媒體轉型需要更多的全媒體采編人員

朱建華

媒體轉型需要更多的全媒體采編人員

朱建華

報業(yè)轉型的本質是互聯(lián)網化，是要實現報紙與新媒體之間你中有我、我中有你，最終合二為一，成為緊緊擁抱互聯(lián)網的現代傳媒集團。媒體轉型與融合發(fā)展關鍵是要提高傳播力、引導力、影響力和公信力。未來，也許沒有單純的記者，也沒有單純的編輯，轉型與融合發(fā)展需要更多的是全媒體采編人員。這將是報業(yè)轉型與融合發(fā)展中的一種必然。

媒體轉型 融合發(fā)展 全媒體采編

對于媒體和媒體人來說，沒有什么能比影響到人、幫助到人更令人欣慰了。2016年8月，《長江日報》刊發(fā)的湖北大學2016年碩士新生劉青蘭查出癌癥亟須救治的報道，就是其中一例。報道刊發(fā)一天，稿件僅在長江日報頭條號的點擊閱讀量就超過100萬人次，劉青蘭收到捐款有近7萬元?；仡欉@篇以新媒體采編人員為主完成的報道，一個深刻的感受是，媒體轉型與融合發(fā)展關鍵是要提高傳播力、引導力、影響力和公信力，而這需要更多的全媒體采編人員。

一、從認識上而言，媒體人應具有基本的職業(yè)能力

移動互聯(lián)網時代，對于媒體人而言，只有具備相應的職業(yè)能力，才可能在人人都是麥克風、人人都是傳播者的年代，出品更多的“有思想、有溫度、有品質”的作品。

1、媒體人要具有捕捉線索的基本能力

沒有線索，一切都無從談起。具有捕捉線索的能力，這是對媒體人職業(yè)能力最為基本的要求。

有篇文章最近在媒體圈挺火。這篇文章的題目是《有七年新聞從業(yè)經歷的老記者，苦惱找不到新聞線索了》。講述的是一位在縣報當了7年的老記者，跳槽到一家市場類媒體后，大半年下來，沒做幾條新聞。面對這一窘況，當事人突然發(fā)現：“我在縣報這些年呆下來，已經喪失了記者基本的新聞采寫能力，現在甚至連新聞線索都不知道怎么去找了。”這是因為“原來在縣報時，采訪任務都是領導分派好的”。

縣報的十佳記者何以至此？對此，有媒體人評論說：“因為他這7年做的主要是按命令行事的重復勞動；沒有創(chuàng)新，也沒有突破。”同為媒體人，上述文章所折射的現狀著實令人感到憂慮。新聞每天都在發(fā)生，但我們每天采寫、編輯、刊發(fā)的報道，又有多少具有真正的新聞價值？又有多少也和那位縣報記者一樣，只是按命令行事的重復勞動？沒有創(chuàng)新，也沒有突破？

24歲女孩劉青蘭，是剛剛考取湖北大學心理學專業(yè)的一名碩士，然而命運卻跟她開了一個大大的玩笑。她原本打算利用暑假跟著老師提前開始研究生期間的課題研究，但很不幸查出了癌癥。長江日報報道的線索來源，既非出自她就讀的湖北大學，也不來自她正在住院接受治療的武漢協(xié)和醫(yī)院，而是新媒體編輯值班時從微博上發(fā)現的。

2、提高傳播力需要有更多的自采內容

2016年8月，中國互聯(lián)網絡信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，我國手機網民規(guī)模達6.56億，網民上網設備進一步向移動端集中。通過這個數據我們應該充分認識到，移動互聯(lián)網時代，擁有數億用戶的微博、微信、QQ等社交平臺，不僅是重要的信息傳播渠道，同時也是重要的新聞線索來源地。

對于傳統(tǒng)的機關報而言，來自黨委、政府部門、跑口戰(zhàn)線提供的線索或發(fā)布的內容，長期以來占有較高的比例，媒體完全自采的內容相對較少。移動互聯(lián)網時代，不少單位都在建立自己的信息發(fā)布和傳播平臺。比如，大量政務微博、微信和頭條號出現后，很多單位的信息可以通過自己的平臺第一時間發(fā)布，不一定非要借助媒體來建立與社會公眾的聯(lián)系。作為媒體，尤其是有影響力的主流媒體，如果刊發(fā)的內容，還大量停留在簡單搬運層面，那勢必會影響到自己的傳播力、引導力、影響力和公信力。

