信息技術人才構建和提升與企業(yè)發(fā)展關聯(lián)性研究

吳興偉　孫偉勇　孫超

摘要：新經(jīng)濟時代的到來使企業(yè)競爭異常激烈，而信息技術的發(fā)展在企業(yè)發(fā)展中扮演著越來越重要的角色，影響著企業(yè)內(nèi)部組織構成、經(jīng)營理念和管理方式，為企業(yè)發(fā)展提供前沿的思維和發(fā)展視角。目前全球以信息技術為代表的新技術革命引發(fā)了經(jīng)濟形態(tài)的重大變革，信息技術儼然已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的核心部件，對企業(yè)信息技術人才的構建與提升也顯得尤為重要。為此，通過對信息技術人才構建與企業(yè)發(fā)展之間的關聯(lián)性進行分析，并給出了構建信息技術人才的具體方法。

關鍵詞：信息技術；人才構建；企業(yè)發(fā)展

中圖分類號：F27

文獻標識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.21.030

0引言

根據(jù)達爾文的《進化論》所說，能夠不被社會發(fā)展所拋棄的都是那些勇于做出調(diào)整變化，適應當前發(fā)展的那些生物。企業(yè)發(fā)展亦是如此。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為信息技術領域帶來了新的生命力，更是為企業(yè)提供了新的發(fā)展動力，面對以信息技術為代表的新技術革命，企業(yè)也應該積極作出調(diào)整，將公司發(fā)展定位為信息化企業(yè)，通過信息技術來提高企業(yè)整體的運營水平，使企業(yè)保持旺盛生命力、創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢。毫無疑問，推進企業(yè)信息化過程中的核心是一批高素質(zhì)的信息技術人才，他們不僅是技術層面的佼佼者，同時也具有成為領導層的潛力，為公司的發(fā)展出謀劃策?？梢哉f，企業(yè)要獲得長遠的發(fā)展，就必須要培養(yǎng)這樣一批信息技術人才。

1當前企業(yè)信息化建設尚不完善

1.1解讀不夠深入

目前各個企業(yè)已經(jīng)認識到了科技確實能夠為企業(yè)發(fā)展注入持續(xù)的動力，然而在對信息化這一概念進行解讀時卻不盡相同。對于不管是管理者還是員工來說，大部分人都把信息化當成一個純技術問題，認為信息技術人才可以通過信息化系統(tǒng)幫助他們管理公司的各項資源，所以覺得跟自己沒有太大的關系，也就是簡單的了解一下概念性的“技術”。而員工則更是知之甚少，有些崗位是技術員的員工，他們將自己定義為信息技術人才也只是會操作軟件或機器，但是與管理員脫節(jié)，在實施工作時不能很好的與管理層交流做技術這一層應給出的有意義的一些建議。

1.2實施過程缺乏持續(xù)探索

“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化”為我國企業(yè)信息化發(fā)展指明了方向，但業(yè)內(nèi)卻也流傳著“不搞信息化等死，搞信息化找死”的這一說法。因此很多企業(yè)都認為信息化是高投入，低產(chǎn)出的一個策略，對信息化建設的較多的投資是對公司資源的耗損。另一方面，信息化建設缺乏明確的參照范例，使很多企業(yè)意識到了在信息化這一問題上自身的不足，但是迫于投入資金、自身業(yè)務運作和投入之后的不確定性，所以往往失敗一次或者收益成果不明顯之后就選擇放棄發(fā)展企業(yè)的信息化。

1.3缺乏針對性

中小企業(yè)、民營企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)；勞動和資金密集型企業(yè)、高新技術企業(yè)；勞動力整體素質(zhì)的高低，企業(yè)自主開發(fā)能力的強弱等，這些企業(yè)特性都是與企業(yè)信息化相關的。在企業(yè)信息化建設進程中，缺乏大量的熟悉企業(yè)特點、企業(yè)業(yè)務流程、企業(yè)管理特色的軟件公司協(xié)助企業(yè)推進信息化進程。因此，以往有些企業(yè)采用拿來主義，照搬套用，對于自身的公司系統(tǒng)沒有進行全面的剖析，使得所構建的信息化系統(tǒng)缺乏針對性和實用性，實施后效果不理想。

2企業(yè)培養(yǎng)信息技術人才的重要性

2.1科技信息化將成為企業(yè)發(fā)展的方向

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展將從根本影響企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營思路和管理方法，由此使企業(yè)發(fā)展進入一個嶄新的時期。我國高素質(zhì)的信息技術人才仍然缺乏，企業(yè)渴望招募那些掌握信息技術、管理技術和行業(yè)知識的復合型信息化人才。對于這些信息化人才，企業(yè)需求的大致有企業(yè)信息主管、應用技術與管理人員、執(zhí)行層人員這三大類型，每一類都是企業(yè)信息化工程中必不可少的類型。我們盡管反對說信息技術一定會使企業(yè)有質(zhì)的飛躍，但我們依然要充分地肯定互信息技術在企業(yè)的應用具有劃時代影響。安徽美菱靠“科技驅動”，也就預示著中國傳統(tǒng)企業(yè)一定要勇于做出改變，以信息技術來推動企業(yè)的進一步發(fā)展，急需培養(yǎng)一大批信息化素質(zhì)較高的信息技術人員。

