邱燕娜
要么快速轉(zhuǎn)型為數(shù)字化企業(yè),要么被淘汰。SAP大中華區(qū)總裁紀(jì)秉盟認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該關(guān)注數(shù)字化時(shí)代的達(dá)爾文主義。 那么,在數(shù)字化時(shí)代企業(yè)該如何進(jìn)化呢?主題為“簡行·馭勢”的SAP中國峰會對此進(jìn)行了探討。
11月17日-18日,SAP在北京舉辦了主題為“簡行·馭勢”SAP中國峰會,探討在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),以及在“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下,新一輪的產(chǎn)業(yè)大變局即將來臨。
關(guān)注數(shù)字化時(shí)代的進(jìn)化論
知名運(yùn)動服飾Under Armour品牌廠商并非只售賣衣服和鞋子,還通過健康平臺讓3800萬人保持互聯(lián);Uber不只是一家出租車公司,它還正在轉(zhuǎn)型為一家城市物流公司,它擁有20萬名司機(jī),規(guī)模是UPS的2倍;AirBnB不只是一家酒店服務(wù)公司,這家沒有任何房地產(chǎn)的企業(yè)正在顛覆酒店行業(yè);阿里巴巴不只是全球最大的電子商務(wù)企業(yè),而是一家金融服務(wù)和科技公司,其行業(yè)界限變得越來越模糊……
SAP大中華區(qū)總裁紀(jì)秉盟在SAP中國峰會上指出,我們正在進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代,要接受數(shù)字時(shí)代的達(dá)爾文主義。
所謂數(shù)字時(shí)代的達(dá)爾文主義,紀(jì)秉盟解釋說,就是在數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)應(yīng)該快速轉(zhuǎn)型為數(shù)字化企業(yè),參與到數(shù)字化經(jīng)濟(jì)中來,那些只是在觀望和等待,甚至反應(yīng)過慢的企業(yè),都將被淘汰。他認(rèn)為,這主要是因?yàn)槿矫娴囊蛩兀浩湟?,互?lián)網(wǎng)使得消費(fèi)者的權(quán)利比以往任何時(shí)候都要大,良好口碑、體驗(yàn)非常重要,企業(yè)最終目的都是為了使消費(fèi)者滿意,而一次失敗的體驗(yàn)可能會由于巨大的放大效應(yīng)而葬送一個(gè)企業(yè);其二,行業(yè)之間的界限變得越來越模糊,傳統(tǒng)上只專注于某一領(lǐng)域的公司在數(shù)字化時(shí)代還要關(guān)注其他行業(yè),實(shí)現(xiàn)跨界融合,比如,一個(gè)零售公司可能還要與物流、金融等行業(yè)打交道;其三,數(shù)字化時(shí)代誕生了一批“摧毀者”,它們通過顛覆性創(chuàng)新不斷改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)自己的能力,成為行業(yè)老大,如上述的Uber、阿里巴巴。
“2000年以來財(cái)富500強(qiáng)中52%的企業(yè)要么被兼并,要么倒閉,要么收入大幅下降,已經(jīng)被排除在全球500強(qiáng)之外?!?紀(jì)秉盟如此描述數(shù)字時(shí)代達(dá)爾文主義帶來的影響。
在這個(gè)轉(zhuǎn)型浪潮中,和很多IT企業(yè)一樣,SAP也在積極幫助用戶借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在同一天在西班牙巴塞羅那舉辦的SAP峰會上,SAP公司CEO孟鼎銘通過視頻連線表示,SAP擁有客戶打造數(shù)字化未來所需要的資產(chǎn)。比如說,在平臺方面有SAP HANA和SAP HANA云平臺,以及數(shù)字化企業(yè)的核心SAP S/4 HANA;在人力資源管理方面,SAP有SuccessFactors,并且對此進(jìn)行不斷拓展和創(chuàng)新;在商業(yè)網(wǎng)絡(luò)方面,SAP有Ariba。
孟鼎銘補(bǔ)充說,為了加速完善數(shù)字化解決方案,SAP投入超過500億美元完成了一系列并購,其中包括Ariba、SuccessFactors、Hybris和Concur等?!皶r(shí)間不允許我們自己來開發(fā)(這些產(chǎn)品),我們采用的策略是把這些公司的產(chǎn)品融入到SAP中?!彼f。
在本次SAP中國峰會上,SAP特別強(qiáng)調(diào)了新推出的SAP Digital Boardroom。作為SAP精心打造的一款突破性數(shù)字解決方案,SAP Digital Boardroom旨在為客戶實(shí)時(shí)提供動態(tài)、情境化的業(yè)務(wù)總結(jié),并簡化整個(gè)企業(yè)的績效報(bào)告流程。SAP Digital Boardroom依托SAP Cloud for Analytics解決方案構(gòu)建,可利用SAP S/4HANA套件和SAP HANA云平臺產(chǎn)生的業(yè)務(wù)線數(shù)據(jù),為企業(yè)提供關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的單一真實(shí)數(shù)據(jù)源。SAP Digital Boardroom的目標(biāo)是幫助企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代提前感知并及時(shí)應(yīng)對市場的風(fēng)云變幻。
