離職富士康后我并未立刻找工作,賦閑在家,某天雷軍邀請我去香港參加YY上市路演。見面后雷軍對我說:“你先不要找工作,先好好休息,你做什么我都投!”我開玩笑地說道:“我做卡拉OK你也投嗎?”雷軍堅(jiān)定地回答:“你做卡拉OK我也投!”他的以誠相待令人感動不已。
休整一段時間后,我開始思考兩個問題:一是制造業(yè)能否減少污染和層層盤剝,降低供應(yīng)鏈壓力并提升利潤空間;二是如何生產(chǎn)品質(zhì)更好價格更低的產(chǎn)品,并直接觸達(dá)用戶。
2013年雷軍找我做49元耳機(jī),當(dāng)時我嚇了一跳,因?yàn)槲覐奈醋鲞^低于99美元的產(chǎn)品,確定耳機(jī)49元定價、三四百元高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)后,我正式以創(chuàng)業(yè)者身份投入耳機(jī)行業(yè)。
某種程度而言,我們的從業(yè)經(jīng)歷有些相似。雷軍曾在金山奮斗不息10余年,工作努力但公司市值不高,創(chuàng)辦小米后順應(yīng)人心估值飆升。過去富士康供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)信息不能互通有無,整體推進(jìn)異常艱難,容易造成庫存堆積或供貨不及時,現(xiàn)在我認(rèn)為未來產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠止f(xié)作的關(guān)系,所以我50歲出來創(chuàng)業(yè)希望是順天應(yīng)人。
我開玩笑說,萬魔模式與“搶銀行”類似,二者均存在高風(fēng)險(xiǎn),團(tuán)伙成員共同謀劃,開鎖、把風(fēng)、拿槍嚇阻、開柜、裝錢、銷贓等各司其職,任何變化如警察殺到,所有人在第一時間被通知、應(yīng)對,而不是像鏈條一樣你傳我我傳他。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期,我們聯(lián)合供應(yīng)鏈廠商一起討論,力爭每個零件成本和產(chǎn)品銷售透明化,彼此保持高度互信,摒棄過去層層盤剝供應(yīng)鏈利益的模式。創(chuàng)業(yè)以來,我們從未向供應(yīng)商開支票,全部用現(xiàn)金與上下游合作伙伴結(jié)算。
正是基于共存亡的信任關(guān)系,供應(yīng)商經(jīng)常主動幫我們墊資備料,供應(yīng)鏈上的每個合作伙伴都感覺在為自己做事,產(chǎn)品出現(xiàn)用戶差評,所有人——從開發(fā)人員到供應(yīng)鏈每個人在線接觸,自動處置,快速下達(dá)到生產(chǎn)線工人或工程師。比如,用戶反映耳機(jī)線出現(xiàn)毛毛,全員馬上查出屬于哪一批次供應(yīng)、哪一條生產(chǎn)線,甚至查到哪一個工人生產(chǎn),我們給他貼上“生產(chǎn)一個帶毛毛的線”的標(biāo)簽,共同從源頭上控制品質(zhì)。