平安客服節(jié)，相伴你和我

張珊珊

平安人壽秉承服務(wù)為先的理念，每年都會(huì)大力度開(kāi)展一系列客服節(jié)活動(dòng)，并在客戶(hù)中取得了熱烈反響。僅2015年全年，平安人壽客服節(jié)首倡的“新生活運(yùn)動(dòng)”系列健康主題活動(dòng)，參與人次刷新以往達(dá)到1500萬(wàn)人。

2016年平安迎來(lái)了屬于自己的3.0時(shí)代，做為“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的先鋒兵，平安整合線(xiàn)上線(xiàn)下資源，讓今年的客服節(jié)玩出別樣新花樣。

本次客服節(jié)倡導(dǎo)“家庭健康新生活”，通過(guò)平安行，綠行家，歡樂(lè)秀三個(gè)項(xiàng)目，分別從少兒安全教育，親子陪伴成長(zhǎng)，家庭和諧歡樂(lè)三大方面，關(guān)注每個(gè)家庭的平安，健康。

平安行 本次平安行不僅繼續(xù)推進(jìn)平安志愿者進(jìn)校園等活動(dòng)，同時(shí)在A(yíng)PP上搭建了安全課堂，通過(guò)安全知識(shí)闖關(guān)游戲，提高孩子們的自我保護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)自救能力。讓孩子們有效避免意外傷害，平安健康成長(zhǎng)。

綠行家 2016年的綠行家倡導(dǎo)爸爸在家庭中的重要性，提倡爸爸們周未80%的時(shí)間回歸家庭，其中80%的時(shí)間陪伴家人走向戶(hù)外，其中的《爸爸翻翻看》是一款非常有趣的線(xiàn)上親子游戲，此外《八八約團(tuán)》從審美，科學(xué)，見(jiàn)識(shí)，視野，公益這五種價(jià)值觀(guān)出發(fā)開(kāi)展五次主題約團(tuán)活動(dòng)，讓爸爸和孩子共同成長(zhǎng)。

歡樂(lè)秀 平安為每一個(gè)家庭搭建一個(gè)圓夢(mèng)的舞臺(tái)，讓一家人在一起展示才藝，盡享歡樂(lè)美好的親子時(shí)光。同時(shí)將歡樂(lè)視頻與橙心眾籌公益行動(dòng)引入活動(dòng)中，讓更多家庭在感受歡樂(lè)的同時(shí)，體驗(yàn)公益的力量。目前通過(guò)各地開(kāi)展并上傳的歡樂(lè)視頻，已累計(jì)籌集1千多萬(wàn)顆橙心。同時(shí)，平安人壽捐贈(zèng)了100萬(wàn)元用于購(gòu)買(mǎi)2萬(wàn)名鄉(xiāng)村孩子的大病醫(yī)療保險(xiǎn)，讓孩子們病有所醫(yī)。

“老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼”孟子關(guān)于仁心的致遠(yuǎn)思想，在樸素的平安人心中湍湍流淌，為天下平安的理想，平安人在公益活動(dòng)方面不予余力，并會(huì)通過(guò)各種活動(dòng)形式讓這個(gè)理想不斷的深入壯大。