抓住中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇
曾經(jīng)提出要讓中國成為第二故鄉(xiāng)的SAP非常看重中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的機(jī)遇?!懊恳淮蔚街袊叶几杏X回到16歲?!泵隙︺懻f,中國充滿激情,正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有機(jī)會實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。在他看來,SAP在中國的表現(xiàn)不錯(cuò),正在實(shí)踐“在中國,為中國”的創(chuàng)新,特別是在中小企業(yè)解決方案的研發(fā)上。
紀(jì)秉盟表示,SAP見證和經(jīng)歷了工業(yè)1.0、2.0、3.0三個(gè)階段,如今正在和德國政府緊密配合推進(jìn)工業(yè)4.0的發(fā)展。在中國,無論是政府機(jī)構(gòu)還是企業(yè),都對工業(yè)4.0抱有極大興趣,SAP也為此做了很大量的投入,和數(shù)個(gè)行業(yè)進(jìn)行合作,探討如何幫助中國企業(yè)成功向數(shù)字化企業(yè)轉(zhuǎn)型。他透露,SAP已經(jīng)在中國針對各個(gè)行業(yè)推出端到端的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案數(shù)字業(yè)務(wù)框架,期望在這個(gè)框架的指導(dǎo)下幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)向數(shù)字企業(yè)轉(zhuǎn)型。
“我們認(rèn)識到現(xiàn)在中國政府有很多戰(zhàn)略上的思考,比如說提出‘互聯(lián)網(wǎng)+、‘中國制造2025,和‘一帶一路倡議等?!奔o(jì)秉盟在會議期間舉辦的媒體溝通會上表示,“我們從公司的角度出發(fā),將這些政府制定的這些宏觀戰(zhàn)略集中起來進(jìn)行思考,結(jié)合以后出臺的‘十三五規(guī)劃,我們?nèi)绾慰梢栽谡膽?zhàn)略指引之下,發(fā)揮我們的特長,給中國企業(yè)提供有用的幫助,讓他們在國內(nèi),乃至全球競爭中立于不敗之地。”
在同濟(jì)大學(xué)中德工程學(xué)院副院長陳明看來,SAP深度參與的德國4.0對于“中國制造2025”確實(shí)有很大的幫助。他分析說,工業(yè)4.0對于“中國制造2025”的啟示有以下幾點(diǎn):
第一,在目標(biāo)和戰(zhàn)略方向方面。德國實(shí)施工業(yè)4.0的目標(biāo)是保持德國制造在全球的競爭力。而“中國制造2025”是力爭用10年時(shí)間邁入制造強(qiáng)國行列。在實(shí)施的戰(zhàn)略方面,德國提出雙重的戰(zhàn)略,即領(lǐng)先的供應(yīng)商和領(lǐng)先的市場。中國跟德國一樣強(qiáng)調(diào)要?jiǎng)?chuàng)新驅(qū)動,中國制造還有很多需要補(bǔ)課的地方,要做到工業(yè)2.0補(bǔ)課、工業(yè)3.0普及、工業(yè)4.0示范。
第二,在實(shí)現(xiàn)智能制造路徑方面。德國提出了實(shí)施工業(yè)4.0的橫向、縱向和端到端三個(gè)集成,我們提出了“兩化”融合和“兩化”深度融合。陳明認(rèn)為,“中國制造2025”是比較宏觀的,主要提到一些策略性的東西,而較少提到技術(shù);而德國的工業(yè)4.0戰(zhàn)略計(jì)劃不僅提到戰(zhàn)略、愿景,還有很多技術(shù),甚至是實(shí)施的方案,因此可以參考德國的工業(yè)4.0戰(zhàn)略去尋求“中國制造2025”的一些實(shí)施路徑。
第三,在行動計(jì)劃方面。德國工業(yè)4.0提出了八大優(yōu)先行動和四個(gè)重點(diǎn)行業(yè),“中國制造2025”則提出了五大工程和十大重點(diǎn)領(lǐng)域。陳明特別指出,德國工業(yè)4.0的 八大優(yōu)先行動中,排在第一位的是標(biāo)準(zhǔn)化和參考架構(gòu)。他在和一些中國企業(yè)接觸的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)都著急向工業(yè)4.0邁進(jìn)。他認(rèn)為,如果有這樣一個(gè)框架,然后制定一個(gè)線路圖,一步一步去實(shí)施會更合適。
第四,在推進(jìn)時(shí)間表方面。德國工業(yè)4.0實(shí)施是經(jīng)過工業(yè)1.0、工業(yè)2.0、工業(yè)3.0,再向4.0邁進(jìn);而中國是工業(yè)2.0、工業(yè)3.0和工業(yè)4.0共存,所以提出2.0補(bǔ)課、3.0普及和4.0示范的戰(zhàn)略。