報紙每天都要按時出版，因日常新聞生產不足，有時不得不減少版面，有時不能減少版面時需要刊發(fā)不少公益廣告把版面撐起來。要加強日常新聞生產，要努力擴大線索來源，要提高自采稿件比例，除每天采前會、編前會以及編輯中心要加強組織與策劃外，更多地還有賴于采訪部門和一線記者要能提供更多的線索和選題。

3、采訪應去現場與當事人進行面對面

老一輩新聞工作者曾經說過“腳底板下出新聞”，新聞是“七分采，三分寫”，它反映了我們認識論中的實踐出真知的道理，是對馬克思主義新聞觀認識與實踐操作的結合。

習近平總書記在2.19講話中強調，新聞輿論工作者要轉作風改文風，俯下身、沉下心，察實情、說實話、動真情，努力推出有思想、有溫度、有品質的作品。對于記者而言，要做到這一點，最基本的要求恐怕莫過于采訪應盡量去現場與當事人面對面了。

不知從何時起，新聞采訪能不去現場就不去現場了，而是借助電話、通過網絡交流、聊天等方式完成采訪。這在新聞界變得越來越普遍。誠然，時代的進步，讓新聞采訪變得越來越快捷、便利和高效，但這并不能取代面對面的采訪。

“相比上周五剛入院時，她整整瘦了4公斤”“知道病情后的劉青蘭異常平靜”“今年24歲的劉青蘭，比妹妹劉瑩大3歲，不過妹妹外向、活潑，而姐姐沉穩(wěn)、內斂”“她（指妹妹劉瑩）每天都以奔跑的速度，替姐姐辦理各種手續(xù)”“由于不能進食，劉青蘭常常睡覺的時候都會餓醒”“考研當天的專業(yè)課考試，疼得彎不下腰，但她還是咬著牙答完了試卷”……如果不是到了現場進行了面對面的采訪，記者恐怕很難寫出這些詳實的數據，以及生動的場景和細節(jié)。

4、留言被大量點贊，證明去現場的重要

長江日報頭條號推送這篇報道后，有數千名網友留言評論。其中，網友“斗龍戰(zhàn)士8”的留言頗受關注。這條“為湖北大學點贊，比蘭州交通大學什么學院強太多了”的留言內容，贏得了3600多名網友的點贊。

該網友之所以這樣留言評論，源于報道中提及湖北大學對劉青蘭的關愛：老師們前去醫(yī)院探望，并送去愛心基金；同時還會為劉青蘭保留學籍，并發(fā)動募捐，希望她不要因為錢而耽誤了治病。

確如網友所言，湖北大學的做法，與開除患有癌癥女教師的蘭州交通大學博文學院形成了鮮明對比。但可以肯定的是，如果不是記者到醫(yī)院進行了采訪，不會碰巧碰到劉青蘭所在的湖北大學的老師們前去探望；也很難在報道中提及湖北大學對劉青蘭的關愛。這也從側面再次證明了采訪去現場的重要性。

5、采編及時互動有利于提高工作成效

新聞生產是場接力賽，一環(huán)連著一環(huán)。移動互聯(lián)網時代，各種信息瞬息萬變，這客觀上也要求，新聞生產的各個環(huán)節(jié)，都要能對線索及時作出準確的判斷。

新媒體值班編輯從微博上看到湖北大學2016年碩士新生劉青蘭查出癌病亟須救治的求助信息后，在部門微信群內報了這個線索，并問了一句：“這可以做嗎？”在得到肯定的答復和建議后，迅速聯(lián)系了當事人家屬，約在第二天醫(yī)院見。

“專注、極致、口碑、快”是雷軍眼中互聯(lián)網思維的幾個。媒體轉型與融合發(fā)展過程中，我們也需要以互聯(lián)網思維來處理工作。試想，記者報的線索或選題，尤其是在提出“這可以做嗎”時，如不能得到及時答復，不僅會對工作積極性造成影響，還會影響到整個新聞的生產環(huán)節(jié)。

