做自己產(chǎn)品的狂熱用戶——訪Teambition公司的創(chuàng)始人兼CEO齊俊元

文／本刊記者 宋欣

做自己產(chǎn)品的狂熱用戶——訪Teambition公司的創(chuàng)始人兼CEO齊俊元

文／本刊記者 宋欣

Teambition是一個高效而穩(wěn)定的項目協(xié)作平臺，由上海匯翼信息科技有限公司開發(fā)。 齊俊元于2011年創(chuàng)立了Teambition，一個易用而強大的項目協(xié)作工具，支持了超過十個行業(yè)的數(shù)以百萬計的項目推進。在創(chuàng)立Teambition前，他在青年科技創(chuàng)新、環(huán)境保護、模擬聯(lián)合國、機器人制作等領(lǐng)域都付諸了大量努力。他是一位精力充沛的創(chuàng)業(yè)者，致力打造出色產(chǎn)品，追求極致的交互設(shè)計和用戶體驗。他樂于分享，在全國各大高校和創(chuàng)業(yè)園區(qū)為人們分享技術(shù)和設(shè)計上的經(jīng)驗。

項目協(xié)作工具Teambition，幫助中小創(chuàng)業(yè)團隊、研發(fā)機構(gòu)、教育培訓(xùn)機構(gòu)或?qū)W生團體等降低溝通成本，提高工作效率。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：作為一名90后，你投身創(chuàng)業(yè)的源動力是什么？

齊俊元：我從大三開始創(chuàng)業(yè)，很喜歡創(chuàng)業(yè)這件事，可以幫助很多人、影響很多人，這比待在實驗室里做實驗有意義多了。這么說是因為，我的初中和高中基本都是在實驗室里度過的，我小時候的夢想就是成為科學(xué)家，希望做出像發(fā)現(xiàn)染色體、找到治療癌癥新方法之類的科研成果，然后得諾貝爾獎，讓別人能夠記住我。

我爸是個大學(xué)教授，他對我的影響很大。他每天的工作就是申請基金、做科研，然后寫報告。小時候，他想讓我對科研有一些認(rèn)識，又不想把想法強加給我，就有事沒事在書桌上放本《科學(xué)美國人》之類的書，引導(dǎo)我自己去看。我就這樣慢慢開始對科研感興趣了。

上中學(xué)的時候，我就喜歡在實驗室里鼓搗，總找機會在實驗室里待著，幫老師打雜，有些老師不太愿意做的實驗，我就幫忙做。后來正好有個機會，老師就推薦我加入了區(qū)里的少兒實驗站，然后又被選到中科院的免疫所參與一個科研項目——如何降低肝炎的檢測成本。

上高中的時候，我又參加了中科院細(xì)胞所的一個課題研究“如何鑒定鸚鵡科鳥類的性別”。這個課題很有意思。當(dāng)時上海野生動物園養(yǎng)了幾只昂貴又稀缺的金剛鸚鵡，就像《里約大冒險》里出現(xiàn)的個頭很大的鸚鵡，但是幾年下來一直沒有繁育出小鸚鵡。動物園就希望幫忙配對，可是鸚鵡是單性態(tài)鳥，從外觀上沒有任何辦法分辨它們的性別，除非通過復(fù)雜的檢驗來實現(xiàn)。

我?guī)ьI(lǐng)的課題組的任務(wù)，就是找到不讓鸚鵡痛苦、又不耗時過長的性別鑒定方法。通過一系列的實驗，我們成功找到了通過采集少量樣本就能完成鑒定的辦法，把原本耗時長、樣本量大的過程變得輕松又簡單。

Teambition公司的創(chuàng)始人兼CEO齊俊元。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：既然你如此熱愛科研，為何要選擇放棄科研，投身創(chuàng)業(yè)大軍呢？

齊俊元：后來我們帶著得出的成果去新加坡參加一個科研比賽，我們這個成果在國內(nèi)得了很多獎，很多人都覺得這個方法既快又簡單，還能有效解決問題。去了新加坡之后，有個教授給我看了他自己做的小離心盒，拔一根羽毛切碎放在離心機里轉(zhuǎn)，半個小時結(jié)果就出來了。原來國外的教授依靠先進的設(shè)備，已經(jīng)可以實現(xiàn)更簡單、省力和省時的方法。

這給了我特別大的震撼，從那時候我開始意識到，國內(nèi)的科研環(huán)境支撐不了我得諾貝爾獎的夢想。最基本的，實驗室的設(shè)備在精度上都達(dá)不到國外的水平。國內(nèi)做科研還有很大一個瓶頸是，有太多諸如申請基金、寫報告等干擾視線的東西，嚴(yán)重分散了科研人員的精力。如果我繼續(xù)做科研，未來每天應(yīng)該就是在申請基金、做實驗和寫論文中度過。這并不是我的夢想。

