襄陽市發(fā)展健身工作室的SWOT分析

方婉婉 張華江

(湖北文理學院體育學院 湖北襄陽 441053)

襄陽市發(fā)展健身工作室的SWOT分析

方婉婉 張華江

(湖北文理學院體育學院 湖北襄陽 441053)

運用文獻資料法、訪問調查法對襄陽市健身工作室進行SWOT分析,發(fā)現(xiàn)襄陽市健身工作室存在選址靈活、投資小、成本低、健身項目新穎、形式多樣等優(yōu)勢。此外也存在消費群體狹窄、缺乏高水平私教、消費偏高等缺點。在進一步探討襄陽市健身工作室發(fā)展機遇及威脅的基礎上,提出有針對性建議:注重人才引進和人才發(fā)展、借鑒沿海大城市健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗、提供高質量服務等手段,促進我國健身工作室的可持續(xù)發(fā)展。

襄陽健身工作室 SWOT 分析 發(fā)展現(xiàn)狀

隨著健身產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，20世紀90年代末，商業(yè)性健身俱樂部像雨后春筍般出現(xiàn)，同時也促進健身私人教練這一職業(yè)成為人才市場中新的需求。[1]如今襄陽市的經(jīng)濟快速發(fā)展，人民生活水平不斷提高，許多人已不滿足健身俱樂部的傳統(tǒng)健身形式，轉而將私人教練請到家中或者尋找其他更加便利的場所進行健身鍛煉。而在現(xiàn)實生活中，一批專業(yè)健身教練由于在健身行業(yè)工作多年，不斷學習更新自己的知識系統(tǒng)，以及個人扎實的專業(yè)技能，具有良好的個性，獨特的教學訓練風格及良好個人職業(yè)道德，在健身房工作已滿足不了自己對工資的欲望，再加上工作外積累了一定的客戶資源及專業(yè)的合作搭檔，開始獨立經(jīng)營規(guī)模較小的健身場所——健身工作室，由此正好迎合了部分消費者的需求。[2]而近幾年來，雖然襄陽市大型健身俱樂部仍在不斷擴張，但在健身俱樂部資質較高的私人教練卻看到此前景，正投身于小型工作室。此外，襄陽市健身工作室的發(fā)展還可以為大專院校社會體育“技術指導型”人才培養(yǎng)目標提供足夠的實習及就業(yè)崗位。由于其投資少，資金周轉期快，健身工作室在襄陽市的發(fā)展前景是無可限量的。

1 襄陽市健身工作室的發(fā)展現(xiàn)狀

襄陽市健身行業(yè)始于1998年“鐵伊人”在沃爾瑪?shù)娜腭v，如今襄陽市的健身行業(yè)還是傳統(tǒng)健身房經(jīng)營競爭，凸顯出健身工作室的機遇和前景。在傳統(tǒng)的健身俱樂部中，對于俱樂部的“人才”招聘都是以“材”取人，主要是應聘者的身材以及自身的身體素質。目前，襄陽市健身行業(yè)的競爭也越來越激烈，甚至打出了惡性競爭的價格戰(zhàn)。針對此種經(jīng)營模式，襄陽市及時成立了一家健身工作室P.E健康管理中心，不僅規(guī)避襄陽市健身市場的惡性競爭，還開避一條走專業(yè)技能私人教練——健身工作室，提供特色健身服務的道路，促進襄陽市健身行業(yè)的發(fā)展，這樣更有利于其他健身工作室的創(chuàng)辦，完善襄陽市的健身市場，使健身市場更多元化。

2 襄陽市健身工作室發(fā)展的SWOT分析

2.1 健身工作室發(fā)展的優(yōu)勢分析

2.1.1 選址靈活，投資小，成本低

健身工作室是由幾個人或一個人投資建立的健身場所，規(guī)模小，一般都是100～200m2之間的特色精致裝修。[3]健身工作室場地大都租用小區(qū)居民房或者是自用房兩種，很大程度降低投資成本，也節(jié)省了門面費用，相對于大型健身俱樂部投資成本就少了很多，適合于幾個人組成一個團隊經(jīng)營，對于健身工作室的投資風險也降低不少。而在襄陽，新建小區(qū)很多，有利于投資者租賃健身工作室。

2.1.2 健身項目新穎，形式多樣

健身工作室主要采用私人教練單獨授課，根據(jù)不同會員的要求，設計不同的訓練方法，同時，還會對會員的日常飲食進行指導。[4]并會為健身工作室的每位會員提供“一對一”的服務，以便在短時間內達到最理想的鍛煉效果。目前，襄陽市“鐵伊人”健身俱樂部與上海、廣州等一線城市聯(lián)合，為襄陽市健身教練提供先進健身理念培訓服務，不斷提高健身教練的業(yè)務水平，緊跟世界健身前沿。

