醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)研究

王志慧

中圖分類號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）10-000-01

摘 要 現(xiàn)在各種疾病出現(xiàn)，我國醫(yī)院設(shè)備配置齊全，醫(yī)療研究也在不斷深入，醫(yī)院管理機(jī)制不斷完善，但是新出現(xiàn)的管理機(jī)制與傳統(tǒng)管理機(jī)制存在矛盾。當(dāng)下世界已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，醫(yī)院應(yīng)該緊跟時(shí)代腳步進(jìn)行信息化改革，尤其是人力資源管理部門。本文簡(jiǎn)要介紹醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)的意義和現(xiàn)狀，分析醫(yī)院人力資源信息化管理的必要性，并提出醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)途徑。

關(guān)鍵詞 醫(yī)院 人力資源 管理 信息化 建設(shè)

現(xiàn)在醫(yī)院的人才稀缺，尤其是專業(yè)的人力資源管理人才，這些對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有嚴(yán)重的抑制作用。以往的人力資源管理方式已不能維持醫(yī)院運(yùn)行，醫(yī)院人力資源管理信息化已是其發(fā)展的必經(jīng)之路，醫(yī)院管理者應(yīng)引入大量的新型人才，提高員工的綜合素質(zhì)，提高醫(yī)院的水平。

一、醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)的意義

醫(yī)院人員都必須有深厚的理論知識(shí)，還得需要有熟練的技術(shù)，這是對(duì)病人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，人力資源管理部門是引進(jìn)人才的窗口，是醫(yī)院發(fā)展的中堅(jiān)力量，但是如果人力資源工作不合格會(huì)影響醫(yī)院發(fā)展。應(yīng)用人力資源信息化能合理、高效且安全管理和整合各種資料，提高醫(yī)院管理效率，并且信息化管理能提高資料傳輸速率，為管理者及時(shí)輸送信息，便于管理者做成正確的抉擇，也能及時(shí)調(diào)出所需的資料。

二、醫(yī)院人力資源管理信息化的現(xiàn)狀

雖然我國醫(yī)院很重視人力資源管理部門的工作，但是醫(yī)院的人力資源管理系統(tǒng)還不完善，雖然有的醫(yī)院建立了信息化管理系統(tǒng)，但是因?yàn)榉绞絾我徊荒苤С轴t(yī)院多方面運(yùn)營，有的醫(yī)院使用的人力資源管理系統(tǒng)運(yùn)用的是陳舊的管理模式，更新速度緩慢，信息分享速度緩慢，使得部門間協(xié)作能力差，醫(yī)院運(yùn)營遲緩，并且信息的準(zhǔn)確性也不能保證，有的醫(yī)院為強(qiáng)調(diào)信息的準(zhǔn)確性和全面性，動(dòng)用很多的人力來收集信息，但是這樣容易起到反作用，降低工作效率，信息來源廣，很難辨別真假，影響醫(yī)院發(fā)展。

三、醫(yī)院人力資源信息化管理的必要性分析

（一）通過信息系統(tǒng)優(yōu)化人力資源配置

人力資源管理就是合理運(yùn)用技術(shù)和管理知識(shí)對(duì)人才進(jìn)行收集和分配，其決定著醫(yī)院未來發(fā)展方向，因此醫(yī)院的人力資源管理部門作用尤為重要，管理系統(tǒng)尤其靈活多變且能多元發(fā)展。醫(yī)院人力資源配置合理，信息化管理，制定合適的系統(tǒng)保證信息自動(dòng)處理，優(yōu)化各項(xiàng)資源配置，建立穩(wěn)定的管理系統(tǒng)，提高醫(yī)院發(fā)展速度。

（二）信息化系統(tǒng)對(duì)建立人力源管理的必要性

由于醫(yī)院人口流動(dòng)大，醫(yī)院的工作人員調(diào)動(dòng)頻繁，醫(yī)院人力資源需要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，追蹤每個(gè)員工和患者的信息，員工及時(shí)反饋信息，保證資源充分利用，患者病情能及時(shí)被記錄和后續(xù)變化情況，為醫(yī)療提供寶貴的數(shù)據(jù)，因此建立完善的人力資源管理系統(tǒng)能提高醫(yī)院的整體水平。

