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      基于臨沂供電公司GIS可視化的配網搶修平臺的開發(fā)與應用

      2016-12-17 13:15:11張海娟劉婷陳靜李俊李建國
      科技創(chuàng)新導報 2016年21期
      關鍵詞:工單可視化自動

      張海娟+劉婷+陳靜+李俊+李建國

      摘 要:臨沂供電公司GIS可視化應用的配網搶修指揮平臺基于“營配調貫通”,實現(xiàn)10 kV營配調信息融合。通過系統(tǒng)自動觸發(fā)的方式進行自動研判故障區(qū)域,實現(xiàn)配網故障信息推送、定位、確定停電區(qū)域、實現(xiàn)停電分析到戶,實現(xiàn)自動研判故障、故障精確定位、停電范圍可視化、搶修現(xiàn)場實時監(jiān)控和互動的搶修指揮智能化。

      關鍵詞:GIS應用 可視化搶修指揮 95598閉環(huán) 配搶服務效率 工單監(jiān)控

      中圖分類號:TM727 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2016)07(c)-0086-02

      目前國家電網95598大集中業(yè)務系統(tǒng)由南、北中心組成,報修工單經國家電網95598大集中業(yè)務系統(tǒng)受理后統(tǒng)一派發(fā)至各地市配搶指揮班。該文通過分析95598與配網生產搶修指揮平臺之間的數(shù)據(jù)流程、配搶業(yè)務流程,對配搶業(yè)務流程、配網生產搶修指揮平臺與95598業(yè)務系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交互進行優(yōu)化調整,形成95598業(yè)務系統(tǒng)與配電生產搶修平臺與各業(yè)務節(jié)點信息同步的閉環(huán)管理、監(jiān)控和提醒,實現(xiàn)供電公司各業(yè)務部門及時收到并處理工單,提高各級工作效率的目標;提高派單及工單信息回填及配網故障搶修工作效率,達到增強搶修指揮中心對搶修的把控。

      1 選題理由

      (1)配網搶修指揮班納入大運行體系初期,只是單純接收、反饋國網南中心或省95598中心下發(fā)的95598故障報修工單,這種被動搶修、被動服務已不再適應現(xiàn)在的“大服務”管理模式。

      (2)日常的配網搶修指揮工作與配網搶修指揮管理流程未緊密融合,配網搶修指揮人員值班現(xiàn)場不能快速掌握搶修人員布置、搶修過程,故障處理進展情況只能依靠電話調度,使配網搶修指揮徹底陷入“盲調”的困境。

      2 項目原理功能或使用說明

      2.1 營配調信息貫通為基礎

      根據(jù)國網公司“三集五大”要求,實現(xiàn)營配分離,開拓全新的專業(yè)管理模式,在原有的基礎上大力推進一項系統(tǒng)性工作——“營配調貫通”,通過開展營配數(shù)據(jù)梳理和信息化系統(tǒng)建設,在電網GIS平臺圖形化展現(xiàn)的基礎上,建立準確的“站—線—變—戶”關聯(lián)關系,整合生產和營銷數(shù)據(jù)資源,通過營配業(yè)務融合管理平臺建設,達到生產和營銷在停電管理、故障搶修等方面的融合,提高智能用電服務水平和生產、營銷業(yè)務運營效率。

      2.2 搶修資源靜態(tài)分布

      (1)搶修任務分布:在GIS地圖上,綜合展示當前搶修工作任務分布情況、開展進度情況,實時掌控搶修任務情況;(2)搶修班組責任區(qū)域:在GIS地圖上,綜合展示各搶修班組搶修責任覆蓋范圍,對管轄范圍進行高亮顯示;(3)設備信息查詢視圖:以設備樹形式,提供電網設備檢索查詢,查看設備臺賬參數(shù)信息,并可實現(xiàn)設備在GIS地圖上定位。

