抓住人的五個(gè)欲望

任正非

我們經(jīng)常聽到一種說法，叫作無欲則剛。我想這個(gè)說法，第一違背人性，第二無欲者很難做到所謂剛強(qiáng)、有力量。欲望其實(shí)是中性的。很大程度上，欲望是企業(yè)、組織、社會(huì)進(jìn)步的一種動(dòng)力。

正是欲望的激發(fā)和控制，構(gòu)成一部華為公司的發(fā)展史。一家企業(yè)管理的成與敗、好與壞，背后所展示的邏輯，都是人性的邏輯、欲望的邏輯。

我認(rèn)為，從心理學(xué)的角度分析，知識型勞動(dòng)者的欲望可以分為五個(gè)層面：

第一層面：物質(zhì)的饑餓感

大多數(shù)人、甚至可以說每個(gè)人都有基礎(chǔ)層面的對物質(zhì)的訴求。員工加入到企業(yè)，最直接、最樸素的訴求就是財(cái)富的自由度。企業(yè)、組織能不能給員工提供相對的物質(zhì)滿足，實(shí)際上是企業(yè)人力資源最基礎(chǔ)的部分。

第二層面：安全感

這是人類與生俱來的一種本性的需求。人的一生多數(shù)都處于一種不安全狀態(tài)。越是杰出人物、領(lǐng)袖人物，內(nèi)心的不安全感越強(qiáng)烈。華為正是因?yàn)閾碛谐錆M危機(jī)意識的優(yōu)秀管理者，又擁有十幾萬內(nèi)心有強(qiáng)大不安全感的人，大家抱團(tuán)取暖，共同面對充滿了風(fēng)險(xiǎn)、未知、恐懼的世界，才有了華為的“勝則舉杯相慶、敗則拼死相救”的文化。

第三層面：成長的愿望與野心

越是智力層面高的人，領(lǐng)袖欲望、野心的張力越強(qiáng)大。怎么能夠把這些要出人頭地、要做領(lǐng)袖、想擁有權(quán)力的人凝聚在一起？公司的價(jià)值評價(jià)和價(jià)值分配體系至關(guān)重要。當(dāng)這些人的權(quán)力，跟他的欲望、雄心、野心相稱的時(shí)候，他自然愿意在這樣一個(gè)平臺(tái)去發(fā)揮自己的才能，發(fā)揮自己的智慧。

組織，說到底就是要張揚(yáng)隊(duì)伍中每個(gè)人的雄心，同時(shí)又要遏制過度的野心。張揚(yáng)雄心、遏制野心是所有管理者每時(shí)每刻都要面對的問題。

第四層面：成就感

指的是被社會(huì)認(rèn)可、被大眾認(rèn)可的欲望等。華為成功有各種各樣的因素，其中重要因素之一就是兩個(gè)字：共享。共享發(fā)展的財(cái)富成果，同時(shí)也分享安全感，分享權(quán)力，分享成就感。把錢分好，把權(quán)分好，把名分好，這是相當(dāng)重要的。

做老板的人，一定要把最基本的東西想明白。第一，財(cái)富這個(gè)東西越散越多；第二，權(quán)力、名聲都是你的追隨者賦予你的。假使哪一天你的追隨者拋棄你，你的權(quán)力、你的所謂成就感、你的所謂聚光燈下的那些形象，乃至于財(cái)富，都會(huì)煙消云散，灰飛煙滅。

第五層面：使命主義

只有極少數(shù)人是那種擁有超我意識的使命主義者，喬布斯是，我大概也屬于這一類人吧。