高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑與方法

章尚貞

【摘要】根據(jù)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》提出的高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力建設(shè)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合目前高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升存在的提升途徑缺乏系統(tǒng)性、可持續(xù)性、輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升與國(guó)家規(guī)定的能力要求不一致等問(wèn)題，初步探索了國(guó)家培養(yǎng)、健全高校輔導(dǎo)員準(zhǔn)入和培訓(xùn)機(jī)制、健全激勵(lì)機(jī)制等舉措。

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員;職業(yè)能力;路徑與方法

根據(jù)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》（以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》）的規(guī)定，輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份?！稑?biāo)準(zhǔn)》明確了當(dāng)前輔導(dǎo)員的職業(yè)守則、職業(yè)知識(shí)，特別是規(guī)定了職業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)，給出了初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)輔導(dǎo)員工作的基本要求和基本規(guī)范，為輔導(dǎo)員提升專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力指出了路徑和方向。

一、目前高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力存在的問(wèn)題

目前高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力與國(guó)家規(guī)定的能力要求不一致。

近年來(lái)高校重視輔導(dǎo)員是出于加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理的考量，致使輔導(dǎo)員職業(yè)能力中的管理職能被強(qiáng)化提升，而教育職能被弱化，普遍存在輔導(dǎo)員思想政治教育能力、解決突發(fā)性事件能力、心理健康教育和咨詢能力、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)能力、理論及實(shí)踐探究分析能力不足。據(jù)我校對(duì)200名大學(xué)生調(diào)查顯示，有55.2%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員應(yīng)該提高自身的知識(shí)素質(zhì)，其中有54.2%的大學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)社會(huì)文化知識(shí)，其次有47.9%認(rèn)為要加強(qiáng)心理學(xué)知識(shí)，再次有35.7%認(rèn)為要加強(qiáng)思想政治教育知識(shí)。調(diào)查顯示，占51.4%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員最應(yīng)該提高心理疏導(dǎo)能力，占44.5%的學(xué)生認(rèn)為要提高人際溝通能力，占37.3%的學(xué)生認(rèn)為要提高分析判斷等方面的能力。這些數(shù)據(jù)表明，目前輔導(dǎo)員的職業(yè)能力仍有欠缺。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力缺乏的原因分析

1、輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升途徑缺乏系統(tǒng)性

目前高校輔導(dǎo)員來(lái)源途徑主要為本科、研究生畢業(yè)的學(xué)生，留校或通過(guò)相應(yīng)考試錄取。這些學(xué)生除了都是共產(chǎn)黨員這一統(tǒng)一條件外，其所學(xué)專業(yè)往往五花八門，知識(shí)體系繁雜，無(wú)法適應(yīng)輔導(dǎo)員職業(yè)崗位需求。

他們職業(yè)能力提升途徑一般為二：

一是學(xué)校通過(guò)組織各種輔導(dǎo)員培訓(xùn)班，通過(guò)進(jìn)行高等教育學(xué)、教育心理學(xué)、心理咨詢知識(shí)、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等方面的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了基本的知識(shí)后，就上崗入職。

二是通過(guò)工作實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)提升職業(yè)能力。通過(guò)多年輔導(dǎo)員實(shí)務(wù)操作積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于提升解決學(xué)生一些實(shí)際問(wèn)題的能力，有一定的幫助，造就了一批能干活的輔導(dǎo)員。但是，實(shí)踐無(wú)法滿足輔導(dǎo)員對(duì)系統(tǒng)理論的習(xí)得和研究，無(wú)法完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，不利于輔導(dǎo)員朝著職業(yè)化、專業(yè)化，特別是專家化方向發(fā)展。

2、輔導(dǎo)員職業(yè)能力可持續(xù)提升途徑缺乏

一方面，國(guó)家對(duì)輔導(dǎo)員崗位職責(zé)做出了多重的和復(fù)雜的要求，這決定了輔導(dǎo)員必須具備豐富的專業(yè)知識(shí)。另一方面，國(guó)家對(duì)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力發(fā)展也明確了包括初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三級(jí)，這些為輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)和提高自身職業(yè)知識(shí)提供了參考標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。然而，僅僅是崗前培訓(xùn)和實(shí)踐積累的途徑無(wú)法滿足輔導(dǎo)員職業(yè)能力的可持續(xù)提升，目前國(guó)家僅僅做出的規(guī)定是“根據(jù)學(xué)校的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃，定期參加思想政治教育培訓(xùn)。基本培訓(xùn)期限：入職培訓(xùn)不少于40標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)（10天）;中級(jí)不少于48標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)（16學(xué)時(shí)/年，3年12天）;高級(jí)不少于128標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)（16學(xué)時(shí)/年，8年32天）。”而這個(gè)規(guī)定乎是關(guān)于“定期參加思想政治教育培訓(xùn)”的規(guī)定，沒(méi)有涉及其他職業(yè)能力的培訓(xùn)，也沒(méi)有關(guān)于如何建立輔導(dǎo)員初中、高三級(jí)職業(yè)能力發(fā)展機(jī)制的闡述。

三、高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑與方法

1、加強(qiáng)國(guó)家培養(yǎng)

