國際在線：跨平臺傳播好中國聲音

范建平

2016年2月19日，習(xí)近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上的重要講話指出，要加強國際傳播能力建設(shè)，增強國際話語權(quán)，集中講好中國故事。

作為中央重點新聞網(wǎng)站和國家主要外宣網(wǎng)站之一，國際在線在中央網(wǎng)信辦統(tǒng)一部署下抓住戰(zhàn)略機遇期，依托中國國際廣播電臺多語種資源，把握新技術(shù)新規(guī)律，拓展外宣領(lǐng)域，創(chuàng)新外宣方式，努力提升外宣實效，營造于我有利的國際網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，成為我國爭奪國際話語權(quán)的重要媒體力量。

直面挑戰(zhàn)，形成戰(zhàn)略發(fā)展新理念新思維

近年來，新興媒體的裂變式發(fā)展從根本上改變了媒體格局和輿論生態(tài)。海內(nèi)外用戶的閱讀習(xí)慣和關(guān)注點不斷刷新，輿論場也呈現(xiàn)出紛繁復(fù)雜的局面。面對這種情況，國際在線積極研究互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新規(guī)律和國際傳播新特點，形成了一系列戰(zhàn)略發(fā)展的新理念、新思維。

一體統(tǒng)籌是前提。建立國際在線多語種網(wǎng)站一體管理與發(fā)展的運行機制，統(tǒng)一規(guī)劃、管理國際在線多語種網(wǎng)站發(fā)展，形成各語種網(wǎng)站之間統(tǒng)一高效的議事決策和協(xié)調(diào)推動機制，嚴(yán)格實施以目標(biāo)、效果為導(dǎo)向的績效考核機制。

用戶需求是核心。全面樹立以用戶為核心的媒體意識。針對海外有影響力的主流人群和容易受到影響的年輕群體，提供“新聞資訊產(chǎn)品+細分服務(wù)”，通過多樣化的連接和服務(wù)使普通訪客轉(zhuǎn)化為忠實用戶。

內(nèi)容創(chuàng)新是根本。面向海外受眾，通過“原創(chuàng)+精編+整合”的方式聚合適合對外傳播的內(nèi)容，用更貼近外國受眾思維習(xí)慣的傳播方式展示中國的發(fā)展，推薦飽含中國傳統(tǒng)文化精髓的內(nèi)容。

渠道建設(shè)是關(guān)鍵。加強自身渠道建設(shè)和海外渠道拓展，尤其注重對海外主流社交媒體的拓展，優(yōu)化渠道資源配置；根據(jù)不同國家的地域特點和用戶習(xí)慣，拓展形式多樣、細分化、有針對性的傳播渠道，注重實際傳播效果。

提升實效，探索國際傳播新模式新方法

作為國際臺國際傳播的主要新媒體平臺，國際在線發(fā)揮多語種多媒體傳播優(yōu)勢，探索出多樣化國際傳播模式。

針對不同海外受眾進行精準(zhǔn)傳播。對外傳播首先要跨越文化差異，要善于針對不同地域、年齡、職業(yè)、教育層次、興趣愛好等海外受眾進行精準(zhǔn)傳播。國際在線英文網(wǎng)視頻欄目“小議中國事兒”以“老外”的視角進行點評，在輕松氛圍中讓海外網(wǎng)民理解中外文化差異，得到了海外大量受眾和多家國際媒體的關(guān)注和報道。

利用境外社交媒體進行規(guī)模化傳播。借助Facebook、Twitter等具有海量互動用戶的社交媒體平臺進行對外傳播工作，充分利用網(wǎng)絡(luò)互動性、多元化優(yōu)勢實現(xiàn)規(guī)模化傳播，取得更優(yōu)傳播效果。

了解境外媒體關(guān)切，借“外嘴”說話。通過“借船出?！?，國際在線積極與外媒展開互換鏈接、共同制作節(jié)目、內(nèi)容輸出、合作推廣等合作形式，借助對象國媒體在當(dāng)?shù)氐娜藲夂陀绊懥碜龊脗鞑ァ?/p>

