長白山景區(qū)獎勵旅游產(chǎn)品開發(fā)研究

鄭舒寧

摘 要：獎勵旅游作為一個重要的旅游細分市場，開始成為旅游企業(yè)互相競爭開發(fā)的旅游模式。目前，我國獎勵旅游發(fā)展緩慢，同樣也有政策引導(dǎo)不足等方面問題，但歸根結(jié)底是有效供給不足不能滿足市場的潛在需求。文章總體遵循“概念界定-系統(tǒng)構(gòu)建-路線設(shè)計-對策建議”的研究路線。首先對獎勵旅游的概念及相關(guān)理論研究和實證研究相結(jié)合的方法進行界定；其次結(jié)合長白山景區(qū)旅游線路、大成集團股份有限公司發(fā)展規(guī)模，設(shè)計出旅游線路。最后從已針對的問題中，有針對性的從政府和旅游企業(yè)的角度提供實際的操作性建議，為今后的研究發(fā)展提供強有力的保障。

關(guān)鍵詞：獎勵旅游；長白山景區(qū)；路線設(shè)計

中圖分類號：F592.7 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2016）30-0130-02

1 相關(guān)概述

1.1 獎勵旅游

獎勵旅游在西方發(fā)達國家發(fā)展比較成熟，有關(guān)獎勵旅游的理論探索比較全面。國外的一些學(xué)者從不同的角度問題進行了分析研究。

（2008）廣義的獎勵（激勵）制度是隨著服務(wù)員任務(wù)完成程度增加的，與報酬相關(guān)的所有形態(tài)的獎勵計劃與預(yù)獎勵計劃，是激勵制度的一種[1]。

（ 2010）在獎勵旅游體驗、質(zhì)量和滿意度與員工動機的研究中提出獎勵旅游的定義為企業(yè)為提高工作的成果和效率、員工的工作動機， 為員工提供的補償性的旅行為獎勵旅游[2]。

另外，一些國外學(xué)者又從不同的角度，對獎勵旅游進行了研究探討，Shinew&Backman認為獎勵旅游設(shè)計過程中可以通過一些數(shù)據(jù)收集方法或者直接詢問了解員工的需要和愿望，另外獎勵旅游受眾的多層次性也需要在設(shè)計過程中充分考慮[3]。

國內(nèi)學(xué)者陳愛新（1995）提出了亞太獎勵旅游，是以短途包價旅游為主，在分析了亞太獎勵旅游市場發(fā)展的優(yōu)勢后，提出獎勵旅游針對歐美以及亞太地區(qū)不同的產(chǎn)品推介方式[4]。

王曉翔（2007）從管理心理學(xué)的角度來說明了獎勵旅游，已然成為員工激勵新方法的必然性，并論述了其可行性和優(yōu)越性[5]。

1.2 獎勵旅游的特性

1.2.1 旅游目的文化性

一般旅游的目的，主要是滿足旅游者的觀光休閑娛樂需求，而獎勵旅游的目的，在于通過旅游活動激發(fā)員工在企業(yè)的工作熱情、增強企業(yè)團結(jié)凝聚力，更重要的是企業(yè)還可以通過進行獎勵旅游的活動，再以宣傳企業(yè)的文化特色，從而提升企業(yè)的形象和品牌價值。

1.2.2 旅游參加者的精英性

獎勵旅游，很多企業(yè)一般用于獎勵達到甚至超越公司預(yù)定業(yè)績的優(yōu)秀員工，獎勵旅游看似是對員工的一種獎勵，也能是激勵員工更加努力的完成以后的工作目標。所以說，作為一種新型的管理手段，獎勵旅游是隨著以人為本的管理模式，必將興起的必然產(chǎn)物。

1.2.3 資金來源的特殊性

獎勵旅游，它通常是企業(yè)在實現(xiàn)了某個工作目標后，用員工努力創(chuàng)造出來一部分超額利潤來進行的。

再不違背“中央八項規(guī)定”和“三公經(jīng)費”的框架下，利用公司企業(yè)內(nèi)部的營銷模式，激發(fā)優(yōu)化行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，帶領(lǐng)員工創(chuàng)造更大的利用價值。

1.2.4 旅游產(chǎn)品設(shè)計的獨特性

獎勵旅游，通常是通過旅游業(yè)者為企業(yè)量身定做，具有一般旅游形式享受不到的各種讓人驚喜的特殊行程和節(jié)目安排，包括慶祝員工生日、國家節(jié)慶日、企業(yè)周年慶晚會等。

本文以吉林省長春大成實業(yè)集團有限公司為例，根據(jù)該企業(yè)設(shè)計出獎勵旅游產(chǎn)品路線，為加強企業(yè)與員工親密性，為企業(yè)下一階段的工作任務(wù)開展增加了許多動力，真正做到了企業(yè)管理與獎勵旅游之間的融合發(fā)展。

2 長白山景區(qū)獎勵旅游的產(chǎn)品線路設(shè)計

2.1 以長春大成實業(yè)集團有限公司與長白山景區(qū)獎勵旅 游為例

2.1.1 長春大成實業(yè)集團有限公司簡介

長春大成實業(yè)集團有限公司，1996年9月12日創(chuàng)辦建立。長春大成集團坐落于我國的黃金玉米帶——吉林省長春市，賴氨酸產(chǎn)品已經(jīng)由最初的年產(chǎn)1.5萬噸，提升到現(xiàn)在的年生產(chǎn)能力30萬噸，占據(jù)國內(nèi)近70%的市場份額，并遠銷美國、加拿大等國家，成為全球最大的賴氨酸生產(chǎn)企業(yè)。

