讓花兒開(kāi)得更美

馮艷

近年來(lái)，學(xué)校欺凌現(xiàn)象呈越來(lái)越多、越來(lái)越嚴(yán)重和復(fù)雜的態(tài)勢(shì)，媒體中曝光的學(xué)生欺凌行為讓人觸目驚心，引起了社會(huì)和政府的廣泛關(guān)注。如何有效地防范和干預(yù)學(xué)校欺凌事件是全社會(huì)的共同責(zé)任，更是學(xué)校必須正視的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。筆者所在學(xué)?！獰o(wú)錫市新城中學(xué)，在“校園欺凌”的預(yù)防和干預(yù)工作方面作了如下探索和實(shí)踐。

一、營(yíng)造積極和諧的校園環(huán)境，技防、人防到位

學(xué)校構(gòu)建了有效的干預(yù)機(jī)制，明確了學(xué)校專(zhuān)項(xiàng)治理機(jī)構(gòu)、各年級(jí)負(fù)責(zé)人員名單及具體職責(zé)。建立了校園欺凌的程序化處理，包括早期干預(yù)、及時(shí)上報(bào)、事中處理和事后心理干預(yù)等全方位機(jī)制。

學(xué)校新增了公共樓道隱蔽角落等校園主要觀測(cè)點(diǎn)的高清攝像頭數(shù)量，盡可能使學(xué)生活動(dòng)可視化、公共化，減少學(xué)校觀察死角。

同時(shí)，學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生同欺凌現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，不姑息，不縱容，遇到不法侵害及時(shí)報(bào)告，可以向老師和家長(zhǎng)報(bào)告，也可以向設(shè)在校園內(nèi)的“正義聯(lián)盟”信箱匿名舉報(bào)或發(fā)出救助信息。但是基于有些學(xué)生膽小怕報(bào)復(fù)的心理，學(xué)校還設(shè)立了“正義聯(lián)盟”微信號(hào)，相關(guān)的海報(bào)在校內(nèi)外廣泛張貼，受欺的學(xué)生、家長(zhǎng)或者旁觀者都可以快速地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)微信進(jìn)行舉報(bào)，教師也能及時(shí)接收并著手調(diào)查處理。

這些人防、技防手段的使用，對(duì)有效防范和處理校園欺凌現(xiàn)象起著重要的作用。

二、精選強(qiáng)有力的班主任人選，加強(qiáng)師資培訓(xùn)

學(xué)校在物色班主任人選時(shí)，反復(fù)商議，綜合考察，把管理能力強(qiáng)、思想品德好、教育理念新的教師選任為班主任。班主任工作非常重要，非常辛苦，為此，學(xué)校還實(shí)行了副班主任制度。一些事務(wù)性的工作如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錄入、衛(wèi)生、黑板報(bào)等工作由副班主任全權(quán)負(fù)責(zé)；班會(huì)課、家訪、應(yīng)急事情的處理等工作由班主任負(fù)責(zé)，副班主任參與學(xué)習(xí)。這一舉措為班主任教師減輕了一定的工作量，使他們能有更多的精力去關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)并進(jìn)行教育引導(dǎo)，同時(shí)加快了后備班主任成長(zhǎng)的步伐。

班主任作為班級(jí)管理的直接領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)掌握必備的管理技能。學(xué)校加強(qiáng)班主任業(yè)務(wù)的培訓(xùn)交流，立足半月一次的班主任業(yè)務(wù)論壇，以年級(jí)組為單位，班主任教師把近階段遇到的問(wèn)題和困惑提出來(lái)，大家共同交流、商討對(duì)策。學(xué)期初和學(xué)期末，安排優(yōu)秀班主任和聘請(qǐng)校外專(zhuān)家進(jìn)行全校性的業(yè)務(wù)講座交流。

通過(guò)培訓(xùn)，班主任教師掌握和提高了學(xué)生管理技能、心理教育水平。班主任教師要了解學(xué)生，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)；給學(xué)生多一些溫暖、欣賞和贊美；關(guān)注他們的煩惱，有針對(duì)性地進(jìn)行教育和引導(dǎo)，追尋根源，變堵為疏，盡量把學(xué)生的欺凌行為扼殺在萌芽狀態(tài)。