創(chuàng)新對外表達方式。采用融通中外的概念、表述，把我們想說的和國外受眾想聽的結(jié)合起來，以小切口折射大時代，把中國的發(fā)展成就融入普通中國人的故事中，使中國能夠被世界形象地感知到、觸摸到。傳播話語要形成讓海外受眾接受的公共語境，增強對外傳播的感召力、公信力。

通過這些創(chuàng)新，國際在線圓滿完成了一系列重要活動和突發(fā)事件報道，如在主題宣傳方面圍繞“中國夢”“亞太夢”等大型主題進行宣傳報道，并完成“中印媒體對話千年文明”等大型多媒體采訪活動和環(huán)球多語種公益廣告創(chuàng)意大賽等大型自主策劃活動；在品牌欄目方面，打造了《環(huán)球媒體連連看》《外媒看中國》等一批特色欄目，為“聯(lián)接中外，溝通世界”提供了良好的輿論環(huán)境和專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺。

此外，國際在線非常注重線上線下相結(jié)合。過去5年間，國際在線在境外舉辦了“中土文化旅游網(wǎng)”開通儀式、猶太人中國尋親等活動一千六百多場。

走向未來，打造中國外宣新渠道新平臺

面向未來發(fā)展，國際在線以用戶為核心，借助新媒體傳播優(yōu)勢，創(chuàng)新理念、內(nèi)容、體裁、形式、方法、手段、業(yè)態(tài)、體制、機制，建成用戶覆蓋度和觸達率更高、業(yè)務(wù)形態(tài)更全、落地渠道更廣、傳播能力更強的多語種跨終端國際傳播云平臺，增強國際話語權(quán)，集中講好中國故事，傳播好中國聲音，成為世界了解中國、中國了解世界的主要網(wǎng)絡(luò)渠道和平臺。

創(chuàng)新輿論引導(dǎo)。利用多語種多媒體形式，生動形象地宣傳和解讀好領(lǐng)導(dǎo)人講話精神和黨中央治國理政的新理念、新思想、新戰(zhàn)略，重點建設(shè)三大特色輿論引導(dǎo)產(chǎn)品，主要包括“微風(fēng)習(xí)來”領(lǐng)導(dǎo)人頭條工程、“中國道路”理論與實踐解讀平臺及“走近中國”外籍記者中國實地采訪。

強化垂直傳播子工程。對海外用戶普遍關(guān)注的細分領(lǐng)域進行集中策劃、采訪和生產(chǎn)，實現(xiàn)一次生產(chǎn)多家分享。打造一批海外用戶感興趣、適宜多語種發(fā)布、利于媒體間分享的內(nèi)容產(chǎn)品。

拓寬海外傳播。與海外主流媒體及第三方平臺建設(shè)聯(lián)動型媒體合作機制，通過線上內(nèi)容合作機制與線下系列活動相結(jié)合的方式，加強同海外媒體及第三方平臺的信息共享與互動合作，積極引導(dǎo)其全面客觀報道中國，深入宣傳解讀中國；擴大國際在線在海外的規(guī)模、渠道、影響力，提升品牌的沖擊力和吸引力，讓自己的媒介產(chǎn)品盡可能覆蓋世界更多地方。

增強技術(shù)支撐?！笆濉逼陂g，國際在線將重點構(gòu)建起以云服務(wù)為基礎(chǔ)，高可靠性、高安全性的可以支撐多語種，多終端、全媒體資訊服務(wù)和前端應(yīng)用的綜合管理平臺。該系統(tǒng)建成后將全方位提升國際在線多語種網(wǎng)站的內(nèi)容采集生產(chǎn)、共享交換及傳播覆蓋能力。

國際在線在過去五年間取得了長足的進步和良好的效果。如今，國際在線語種數(shù)達61種，已成為全球語種數(shù)量最多的多媒體平臺；在北歐建設(shè)了包括英語、法語、俄語在內(nèi)的13個境外外文分站；與境外60多家網(wǎng)站、電臺、電視臺及報紙等媒體開展合作；在境外社交網(wǎng)絡(luò)上共開設(shè)賬號107個，粉絲量達1500萬。同時，國際在線加快向移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，建有27種語言的46個移動客戶端，借力“兩微一端”打通第三方平臺傳播渠道。目前，國際在線受眾呈現(xiàn)出明顯的國際化、年輕化、高學(xué)歷和高端化等特征，已遍布180多個國家和地區(qū)。