把一件并沒有多高技術(shù)含量的產(chǎn)品質(zhì)量做到了極致,顧客滿心歡喜地回家。這是蘭溪老紡織人錢道明的生意經(jīng)。
錢道明被稱為“四大提花王”,潛心研究了數(shù)年,將消費(fèi)者喜愛的字、畫、佛經(jīng)、照片,都做成了精美、逼真的墻布。
雖然這些墻布的售價(jià)都不低,但因?yàn)橛辛怂囆g(shù)價(jià)值,不再單純是一件裝修用品,錢道明成功地開拓了一個(gè)新市場。
高清圖案,栩栩如生
錢道明的工廠在蘭溪。這里曾是全國有名的紡織基地,現(xiàn)在,當(dāng)?shù)卣铝τ诩徔棶a(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。錢道明生產(chǎn)的墻布,就是一種全新的產(chǎn)品。
用布代替紙,貼在墻上,最大的好處莫過于防霉、透氣、環(huán)保。錢道明現(xiàn)場就拿著吹風(fēng)機(jī)示范,隔著厚厚的墻布,依然能感受到吹風(fēng)機(jī)強(qiáng)勁的風(fēng)力。
更吸引消費(fèi)者的,還有墻布更好看。錢道明做了二十多年的提花面料,他生產(chǎn)的墻布,立體感、層次感,當(dāng)然比印刷的墻紙更甚一籌。而且在價(jià)格上,墻布的價(jià)格并不比墻紙高。錢道明指著一款立體提花墻布說,這是公司里賣的最好的一款,屬于中檔產(chǎn)品,價(jià)位與高檔墻紙差不多。
憑著這些賣點(diǎn),錢道明的墻布生意十分不錯(cuò)。目前墻布生意只占了產(chǎn)量的20%,卻貢獻(xiàn)了40%的產(chǎn)值。
但這些并非錢道明得意的地方。在一層專門的墻布展廳,一進(jìn)門,王羲之的《蘭亭序》映入眼簾。這是用提花技術(shù)紡織而成的墻布。因?yàn)榭椀梅浅>?xì),王羲之書法的神韻得以很好地保留。
不僅是《蘭亭序》、《般若波羅蜜心經(jīng)》,還有徐悲鴻的《駿馬圖》,不同的駿馬神態(tài)各異;仇英的《桃源仙境圖》,老翁的頭發(fā)與胡須細(xì)膩逼真……
錢道明說,這些都是客戶提出的個(gè)性化要求?!爸灰蛻籼峁└咔宓臉訄D,無論是字畫、照片,我們都可以織成墻布,即使近距離接觸,也經(jīng)得起推敲?!?/p>
墻布并非錢道明獨(dú)家生產(chǎn)。國內(nèi)制作墻布的企業(yè)不少,但像他們這樣能夠提供高品質(zhì)、個(gè)性化墻布服務(wù)的,“國內(nèi)應(yīng)該只有我這一家”。
錢道明的公司叫匯明提花織造有限公司,最大的業(yè)務(wù)是為國際知名品牌提供高檔提花面料,而增長速度最快的業(yè)務(wù)是墻布,而個(gè)性化墻布是利潤最高的部分。更重要的是,這是一項(xiàng)可以打響自己品牌的業(yè)務(wù)。
追求極致,附加值高
墻布細(xì)節(jié),經(jīng)得起細(xì)看。墻布上的人物,毫發(fā)畢現(xiàn);墻布上的動(dòng)物,姿勢逼真。這是怎么做到的呢?