因為在科研和各類比賽中獲得了很多獎項，我可以被保送到上海交通大學(xué)，于是高三下學(xué)期時就有很多空閑時間可以用來看各類感興趣的書。我自己開公司的想法就是從這時候萌發(fā)的。

有一本介紹美國施樂公司的書讓我印象非常深。原來鼠標(biāo)、個人電腦、圖形交互界面和普通紙復(fù)印機等等很多發(fā)明最早都是出自施樂自己的實驗室，在那里科研人員可以不用交論文、不用考慮其他事情，只要純粹地做發(fā)明研究，公司會提供一切資源和設(shè)備。

我當(dāng)時想，如果能成立一家這樣的公司，支持自己的實驗室，把本來屬于未來的科技和理念拿到現(xiàn)在來實現(xiàn)，讓每個人都摸得到、用得著，應(yīng)該比在實驗室里做科研更有意義。于是我決定，要成立一家像施樂一樣能給社會帶來改變的公司。

為了實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)這個目標(biāo)，大學(xué)時我放棄了到生物科系繼續(xù)做科研的機會，選擇到上海交通大學(xué)的安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院學(xué)習(xí)。不過前幾年的實驗室生活已經(jīng)給我?guī)砹撕芏喾矫娴挠绊憽?/p>

除了隨時帶著酒精消毒的潔癖，做科研的經(jīng)歷讓我對事情、對人都很有耐心，不急于求成?，F(xiàn)在的人凡事都很著急，科學(xué)家們就不會，他們會一直追求正確的答案，希望把一件事情做到足夠好。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：在創(chuàng)業(yè)的過程中，一定是鮮花與汗水并存的。你曾經(jīng)遇到過怎樣的坎坷？你是怎么度過那段艱難時期的？

齊俊元：從進入大學(xué)我就開始為創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。由于以前埋頭做實驗時不愛講話、人比較內(nèi)向，我就找機會參加各種比賽、辯論賽鍛煉自己的口才，順便多認(rèn)識朋友。因為你要開一家公司的話，就要吸引人加入你。你只有能表達(dá)你的夢想，能夠給他們畫大餅，才能吸引他們不停地往前走，這是非常重要的能力。所以，只要有場子能夠講話我就去，大二時我已經(jīng)能做到上了臺，至少別人不會踢你下去。

大三的時候，也就是2011年，我和合伙人注冊了一家公司，也就是我現(xiàn)在的公司。最開始，我想做健康檔案的項目，想法是讓人們把病歷等資料上傳到在線檔案平臺上，實現(xiàn)病例的聯(lián)網(wǎng)、在線管理與在線診斷。

舉個簡單的例子，兩個糖尿病的病人，之前數(shù)據(jù)都一樣，一個月后，其中一個人的血糖指數(shù)不可控的升高了，另外一個人狀況就很好。那么這中間發(fā)生的所有的事情，吃的藥、采取的運動措施、看的醫(yī)生等，都可能導(dǎo)致了這個變化，這些都會變成很有用的信息。數(shù)據(jù)量再大一些的話，這件事就會特別有意義。

這個事情也感動了很多人，當(dāng)時團隊招募了30多人，還拉到250萬人民幣的天使投資。

現(xiàn)在來看，這個項目的市場價值仍然很大，也很有意義，但是當(dāng)時在線醫(yī)療的市場成熟度很低，很難普及，也不接地氣。后來團隊成員又紛紛畢業(yè)、就業(yè)，公司就只剩下2個人了。就這樣，我的第一個創(chuàng)業(yè)項目以失敗告終。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：但是失敗之后你并沒有選擇放棄，為什么？

齊俊元：我想要對投資人負(fù)責(zé)，也想再給自己一個機會。于是，一筆錢、一家公司，沒等第一個項目暫停多久，我就開始了第二次嘗試，就是現(xiàn)在的Teambition項目協(xié)作工具。

這其實是我們在做第一個項目時，團隊內(nèi)部自己設(shè)計、使用的一個協(xié)同工具。當(dāng)時公司三十多個成員間的協(xié)作效率很低，常常因為溝通不到位影響項目進行，我們就想用一個團隊協(xié)同用的軟件。當(dāng)時在國內(nèi)外找了30多個產(chǎn)品，一個個地在公司里去試驗，可后來發(fā)現(xiàn)這些都不夠好，為什么?