開始開花結(jié)果
說到幫助中國企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,峰會期間幾個(gè)戰(zhàn)略合作備忘錄的簽署不能不關(guān)注。在峰會正式舉辦之前,SAP就先后與馬鋼(集團(tuán))控股有限公司(簡稱馬鋼)、國內(nèi)最大的民營口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)拜博口腔醫(yī)療集團(tuán)(簡稱拜博集團(tuán))和上海復(fù)星醫(yī)藥(集團(tuán))股份有限公司(簡稱復(fù)星醫(yī)藥)簽署戰(zhàn)略合作備忘錄,合作的內(nèi)容正是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在SAP和馬鋼簽署的戰(zhàn)略合作備忘錄中,雙方將借助SAP HANA內(nèi)存平臺,全面部署SAP S/4HANA商務(wù)套件和制造行業(yè)領(lǐng)先解決方案,為馬鋼建立全渠道一體化信息管理平臺,旨在打造SAP在鋼鐵行業(yè)的信息化標(biāo)桿項(xiàng)目,助力馬鋼實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的顛覆性變革。馬鋼還將和SAP進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新,共同開展 SAP 云化建設(shè)、中小企業(yè)ERP、電商平臺、智能制造和工業(yè) 4.0 等方面的技術(shù)合作,并共同拓展區(qū)域市場。
SAP中國區(qū)聯(lián)席總經(jīng)理李強(qiáng)介紹,SAP與馬鋼的合作將會在以下幾個(gè)方面開展:首先,SAP幫助馬鋼將現(xiàn)有的系統(tǒng)升級到SAP S/4 HANA,使得這個(gè)系統(tǒng)能夠部署到云端,為馬鋼所有的下屬合資控股甚至供應(yīng)商服務(wù)。其次,SAP與馬鋼共同打造電商平臺,讓馬鋼上下游供應(yīng)鏈更順暢。其三,馬鋼依托自身旗下的馬鋼信息公司,與SAP一起來開展托管云業(yè)務(wù)。
也就是說,未來馬鋼會將SAP ERP托管在公有云平臺,面向安徽省省內(nèi)企業(yè)提供公有云服務(wù),從而把馬鋼的管理經(jīng)驗(yàn)和信息化能力,輸出給更多安徽省內(nèi)的中小企業(yè)。這為正在轉(zhuǎn)型的馬鋼提供了一個(gè)業(yè)務(wù)拓展機(jī)會,也為SAP提供了一個(gè)新的業(yè)務(wù)合作模式。
而與拜博集團(tuán)的合作,SAP將借助SAP S/4HANA和SAP醫(yī)療行業(yè)解決方案,為拜博集團(tuán)構(gòu)建統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化集團(tuán)業(yè)務(wù)管控,進(jìn)而推動拜博集團(tuán)加速實(shí)現(xiàn)信息化服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型目標(biāo)。SAP將基于SAP S/4HANA,為拜博集團(tuán)構(gòu)建就診流程和醫(yī)患關(guān)系管理平臺,幫助拜博集團(tuán)超過200家的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常運(yùn)營工作,為病患提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),從而支持拜博集團(tuán)業(yè)務(wù)版圖的高速擴(kuò)張,為集團(tuán)國際化發(fā)展奠定基石。拜博集團(tuán)還將以此平臺為基礎(chǔ)引入SAP移動商務(wù)解決方案,支持移動化辦公,優(yōu)化患者的就診體驗(yàn)。
SAP中國區(qū)聯(lián)席總經(jīng)理郝旭東在簽署儀式上表示:“SAP在今年推出了數(shù)字化企業(yè)框架。拜博醫(yī)療正是SAP在醫(yī)療行業(yè)第一個(gè)用此整體解決方案完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的燈塔客戶。”
SAP將SAP S/4HANA商務(wù)套件、醫(yī)藥行業(yè)解決方案,幫助復(fù)星醫(yī)藥定制和實(shí)施強(qiáng)大、先進(jìn)和適用的一體化集成的企業(yè)管理系統(tǒng),提升復(fù)星醫(yī)藥的信息化水平。
此外,峰會期間SAP和北京順鑫控股集團(tuán)有限公司(簡稱順鑫控股)共同打造的SAP統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理平臺也宣布正式上線。該平臺基于SAP S/4HANA,首先要為順鑫控股建立完善的供應(yīng)鏈管理平臺以保障食品安全,幫助順鑫控股在工業(yè)4.0時(shí)代成功轉(zhuǎn)型,加速實(shí)現(xiàn)“主業(yè)突出,業(yè)務(wù)清晰,同業(yè)整合,價(jià)值實(shí)現(xiàn)”的目標(biāo)。