      2.3 95598用戶報修輔助搶修指揮

      (1)報修點GIS可視化定位:利用報修用戶編號、用電地址等信息,檢索營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù),關聯(lián)用戶所在低壓計量箱,實現(xiàn)用戶報修點在GIS地圖上定位,并以高亮方式顯示;(2)報修點人工干預定位:對于報修無用戶編號的情況,利用用戶名或報修地址,模糊檢索營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù),經人工干預確認報修用戶記錄,實現(xiàn)用戶報修點在GIS地圖上定位,并以高亮方式顯示;(3)現(xiàn)場搶修視頻實時監(jiān)控:①單兵視頻監(jiān)控:搶修班組或搶修車輛配備移動便攜視頻工具箱,搶修人員配備移動單兵設備,通過無線傳輸將現(xiàn)場視頻傳回指揮中心。②車載視頻監(jiān)控:利用車載視頻監(jiān)視“云臺控制”功能對現(xiàn)場進行語音遠程指揮和調度;(4)智能移動終端PDA監(jiān)視:通過PDA移動作業(yè)終端的使用,配網故障搶修人員能夠利用PDA移動終端參與搶修流程進行工單的處理,提高派單、工單信息回填及配網故障搶修工作效率,也使得搶修指揮中心能夠實時獲知現(xiàn)場的搶修狀態(tài),從而進行有效地把控。

      2.4 10 kV配網故障可視化指揮

      (1)故障報警推圖提醒:當有線路故障發(fā)生時,配網搶修指揮平臺自動推送配網故障信息;(2)故障點定位:當有線路故障發(fā)生時,跳閘設備位置在GIS地圖上定位,并以高亮方式顯示;(3)可在GIS平臺中定位配網故障事故區(qū)間,在GIS地圖中高亮定位配網故障事故區(qū)間;(4)故障研判分析:依次分析10 kV停電區(qū)域設備情況,分析影響單電源或雙電源用戶情況、分析400 V影響區(qū)域設備、分析影響低壓用戶情況,最終初步得出故障影響分析結論;(5)提報故障停電信息,減少95598話務量:基于配網搶修指揮平臺自動推送的配網故障及自動生成的故障停電模板,根據(jù)配電自動化系統(tǒng)及國網GIS地圖,自動確定停電范圍、停電區(qū)域,提報故障停電信息,減少95598話務量。

      3 項目取得的效益、效果

      該項目主要解決了以下問題:(1)整合了專業(yè)信息,利用調度、生產、營銷等各業(yè)務系統(tǒng)信息交互和數(shù)據(jù)共享,不斷提高了配網故障研判的準確度,提升了搶修效率。(2)充分利用了電網GIS平臺建設成果,以電網空間信息服務和典型應用框架為基礎,提高了工作協(xié)同效率和現(xiàn)場指揮能力。(3)建設了一個安全可靠、實時動態(tài)、深度融合,滿足信息要求的一體化數(shù)據(jù)支持平臺,解決了配電網數(shù)據(jù)分散問題,消除了配電網信息“孤島”現(xiàn)象。實現(xiàn)了第一時間配網故障快速定位、掌握線路設備失電狀態(tài);第一時間故障自動研判、失電信息自動推送;第一時間完成停電信息報送、停電范圍可視化;第一時間派發(fā)搶修人員、搶修服務化“被動”為“主動”,有效縮短故障停電處理時間。

      今年1~8月份95598故障工單與去年同期相比降低46.1%,故障平均處理時長縮短68.8 min。

      4 結語

      基于市公司已建設完善指揮平臺各項功能,縣公司可共享市公司的資源,只需追加數(shù)據(jù)獲取及分析服務,即可建設市縣一體化搶修指揮平臺,把搶修指揮業(yè)務從地市公司覆蓋到縣公司,推進市縣一體化管理提升,解決了地市供電公司在工單接派發(fā)環(huán)節(jié)所面臨的量大、時限短、工單突發(fā)涌流的問題,提升了搶修服務效率。目前已有蒙陰、沂南等縣公司推廣使用該平臺,取得良好效果。

      參考文獻

      [1] 李文芳,梁雅潔.電力服務熱線工單處理系統(tǒng)研究[J].山東電力技術,2014(6):76-79.

      [2] 魯江鋒.基于營配貫通系統(tǒng)的標準化搶修服務[J].信息技術,2012(8):113-115.

      [3] 季斌,汪波,許翠萍.配網生產搶修指揮平臺的開發(fā)與應用[J].智能電網,2013(1):55-58.

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