公司現(xiàn)有職工6 200人，經(jīng)狀態(tài)良好，連續(xù)4年穩(wěn)步發(fā)展，呈現(xiàn)了產(chǎn)銷兩旺的大好形勢，產(chǎn)銷率達95%以上，出口創(chuàng)匯共

1 200萬美元。

2 000年產(chǎn)值達到23億元，銷售收入20億元，利潤

3 000萬元，上繳稅金1 700萬元[6]。

2.1.2 長白山景區(qū)簡介

長白山景區(qū)是國家首批的AAAAA級景區(qū)之一。旅游市場的規(guī)模逐步擴大，是全國山岳型景區(qū)和生態(tài)旅游景區(qū)的重要組成部分.長白山擁有神秘的天池、秀美的瀑布、雄偉的峽谷、茫茫的冰雪等豐富的旅游資源，這為體驗不同的山岳型風(fēng)光提供良好的旅游場地。

2.2 長白山景區(qū)獎勵旅游的產(chǎn)品線路設(shè)計

本文結(jié)合長春大成實業(yè)集團有限公司以長白山景區(qū)為目的地為員工提供的獎勵旅游設(shè)計了三天四夜的路線。見表1。

3 我國獎勵旅游發(fā)展存在的不足

3.1 企業(yè)自身發(fā)展意識薄弱，獎勵機制發(fā)展不健全

國內(nèi)許多企業(yè)現(xiàn)在還沒有真正理解獎勵旅游和準確運用，認為和企業(yè)內(nèi)部集體旅游，以及給員工獎金，獎勵他們?nèi)ヂ糜螞]有區(qū)別。

在這些錯誤的理解之下，企業(yè)并不知道獎勵旅游對員工有極大的激勵作用，也不知道獎勵旅游究竟能給企業(yè)帶來什么好處，所以企業(yè)目前并不熱衷于獎勵旅游。

3.2 缺少資金投入力度，大型企業(yè)匱乏

由于我國有些企業(yè)沒有足夠的效益資金用來組織內(nèi)部員工，進行獎勵旅游。即使有些大型企業(yè)有能力對員工進行獎勵旅游，但由于對其了解不足，認為還不如其他方式劃算，所以也還沒有獎勵旅游這一構(gòu)想。

本文首選大成集團為例，原因它是國內(nèi)初具規(guī)模規(guī)上企業(yè)，產(chǎn)業(yè)比重明顯，管理規(guī)范，制度健全。

3.3 缺乏政策導(dǎo)向支持，貫徹落實難度大

獎勵旅游的發(fā)展在政策方面依然存在一定障礙，財政部與國家稅務(wù)總局，明確規(guī)定了企業(yè)以免費旅游等方式對員工進行獎勵應(yīng)征收個人所得稅，獎勵旅游首次和“避稅”掛鉤。

這項規(guī)定增加了企業(yè)和參加旅游員工的個人支出。阻礙了許多企業(yè)推行獎勵旅游。

4 進一步發(fā)展我國獎勵旅游的對策措施

4.1 提高企業(yè)對獎勵旅游的認識

獎勵旅游在部分企業(yè)作為新生事物，常常與現(xiàn)金、物質(zhì)相提并論，事實上獎勵旅游的作用要大的多。

如：提高總銷售量、增加市場占有率、提高員工生產(chǎn)效率和工作效益，同時還可以塑造企業(yè)文化、樹立企業(yè)形象，倡導(dǎo)正確的輿論宣傳，減少負面影響，這些內(nèi)容是簡單的現(xiàn)金獎勵和物質(zhì)獎勵難以達到的。

4.2 規(guī)范獎勵旅游發(fā)展

為加快我國獎勵旅游的發(fā)展，提高企業(yè)管理水平，積極增加稅收政策支持，重新對獎勵旅游進行界定，制定詳細的標準，對符合標準和規(guī)定的獎勵旅游全部或部分免除相應(yīng)稅收，真正發(fā)揮獎勵旅游企業(yè)的管理功能。并建立完善相應(yīng)的獎勵旅游準入制度，對經(jīng)營獎勵旅游的企業(yè)進行審核、評估和監(jiān)督。

4.3 加大獎勵旅游市場培育開發(fā)力度

國際獎勵旅游客源市場主要集中于北美、歐洲和亞太地區(qū)，正確選擇國內(nèi)涉及保險、汽車、計算機、傳媒、食品等行業(yè)的大型企業(yè)進行重點開發(fā)。

準確把握獎勵旅游市場營銷的特殊性，加強政府與旅游業(yè)界聯(lián)手，加強國家獎勵營銷，精心打造獎勵旅游產(chǎn)品，提高其知名度，擴大我國獎勵旅游的影響力。

參考文獻：

[1] 陳愛新.亞太地區(qū)的短途獎勵旅游市場[J].旅游學(xué)刊，1995（1）”44-46.

[2] 王曉翔.獎勵旅游—現(xiàn)代企業(yè)員工激勵的新方式[J].科技創(chuàng)業(yè)，2007（2）：

114-115.