在錢道明車間,我們看到了一臺(tái)提花機(jī)。個(gè)性化高清墻布,都是從這臺(tái)設(shè)備上生產(chǎn)出來的。設(shè)備的上層是電子提花機(jī),比普通機(jī)器大很多,其他也并沒有特殊的地方。
它為何能紡織出逼真的墻布?錢道明指著密密麻麻的線說,這臺(tái)機(jī)器的經(jīng)緯密度,可以達(dá)到每厘米120至130根紡線。而普通紡織機(jī)的經(jīng)緯密度在每厘米70根左右。同樣一平方厘米里,用前者紡織出來的圖案,當(dāng)然比后者精細(xì)得多。
“你看博物館里那些美輪美奐的繡品,針腳越細(xì)越逼真,我們的原理也是如此?!卞X道明說,任何美的東西都是要花更多的時(shí)間打磨出來的,以前的刺繡如此,現(xiàn)在的紡織品也是如此。
這臺(tái)獨(dú)特的提花機(jī),也是他花了一年時(shí)間琢磨設(shè)計(jì)出來的。上層是改良過的電子提花機(jī),下層則是劍桿機(jī)。
錢道明有一兒一女,一個(gè)負(fù)責(zé)高檔面料,一個(gè)負(fù)責(zé)墻布業(yè)務(wù)??梢哉f,他的產(chǎn)業(yè)后繼有人,71歲的年紀(jì)早應(yīng)該享受生活了。
錢道明的兒女都勸父親不要折騰,眼下兩個(gè)業(yè)務(wù)都處于供不應(yīng)求、市場形勢大好的狀況,“為何還要折騰什么新產(chǎn)品?!?/p>
錢道明不這么想,墻布雖然眼下銷得不錯(cuò),這并不是一樣技術(shù)含量高的產(chǎn)品。如何進(jìn)一步提高產(chǎn)品的附加值,成為這個(gè)行業(yè)的翹楚,就是要靠極致的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。
日本企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量追求極致的態(tài)度,是錢道明認(rèn)為值得學(xué)習(xí)的?!巴瑯庸δ艿漠a(chǎn)品,精致的、漂亮的就能賣得貴、賣得好,因?yàn)樗粌H滿足了人們對功能的需求,更滿足了人們美的享受,這就是無形的價(jià)值和市場,是我們需要追求的附加值”。
設(shè)備易求,品質(zhì)難仿
錢道明說,他設(shè)計(jì)的這臺(tái)機(jī)器要仿造,并不難。從他推出個(gè)性化墻布的服務(wù)開始,來他這里想要學(xué)習(xí)模仿的人不計(jì)其數(shù)。但他很自信,“讓你們弄明白這臺(tái)設(shè)備,回去就算造一臺(tái)一模一樣的上線,沒有三四年,也織不出我的墻布”。
關(guān)鍵在于與這臺(tái)設(shè)備配套的人才團(tuán)隊(duì)上。從圖案設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、軟件應(yīng)用、現(xiàn)場調(diào)試到上機(jī)紡織……每個(gè)環(huán)節(jié),他都有獨(dú)當(dāng)一面的人才。
紀(jì)碎茶就是工藝設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)師,十分清楚個(gè)性化服務(wù)的奧妙所在?!凹埮c布是完全不同的兩樣載體,如何讓紙上的圖案還原到布上,關(guān)鍵是織線的材料、選色、搭配,與機(jī)器的適配,與工人的適配……”這些都考驗(yàn)一個(gè)設(shè)計(jì)師的耐心與經(jīng)驗(yàn)。
就像仇英的《桃源縣仙境圖》,經(jīng)線和緯線如何織就出老者的毛發(fā)、衣袖的褶皺,都不是簡單的勾勒和描繪,需要一次次嘗試。因此,他們的每一幅作品,都經(jīng)得起近距離的挑刺,也為他們贏得了越來越多的客戶。
錢道明最滿意的一幅作品,是長達(dá)41米的整卷《清明上河圖》墻布。從畫變成墻布,足足花去整個(gè)團(tuán)隊(duì)一整年的時(shí)間。沒有別的竅門,就是靠每個(gè)人嘗試、研究,研究出了《清明上河圖》適合在機(jī)器上進(jìn)行紡織的織線、顏色、走勢和技巧。
在錢道明看來,紡織產(chǎn)業(yè)并沒有什么高科技的含量。那些舍得花錢在設(shè)備、人才上的企業(yè),也都很快能產(chǎn)生效益。但反過來,紡織產(chǎn)業(yè)要想產(chǎn)生新的效益,并非一定要有大的投入,鉆研有時(shí)候也能產(chǎn)生具有全新效益的提花產(chǎn)品。
為什么個(gè)性化墻布受歡迎?錢道明坦言,比他實(shí)力雄厚企業(yè),完全可以做得出這樣的設(shè)備、產(chǎn)品,但他們都沒有這樣做。因?yàn)檫@種產(chǎn)品需要付出時(shí)間、耐心和毅力,遠(yuǎn)勝于付出金錢。因此,像他這樣一個(gè)沒有外界壓力的老漢,憑著興趣愛好,反而能夠成功。
沒有夕陽產(chǎn)業(yè),只有夕陽企業(yè)。這是錢道明一直堅(jiān)信的原則。他說,蘭溪紡織企業(yè)不少,有些企業(yè)過分依賴新設(shè)備、新產(chǎn)品或者新市場,卻沒有回頭仔細(xì)研究原有產(chǎn)品和服務(wù)的潛力?!叭绻茉诋a(chǎn)品、服務(wù)上做個(gè)有心人,舍得下功夫、花時(shí)間,把一塊普通的布料做出花兒來,何愁沒有更好的出路呢?”