三、開(kāi)展豐富有效的集體活動(dòng)，和諧師生關(guān)系

班集體是學(xué)生成長(zhǎng)的第二個(gè)家。開(kāi)展豐富有效的班級(jí)活動(dòng)，營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)和睦的班級(jí)文化，建立良好親密的師生關(guān)系、同伴關(guān)系，是預(yù)防學(xué)校欺凌行為的關(guān)鍵。

在班級(jí)文化的創(chuàng)建中，學(xué)校主張“我的班級(jí)我做主”，從班級(jí)目標(biāo)、班級(jí)公約的制訂，到主題班會(huì)、黑板報(bào)、歌詠比賽的開(kāi)展以及班級(jí)內(nèi)環(huán)境的布置，都由學(xué)生出謀劃策，積極參與。大到代表班級(jí)形象的班級(jí)名片、“班級(jí)文化墻”的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，小到班內(nèi)學(xué)生作品的替換，都是集體智慧的結(jié)晶，集體勞動(dòng)的成果，體現(xiàn)了學(xué)生的美感和獨(dú)特的創(chuàng)造力，是學(xué)生們對(duì)班級(jí)生活的美好追求?！鞍嗉?jí)是我家”“我為班級(jí)添光彩”“夸夸我的班主任”“夸夸我的好伙伴”等班級(jí)活動(dòng)廣受歡迎，學(xué)生們自覺(jué)地加入到班級(jí)文化的建設(shè)中，不僅明確了班級(jí)目標(biāo)和班級(jí)守則，融洽了師生間、生生間的人際關(guān)系，而且班內(nèi)學(xué)生的自我接納與認(rèn)同，使其在班級(jí)生活中更積極、更自信、更陽(yáng)光，將班集體建設(shè)中的消極因素轉(zhuǎn)化為了積極的因素，產(chǎn)生了強(qiáng)大的同化效應(yīng)。

以上這些靈動(dòng)活動(dòng)的開(kāi)展，為學(xué)生們提供了積極參與的舞臺(tái)，增進(jìn)了師生間情感的交流，拉近了師生間的距離，讓學(xué)生學(xué)會(huì)分享與合作，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。

四、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想價(jià)值引領(lǐng)，實(shí)施積極評(píng)價(jià)

從馬斯洛的需要層次理論來(lái)看，校園欺凌者欺侮同學(xué)的內(nèi)在動(dòng)因可能是他本人的安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要沒(méi)有得到滿足，或長(zhǎng)期處于匱乏狀態(tài)，以致抑制了其好學(xué)、友善、助人行為的產(chǎn)生，而他則通過(guò)欺凌行為來(lái)滿足這方面的需要。比如，有的學(xué)生常常不被老師、同學(xué)關(guān)注，不被贊美，對(duì)集體缺少歸屬感，而通過(guò)欺凌行為，他能得到一些“哥們兒”的贊美和信服，所以以此病態(tài)的方式來(lái)滿足他長(zhǎng)期處于匱乏狀態(tài)的歸屬需要和尊重需要?；诖耍瑢W(xué)校積極改革評(píng)價(jià)制度，實(shí)施積極評(píng)價(jià)方式，讓學(xué)生獲得成功的體驗(yàn)，提高自信心和歸屬感。

各班根據(jù)實(shí)際情況，采用小組合作、共同進(jìn)步的方式，以小組為單位，每個(gè)小組有一份“互助小組評(píng)價(jià)”記錄表，考勤、衛(wèi)生、紀(jì)律、作業(yè)、發(fā)言、活動(dòng)等都列入其中。另外，如果組內(nèi)成員有拾金不昧者、好人好事者、誠(chéng)實(shí)守信者，對(duì)班級(jí)、學(xué)校有突出貢獻(xiàn)者，會(huì)給予額外加分。

