如何抵御“網(wǎng)絡(luò)焦慮”的困擾

徐東

巨富王健林不經(jīng)意的一句話“定個小目標(biāo)，先掙一個億”，在網(wǎng)上迅速傳播，引起轟動。什么時候才能實現(xiàn)如此小目標(biāo)，一些人由此感到迷茫，焦躁，甚至失去了希望。看來不要小視網(wǎng)絡(luò)傳播對人心理的影響。

最近，國外研究發(fā)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)人格與現(xiàn)實差距越大，給人造成的壓力越大，令人越容易焦慮、抑郁?！币惨鹑藗兏嗨伎?。“網(wǎng)絡(luò)人格”真的存在嗎？網(wǎng)絡(luò)時代如何走出焦慮的陰影。

網(wǎng)絡(luò)生活使大多數(shù)人有“網(wǎng)絡(luò)人格”的印記

人格是一個人所特有的行為模式、思考方式，不僅包括性格，還包括信念、價值觀、自我觀念等等。準(zhǔn)確來說，是指一個人一致的行為特征的群集，具有穩(wěn)定性、系統(tǒng)性的各個心理特征的綜合。現(xiàn)代人們的生活、工作已離不開網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)成為人們的一種"生活空間"的同時，也在潛移默化的改變著人們行為、情感、氣質(zhì)等諸多反映人格方面的東西，對此，有人甚至提出“網(wǎng)絡(luò)人格”的概念加以研究。

人格是在一定的環(huán)境中慢慢內(nèi)化形成的。網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)發(fā)展，人們長期使用網(wǎng)絡(luò)，原有人格穩(wěn)定性和系統(tǒng)性也必然會隨之變化。人們在網(wǎng)絡(luò)生活中產(chǎn)生了全新的應(yīng)對方式，而持久的按照網(wǎng)絡(luò)行為模式去組織生活，規(guī)范行為，就可能導(dǎo)致心理層面認(rèn)知情感行為的模式化，形成“網(wǎng)絡(luò)人格”特征。從這一點看，網(wǎng)絡(luò)社會的人們都不能獨善其中，或多或少的留下網(wǎng)絡(luò)人格的印痕。有些人群，如網(wǎng)癮、癡迷游戲、IT業(yè)者網(wǎng)絡(luò)人格的印痕可能就更深。

盡管我們參與網(wǎng)絡(luò)生活，或許還留有網(wǎng)絡(luò)人格的印痕，但很難表明我們具有網(wǎng)絡(luò)人格。人格是非常復(fù)雜的心理元素，操作性定義的確立就是很困難的事。從古至今，心理學(xué)家對于人格分類都有著不同的見解，存在很多的理論，而心理學(xué)家們通常只是從外在表現(xiàn)概括的描述人格，很少按原因確定，如廣泛使用的人格大五模型，包括外向性、神經(jīng)質(zhì)性、和善性、嚴(yán)謹(jǐn)自律性和開放性。針對人們復(fù)雜的認(rèn)知、行為活動及其人格系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)使用也許構(gòu)成影響人們?nèi)烁裣到y(tǒng)的很小成分，網(wǎng)絡(luò)人格也沒有公認(rèn)的定義與操作。

目前，網(wǎng)絡(luò)使用最為關(guān)心的健康問題是網(wǎng)癮或癡迷游戲問題。這類人群也許更具有網(wǎng)絡(luò)人格的特點，那就是與現(xiàn)實脫節(jié)、情感僵硬、易激惹、注意力狹窄、固執(zhí)等，那么這些表現(xiàn)能歸為網(wǎng)絡(luò)人格嗎？這些表現(xiàn)其他人格理論完全能夠解釋或歸類，重要的是一旦網(wǎng)癮減弱，這些問題還持續(xù)存在嗎？如果發(fā)生改變，那么定義為網(wǎng)絡(luò)人格，倒不如說人們不恰當(dāng)使用網(wǎng)絡(luò)帶來一系列問題為好。

