從跨國公司的總部搬遷說開去

托馬斯·史班達(dá)

過去數(shù)十年中，許多美國大型企業(yè)不約而同與城市作別、而將總部設(shè)在廣闊的遠(yuǎn)郊地區(qū)。但最近的趨勢似乎在顯示，情況已大有不同。

今年早些時候，通用電器（GE）集團(tuán)宣布將其總部移師波士頓的決定可謂在業(yè)界帶來不小震動，畢竟，GE總部自上世紀(jì)70年代開始就—直設(shè)在康涅狄格州的費爾菲爾德，至今已逾40年。GE管理層的首批175名成員——包括首席執(zhí)行官杰夫·伊梅爾特在內(nèi)——計劃于8月22日在波士頓臨時總部基地開始辦公；待所有裝修工程在2018年完成之際，約有800名員工將在此辦公，而另外數(shù)百位包括人力資源、法律、財務(wù)等部門的員工將分散至GE現(xiàn)有在辛辛那提、康涅狄格（諾瓦克）和紐約（斯克內(nèi)克塔迪）等地的辦公點上班。

卡夫亨氏（Kraft Heinz）集團(tuán)伴隨著遷址還進(jìn)行了“瘦身”：其將總部從伊利諾伊州的諾斯菲爾德遷往芝加哥市中心，建筑面積將有75%的巨幅縮減，總部辦公人員也從2200人降至1500人。另外，宣布總部搬遷至芝加哥市中心的，還有大名鼎鼎的麥當(dāng)勞（原先總部均在伊利諾伊州的城郊地區(qū)：包括奧克布魯克、諾斯菲爾德、紹姆堡等）和康尼格拉食品公司（英文名為ConAgra，最新遷移出700個職位至新總部，分別從原先的奧馬哈總部和芝加哥郊區(qū)辦公室）。

科慕（chemours）公司就是一例：這家2015年剛從杜邦公司拆分而出的、從事高性能化學(xué)品大宗業(yè)務(wù)的集團(tuán)在慎重考慮總部選址（此前，其差一點就決定遷往新澤西州南部或費城郊區(qū)）后，極可能留在與杜邦家族具有深厚淵源的特拉華州威爾明頓市，在繼承杜邦百年建筑的情況下對原址實行復(fù)興，目前此項工作正在進(jìn)展之中。

哈佛商學(xué)院戰(zhàn)略學(xué)教授戴維·J·科利斯在解釋巨頭企業(yè)總部遷址潮流時表示：“如今的大城市相比30年前無疑吸引力是上升的：因為她不僅提供更多的稅收優(yōu)惠，而且在吸引年輕人才方面也是遠(yuǎn)郊地區(qū)難望其項背?！?/p>

據(jù)初步估算，GE從波士頓政府方面獲得了共計1.45億美元的財政扶持——其中包括1.2億美元的州政府補(bǔ)助金、2500萬美元的不動產(chǎn)退稅一—從而間接促使GE公司婉拒了來自紐約州、羅德島、佐治亞州、德克薩斯州的橄欖枝……誠然，對此的質(zhì)疑聲也從不缺失，一是認(rèn)為市政府或州政府可能永遠(yuǎn)也回收不了這樣的投資，二是覺得像GE這樣市值高達(dá)2500億萬美元的巨頭公司還在以“這種方式”被激勵，是否有點LOW？

《福布斯》雜志今年4月調(diào)查了美國20個最大城市在2010-14年期間的人口增長情況發(fā)現(xiàn)，總?cè)丝趦H增長了4.9%，但年輕人（25-34歲）增長率卻達(dá)8.8%，其中有本科以上學(xué)歷的年輕人更是增長了19.6%。為了靠近乃至吸引更多美國東部大學(xué)的人才，凱迪拉克集團(tuán)已將公司高級管理人員班底從底特律遷到了曼哈頓的一處新址。

“千禧一代的群體喜歡城市環(huán)境，習(xí)慣能隨時搭載公共交通、能容易地擴(kuò)大自身的活動半徑，而不再像以前那樣局限在公司周邊范圍，最多也就是逛逛辦公室樓下的餐廳或隔壁的購物中心，”科慕公司首席執(zhí)行官馬克·瓦格諾也表示，“面對這種人力市場的變化，我們當(dāng)然希望搬遷到能夠更好吸引人才的地方去?！?/p>

“例如，最高行政班底可能在某一市中心，但你依然可以在科羅拉多州建立總部后勤功能，也可能在瑞士駐扎金融投資團(tuán)隊，在英國設(shè)置稅務(wù)部門……”他解釋道。

