構(gòu)建卓越的企業(yè)文化體系

巫思濱

近年來，國(guó)網(wǎng)信通公司緊緊圍繞建設(shè)一流信息通信專業(yè)公司的發(fā)展目標(biāo)，以基層班組為重點(diǎn)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新工作思路，健全工作機(jī)制，統(tǒng)籌推進(jìn)班組建設(shè)工作，提升員工隊(duì)伍素質(zhì)，建設(shè)卓越企業(yè)文化，為推動(dòng)公司持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

加強(qiáng)宣傳教育

提升班組文化認(rèn)同

加強(qiáng)理念宣貫。結(jié)合公司季度、年度工作會(huì)議，由公司黨政主要負(fù)責(zé)人帶頭宣貫社會(huì)主義核心價(jià)值觀和卓越企業(yè)文化。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部緊密結(jié)合工作實(shí)際，帶頭實(shí)踐卓越企業(yè)文化，充分發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。開展“弘揚(yáng)和踐行核心價(jià)值觀”主題征文活動(dòng)，由班組職工緊密結(jié)合崗位工作實(shí)際，暢談自己對(duì)核心價(jià)值觀的理解和認(rèn)識(shí)，推動(dòng)核心價(jià)值理念入腦入心。將企業(yè)文化宣貫納入新員工崗前培訓(xùn)，教育和引導(dǎo)新入職員工認(rèn)知認(rèn)同并自覺踐行企業(yè)文化。

選樹宣傳先進(jìn)典型。在公司網(wǎng)站開設(shè)勞模精神宣傳專欄，重點(diǎn)宣傳公司勞模先進(jìn)事跡，激發(fā)班組職工學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)和爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的熱情。深入開展“踐行核心價(jià)值觀，爭(zhēng)做最美國(guó)網(wǎng)信通人”崗位實(shí)踐活動(dòng)，組織班組職工學(xué)習(xí)《社會(huì)主義核心價(jià)值觀文章匯編》和國(guó)家電網(wǎng)公司員工行為規(guī)范，利用微信投票等方式擴(kuò)大活動(dòng)影響力，完成評(píng)選工作。通過發(fā)現(xiàn)、評(píng)選、傳播“最美國(guó)網(wǎng)信通人”的先進(jìn)事跡，教育引導(dǎo)班組職工見賢思齊、比學(xué)趕幫。拍攝微視頻《信息系統(tǒng)的活字典》，反映先進(jìn)典型優(yōu)秀事跡，推動(dòng)核心價(jià)值觀人格化、形象化。

營(yíng)造濃厚文化氛圍。深化職工之家、黨員之家、青年之家建設(shè)，制作《建和諧“三家”，創(chuàng)文化精品》企業(yè)文化宣傳手冊(cè)，集中宣傳展示公司卓越企業(yè)文化的活動(dòng)成果。堅(jiān)持“專業(yè)、開放、互動(dòng)”的定位，開展“信通講堂”專題講座28期，搭建知識(shí)傳播、文化推廣、知識(shí)共享、風(fēng)采展示的新平臺(tái)，打造卓越企業(yè)文化傳播的前沿陣地。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

提升班組職工素質(zhì)

深化班組教育培訓(xùn)。以培訓(xùn)需求為導(dǎo)向，積極倡導(dǎo)“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，全面推廣“班組大講堂”培訓(xùn)模式，采取員工登臺(tái)講解、現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)實(shí)操等方式，提高班組職工分析解決實(shí)際問題的能力，積極營(yíng)造“人人上講臺(tái)、個(gè)個(gè)當(dāng)專家”的濃厚氛圍。定期舉辦班組長(zhǎng)能力提升集中培訓(xùn)，通過情景教訓(xùn)、案例研討等方式，進(jìn)一步提高班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。選拔優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干到總部、省公司掛職培養(yǎng)鍛煉，安排新員工輪崗交流，有效提升班組職工的綜合素質(zhì)和崗位技能。

持續(xù)開展創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。舉辦職工創(chuàng)新成果展，制作創(chuàng)新成果集，集中宣傳展示班組創(chuàng)新成果。落實(shí)全球能源互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略部署，以實(shí)驗(yàn)室和勞模創(chuàng)新工作室為依托，積極開展系統(tǒng)保護(hù)通信專網(wǎng)建設(shè)，量子保密通信技術(shù)攻關(guān)等工作，進(jìn)一步激發(fā)職工參與創(chuàng)新創(chuàng)效的熱情。立足解決一線生產(chǎn)實(shí)際問題，開展青年創(chuàng)新創(chuàng)意大賽和職工技術(shù)創(chuàng)新大賽，搭建職工技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)，激發(fā)職工的創(chuàng)新潛能和創(chuàng)造活力。制定創(chuàng)新創(chuàng)效專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范，對(duì)取得突出貢獻(xiàn)的職工進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，提高職工投身創(chuàng)新創(chuàng)效工作的積極性和主動(dòng)性。

積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽。圍繞公司核心業(yè)務(wù)，持續(xù)開展以“比安全生產(chǎn)、比精品工程、比優(yōu)質(zhì)服務(wù)、比技術(shù)創(chuàng)新、比科學(xué)管理、創(chuàng)先鋒團(tuán)隊(duì)”為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)班組職工立足崗位、提升技能的熱情，促進(jìn)班組職工專業(yè)技能水平的有效提升。

成立共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)。以四個(gè)業(yè)務(wù)中心黨支部為依托成立共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)，把服務(wù)隊(duì)作為優(yōu)秀人才選拔培養(yǎng)的重要熔爐，通過“壓擔(dān)子”、重點(diǎn)培養(yǎng)等方式，使隊(duì)員成為本專業(yè)領(lǐng)域的行家里手，推動(dòng)信息通信優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的有效提升。

