免地會收到外部客觀環(huán)境的影響。政策的起伏、不同的組織要素、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系等任職環(huán)境因素直接影響著年輕干部健康成長;組織培養(yǎng)的方式直接關(guān)系著年輕干部成材的方式;工作經(jīng)歷的深淺直接關(guān)系到年輕干部處理復(fù)雜問題的能力;成長機遇是年輕干部成長的“加速器”,良好的社會關(guān)系是年輕干部成長的“助推器”。
3.內(nèi)外因結(jié)合是年輕干部成長的最終結(jié)果。
馬克思主義唯物辯證法認(rèn)為,外因通過內(nèi)因而起作用。矛盾是事物發(fā)展的動力,內(nèi)因和外因作為同時存在的內(nèi)部和外部的聯(lián)系,都對事物發(fā)展發(fā)生作用。年輕干部成長的過程要重視內(nèi)因的作用,靠自身的主觀努力來贏得各方面的認(rèn)可是根本性的保證。主觀努力的程度決定了成長的質(zhì)量,只有通過長期的主觀努力,才能培養(yǎng)和具備捕捉和利用機遇的能力;年輕干部要正確看待機遇,正確看待順境和逆境。機遇、順境、逆境都是外因。因此當(dāng)身處順境時,年輕干部應(yīng)頭腦清醒,抓住有利時機爭取早日成才。遇到逆境時,也決不能悲觀、消沉,而要以堅強的毅力,去迎接各種困難的挑戰(zhàn),并學(xué)會揚長避短,變不利為有利,堅定地走向成功的未來。
心智模式的特殊性決定了對年輕干部的培養(yǎng)鍛煉要有針對性,成長規(guī)律的穩(wěn)定性決定了對年輕干部的培養(yǎng)鍛煉要有科學(xué)性。在此基礎(chǔ)上,要進行多層次、多角度的分析才能更準(zhǔn)確地揭示問題的本質(zhì)。
從管理學(xué)角度來說,年輕干部的培養(yǎng)鍛煉應(yīng)遵循管理學(xué)的基本規(guī)律。用科學(xué)管理、系統(tǒng)管理的方式、方法促進年輕干部的培養(yǎng)鍛煉工作可以起到很好的效果。
第一,運用質(zhì)量管理的理論促進優(yōu)秀年輕干部的組織成長和自我成長。年輕干部培養(yǎng)鍛煉的質(zhì)量管理(quality management)是指確定年輕干部質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé),并通過培養(yǎng)質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進來使其實現(xiàn)的所有管理職能的全部活動。年輕干部培養(yǎng)的全面質(zhì)量管理(TQM ):是指在組織培養(yǎng)部門的推動下,機關(guān)中所有部門,所有組織,所有人員都以提高年輕干部能力和素質(zhì)為核心,把專業(yè)技術(shù),管理技術(shù),數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)集合在一起,建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系,控制生產(chǎn)過程中影響培養(yǎng)質(zhì)量的因素,建立系統(tǒng)培養(yǎng)模型。在這個系統(tǒng)中,可以通過PDCA循環(huán)對培養(yǎng)過程進行優(yōu)化,通過計劃、實施、檢驗、處理的模式一環(huán)套一環(huán)的進行持續(xù)改進。
第二,運用標(biāo)桿管理模式來激發(fā)優(yōu)秀年輕干部比學(xué)趕超的工作熱情。年輕干部的標(biāo)桿管理的培養(yǎng)模式是站在全立于、甚至更廣闊的國家視野上尋找基準(zhǔn),突破年輕干部的職能分工界限和工作性質(zhì)與領(lǐng)域局限,它重視實際經(jīng)驗,強調(diào)具體的環(huán)節(jié)、界面和流程,因而更具有特色。標(biāo)桿管理是一種有目的、有目標(biāo)的學(xué)習(xí)過程。通過學(xué)習(xí),年輕干部重新思考和設(shè)計發(fā)展模式,借鑒先進年輕干部的成長經(jīng)驗,再根據(jù)自身實際,創(chuàng)造出適最合自己的職業(yè)發(fā)展模式。這實際上就是一個模仿和創(chuàng)新的過程。通過標(biāo)桿管理,年輕干部能夠清楚地認(rèn)識自我,以便于發(fā)現(xiàn)解決問題的途徑,從而縮小自己與領(lǐng)先者的距離。
第三,運用項目管理模式來鍛煉優(yōu)秀年輕干部獨當(dāng)一面的能力。把項目管理模式引入到公共管理領(lǐng)域,為年輕干部的鍛煉提供一種模式上的創(chuàng)新。通過項目管理模式的應(yīng)用,年輕干部工作的權(quán)責(zé)利體系進一步明晰,有利于激發(fā)起工作責(zé)任感,調(diào)動起工作積極性。項目管理制也可以為組織培養(yǎng)部門對年輕干部的評價提供一種比較清晰的量化標(biāo)準(zhǔn),有利于保證培養(yǎng)結(jié)果評估的公正性和合理性。