網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實表現(xiàn)越分裂越易焦慮

國外最近研究顯示，現(xiàn)實人格與網(wǎng)絡(luò)人格差距越大的志愿者，社會聯(lián)結(jié)度越低，壓力感越強，越容易焦慮和抑郁。有報道說，該研究征募了164名18歲至55歲的志愿者，讓他們填寫多份調(diào)查問卷，第一份評估他們的謙恭、情緒化、外向程度、親和度和責(zé)任心，表明的是個體現(xiàn)實人格；第二份了解他們在社交媒體“臉書”上表現(xiàn)出來的上述特征，用來作為網(wǎng)絡(luò)人格的評估；第三份評估他們的焦慮、抑郁、主觀幸福感和社會聯(lián)結(jié)程度。研究人員說“在臉書上真實地表現(xiàn)自己要求的情緒勞動較少，因此產(chǎn)生的壓力較小?！?。而且，在社交媒體上真實地呈現(xiàn)自我可以產(chǎn)生積極的心理作用，包括增強自尊和主觀幸福感、促進(jìn)心理健康、減少消極情感。

一般來講，網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)自己、表現(xiàn)自己與現(xiàn)實是有所不同的。網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)具有匿名性、隨意性、自然性、安全性，時間充裕、追求社會贊許性等諸多特點，避免人面對面交流，較少的情感卷入，因此顯然相對輕松。然而，網(wǎng)上呈現(xiàn)過于追求社會贊許性、掩飾性多，網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)的東西與現(xiàn)實差距太大，背后投射的是人們內(nèi)心的活動，難以自然的反映真實的自我。網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實差距越大，存在的焦慮體驗可能就越重。

現(xiàn)代人易患“網(wǎng)絡(luò)焦慮癥”

進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時代，手機、電腦在給我們的生活帶來方便之時，高強度的使用網(wǎng)絡(luò)使人們很容易患上網(wǎng)絡(luò)焦慮。

網(wǎng)絡(luò)使用依賴：伴隨我們或總與我們在一起的除身份證外，恐怕就是手機、PAD，電腦了，網(wǎng)絡(luò)給人們帶來的巨大方便，實用性功效，網(wǎng)絡(luò)深深根植于人們的生活，欲罷不能。網(wǎng)絡(luò)生活一旦中斷，或預(yù)期受到影響，早已習(xí)慣化網(wǎng)絡(luò)生活的人們就會感到無所事事，會感到極度不適，擔(dān)心漏掉重要的信息，害怕給工作帶來負(fù)面影響，繼而引發(fā)精神、生理上的反應(yīng)，甚至出現(xiàn)失眠、頭痛、食欲下降、焦慮等癥狀。

人們易感網(wǎng)上“焦慮帖”：網(wǎng)絡(luò)成為如今人們最好的“吐槽”空間，人們的焦慮、怨氣和怒氣在網(wǎng)絡(luò)上得到了最大的釋放。買房焦慮、職場焦慮、婚姻焦慮、生育焦慮……如今，類似的“焦慮帖”或不良情緒在各大網(wǎng)站、微信論壇中并不鮮見。類似的“焦慮帖”，反映出現(xiàn)實中人們確實存在壓力和焦慮，另一方面，便捷快速的網(wǎng)絡(luò)傳播也引發(fā)瀏覽者潛在的焦慮體驗，同病相憐，加重了“焦慮帖”網(wǎng)傳程度。過多的“焦慮帖”也給觀貼者尤其年青人的心理帶來影響，有調(diào)查表明，55.9%的人認(rèn)為“焦慮帖”會降低青年的幸福感，53.9%的人覺得它會激起更多人的消極心態(tài)和情緒，甚至有焦慮、不安體驗。

發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)改變了人們的溝通方式，人們每天刷微博，用網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)實壓力加上人們的盲從效應(yīng)，可能導(dǎo)致“焦慮帖”在傳播過程中，問題被嚴(yán)重化和放大化，就會引發(fā)更多人有焦慮體驗或出現(xiàn)集體焦慮。