2.1.3 創(chuàng)建個性健身鍛煉環(huán)境

一般而言，大型商業(yè)健身俱樂部的運動環(huán)境都是商家自行調控，采用節(jié)奏感強的音樂，很難為單一的消費者接受。但工作室不同，它可以給消費者打造一個更好的運動環(huán)境，工作室服務環(huán)境布置可以根據(jù)消費者量身定制，提供會員喜歡的背景音樂，為健身會員打造舒適的健身環(huán)境。

2.1.4 提供有針對性的指導

目前，襄陽市私人教練都必須具有專業(yè)化的技能，以確保為消費者提供專業(yè)化的服務。專業(yè)化的健身指導主要包括四個方面：一是制定鍛煉方案，在健身者進行鍛煉之前為其進行體能評估并通過專業(yè)的體質測試，測出健身者的心肺功能、柔韌性、平衡性及脂肪含量等指標的具體參數(shù)，從而對會員進行全方位了解，為其進行進一步的專項測試，建立健康檔案和合適的健身計劃。二是私人教練在進行指導鍛煉的過程中，要全過程的為會員進行指導和幫助，及時糾正錯誤動作提高練習效果，并對會員進行動作訓練的保護，避免受傷，建立一個互相信任的關系。三是跟蹤記錄會員鍛煉情況并及時設計新穎訓練方案和計劃，不斷保持會員的鍛煉激情。四是為會員提供飲食咨詢和健康咨詢，幫助會員建立良好的生活方式，調整日常的飲食。[5]此外保證會員身體健康的同時還要保持會員的心理健康，利用心理疏導或引導，讓會員鍛煉過程中時刻保持愉悅的心情，緩解工作壓力和精神緊張等心理因素，達到身心健康的目的。

2.1.5 私密性強，消費便利

由于不需要再同一時間段滿足很多會員的要求，健身工作室采用全私密性的服務，會根據(jù)會員的自身條件及個人時間安排，為健身者提供健身指導服務，包括提供獨立的更衣室和洗浴間等。為了會員消費便利，節(jié)省會員每天休息時間，健身工作室的私人教練還可以上門為健身者進行運動鍛煉的指導。

2.1.6 私教知識系統(tǒng)完備

據(jù)調查，襄陽市私人教練大多都能掌握健身相關的知識系統(tǒng)。一方面是健身理論知識，包括運動解剖學、運動生理學、運動保健學、運動生物力學，運動生物化學、營養(yǎng)學、心理學、教育學、營銷學、醫(yī)學及體能評估等相關知識。二是健身的專業(yè)理論知識，包括科學化運動教程、運動康復、運動創(chuàng)傷之預防、健身會所管理和健身中心顧客服務、私人教練的溝通技巧、健身私人教練事業(yè)形象建立課程等。

2.1.7 具有良好的服務意識和溝通能力

健身工作室的健身私人教練不僅要具有一般的健身技能指導能力，還要具有良好的個性、高尚的職業(yè)道德和獨特的教學風格，這樣才能提高健身會員在健身鍛煉過程中的樂趣和積極性。

2.2 健身工作室的劣勢

2.2.1 消費群體狹窄

健身工作室在襄陽市發(fā)展初期會遇到瓶頸，因為健身工作室僅僅只針對一部分有高等消費需求的消費群體，需要有穩(wěn)定的客戶資源，而在襄陽，由于高消費群體發(fā)展緩慢，在一定程度上影響健身工作室的發(fā)展。此外，襄陽市健身工作室還沒有打造出自己的品牌，很難吸引客戶群體的關注。

2.2.2 缺乏高水平的專業(yè)私人教練

健身工作室對私人教練要求很高，表現(xiàn)在專業(yè)技能、個人知識儲備、職業(yè)道德、良好的個人自身素質和溝通能力等。而在襄陽市，健身俱樂部的高水平私人教練的人數(shù)非常有限，因為很多健身教練之前都是從事其他行業(yè)，在工作中無意間了解到健身行業(yè)這個“朝陽”產(chǎn)業(yè)，跨行進入健身行業(yè)做健身教練。在進入健身俱樂部統(tǒng)一的健身培訓和自身身體素質鍛煉后，經(jīng)過一定的時間洗禮，從而立足于襄陽市健身俱樂部。因此，這類健身私人教練的專業(yè)知識儲備和健身技能并沒有達到專業(yè)水平，在很大程度上并不能滿足高等消費者的需求。

2.2.3 價格相對較高

襄陽市健身消費群體主要是平民化、大眾化。一些有健身意識的中低層收入的消費群體，雖然有意健身，但由于受到經(jīng)濟基礎的限制而很難進入健身工作室進行消費。健身工作室面對的都是比較重視健身服務和質量的高端群體，具有很強的消費能力，因此，消費價格普遍偏高。

2.2.4 缺乏一定的營銷技巧

健身工作室缺乏具有較強銷售能力的人員。在襄陽市，最常見的銷售手段就是發(fā)傳單。但是這種銷售方式傳播面積小，成本高，并沒有達到很好的營銷效果。在開發(fā)潛在客戶信息時，電話銷售為主要手段，這種方式不僅效果差，而且會讓消費者產(chǎn)生反感情緒，很難讓消費者了解工作室的特點和優(yōu)勢。因此，襄陽市健身行業(yè)的營銷缺乏一定的技巧。