知名咨詢企業(yè)安永公司的報告也表明，隨著遠(yuǎn)程共享服務(wù)中心的更多投入使用，大型公司的管理結(jié)構(gòu)也日益精簡化、流線型。2015年，在總就業(yè)人口增長2.3%的背景下，全美在“企業(yè)總部”工作的員工人數(shù)卻下降了2%。

在“城市回歸潮”中悄然搬家的不僅僅是大型企業(yè)。多倫多大學(xué)教授、同時也是身為城市理論學(xué)者的理查·佛羅里達(dá)表示：“除了GE、麥當(dāng)勞、卡夫亨氏……如今我們還可以看到眾多的風(fēng)險投資商、甚至初創(chuàng)企業(yè)也在回歸城市中心的大潮中，在北美西海岸，這樣的現(xiàn)象尤為明顯?！?/p>

佛羅里達(dá)教授在今年8月接受《紐約時報》采訪時表示，“企業(yè)總部‘偏安于市郊或者邊緣城市的時代已經(jīng)漸漸落幕。但我原先以為，至少技術(shù)型初創(chuàng)企業(yè)還將繼續(xù)逗留在所謂Nerdistans{極客聚集的地方），諸如產(chǎn)業(yè)園、技術(shù)孵化園等”。然而他的一項最新研究結(jié)果卻表明，超過半數(shù)的風(fēng)險投資如今也在流向中心城市：例如，僅在舊金山一地，就有兩個郵政編碼地區(qū)各自吸納了超過10億美元的風(fēng)險投資駐扎。

當(dāng)然，如果說如今企業(yè)總部“唯中心城市是瞻”或許言過其實。安永公司計量經(jīng)濟(jì)與統(tǒng)計學(xué)咨詢業(yè)務(wù)合伙人、同時也是該公司《美國投資監(jiān)測報告》作者的安德魯·菲利普斯指出，盡管有越來越多公司選擇了市中心，郊區(qū)辦公園區(qū)仍然是一個重要的選項——比如，UTC低調(diào)宣布從康涅狄格州的哈特福德市中心搬遷至費爾菲爾德的辦公園區(qū)，以減少近1億美元的企業(yè)辦公開銷；德國零售商巨頭利德爾（Lidl）公司則選擇了位于華盛頓特區(qū)的市郊作為其美國總部：Movement Mortgage公司的總部則選擇了南卡羅來納州市郊的夏洛特。

總體上，即使選址在郊區(qū)，如今各公司也越來越注重通勤的轉(zhuǎn)換便利，以迎合步行、騎自行車或選擇公共交通上班的員工之需求——這是因為非駕車員工數(shù)量在過去十年增長了10%，其中絕大部分正是雇主致力于吸引的年輕人。

美國“福克斯商業(yè)”媒體今年早些時候就刊文分析了被GE公司“舍棄”的費爾菲爾德地區(qū)將有哪些機(jī)構(gòu)和人士淪為“受害者”，其中不乏大量的中小服務(wù)型企業(yè)——可包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、比薩餅店老板、機(jī)械師；也包括日常提供設(shè)施保養(yǎng)、清洗、個人護(hù)理、生活配送、運輸?shù)确?wù)機(jī)構(gòu)；還有GE員工曾經(jīng)光顧的商店、餐廳，甚至是曾受GE公司員工或董事會支持贊助的慈善和社區(qū)組織等。另外，整個康涅狄格地區(qū)，間接受到GE公司總部遷走打擊的其他商業(yè)和機(jī)構(gòu)也將影響到多達(dá)6.5萬雇員的工作。

從積極的角度來說，總部遷址對于企業(yè)，則是一個“引領(lǐng)而非跟隨”的機(jī)會。企業(yè)清晰地了解自身需要怎樣的人才、員工也清晰地了解自己想要怎樣的生活和工作環(huán)境，通過協(xié)同彼此的發(fā)展需求，公司既可以吸引到所需人才、也可以為創(chuàng)造一個個富有生機(jī)的社區(qū)而貢獻(xiàn)己力……與此同時，大型企業(yè)與周遭社會“關(guān)系的變遷”也可在他們總部的新設(shè)計中可見一斑：本文開頭提到的GE公司，在波士頓新總部的規(guī)劃中甚至未預(yù)留出一個停車場、更不用說為高層領(lǐng)導(dǎo)預(yù)留的獨立（隔離）的辦公席位此外GE公司還將打造類似“開放博物館”的設(shè)施，向公眾展示諸如3D打印技術(shù)等最新技術(shù)，用GE波士頓總部運營與發(fā)展總監(jiān)安·克利女士的話來說，所有這一切旨在打破歷來形容大企業(yè)總部的“與社會區(qū)隔開來的高冷感?！?/p>

[鄭冰卉對本文亦有貢獻(xiàn)]