羅麗娟
在今年的杭州云棲大會(huì)上,以及在阿里巴巴的內(nèi)部交流中,馬云都提到五“新”概念:“未來有五個(gè)全新發(fā)展將深刻地影響中國、世界和所有人——新零售、新制造、新金融、新技術(shù)和新能源?!倍鴮?duì)于阿里巴巴一達(dá)通總裁魏強(qiáng)來說,還有新外貿(mào)。新外貿(mào)由五“新”概念孕育而生,打破了傳統(tǒng)外貿(mào)的局限性。
魏強(qiáng)進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)25年,他清晰地意識(shí)到,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,趨于疲軟的對(duì)外貿(mào)易市場,新的突破口正在逐漸顯現(xiàn)出來。一達(dá)通成了第一個(gè)吃螃蟹的人。
根據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《中國對(duì)外貿(mào)易形勢報(bào)告(2016年秋季)》,2016年前三季度,中國進(jìn)出口總額為26776.7億美元,其中出口交易金額15370.1萬億美元,同比下跌7.5%;而2015年的進(jìn)出口總額同比2014年已經(jīng)下跌2.9%。
一達(dá)通的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,2015年一達(dá)通的出口交易金額為122.85億美元,同比2014年的48.73億美元大漲152%。而今年僅統(tǒng)計(jì)到前11個(gè)月, 一達(dá)通的出口交易金額為487.4億美元。這意味著,2016年還未結(jié)束,一達(dá)通已完成去年全年的近三倍交易額。
逆勢三倍增長從何而來?
外貿(mào)數(shù)據(jù)滾雪球
魏強(qiáng)在接受《二十一世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》(下稱《21CBR》)記者專訪前,剛剛與平安銀行高層商談金融合作事宜,“金融是中小微企業(yè)的血液,我們幫助了大量這類企業(yè)幾乎無門檻地走上國際貿(mào)易之路”。
一達(dá)通在創(chuàng)業(yè)初期也曾遭遇如今中小微企業(yè)常常遇到的瓶頸——資源有限,不被認(rèn)知,貸款困難?!皬膭?chuàng)業(yè)開始我們就一直虧損,虧損了8年?!蔽簭?qiáng)告訴《21CBR》記者,直到2008年金融危機(jī),部分外貿(mào)企業(yè)舉步難行,不得不砍掉一部分業(yè)務(wù)外包出去,這對(duì)于一達(dá)通來說,恰恰是最好的契機(jī)。
訂單逐漸增加,一達(dá)通就將服務(wù)的中小企業(yè)融資需求打包,按照需求總額與中國銀行對(duì)接,成為銀行大客戶,享受優(yōu)惠融資服務(wù)和外匯服務(wù)。當(dāng)越來越多的企業(yè)開始委托一達(dá)通進(jìn)行物流、通關(guān)以及金融服務(wù),一達(dá)通的業(yè)務(wù)在2009年回歸正軌。
2010年,阿里巴巴正式全資收購一達(dá)通。魏強(qiáng)不禁感嘆:“這對(duì)一達(dá)通來說是意義重大的,阿里收購一達(dá)通的時(shí)候,我們一年才做1億美元。而今天的一達(dá)通,1天就做1億美元?!?/p>
一達(dá)通之于阿里巴巴國際站,魏強(qiáng)這樣形容:“我們相當(dāng)于淘寶整個(gè)交易環(huán)節(jié)的支付寶和物流?!?/p>
“當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者需要在淘寶商家上迅速選擇一件商品時(shí),需要先了解該商家過去的銷售記錄、商家評(píng)級(jí),而這些數(shù)據(jù)恰恰產(chǎn)生于支付寶和物流快遞。”魏強(qiáng)分析道,基于數(shù)據(jù)產(chǎn)生的交易,其更大的價(jià)值是,當(dāng)一個(gè)交易結(jié)束時(shí),就帶來下一個(gè)交易的開始。
“所謂舊經(jīng)濟(jì)和新經(jīng)濟(jì),最大的區(qū)別就是非數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)和數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)?!蔽簭?qiáng)表示,接軌阿里巴巴之后,一達(dá)通連接了數(shù)據(jù),一下子被“打通了任督二脈”。在一達(dá)通上完成交易,形成單個(gè)賣家的信用體系,買家可迅速在數(shù)據(jù)中甄別需要的賣方,銀行也可以迅速?zèng)Q策發(fā)放貸款。“此前貸款難的小微企業(yè),如今也能得到銀行的快速貸款,越來越多企業(yè)因?yàn)榻鹑诙x擇我們?!蹦壳埃c一達(dá)通合作的銀行達(dá)20家,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),其為中小企業(yè)間接融資金額超700億元。