二、從操作上而言，把握原則并找準傳播的關鍵點

對于一篇稿件而言，前期的采訪與寫作十分重要，但后期的編輯同樣不容忽視，只有準確把握原則并找準信息傳播的關鍵點，才有利于讓傳播效果最大化。與溫情，這也是媒體輿論引導力的體現。

對此線索，采寫時確定的基本原則是，這事可以報，但不要太悲傷，要有溫度。最后刊發(fā)的稿件，也基本上是圍繞這個原則，刊發(fā)前對家庭過于悲情的部分做了大量刪減。

2、找準移動互聯(lián)網時代傳播的關鍵點

移動互聯(lián)網時代，一篇好的報道獲得廣泛傳播的因素可能會有很多，但最關鍵的因素只有幾個，而標題就是其中之一。

報道在通過長江日報新媒體平臺推送前，值班編輯、主編、編委在不斷地溝通、交流、碰撞和對比中，最終把標題定為了《女孩考取湖大研究生后查出癌?。何疫€沒有談過戀愛，好想找個醫(yī)生做男友》。最后的效果說明，這個標題還是挺有效的。

標題的前半部分“女孩考取湖大研究生后查出癌病”，講的是核心的新聞事實。大家討論交流中，決定“父母雙亡”不上題，這既是為了避免沖淡報道的主題，也是為了避免報道過于悲情。

標題的后半部分“我還沒有談過戀愛，好想找個醫(yī)生做男友”，這種以第一人稱的情感化表達方式，間接體現女孩對生命的渴望和對生活的向往。這是溫度與溫情的體現，也是媒體輿論引導力的體現。生活因溫暖而美好。這樣處理的好處在于，利于增強報道的可讀性與感染力，同時也不至于讓報道顯得過于悲傷。

3、照片是移動互聯(lián)網傳播的重要元素

人是有情感的動物。移動互聯(lián)網的傳播，在很大程度上是基于情感的傳播，只有內容足夠動人，受眾才可能主動選擇收藏和轉發(fā)。內容只有足以打動受眾時，才可能被廣泛傳播。

照片在移動互聯(lián)網的傳播中同樣具有重要的作用。新聞生產的每個環(huán)節(jié)，都應該充分認識到，照片是重要的視覺傳播元素之一，不可忽視。很多時候，一張照片具有一圖勝千言、此時無聲勝有聲的效果。

當天，通過微信推送這條稿件時，封面圖最終選定的是劉青蘭7月和同學一起去廈門旅行時所拍的一張照片，替換了此前選的病房中的照片。

兩幅照片對比，不難發(fā)現，病房中的照片色調不是很好，有點暗，看后讓人覺得有些壓抑；而旅游時陽光下草坪前的照片，讓人看到的更多是青春與活力。這應該也是媒體情感與態(tài)度的體現。

1、把握好報道基調體現媒體引導力

早年父親在外打工時車禍身亡，后來母親又因患抑郁癥離世，劉家姐妹的不幸遭遇，其實是挺令人悲傷的。更讓人感到雪上加霜的是，在姐姐劉青蘭本科畢業(yè)成功考取碩士即將繼續(xù)深造時，卻又查出了癌癥。

生活中有太多的不幸和悲傷，但生活還得繼續(xù)。媒體報道令人感到過于悲傷的事時，還是應該多突出溫度

三、從融合上而言，轉型需更多的全媒體采編人員

《長江日報》刊發(fā)的湖北大學2016年碩士新生劉青蘭查出癌癥亟須救治的報道，只是媒體日常報道中的一例，但卻讓人感觸良多。最根本的一點，莫過于媒體轉型與融合發(fā)展需要更多的全媒體采編人員。

1、凡事不應該簡單否定應鼓勵多深入

很多時候，經驗有助于我們對某件事及時作出判斷，避免走彎路。但凡事憑經驗，有時候也難免會失去更多。

一個典型的例子是，有媒體從車禍事故求助信息中，挖掘提煉出了重大典型報道“信義兄弟”，后來還獲得了中國新聞獎一等獎；有媒體收到了同樣的求助信息卻沒重視，這怎能不令人遺憾？