通過(guò)制定政策法規(guī)加強(qiáng)國(guó)家系統(tǒng)培訓(xùn)。政府要結(jié)合國(guó)家《標(biāo)準(zhǔn)》和輔導(dǎo)員發(fā)展階段建立健全層次分明的國(guó)家培訓(xùn)、省市培訓(xùn)機(jī)制，讓更多的輔導(dǎo)員能夠根據(jù)工作實(shí)際需求和職業(yè)發(fā)展需求得到相應(yīng)的和高層次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。要建立與完善在職輔導(dǎo)員攻讀相關(guān)專業(yè)碩士、博士學(xué)位機(jī)制，加大輔導(dǎo)員研修基地的建設(shè)與培訓(xùn)力度，推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化、專家化進(jìn)程。

2、建立健全高校輔導(dǎo)員準(zhǔn)入和培訓(xùn)機(jī)制

高校輔導(dǎo)員準(zhǔn)入應(yīng)以公選為主，嚴(yán)格程序，堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的基本原則，嚴(yán)格按“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的要求認(rèn)真選拔，真正把那些專業(yè)對(duì)口、事業(yè)心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精良的優(yōu)秀人才選拔到輔導(dǎo)員崗位上來(lái)。

在培訓(xùn)機(jī)制方面，高校要建立健全輔導(dǎo)員職業(yè)化的培訓(xùn)體系，按照《標(biāo)準(zhǔn)》要求，逐步完善分層次、分類別、多形式、多功能的培訓(xùn)機(jī)制。首先，要按國(guó)家《標(biāo)準(zhǔn)》制定培訓(xùn)內(nèi)容，形成科學(xué)的教學(xué)大綱、課程內(nèi)容、教學(xué)方法，形成理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐探索并重、案例教學(xué)與課題研究并舉的課程體系。其次，要科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃有秩序地根據(jù)輔導(dǎo)員的職業(yè)能力發(fā)展的不同類型、不同要求、不同階段開(kāi)展培訓(xùn)。例如從職業(yè)能力類型角度，可將輔導(dǎo)員分為日常思想政治教育、班級(jí)黨團(tuán)建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、日常事務(wù)管理、心理健康教育、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)等類別;從入職年限角度，可將輔導(dǎo)員分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)輔導(dǎo)員層次。針對(duì)不同類型和層次設(shè)定不同培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)對(duì)輔導(dǎo)員有計(jì)劃、分類別、分層次的培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果。最后，高校要實(shí)行多樣化培訓(xùn)方法。一是要結(jié)合時(shí)代發(fā)展促進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容與手段的與時(shí)俱進(jìn)，二是培訓(xùn)形式應(yīng)富于多樣性和創(chuàng)造性，針對(duì)不同輔導(dǎo)員采取靈活多樣的培訓(xùn)形式，如崗前培訓(xùn)式、在崗培訓(xùn)式、專題講座式、參觀訪問(wèn)式、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)式、交流研討式、調(diào)查研究式、短期進(jìn)修式、脫產(chǎn)培訓(xùn)式、在職讀研式等形式，積極做好輔導(dǎo)員在職培訓(xùn)。

3、健全激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)輔導(dǎo)員自我提升

高校在有計(jì)劃地培訓(xùn)輔導(dǎo)員外，還要出臺(tái)好的政策，激勵(lì)輔導(dǎo)員職業(yè)能力的自我提升。

首先，構(gòu)建輔導(dǎo)員靈活的工作制度，營(yíng)造良好的工作氛圍。輔導(dǎo)員工作有其特殊性，一是節(jié)假日和周末工作忙，其他上班時(shí)間相對(duì)空閑。二是輔導(dǎo)員的工作不再完全以班集體為核心，原來(lái)那種高度集中的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的客觀需要。輔導(dǎo)員往往要負(fù)責(zé)系部年級(jí)組多個(gè)班級(jí)、學(xué)生宿舍樓群樓層的學(xué)生工作，通過(guò)學(xué)生干部、學(xué)生社團(tuán)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、咨詢機(jī)構(gòu)等開(kāi)展工作，要求學(xué)校結(jié)合輔導(dǎo)員的類型、層次制定靈活的輔導(dǎo)員工作制度，以適應(yīng)越來(lái)越靈活的大學(xué)生教育和管理現(xiàn)實(shí)。對(duì)此，高?？筛鶕?jù)自身實(shí)際情況實(shí)施靈活的輔導(dǎo)員值班制度，積極建立完善的輔導(dǎo)員隊(duì)伍保障機(jī)制，切實(shí)解決輔導(dǎo)員在履行崗位職責(zé)過(guò)程中遇到的實(shí)際困難，為輔導(dǎo)員營(yíng)造良好的工作氛圍。

其次，建立健全輔導(dǎo)員考評(píng)機(jī)制。職業(yè)化的考核評(píng)價(jià)機(jī)制可以激發(fā)輔導(dǎo)員的工作動(dòng)力，是提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力的重要因素。高校要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員日常管理與綜合考核，建立健全符合大學(xué)生實(shí)際和輔導(dǎo)員日常事務(wù)要求的科學(xué)評(píng)價(jià)體系，考核指標(biāo)體系制定要嚴(yán)格遵循輔導(dǎo)員職業(yè)特點(diǎn)和規(guī)律，突出指標(biāo)體系的可行性和可操作性，體現(xiàn)獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的考核目的，考核結(jié)果要與評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、職務(wù)晉升、職稱評(píng)聘、津貼標(biāo)準(zhǔn)等緊密結(jié)合，切實(shí)起到激發(fā)輔導(dǎo)員的工作責(zé)任心和積極性。

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