“CIS”理論下大學(xué)生個(gè)人形象塑造策略研究

劉瓊　楊賢傳　陳樹

摘要：以構(gòu)建大學(xué)生個(gè)人形象為研究出發(fā)點(diǎn)，對(duì)CIS理論進(jìn)行了簡(jiǎn)要概述，指出CIS理論可以引入到大學(xué)生個(gè)人形象塑造中；論述了大學(xué)生塑造個(gè)人形象對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要意義，并對(duì)相關(guān)研究文獻(xiàn)進(jìn)行了綜述，總結(jié)出塑造個(gè)人形象是大學(xué)生群體實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，做到內(nèi)外兼修的有效途徑；為了更好地構(gòu)建大學(xué)生個(gè)人形象，從理念、行為和視覺三個(gè)方面研究了如何進(jìn)行有效導(dǎo)入，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生個(gè)人價(jià)值；最后，總結(jié)了研究概況，并指出了研究中存在的不足。

關(guān)鍵詞：CIS；個(gè)人形象；大學(xué)生；個(gè)人價(jià)值

中圖分類號(hào)：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.21.094

1引言

CIS（Corporate Identity System）全稱企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，最早廣泛運(yùn)用于企業(yè)管理領(lǐng)域，取得了一系列顯著成果。后來，這一理論的應(yīng)用開始日益廣泛起來，學(xué)校、城市品牌塑造、城市旅游、職業(yè)形象、政府等主題都積極引入這一理論，對(duì)運(yùn)作流程進(jìn)行再造，優(yōu)化了內(nèi)部要素，改善了主體的整體形象，提高了競(jìng)爭(zhēng)力。自從中國高校擴(kuò)招以來，畢業(yè)生數(shù)量急劇攀升，就業(yè)壓力空前增大，人才供需的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出，從國家到地方，各部門都在密切關(guān)注大學(xué)生就業(yè)問題。作為人才培養(yǎng)主體的各類高校也使盡渾身解數(shù)，千方百計(jì)提高學(xué)生的就業(yè)率，可謂“雙管齊下”，一方面積極邀請(qǐng)更多企業(yè)進(jìn)入校園開展招聘活動(dòng)，一方面積極改革人才培養(yǎng)模式，千方百計(jì)提高學(xué)生的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力，而相關(guān)的理論研究也如火如荼地開展起來。有的學(xué)者主張運(yùn)用CIS理論重塑大學(xué)生個(gè)人形象，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外兼修，提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而從根本上解決大學(xué)生個(gè)人就業(yè)問題。

2塑造大學(xué)生個(gè)人形象的重要意義

個(gè)人形象是大學(xué)生綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)形式，大學(xué)生個(gè)人形象的塑造無論對(duì)個(gè)人職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提高還是對(duì)國家、民族形象的構(gòu)建都具有重要意義。后工業(yè)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)是形象競(jìng)爭(zhēng)，大學(xué)生群體作為國之棟梁，是國家形象的重要組成部分，國家形象對(duì)商品和個(gè)人品牌競(jìng)爭(zhēng)力將產(chǎn)生重要影響。劉絮（2011）認(rèn)為對(duì)消費(fèi)者或者用人單位而言，不同的國家形象會(huì)產(chǎn)生不同的消費(fèi)偏好，消費(fèi)者選擇偏好與國家形象呈顯著正相關(guān)，可見，大學(xué)生的個(gè)人形象與國家形象之間是互動(dòng)關(guān)系，良好的個(gè)人形象有助于提升整個(gè)國家形象，良好的國家形象會(huì)改善用人單位對(duì)大學(xué)生的態(tài)度評(píng)價(jià)和選擇偏好，有助于增強(qiáng)個(gè)人軟實(shí)力，增強(qiáng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。就目前而言，呂子靜（2011）認(rèn)為大學(xué)生塑造個(gè)人形象系統(tǒng)的最直接動(dòng)因還是增強(qiáng)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的需要，產(chǎn)異化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的到來預(yù)示著未來的競(jìng)爭(zhēng)是文化的競(jìng)爭(zhēng)，個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)不僅是硬實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，還需要富有被他人認(rèn)同、接受的文化軟實(shí)力。李洋陽（2010）認(rèn)為個(gè)人的文化軟實(shí)力可以融入到個(gè)人形象體系當(dāng)中，形成體力、智力、形象力三者和諧統(tǒng)一，讓大學(xué)生個(gè)體在信息嚴(yán)重過剩的今天順利實(shí)現(xiàn)“脫穎而出”。當(dāng)然，影響個(gè)人成功的因素是復(fù)雜的，個(gè)人的工作能力是種子，工作平臺(tái)是土壤，形象是培育，工作能力決定了個(gè)人質(zhì)量，形象則決定了個(gè)人特色。注意力資源稀缺的新商業(yè)時(shí)代，可謂“贏者通吃”，引導(dǎo)大學(xué)生樹立良好的個(gè)人形象意識(shí)十分必要，它對(duì)大學(xué)生群體不斷完善自我，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外兼修意義重大。

