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    跟著勞模快遞員過(guò)“雙十一”

    2016-12-06 15:23:14張振華
    方圓 2016年22期
    關(guān)鍵詞:雙十一夫妻倆徒弟

    張振華

    11月10日清晨,北京的PM2.5指數(shù)高達(dá)275,天氣糟糕得很。不到7點(diǎn),昌平區(qū)回龍觀新康園北區(qū)附近的郵政速遞(EMS)育新花園攬投部已經(jīng)開(kāi)始一天的工作。

    攬投部的院子里,停著幾十輛墨綠色的EMS快遞車(chē),幾十位身穿綠色工裝的EMS快遞員正在忙碌。這個(gè)時(shí)候,大部分快遞員已結(jié)束了當(dāng)天的首項(xiàng)工作,即根據(jù)快遞單上的收件地址,將自己負(fù)責(zé)送的貨物分揀出來(lái),分裝到各自的車(chē)?yán)铩?/p>

    “勞??爝f員”夏偉頭發(fā)有點(diǎn)白了,在人群中有些顯眼。“這批人來(lái)得不是最早的。最早的一批是負(fù)責(zé)粗揀和掃描的同事,凌晨5點(diǎn)就已經(jīng)開(kāi)始工作了?!毕膫ジ嬖V記者。

    2007年,夏偉開(kāi)始在EMS當(dāng)快遞員,在這之前,他在一家私企當(dāng)司機(jī)。夏偉的妻子武冰早他3年到EMS工作,她覺(jué)得夏偉老在外面晃悠也不是個(gè)事,在武冰的勸說(shuō)引薦之下,夏偉也來(lái)到EMS的這個(gè)站點(diǎn),開(kāi)始了快遞員的工作,一干就是9個(gè)年頭。

    從2007年到2009年,夏偉連續(xù)3年獲得EMS先進(jìn)工作者的稱(chēng)號(hào)。由于他的出色表現(xiàn),2010年,他被評(píng)為“北京市勞動(dòng)模范”。

    用夏偉妻子武冰的話來(lái)說(shuō),夏偉是個(gè)沉穩(wěn)的人。他做事扎實(shí),有條不紊,看起來(lái)慢條斯理,但是每次卻都能比其他人更早完成工作。“干了將近十年了,再比年輕人慢,還怎么混???”夏偉笑著說(shuō)。

    有一次,夏偉需要送件到一個(gè)住在山上的客戶家里。當(dāng)天,夏偉打電話給客戶,詢(xún)問(wèn)客戶是否在家。接電話的是個(gè)阿姨,聽(tīng)聲音身體不是很好,他就讓阿姨在家等著,自己把東西扛上山去。20多公斤的包裹,夏偉憋著一股勁愣是扛到了客戶家中,下山的時(shí)候,夏偉才發(fā)現(xiàn)自己衣服都濕透了。

    被評(píng)為北京市勞模以后,夏偉被EMS安排擔(dān)任培訓(xùn)師,將勞模的經(jīng)驗(yàn)傳授給新入行的快遞員。幾年來(lái),經(jīng)夏偉培訓(xùn)上崗的EMS快遞員有近千名。育新花園攬投部的年輕同事基本上都受過(guò)他的培訓(xùn),有幾個(gè)還是他手把手帶出來(lái)的。

    育新花園攬投部主要負(fù)責(zé)轄區(qū)60平方公里范圍內(nèi)的投遞工作。整個(gè)攬投部共60余名工作人員,主要來(lái)自吉林、黑龍江、山東、河北、河南、安徽等地。除去幾名當(dāng)內(nèi)勤的員工,其他員工全是一線快遞員。

    快遞員的一日三餐是最沒(méi)有保障的。早上,快遞員顧不上吃早餐便要到攬投部取件出發(fā),到了中午,快遞員便在外面購(gòu)買(mǎi)盒飯,或者隨便買(mǎi)個(gè)燒餅,匆匆填飽肚子,只有到夜里才能安心吃幾口飯。一路上,快遞員總是忙得連喝水的空閑都沒(méi)有。為方便喝水,攬投部給每人發(fā)了個(gè)杯子,3000毫升的。

