新時期工會工作如何行使職責(zé)和使命

刁金慧

中圖分類號：D412 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）10-000-01

摘 要 工會組織要借力和適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，創(chuàng)新活動形式，突出工會工作的實踐特色、時代特色，真心實意的關(guān)心關(guān)愛職工、實心實意地為職工群眾服好務(wù)、創(chuàng)新形式和內(nèi)容，在機制、手段、方式、方法上實現(xiàn)新的轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞 關(guān)愛 服務(wù) 轉(zhuǎn)變

一、工會工作力求更“真”

一是關(guān)愛職工，了解職工需求。 如今，人們的精神生活、思維方式、語言表達方式、接受習(xí)慣和心理生活需求都發(fā)生了變化，所以要想真正的關(guān)心關(guān)愛職工，就要從需求入手。要認真研究職工隊伍的現(xiàn)狀，細分職工群眾的需求。對職工群眾的根本利益，整體利益和長遠利益要有全面的把握。了解、研究、細分是為了對職工的需求做到心中有數(shù)，為做好關(guān)心關(guān)愛職工工作提供可靠的依據(jù)。工會組織更要用心研究分析，弄清輕重緩急，依據(jù)現(xiàn)實條件，明確著手重點，以便最大限度地服務(wù)職工群眾不斷增長著的需求。

二是真心維護，贏得職工信賴。企業(yè)工會組織關(guān)心關(guān)愛職工是關(guān)系到工會組織的生命、和諧企業(yè)的構(gòu)建的根本問題。熱忱地去關(guān)心職工群眾，讓職工群眾感受到工會是實實在在地維護職工合法權(quán)益，這樣才能夠把廣大職工更好地團結(jié)到工會的隊伍中來。充分發(fā)揮自身廣泛聯(lián)系職工群眾的優(yōu)勢，融入職工群眾之中，了解職工的所思所慮，關(guān)心職工的喜怒哀樂，設(shè)身處地為職工著想，設(shè)身處地為職工辦事，才能被職工看成“知心人、貼心人”，贏得職工的信賴。

三是加強引領(lǐng)，強化同心意識。工會組織更應(yīng)該要敢于創(chuàng)新，不斷用發(fā)展的成果惠及職工，努力提高職工的幸福指數(shù)。把建設(shè)精神家園作為提升幸福感的核心環(huán)節(jié)，切實解決好職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題是提高職工幸福水平的核心內(nèi)容。把握職工幸福指數(shù)的走勢和變化規(guī)律 ，把一心為職工謀幸福作為人生的最大追求和最高目標，全面、深入地了解和把握職工的愿望和要求，想職工所想，急職工所急。

二、工會工作力求更“實”

工會是黨領(lǐng)導(dǎo)的工人階級群眾組織，更應(yīng)增強使命感和責(zé)任感，增強政治意識和大局意識，自愿自覺地，實心實意地為職工群眾服好務(wù)。

一是適應(yīng)時代要求，尋求“緣”的融合。工會組織應(yīng)從職工的根本意志上尋求“緣”的融合，最大限度地采取激發(fā)人的潛能的有效措施。雖然廣大職工在企業(yè)的崗位和分工有所不同，但根本意志是相同的，就是要團結(jié)協(xié)作，共同創(chuàng)造企業(yè)的輝煌。創(chuàng)建在“職工之家”營造出一種為企業(yè)的生存、發(fā)展、壯大而同心協(xié)力，共同奮斗的理念和文化氛圍，職工在潛移默化中接受企業(yè)共同價值觀的熏陶、感染、引導(dǎo)和約束，自覺把企業(yè)的目標作為自己追求的目標，把個人意志和企業(yè)意志統(tǒng)一起來。

二是維護職工切身利益，尋求“情”的融合?！扒椤奔辞楦?，職工有事業(yè)進取、生活保障、家庭美滿等方面的利益要求，在資源不足和需求廣發(fā)的矛盾面前，工會應(yīng)當(dāng)扮演溝通和理解的角色，并努力創(chuàng)造解決矛盾的條件，致力于從廣大職工的切身利益上尋求“情感”的融洽。處理情的融洽，工會組織要利用工會組織的群眾性、廣泛性，加強與職工的溝通，及時了解職工的困難，主動與有關(guān)部門聯(lián)系和磋商，采取適當(dāng)?shù)姆绞郊右越鉀Q，想方設(shè)法改善職工的生活環(huán)境，只有實現(xiàn)與職工“情”的融洽，才能使職工對企業(yè)利益認可，進而實現(xiàn)對企業(yè)目標的認同。

三是滿足職工的追求，尋求“志”的融通?！爸尽奔粗鞠蜃非?。廣大職工在企業(yè)工作的志向，就是在工程技術(shù)、科研、管理和服務(wù)等崗位上有所追求、有所作為、不斷進取。工會從另一角度來完善職工“志”的追求，幫助職工尤其是青年職工增強責(zé)任心，提高職工技能和職業(yè)道德。從實際需要出發(fā)協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)所需的各種層次的人才，通過競賽等文化形式提高全體職工的整體素質(zhì)。

三、工會工作力求更“新”

隨著時代日新月異的發(fā)展，工會工作也必須要在機制、手段、方式、方法上實現(xiàn)新的轉(zhuǎn)變，增強說明力和感染力。

一是由經(jīng)驗型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)代社會是智能化、知識化的社會，要高度重視知識資源的開發(fā)和有效運用，充分利用全人類所創(chuàng)造的知識寶庫和精神財富，加快自身的發(fā)展。所以要在傳統(tǒng)方法的基礎(chǔ)上，將心理學(xué)、社會學(xué)、現(xiàn)代管理科學(xué)等知識引入工會工作領(lǐng)域，增強適應(yīng)性。要把自身建設(shè)擺在更加突出的位置，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工會。

二是由單向性向趣味性轉(zhuǎn)變。從職工的業(yè)余愛好上尋求“趣”的融匯，即興趣愛好。搭建職工展示才藝、特長的平臺，把文體活動的競技性、選拔性轉(zhuǎn)變?yōu)槿の缎?、普遍性，鼓勵職工參與，擴大參與面，因為廣大職工在工作之余，有廣泛的個人愛好，許多職工具有較好的文體技藝，把這些資源集合起來，并發(fā)揮其效應(yīng)。既有利于職工自我價值的展示，又有利于活躍企業(yè)文化生活和增強企業(yè)的凝聚力、向心力，進而提高職工的整體素質(zhì)。

三是由常規(guī)性向特色性、信息化轉(zhuǎn)變。當(dāng)前，工會工作要發(fā)展、要創(chuàng)新，就要打破常規(guī)性的方法，擅于運用信息網(wǎng)絡(luò)，把握世界范圍內(nèi)的新知識。根據(jù)職工需求搭建平臺，開展特色活動?？梢猿浞职l(fā)揮微信的直線的“鏈式反應(yīng)”進行協(xié)會管理、建立心理咨詢平臺等。通過自媒體具有獨特的草根性和親和力的特點，真實的了解職工的所想、所需，盡心盡力推動解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的困難和問題，讓職工感受到 “家”的感覺。

工會工作應(yīng)找準自身的工作定位與價值實現(xiàn)，發(fā)揮工會工作的特殊使命，以有為贏得有位。