3基于“CIS”理論的大學(xué)生個(gè)人形象塑造中導(dǎo)入策略

3.1從理念上樹立正確的個(gè)人形象意識(shí)

自中國大學(xué)擴(kuò)招以來，高校畢業(yè)生人數(shù)節(jié)節(jié)攀升，截止到2016年，全國高校畢業(yè)生總數(shù)高達(dá)765萬人。精英教育向大眾化教育深入推進(jìn)的今天，大學(xué)生就業(yè)已經(jīng)從賣方市場(chǎng)步入買方市場(chǎng)，“酒香不怕巷子深”已經(jīng)過時(shí)，再優(yōu)秀的個(gè)體都有可能被淹沒在海量人才信息中?？梢?，個(gè)人形象塑造已是大勢(shì)所趨，大學(xué)生需要充分認(rèn)識(shí)個(gè)人形象塑造對(duì)個(gè)體發(fā)展的重要性，做好人生職業(yè)規(guī)劃和個(gè)人發(fā)展定位，打造個(gè)人品牌。在信息不對(duì)稱條件下，充分發(fā)揮個(gè)人品牌的信號(hào)傳遞作用機(jī)制，傳播個(gè)人價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人才供需快速對(duì)接。這種個(gè)人形象意識(shí)不是無源之水，作為大學(xué)生應(yīng)該建立在科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃基礎(chǔ)上，正確認(rèn)識(shí)所學(xué)專業(yè)，激發(fā)自身潛能，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓個(gè)人形象塑造成為一種自覺行為，從日常學(xué)習(xí)生活中的“有意注意”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盁o意注意”。這樣大學(xué)生才能為以后的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做好準(zhǔn)備，讓“首因效應(yīng)”成為個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，達(dá)到促進(jìn)“自我銷售”和個(gè)人價(jià)值增值的目的。

3.2從行為識(shí)別上夯實(shí)大學(xué)生個(gè)人形象基礎(chǔ)

如果把大學(xué)生“個(gè)人形象”比作潛在變量的話，那么個(gè)人日常行為就可以稱為觀測(cè)變量。個(gè)人形象是無形的，但是人們可以通過有形的個(gè)人日常行為做出識(shí)別與判斷，這些行為競(jìng)爭(zhēng)力大小主要由專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)為主的個(gè)人綜合素質(zhì)構(gòu)成，核心是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。內(nèi)外兼修才是個(gè)人形象的本質(zhì)所在，它由個(gè)人外在形象和個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)共同組成。外在形象就如商品包裝，起到便于識(shí)別、促進(jìn)價(jià)值認(rèn)知作用；內(nèi)涵修養(yǎng)就如商品質(zhì)量，構(gòu)成了職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)，兩者不統(tǒng)一就有“金玉其外，敗絮其中”之嫌。這種職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力可以分為初級(jí)階段、中級(jí)階段和高級(jí)階段，主要由學(xué)習(xí)力、行動(dòng)力、創(chuàng)新力、適應(yīng)力、表達(dá)力、創(chuàng)新力、魅力等因素構(gòu)成。其中行動(dòng)力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、表達(dá)力等個(gè)人行為能力是基礎(chǔ)，沒有這個(gè)基礎(chǔ)，魅力、思想力、個(gè)人影響力等都無從談起。大學(xué)生應(yīng)該對(duì)專業(yè)教育給予充分重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，摒棄“讀書無用論”。當(dāng)然，學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)效果與專業(yè)興趣度成正比。對(duì)高校教育者來說，要引導(dǎo)學(xué)生全面、科學(xué)認(rèn)識(shí)所學(xué)專業(yè)，激發(fā)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣，讓興趣成為“最好的導(dǎo)師”。各類高?？梢钥紤]建立專業(yè)轉(zhuǎn)換制度，經(jīng)過一段時(shí)間專業(yè)學(xué)習(xí)考察后，給予部分對(duì)原所學(xué)專業(yè)確實(shí)不感興趣的學(xué)生第二次選擇機(jī)會(huì)，建立人性化、公正化的高校人才培養(yǎng)制度，幫助每一個(gè)大學(xué)生建立健康、誠信、積極向上的個(gè)人形象。