走出“網(wǎng)絡(luò)時代焦慮癥”的陰影

短期的焦慮如同傷風(fēng)感冒一樣正常，對身心、生活、工作沒有什么大的妨礙，而長期的焦慮，可能使人面容憔悴，體重下降，甚至誘發(fā)疾病、出現(xiàn)心理病癥。之所以出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)焦慮，歸根結(jié)底是使用、依賴網(wǎng)絡(luò)的時間過長，大量的時間在上網(wǎng)、看網(wǎng)頁、聊QQ、玩游戲上，而網(wǎng)絡(luò)充斥的繁雜的各種有用、無用、甚至有害的信息總在影響著你的心情，甚至不安、焦慮等。因此，合理使用網(wǎng)絡(luò)，不被眾多的信息所左右，是化解焦慮的最主要辦法。

看不見或當(dāng)做沒看見：身處網(wǎng)絡(luò)信息爆炸時代中，“看不見”“視而不見”是很難做到的，甚至是不可能的。這里主要的是一種提醒，那就是正視網(wǎng)絡(luò)社會、網(wǎng)絡(luò)使用中的發(fā)生的一切合理與不合理的現(xiàn)狀和法則，在如何使用網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合自己情況做適宜的選擇，力爭求得網(wǎng)絡(luò)使用最佳利益化。其實，生活是多彩的，豐富的，網(wǎng)絡(luò)使我們生活的更舒服、快捷，忽略那些沒用的、有害的信息，我們就不至于那么焦躁與不平。

學(xué)會取舍，不過多思索：網(wǎng)絡(luò)信息什么都有，真真假假、虛虛實實，不要讓自己成為承載“焦慮帖”等負(fù)性輿情的垃圾桶，學(xué)會選擇、學(xué)會取舍。信息一覽而過，不要過多思考，不要過多留下心理印痕，因為網(wǎng)絡(luò)信息需要甄別，有些東西也許不能反映事實真相，過多的心理投入是不合時宜的。

總之，要善于選擇正確的信息源，只有選擇正確的信息源，才能獲得有價值的信息。要善于梳理信息，汲取自己需要的，放棄不需要的。.要培養(yǎng)多種愛好，擺脫信息依賴。業(yè)余時間不要陷于網(wǎng)絡(luò)和手機之中，可以聽聽音樂，打打籃球，看看書、爬爬山等，網(wǎng)絡(luò)生活只是生活的一部分。

你是否患上“網(wǎng)絡(luò)焦慮癥”

如果你有如下的更多表現(xiàn)，你就有較高的網(wǎng)絡(luò)焦慮或具備“網(wǎng)絡(luò)人格”的風(fēng)險

1.一個小時要檢查五遍以上手機，哪怕去深山老林度假也一樣。當(dāng)發(fā)現(xiàn)沒有人來電或來短信時，有很大的失落感。

2.每天登錄N遍電子郵箱，反復(fù)檢查郵件。

3.當(dāng)因為某種原因不能上網(wǎng)時，整個人極度焦慮難受，恨不得變成超人，飛到外太空去接受網(wǎng)絡(luò)的超強吸引。

4.下意識地登錄無聊網(wǎng)站搜索無聊圖片，搞得鼻血賁張也樂此不疲，喜歡享受這類膚淺的快感。

5.總是怕自己跟不上潮流，會花大量的時間去搜集一些新近流行的事情。當(dāng)別人問到某個信息自己不知道時，情緒一下子就跌到谷底。

6.喜歡信息勝過真實的生活以及人際交往。常有一種“萬物皆醒我獨醉”的飄然世外的感覺。

7.最喜歡在BBS上跟帖，以及同人討論無聊的八卦新聞。如果網(wǎng)上沒有新的好玩信息出現(xiàn)，人就呈抑郁狀，半天提不起精神。

8.一天十來個小時地掛在MSN或QQ上，可以同時跟N個人聊天，閑下來一點點都會急得不行。

9.喜歡被信息淹沒的感覺，玩電腦游戲的時候會有一種強烈的滿足感，不斷延長游戲時間。但現(xiàn)實生活中有時會覺得自己一團糟。

10.經(jīng)常容易一會兒自我貶低，一會兒自我吹噓。處世比較極端，不容易妥協(xié)。