    夏偉對(duì)日常的工作量做了一下統(tǒng)計(jì),每位快遞員每天大概要步行40公里,往返6趟,運(yùn)輸3車(chē)物品,才算完成任務(wù)。遇到“雙十一”,工作量通常是往常的2.5倍。每年的“雙十一”,攬投部分揀中心都忙得不可開(kāi)交,屋子里24小時(shí)燈火通明,分揀員工分成3班,全天不間斷地工作。

    許多快遞員祈禱著“雙十一”期間的天氣能好一些,因?yàn)閷?duì)快遞員來(lái)說(shuō),無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是酷暑寒冬,快遞件是必須要送的,就算是生病了,也得提前找同事代班,事后找補(bǔ)回來(lái)。

    跟隨夏偉去送快遞,才能體會(huì)到為什么一名普通的快遞員會(huì)被評(píng)為勞模。

    最令人驚嘆的是,夏偉只需看一眼地址,便對(duì)投遞的順序心中有數(shù)。而且任何一個(gè)地址,對(duì)他來(lái)說(shuō)都不是難事。在記者隨同夏偉騎著裝滿包裹的電動(dòng)三輪車(chē)送件的路上,接連遇到好幾波人跟他打招呼。夏偉說(shuō),這都是老熟人,平時(shí)不忙的時(shí)候就在一起聊天,啥都聊,上到國(guó)家大事,小到柴米油鹽,國(guó)內(nèi)國(guó)外,政治文化經(jīng)濟(jì),無(wú)所不聊。

    作為一名快遞員,風(fēng)里來(lái)雨里去的辛苦,夏偉從來(lái)不說(shuō)。夏偉說(shuō),干他們這一行,酸甜苦辣肯定都會(huì)有,最大的痛苦莫過(guò)于不被人理解、不被人尊重。

    有一次,夏偉的一個(gè)徒弟去一客戶家送件,開(kāi)門(mén)的是一老太太,門(mén)剛拉開(kāi)一條縫,一只大狗躥出來(lái),把夏偉徒弟撲倒在地,咬傷多處。老太太見(jiàn)狗咬了人,立刻關(guān)上門(mén),半天不出來(lái),敲門(mén)也不理睬。接到徒弟電話的夏偉,趕到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警求助,老太太不但不認(rèn)錯(cuò),還責(zé)怪夏偉徒弟穿的衣服太薄,要是穿得厚,狗就咬不到了。最終事情在警察的調(diào)解下才了結(jié)。

    還有一次,夏偉去送快遞,到客戶那的時(shí)候,大概下午2點(diǎn)。夏偉敲開(kāi)了客戶的門(mén),誰(shuí)知道,開(kāi)門(mén)的老大爺劈頭蓋臉就是幾巴掌,責(zé)怪他敲門(mén)太響,嚇到了自己的孫子。夏偉剛辯解幾句,老大爺就惱了,打電話投訴。后來(lái),夏偉的領(lǐng)導(dǎo)親自上門(mén)替夏偉道歉,這事才算過(guò)去。

    夏偉和妻子武冰告訴記者,這些年來(lái),夫妻倆最愧疚的是寄宿在學(xué)校里上學(xué)的16歲女兒。由于夫妻倆工作繁忙,又在一個(gè)單位,孩子從小到大都由爺爺奶奶帶大,和他們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間很少。這些年來(lái),孩子的成績(jī)不是很理想,身體也不是很好,夫妻倆覺(jué)得虧欠孩子很多。

    提到孩子的未來(lái),夏偉希望孩子畢業(yè)以后也能到EMS系統(tǒng)來(lái),一家三口都在一個(gè)單位,有個(gè)照應(yīng),他也正好借此彌補(bǔ)欠缺的親情。

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    滇池(2014年9期)2014-09-15 02:34:10
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