2.2.5 缺乏文化依托

無論是大企業(yè)還是健身工作室，文化都是企業(yè)的靈魂，同時也體現(xiàn)著企業(yè)經(jīng)營理念和原則，顯現(xiàn)出企業(yè)的精神。如果沒有文化的依托，健身工作室的團隊成員如同一盤散沙，沒有同一的理想和信念，不能完全將健身工作室的特色服務呈現(xiàn)出來，也不能讓會員感受到健身俱樂部的先進健身理念。由于襄陽市健身行業(yè)發(fā)展時間偏短，還未形成良好的健身產(chǎn)業(yè)文化，對襄陽市健身發(fā)展造成一定影響。

2.3 健身工作室的機會

2.3.1 生存空間大

健身俱樂部激烈的競爭為工作室提供了很大的生存空間，襄陽市健身俱樂部競爭日趨激烈，傳統(tǒng)的健身俱樂部為了擴大市場，獲得更多的客戶資源，更是打出了價格戰(zhàn)，吸引消費者，但是消費后的服務卻得不到保證，為新興的健身工作室發(fā)展提供了很大生存空間。

2.3.2 私人教練學習熱情高

目前，小型健身工作室的發(fā)展，促進襄陽市健身市場的開發(fā)。為了主動適應現(xiàn)代健身行業(yè)的發(fā)展，許多私人教練紛紛去沿海城市學習先進的健身理念，不斷更新、提高自己的健身技能，為襄陽市工作室的發(fā)展注入新的血脈。

2.3.3 易于獨立經(jīng)營

健身工作室易于幾個人小團隊的獨立經(jīng)營，便于吸引高水平健身私人教練的加入。目前，襄陽市健身行業(yè)中一些高水平私人健身教練在擁有一定客戶資源的基礎上，通常選擇獨立營運，以便獲取更可觀的經(jīng)濟收入，吸引更多同行資深人士的加入。

2.3.4 與高校聯(lián)合，致力于合作伙伴

襄陽市健身工作室的發(fā)展可以和湖北文理學院體育學院的社會體育專業(yè)強強聯(lián)合，通過擬定“四個共同”的人才培養(yǎng)機制，聯(lián)合培養(yǎng)出實踐與理論相結合的高素質的健身私人教練，為襄陽市健身工作室提供優(yōu)質的后備資源。

2.4 健身工作室發(fā)展的威脅

2.4.1 健身工作室在襄陽發(fā)展需要時間

襄陽市的對健身工作室了解的人偏少，大多數(shù)人都持觀望態(tài)度。而在沿海城市，健身工作室已經(jīng)發(fā)展已處于火熱，但是在襄陽市，人們都對工作室沒有清晰了解，需要一個接受的時間過程。

2.4.2 健身工作室的經(jīng)營模式需要學習和改善

經(jīng)營時間短，缺乏健身工作室的經(jīng)營模式，工作室在襄陽剛起步，沒有沿海城市發(fā)展的那么火熱，在經(jīng)營模式上跟沿海城市相差甚遠，不能照搬照抄沿海城市發(fā)展的經(jīng)營模式，只有根據(jù)襄陽健身行業(yè)實情穩(wěn)步發(fā)展。

2.4.3 襄陽市健身行業(yè)內的個人素質需要提升

襄陽市健身行業(yè)私人教練水平參差不齊，不能滿足襄陽市健身消費者的需求。所以開辦健身工作室，健身行業(yè)影響力還達不到想象的效果。

3 建議

(1)注重人才引進和人才發(fā)展，以扎實的專業(yè)技能為基礎，增加知識儲備，更好為健身工作室的品牌發(fā)展引進新的血液。

(2)借鑒沿海城市成功案例，注重襄陽市行業(yè)內的經(jīng)驗交流，引進沿海城市先進的經(jīng)營理念，促進襄陽市健身工作室的市場有序發(fā)展。

(3)健身工作室以其獨特的個性服務為優(yōu)勢，構建與自身服務相匹配的文化特色，形成自己的品牌優(yōu)勢。要有明確的市場定位，做好市場調研，有專業(yè)性保障和針對性的服務，打造自己的品牌優(yōu)勢。

(4)提供高質量服務，培養(yǎng)消費者正確的消費意識。健身工作室的發(fā)展填補了傳統(tǒng)健身俱樂部發(fā)展的劣勢，以高品質的服務，吸引消費者，建立良好的客戶資源。

[1]杜熙茹.京滬粵三地部分健身俱樂部健身私人教練現(xiàn)狀調查與分析[J].上海體育學院學報，2005(4)：32-35.

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[4]陳金鰲.我國健身行業(yè)私人教練職業(yè)特征研究[J].體育成人教育學刊，2011(12)：54-56.

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2095-2813(2016)11(a)-0146-03

10.16655/j.cnki.2095-2813.2016.31.146