3.3通過視覺識(shí)別加速大學(xué)生個(gè)人形象傳播與識(shí)別

大學(xué)生持續(xù)擴(kuò)招帶來職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，無差異競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為個(gè)人事業(yè)發(fā)展新障礙，差異化競(jìng)爭(zhēng)難度加大，同質(zhì)化模仿速度越來越快，未來對(duì)每一個(gè)大學(xué)生個(gè)體來說，聚焦戰(zhàn)略將成為個(gè)人參與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。自我識(shí)別選擇只是聚焦戰(zhàn)略的第一步，接下來還要面臨有效傳播問題。個(gè)人形象是分散的、凌亂的，需要大學(xué)生將個(gè)人形象濃縮為個(gè)人獨(dú)特標(biāo)識(shí)物、禮儀形象、氣質(zhì)形態(tài)、行為舉止等要素，打造個(gè)人品牌，按照做事、做市、做勢(shì)的思路不斷完善自我，實(shí)現(xiàn)價(jià)值溢價(jià)。視覺識(shí)別以其獨(dú)特的視覺傳達(dá)功能，可以幫助大學(xué)生將獨(dú)特的個(gè)人形象有效傳播給社會(huì)公眾。在具體視覺形象設(shè)計(jì)上，要以“傳播力和感染力”為原則，充分表達(dá)出個(gè)人的基本精神和獨(dú)特個(gè)性。首先，要有健康的體魄，這是大學(xué)生未來走向職場(chǎng)的“物質(zhì)基礎(chǔ)”，健康體魄可以帶來活力和旺盛斗志，給人第一印象是可以隨心所欲地駕馭任何工作任務(wù)，擁有無限執(zhí)行力和創(chuàng)造力。其次，要有得體的儀表服飾。服飾是個(gè)人氣質(zhì)、文化和思想的外顯物，可以彰顯一個(gè)人的精神和氣質(zhì)形態(tài)，自然流露出個(gè)人的能力和力量，吸引公眾的注意力，提升自身的審美價(jià)值，給人以訓(xùn)練有素的感覺，達(dá)到“此處無聲勝有聲”的效果，順利進(jìn)行自我營銷，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

4結(jié)語

個(gè)人形象是大學(xué)生所有優(yōu)點(diǎn)的集合，反映了個(gè)人綜合競(jìng)爭(zhēng)力，是參與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無形名片。如何打造個(gè)人形象已成為近年來學(xué)者們研究的熱點(diǎn)問題，雖取得了一定成果，但依然有很多問題值得深入研究。CIS理論在企業(yè)的成功實(shí)踐，為其在其它領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用積累了大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)生個(gè)人形象塑造也可以借鑒CIS相關(guān)理論，在構(gòu)建程序和具體策略上可以為個(gè)人形象塑造提供全新思路和研究視角，提高導(dǎo)入效率和正確性。最后，本文研究還存在一些不足，雖然討論了從理念、行為和視覺三個(gè)方面如何構(gòu)建個(gè)人形象策略，但是卻沒有指出這三個(gè)方面之間是如何相互影響的，對(duì)影響的機(jī)理和路徑也沒有研究透徹，全文主要以定性研究為主，定量研究缺乏，這是在以后的研究中需要加以改進(jìn)的。

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