加強(qiáng)文化建設(shè)

提升班組凝聚合力

豐富班組文化活動(dòng)。在基層班組設(shè)置文化展示墻，全面展示班組建設(shè)成果和班組成員精神風(fēng)貌，打造基層班組職工的精神家園。開展班組愿景征集活動(dòng)，幫助一線職工將個(gè)人價(jià)值與班組目標(biāo)有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與班組的共同成長(zhǎng)與發(fā)展。定期開展職工文化周、攝影書畫展、讀書分享會(huì)等活動(dòng)，鼓勵(lì)一線職工參與文學(xué)創(chuàng)作，拍攝多媒體視頻，豐富班組職工精神文化生活。加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)，采用班組成員輪流策劃等方式，開展知識(shí)競(jìng)賽、健步走、拓展訓(xùn)練等職工喜聞樂見的文體活動(dòng)，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、進(jìn)取向上的班組文化氛圍。

關(guān)心關(guān)愛班組職工。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流接待職工來訪，傾聽職工的困難和訴求，定期召開專題會(huì)議研究解決。開展員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研分析活動(dòng)，由各部門主要負(fù)責(zé)人與職工開展談心談話活動(dòng)，研究提出整改落實(shí)措施，真心實(shí)意為職工辦實(shí)事、辦好事。

積極推進(jìn)班務(wù)公開，開展合理化建議活動(dòng)，定期征求職工對(duì)公司管理發(fā)展的意見和建議，營(yíng)造班組民主氛圍。定期開展“送溫暖”“送清涼”、傳統(tǒng)佳節(jié)慰問一線值班員工等活動(dòng)，設(shè)置值班人員休息室、女職工哺乳室，以實(shí)際行動(dòng)關(guān)心關(guān)愛一線班組職工。

開展班組小家建設(shè)。開展“我的班組·我的家”主題實(shí)踐活動(dòng)，建立班組微信群，促進(jìn)班組成員之間的溝通與交流；建立班組榮譽(yù)展示墻，激勵(lì)班組成員不斷奮發(fā)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新；召開“卓越文化故事會(huì)”，讓身邊人講述身邊事，用身邊事教育身邊人；探索建立網(wǎng)上職工之家，展示班組小家建設(shè)成果，搭建班組建設(shè)交流平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)職工參與班組建設(shè)的積極性，進(jìn)一步強(qiáng)化職工“愛企如家、與企共進(jìn)、企興我榮”意識(shí)，不斷增強(qiáng)班組職工的凝聚力、向心力和歸屬感。

加強(qiáng)績(jī)效管控

提升班組工作業(yè)績(jī)

推進(jìn)“五位一體”機(jī)制落地。基于頂層設(shè)計(jì)成果，結(jié)合公司實(shí)際組織開展統(tǒng)一的職責(zé)、流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)、考核等體系建設(shè)，初步建成“五位一體”基礎(chǔ)管理體系。積極推進(jìn)“五位一體”協(xié)同機(jī)制進(jìn)班組，形成崗位手冊(cè)、流程手冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書等成果，進(jìn)一步規(guī)范班組基礎(chǔ)管理。

建立重點(diǎn)工作督辦機(jī)制。建立“周、月、年”督查體系，健全“計(jì)劃—執(zhí)行—反饋—考核”督查工作機(jī)制，深化計(jì)劃管控，形成周重點(diǎn)工作任務(wù)備忘錄，建立月度重點(diǎn)工作銷號(hào)制度，完善年度重點(diǎn)工作計(jì)劃管控機(jī)制。嚴(yán)格重點(diǎn)工作績(jī)效考評(píng)管理，將重點(diǎn)工作執(zhí)行情況納入績(jī)效考核指標(biāo)體系，采用加減分的方式鼓勵(lì)各基層班組多做事、做成事。

完善班組績(jī)效考核制度。完善《全員績(jī)效考核管理辦法》和績(jī)效考核指標(biāo)體系，細(xì)化量化考核指標(biāo)，突出考核重點(diǎn)，明確考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立“重業(yè)績(jī)、比貢獻(xiàn)、強(qiáng)激勵(lì)、硬約束”的激勵(lì)約束機(jī)制。強(qiáng)化績(jī)效管理規(guī)范，實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)和績(jī)效考核內(nèi)容到崗到人到事。全面實(shí)施崗位績(jī)效工資制度，將薪酬向基層一線班組職工傾斜，建立員工收入與崗位價(jià)值、能力素質(zhì)、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)掛鉤的薪酬分配體系。

開展班組創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。開展班組流動(dòng)紅旗和優(yōu)秀班組長(zhǎng)評(píng)選活動(dòng)，促進(jìn)班組長(zhǎng)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力創(chuàng)造卓越績(jī)效。開展青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動(dòng)，制定基礎(chǔ)管理、隱患排查治理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管控、應(yīng)急能力建設(shè)等4個(gè)方面共13項(xiàng)考核指標(biāo)，獲得青年安全生產(chǎn)示范崗稱號(hào)的班組長(zhǎng)自動(dòng)當(dāng)選青年安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人，以點(diǎn)帶面促進(jìn)安全生產(chǎn)管理水平有效提升。

經(jīng)過多年的探索與實(shí)踐，信通公司卓越企業(yè)文化的落地實(shí)踐取得了較為明顯的成效。在卓越企業(yè)文化的感召下，信通公司員工隊(duì)伍能力素質(zhì)不斷提升，公司管理水平持續(xù)提升，班組的凝聚力和執(zhí)行力進(jìn)一步增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了員工與公司的共同成長(zhǎng)與發(fā)展。

（作者系國(guó)家電網(wǎng)公司信息通信分公司團(tuán)委書記）