不僅如此,一達(dá)通已經(jīng)上線了首個(gè)企業(yè)版余額寶——結(jié)算寶,針對(duì)一達(dá)通會(huì)員企業(yè)公司,接收外匯進(jìn)到一達(dá)通賬戶后,一達(dá)通賬戶就相當(dāng)于結(jié)算寶,不用開通任何功能,只要賬面有余額,每天都會(huì)產(chǎn)生利息,年化利率在3%以上。
最初,阿里巴巴B2B平臺(tái)為一達(dá)通輸送了超過七成的潛在用戶,如今一達(dá)通已通過自身能力吸引越來越多用戶,目前累計(jì)服務(wù)客戶已達(dá)12萬家。如同滾雪球,一旦進(jìn)入一達(dá)通的數(shù)據(jù)閉環(huán),交易數(shù)就不斷往上跳。
加速國際化
作為第三方服務(wù)平臺(tái),一達(dá)通目前最核心的業(yè)務(wù)為物流與金融。但是最熟悉的通關(guān)業(yè)務(wù),如今成了魏強(qiáng)最大的羈絆,“如果海關(guān)要將所有客戶的優(yōu)劣程度排名,一達(dá)通一定是最壞的”。
魏強(qiáng)表示,如果一達(dá)通代辦的企業(yè)中有一家出現(xiàn)問題,幾乎全部問題都由一達(dá)通承擔(dān)。隨著客戶和訂單的增加,問題層出不窮,“在海關(guān)政策里沒有第三方角色,在稅務(wù)政策里也沒有第三方。而一達(dá)通恰恰正是最大的第三方”。
為了適應(yīng)迅速增長的體量,一達(dá)通開始調(diào)整,團(tuán)隊(duì)人員從去年的1000人縮減到500人。目前團(tuán)隊(duì)僅剩產(chǎn)品部門及業(yè)務(wù)部門,最初龐大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)全部解散,“我們線下的外貿(mào)服務(wù)已經(jīng)全權(quán)交給‘一拍檔基于每個(gè)城市本地化的服務(wù)團(tuán)隊(duì),其相當(dāng)于汽車品牌的4S店?!?/p>
魏強(qiáng)提到的“一拍檔”,是一達(dá)通引入本地化外貿(mào)服務(wù)企業(yè)(如貨代、進(jìn)出口代理、報(bào)關(guān)行、財(cái)稅公司等)作為合作伙伴,為中小企業(yè)提供完整的本地化、貼身化、個(gè)性化的低成本出口流程綜合服務(wù)。
步伐輕盈的一達(dá)通,加快了國際化步伐?!拔覀冋?jì)劃把一達(dá)通的商業(yè)模式復(fù)制到海外去?!蔽簭?qiáng)告訴《21CBR》記者,目前已有來自亞洲、歐洲的多個(gè)國家希望將一達(dá)通的模式引入其國內(nèi)。
“馬云提出的eWTP(電子世界貿(mào)易平臺(tái)),實(shí)際上正是為全世界的中小微企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)做國際貿(mào)易的平臺(tái)?!蔽簭?qiáng)打了個(gè)比喻,當(dāng)對(duì)外貿(mào)易完成數(shù)據(jù)化和平臺(tái)化,做外貿(mào)的門檻能從1米降低到10公分,“外貿(mào)再也不是只有大企業(yè)大商家才能做的事情,一達(dá)通平臺(tái)上接過最小的訂單僅為700美元。按照舊外貿(mào)方式產(chǎn)生的訂單平均每個(gè)在5萬-10萬美元,而一達(dá)通平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示為2.7萬美元一單。”
事實(shí)上,全球貨物貿(mào)易的增速連續(xù)4年低于經(jīng)濟(jì)增速,世貿(mào)組織也將2016年世界貿(mào)易量增速進(jìn)一步下調(diào)到1.7%,是國際金融危機(jī)以來的最低預(yù)測。不過魏強(qiáng)相當(dāng)樂觀,他相信如果能夠轉(zhuǎn)變?nèi)鐣?huì)的對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營模式,共同推動(dòng)以數(shù)據(jù)為核心的數(shù)據(jù)外貿(mào),就會(huì)出現(xiàn)新機(jī)遇,“全中國現(xiàn)在做外貿(mào)的大概有200萬-300萬商家,一達(dá)通上有12萬家。全中國有4000萬家的企業(yè),哪家不想自己接全球的訂單?我相信未來一達(dá)通服務(wù)的企業(yè)規(guī)模會(huì)是1000萬-2000萬家?!?