2.2提升信息技術能力是企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢有力保障

信息技術作為當今技術中最活躍的武器，得到了越來越多的關注。整個經(jīng)濟領域都有著信息技術的參與，在改變企業(yè)原有結構的基礎上，提升信息技術能力無疑是保持企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的一大良策。首先，信息技術改變著傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結構。信息技術的發(fā)展促使傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結構進行調(diào)整，灌輸以新的發(fā)展理念，將信息化成為發(fā)展路上的一個重要環(huán)節(jié)。其次，信息技術日益成為企業(yè)競爭的有力保障。通過影響企業(yè)價值或競爭范圍的變化獲得競爭優(yōu)勢。最后，信息化創(chuàng)造新的未來。信息技術應用工程中可以為企業(yè)輸入新的業(yè)務，創(chuàng)造出穩(wěn)定的業(yè)務收益。

2.3以創(chuàng)造性工作創(chuàng)造企業(yè)價值

信息技術人才最重要的價值體現(xiàn)在他們的創(chuàng)造價值上。他們能夠利用掌握的專業(yè)知識進行創(chuàng)造性的勞動，提出新的理論和新的解決方法，并轉化為新的生產(chǎn)力。曾有報道對世界幾大科技公司進行分析，看公司員工人均為公司創(chuàng)造了多少價值。結果是：在截至2011年9月30日的9個月中，蘋果人均創(chuàng)造營收1349萬美元，谷歌人均創(chuàng)造營收84.2萬美元，F(xiàn)acebook人均創(chuàng)造營收69.1萬美元。

3企業(yè)信息技術人才構建與提升策略

3.1做好人才培養(yǎng)工作

企業(yè)采取多種層次、多種形式、多種途徑來加大培養(yǎng)力度，重點培養(yǎng)其學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。首先對發(fā)現(xiàn)的有潛力的員工都制訂專門的培養(yǎng)方案，細化和量化培養(yǎng)目標，并通過崗位培訓、相關知識培訓、專業(yè)研討、技能競賽、技術交流、導師帶徒等途徑幫助其提高技術水平和業(yè)務能力。同時應該注意到企業(yè)信息人才只是企業(yè)信息化的一部分，不能只是在技能方面有所提升，也應該要注意管理能力的培養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展積累人才儲備。

3.2完善人才晉升及鼓勵機制

人才的活力取決于機制和環(huán)境，所以要建立起合理的用人體系，除給優(yōu)秀人才提供足夠的用武之地外，在激勵和保障方面都有嚴格的制度，給人才以堅定的信念支撐，把穩(wěn)定人才隊伍作為領導的一項重點工作來抓。同時要完善開發(fā)績效考評系統(tǒng)，將定性考核和定量考核結合起來，這不僅能體現(xiàn)公平、公正的原則，還使獎勵和晉升有了重要的依據(jù)，從而發(fā)揮了應有的激勵作用。領導尊重人才并與優(yōu)秀人才經(jīng)常溝通，傾聽他們的意見和建議，為留住人才創(chuàng)造條件，營造用環(huán)境凝聚人才、用機制激勵人才、用制度保障人才的氛圍。在不吝惜鼓勵的同時要建立公平的競爭機制，使能者上庸者下，制造一種公平的競爭環(huán)境。

3.3建立健全良好的團隊

一個項目大多是由多人合作完成的，所以應該要注重團隊建設，發(fā)揮每個人的特長，達到1+1>2的效果。每個工作都不是單一的個體，而應該是有聯(lián)系的整體，所以在崗位中要發(fā)揮特長，明確權責，相互之間要多交流方案，碰撞出思維火花。若有重大決議，需要團隊成員共同商量、共同出謀劃策，充分發(fā)揮群體優(yōu)勢，產(chǎn)生頭腦風暴。要培養(yǎng)這樣一支高水平的團隊，要保證公司建立正確的營銷效益理念和企業(yè)文化，及時對新政策進行解釋溝通；保證業(yè)務指標設計科學合理，容易操作和可以實現(xiàn)，防止給員工帶來太多的負擔。

4結語

在新的科技革命到來之際，企業(yè)掌握了技術就擁有了生命。信息技術隊伍建設與企業(yè)發(fā)展息息相關，相互依存不可分割。我們要將把人才培養(yǎng)工作當作一項重要而緊迫的任務常抓不懈，進一步完善信息技術隊伍建設的制度，進一步落實“人才強企”戰(zhàn)略，共同推動未來信息化企業(yè)新的跨越式發(fā)展。

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