以人為本、堅持以人民為中心，也應該成為媒體和媒體人做新聞的基本理念和追求。單純從經驗判斷，患病求助的報道不僅難發(fā)稿，即便發(fā)了稿也不一定會有多大的效果，但之所以是堅持去做了，基本考慮就是報道后即便沒有大的幫助，哪怕稍微有所幫助，那也是值得的。鑒于此，稿件通過微信平臺推送時，除公布妹妹劉瑩的聯(lián)系電話外，同時還通過“閱讀原文”的方式鏈接了捐助網址。

報道最后所產生的良好社會效果也再次說明，哪怕是面對司空見慣的線索，也不應簡單的否定或放棄。只有深入方可有意想不到的收獲，我們應該多鼓勵采編人員去嘗試。

2、報道刊發(fā)后要對傳播效果進行跟蹤

移動互聯(lián)網時代，稿件刊發(fā)才是傳播的真正開始。這是因為，稿件刊發(fā)后，才是報道與受眾真正建立聯(lián)系的開始。

報道的內容是否得到受眾的認可，點擊閱讀數、留言互動數都是最為直觀地反映傳播效果的核心數據。這也要求，采編人員應及時關注報道刊發(fā)后的反響，并根據反響能及時再次進行新聞生產，從而形成滾動與持續(xù)。

當晚，報道通過長江日報新媒體平臺推送后，就被騰訊、一點資訊等客戶端轉載，在移動互聯(lián)網平臺上獲得了廣泛傳播。一天時間，僅在長江日報頭條號上的點擊閱讀量超過100萬人次。在長江日報官方微信下面，多位網友祝福劉青蘭早日康復的同時，還通過捐款進行鼓勵和幫助。

報道見報后，一位20歲出頭的小伙騎著自行車到了醫(yī)院門診，把錢送給劉瑩。“他讓我對姐姐說，一定要堅強。我非常感謝他。但是，連他叫什么名字，我都不知道”。劉瑩感慨：“真的沒想到，會有這么多人關心我們。”

長江日報還通過《城市留言板》欄目刊發(fā)追蹤報道。在摘錄、刊登網友寫給劉青蘭祝福和鼓勵的同時，也轉達了這對姐妹對網友、讀者的關心和幫助的感激之情。通過追蹤報道，媒體的傳播力、引導力、影響力和公信力都得到了充分體現。

劉青蘭的病情令很多網友和市民牽掛。她何時能籌齊治療所需要的全部費用，又會何時進行手術？未來手術后身體何時康復？這些都應成持續(xù)關注的內容。

3、全媒體采編將是融合發(fā)展中的必然

報業(yè)轉型的本質是互聯(lián)網化，是要實現報紙與新媒體之間你中有我、我中有你，最終合二為一，成為緊緊擁抱互聯(lián)網的現代傳媒集團。

“小編”是很多新媒體編輯一種自嘲式的稱呼，但新媒體編輯不能僅僅是“小編”。 新媒體編輯不能簡單地“等、靠、要”，不能簡單地做“搬運工”“二道販子”，而是要積極主動地參與到新聞生產中，及時跟蹤所發(fā)布內容，通過對傳播效果的分析，不斷提升傳播效果與引導水平。這點在湖北大學2016年碩士新生劉青蘭查出癌癥亟須救治的報道中也有鮮明的體現。

自長江日報設立專職新媒體編輯一年多以來，新媒體編輯不僅能編，還能采，還不時有一些獨家原創(chuàng)報道，原創(chuàng)報道同時為新媒體和報紙供稿，新媒體編輯必要時還能客串下報紙版面編輯。新媒體編輯對視頻、語音、HT5等的應用，也有效豐富了報道形式和傳播手段。

可以說，這些原本為記者或編輯的采編人員，在成為新媒體編輯之后，無論是采寫能力還是編輯水平，都得到了提高。傳統(tǒng)的網站、報紙版面以及各種新媒體平臺，都是媒體所生產的內容的出口。未來，也許沒有單純的記者，也沒有單純的編輯，轉型與融合發(fā)展需要更多的是全媒體采編人員。這將是報業(yè)轉型與融合發(fā)展中的一種必然。

（作者系長江日報編務部主編）

責任編輯 葉寶妹