首先，它們上手成本很高。你一定要經(jīng)過培訓(xùn)，比如我在瑞典交流時，有門課叫項目管理，用半個學(xué)期的課程來教你怎么用微軟的軟件做項目管理。這在真正的企業(yè)里是不可接受的，因為公司不可能半年什么也不做，只去做這樣一個培訓(xùn)。

其次，它們的交互界面都非常糟糕，用戶體驗很差。我聽過無數(shù)人抱怨自己的企業(yè)軟件難看，每天都不想見這個東西。

還有就是，它們的設(shè)計過于老舊，而且移動端無法使用?？雌饋砭拖袷墙o上個年代的人用的，沒有人去做改變。

這些軟件根本沒法解決我們的問題，索性我們自己開發(fā)一個。后來在尋找二次創(chuàng)業(yè)的方向時，我發(fā)現(xiàn)很多項目都不可行，反而是這個團隊協(xié)同軟件在周圍很受歡迎，常常有小團隊來向我們要去用。這就是巨大的市場需求啊，我當(dāng)時就決定把Teambition專心做起來。

可是當(dāng)時，公司只剩下我和做后端的CTO兩個人，連前端程序都沒人寫，為了項目繼續(xù)進行，我就開始自己學(xué)編程。當(dāng)時又不好意思告訴父母公司開得不好，還沒地方住，就住學(xué)校里。早上5點趕班車到閔行紫竹園區(qū)的辦公室，一路上在車上看編程的書，進了辦公室就開始寫代碼，晚上再趕最后一班車回徐匯的宿舍。后來，我又自學(xué)了AI、PS和視頻制作。

快到大四下學(xué)期時，我們才把Teambition的第一個版本寫出來，花了大約半年時間。那時候我自己寫了22萬行代碼，還刪過30萬行代碼，我沒有覺得枯燥，反而很有趣。我很享受自己做一個東西，同時還能幫別人解決問題的過程?；剡^頭來看，其實只要努力去做一件事，不需要在乎其他任何東西，一切都不是困難。

2013年6月，Teambition的第一版正式發(fā)布，個人版免費，企業(yè)版收費，企業(yè)版的管理者用戶可以查看所有項目的進展及企業(yè)成員的工作情況，及時幫員工解決問題。目前平臺上已有數(shù)十萬個項目。

相比明道、Tower等國內(nèi)競爭對手，Teambition的主打特點是功能明確、用戶體驗優(yōu)化，排除社交等附加功能，通過任務(wù)板、分享墻、文件庫、日程表和回顧等項目的設(shè)置最大程度簡化用戶操作。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：你認(rèn)為創(chuàng)業(yè)給你帶來的最大變化是什么？

齊俊元： 我覺得是創(chuàng)業(yè)讓我開始關(guān)心別人。你給別人工作的時候，想的永遠(yuǎn)都是你自己怎么樣，你能得到什么，還有你要不要跳槽。一旦開始創(chuàng)業(yè)，你心里想的都是別人。

比如我們最終決定停掉第一個創(chuàng)業(yè)項目時，下這樣的決定是非常困難的。但我自己在創(chuàng)業(yè)過程中，學(xué)到了很重要的一點就是，你要為別人著想。

首先，我們要為自己的投資人著想。那個時候我們資金在不停地變少，但我們的天使投資人依然非常支持我們。當(dāng)時就意識到，我們?nèi)绻紤]他未來的投資回報的話，繼續(xù)這么燒錢就是錯的。

其次，我們要為自己的員工著想。很多的醫(yī)學(xué)院的博士生來我們這邊做事，可能5年之后，他不僅沒有讓更多的人變得更健康，反而還錯失了成為一個好醫(yī)生的機會。

最后，特別關(guān)鍵的是，我們要為用戶著想。我們做健康檔案沒有成功的原因，很大的原因是經(jīng)常沉浸在理想化中，最終用戶的健康狀況是否真的變好，有沒有真正解決他們的問題，我們并不知道。所以我們做Teambition的時候，非常關(guān)注幫用戶解決問題。我們每2周就會邀請用戶到Teambition來，坐在辦公桌旁用我們的產(chǎn)品，觀察他用的怎么樣，有沒有滿足他的預(yù)期、解決他的問題。

所以你要關(guān)心你的員工到了你的公司后有沒有成長，因為他們放棄了其他的機會來到你的公司，你要讓他們得到在其他地方得不到的東西，你要為他們負(fù)責(zé)。你還要為你的用戶著想，解決他們的問題，因為他們才能決定你的公司能不能活下去。你還要為你的家人著想，因為創(chuàng)業(yè)往往很忙，回家會很晚，你要考慮他們的感受，不要讓家人擔(dān)心你。

這些都讓創(chuàng)業(yè)非常有意義，讓我足夠喜歡我正在做的事情。我們這個年齡的人與上一代人的最大區(qū)別在于，我們有自己的追求，每個人都非常想做出一些事情，大家的價值觀都是創(chuàng)造些什么。這時候，一定的透明空間就是對我們最好的成長方式。

我非常喜歡Teambition，甚至希望有一天Teambition有一個更出色的CEO，這樣我可以全情投入地去學(xué)習(xí)人工智能，然后讓Teambition成為每一個人工作時的智能助手。不過目前來看，我不認(rèn)為有任何人比我更適合做Teambition的CEO，我每周至少工作一百個小時來讓公司成長得更好，沒人比我更了解Teambition，也沒人能比我做得更好。