為了搭建學(xué)生不斷進(jìn)步的階梯，學(xué)校借鑒了QQ中的“星星—月亮—太陽(yáng)”或者“一星—五星”升級(jí)制的模式，一日一反饋，一周一總結(jié)，一月一升級(jí)。通過(guò)投票評(píng)出“明星小組”、各類(lèi)“進(jìn)步之星”，并予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式五花八門(mén)，傳統(tǒng)和創(chuàng)新并舉，如發(fā)放證書(shū)或張貼照片上墻，大會(huì)表彰，減免作業(yè)，可以和喜歡的老師一起合影，和喜歡的老師一同高歌，可以在“紅領(lǐng)巾之聲”廣播節(jié)目中為喜歡的老師或好友點(diǎn)歌，小組成員可以獲得額外的活動(dòng)時(shí)間，在升旗儀式上接受“每周一星”的表彰等。這些形式新穎有創(chuàng)意，激起了學(xué)生的參與熱情，培養(yǎng)了他們積極向上的品質(zhì)。

此外，學(xué)校通過(guò)班會(huì)課、思想品德課、心理輔導(dǎo)、講座、參觀、板報(bào)宣傳等途徑，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面的道德價(jià)值引領(lǐng)，提高他們的道德修養(yǎng)、法律意識(shí)和良好的心理品質(zhì)。教給受欺凌者應(yīng)對(duì)欺凌的辦法，當(dāng)遭受欺凌時(shí)，冷靜機(jī)智應(yīng)對(duì)，善于自衛(wèi)自救；當(dāng)被欺凌后，不忍氣吞聲，及時(shí)報(bào)案或報(bào)告師長(zhǎng)，相信法律，相信正義，而不是采取武力解決，導(dǎo)致欺凌現(xiàn)象的惡性循環(huán)。增強(qiáng)旁觀者的責(zé)任意識(shí)，教育大家面對(duì)欺凌現(xiàn)象要積極制止或舉報(bào)，形成“老鼠過(guò)街，人人喊打”的局面。

五、攜手家長(zhǎng)、公安等多方力量，形成教育合力

一個(gè)問(wèn)題學(xué)生背后往往有一個(gè)有問(wèn)題的家庭，所以，家校聯(lián)合是防范校園欺凌現(xiàn)象的有效途徑和必需手段。教育好學(xué)生，首先要引導(dǎo)家長(zhǎng)，家長(zhǎng)對(duì)校園欺凌的態(tài)度和對(duì)孩子的教育引導(dǎo)對(duì)防范欺凌現(xiàn)象起著關(guān)鍵性的作用。學(xué)校通過(guò)開(kāi)辦“家長(zhǎng)學(xué)?！?、組織家長(zhǎng)委員會(huì)、請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)校講座、開(kāi)通微信平臺(tái)等形式，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，使家長(zhǎng)重視家庭教育方式，增強(qiáng)對(duì)欺凌行為危害性的認(rèn)識(shí)和重視，關(guān)注孩子的異常言行，做到不縱容、不包庇、不遷就，配合學(xué)校做好相關(guān)工作。

學(xué)校爭(zhēng)取社區(qū)資源和公安資源的支持，對(duì)個(gè)別難以教育轉(zhuǎn)化的學(xué)生，和轄區(qū)派出所形成緊密聯(lián)系，共同做好“校園欺凌”的防范干預(yù)工作。他們給學(xué)生們作法制講座，對(duì)班級(jí)排查出來(lái)的重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面交流和教育，放學(xué)后，安排警力在學(xué)校周邊地區(qū)進(jìn)行巡邏，形成震懾力。

學(xué)生是祖國(guó)的花朵，國(guó)家的希望，這些幼苗健康茁壯成長(zhǎng)，需要全社會(huì)的關(guān)愛(ài)和呵護(hù)。作為學(xué)校，應(yīng)義不容辭地承擔(dān)好護(hù)苗育苗工作，為讓他們能長(zhǎng)得更壯、開(kāi)得更美而努力！