（三）通過信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源的核心管理

由于醫(yī)院人力資源管理設(shè)計(jì)的內(nèi)容較多，為保證醫(yī)院正常運(yùn)營需要定時(shí)對(duì)人力資源的核心管理進(jìn)行升級(jí)，管理者需要抓住主要的管理要素，合理調(diào)配人員。做到抓住核心管理要素，需要抓住績(jī)效管理、薪酬管理和人員技能訓(xùn)練等方面的工作，通過信息化管理，定時(shí)對(duì)這些信息進(jìn)行整理和分類管理，保證醫(yī)院內(nèi)部信息的系統(tǒng)化。

（四）信息化系統(tǒng)對(duì)規(guī)范醫(yī)院用工和管理的必要性

提出醫(yī)院人力資源管理信息化是為了能規(guī)范用人制度，合理分配人才，人員信息數(shù)字化管理。信息化系統(tǒng)對(duì)推進(jìn)醫(yī)院?jiǎn)T工社會(huì)保險(xiǎn)、勞務(wù)收入、勞動(dòng)保護(hù)、培訓(xùn)技能方面管理具有重要的作用。以信息化管理系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)管理系統(tǒng)能增強(qiáng)員工之間的競(jìng)爭(zhēng)，提高員工學(xué)習(xí)動(dòng)力，進(jìn)一步提高員工的綜合素質(zhì)。

三、醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)途徑

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理觀念，樹立現(xiàn)代化管理觀念

醫(yī)院人力資源管理施行信息化管理首先要做到的是轉(zhuǎn)變管理者的管理觀念，樹立現(xiàn)代化管理觀念，不再是過去單純的招聘新人才，辭退不適合醫(yī)院工作的人員，現(xiàn)在的管理觀念是開發(fā)潛在的人才，合理配置人員，將人員的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來。

（二）加強(qiáng)對(duì)人力資源信息化管理人才隊(duì)伍的建設(shè)

醫(yī)院為能夠增強(qiáng)其在社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)力需要建立一個(gè)團(tuán)結(jié)力強(qiáng)，員工綜合素質(zhì)高的團(tuán)隊(duì)，工作人員能熟練掌握各種儀器使用技巧，如果醫(yī)院的員工不能操作其涉及到的設(shè)備或者基礎(chǔ)設(shè)備將會(huì)造成資源浪費(fèi)，如能合理使用醫(yī)院設(shè)備能提高疾病診斷幾率，提高治療效率，間接提高醫(yī)院的知名度，推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。

（三）建立信息化人才招聘體系

以往人力資源管理部門使用媒體發(fā)布招聘信息，應(yīng)聘者經(jīng)過層層選拔獲得就業(yè)機(jī)會(huì)，但是這種招聘信息擴(kuò)散范圍有限，利用信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，信息擴(kuò)散速度快，成本低，能引進(jìn)更多優(yōu)秀人才，提高醫(yī)院?jiǎn)T工的整體素質(zhì)，提高醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)速度。

（四）醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)中的績(jī)效管理和薪酬福利

人力資源管理中的核心部分是薪酬管理，這也是吸引人才的一部分原因，科學(xué)的薪酬福利和績(jī)效方案，根據(jù)員工工作貢獻(xiàn)多少分配福利，能提高員工工作動(dòng)力和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。通過對(duì)醫(yī)院績(jī)效管理和薪酬福利的信息化管理，不但可以有效提高人力資源部門相關(guān)工作的效率，也能促進(jìn)醫(yī)院在績(jī)效管理和薪酬福利方面的公平性和準(zhǔn)確性。

四、結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院建立人力資源信息化管理系統(tǒng)是勢(shì)在必行，但是我國在此方面的研究還有欠缺，本文提出幾個(gè)建議，也希望能有更多的學(xué)者參與研究，為社會(huì)發(fā)展和人們生活做出貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[l] 左興華，劉金艷，劉淑敏，邢紅娟.人力資源信息化建設(shè)對(duì)促進(jìn) 醫(yī)院管理的作用[J].中國病案，2012.04.

[2] 陳春紅，張惠.信息化建設(shè)措施在醫(yī)院人力資源管理中的應(yīng)用[J].中國現(xiàn)代醫(yī)生，2013.13.

[3]黃民勤.新時(shí)期醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)途徑的思考[J].經(jīng)營管理者，2013.01.

[4] 李建群.醫(yī)院人力資源管理信息化建設(shè)分析[J].經(jīng)濟(jì)視角（下），2013.07.