張海云
近年來(lái),國(guó)華人壽綜合實(shí)力不斷增高,2016年上半年總資產(chǎn)達(dá)到1020億元,綜合經(jīng)營(yíng)指標(biāo)躋身行業(yè)前十。
10月27日下午,由中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)精算研究院主辦的第27期中國(guó)保險(xiǎn)熱點(diǎn)對(duì)話在北京舉辦。本期對(duì)話的主題為“新格局 新規(guī)劃 新突破”。在對(duì)話活動(dòng)中,10家壽險(xiǎn)公司和10家財(cái)險(xiǎn)公司獲頒“2015年度中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力十佳保險(xiǎn)公司”,10家壽險(xiǎn)公司和10家財(cái)險(xiǎn)公司獲頒“2015年度中國(guó)價(jià)值成長(zhǎng)性十佳保險(xiǎn)公司”。國(guó)華人壽喜獲“2015年度中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力十佳壽險(xiǎn)公司”殊榮。此次獲獎(jiǎng)標(biāo)志著國(guó)華人壽在中國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展迅速,逐步躋身強(qiáng)企行業(yè)。
會(huì)上,國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姚慶海、中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)趙健、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院院長(zhǎng)李曉林、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院創(chuàng)始院長(zhǎng)王穩(wěn)、中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)總編輯于華、北京工商大學(xué)保險(xiǎn)研究中心主任王緒瑾、北京航空航天大學(xué)金融財(cái)政系主任趙尚梅為獲獎(jiǎng)公司頒獎(jiǎng)。中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)業(yè)股份有限公司總經(jīng)理杜增良主持頒獎(jiǎng)儀式。
今年5月,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)精算研究院與中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)業(yè)股份有限公司聯(lián)合組建“2015年中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展研究”項(xiàng)目組,對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與價(jià)值成長(zhǎng)性進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)精算研究院在多年相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目組成員通過(guò)精算模型、大數(shù)據(jù)平臺(tái)和現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)2015年度中國(guó)保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值成長(zhǎng)性進(jìn)行了分析評(píng)價(jià),并邀請(qǐng)北京大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京工商大學(xué)等相關(guān)專家學(xué)者對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行評(píng)議,最后分別得出“2015年度市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力十佳保險(xiǎn)公司”榜單和“2015年度中國(guó)價(jià)值成長(zhǎng)性十佳保險(xiǎn)公司”榜單。這是項(xiàng)目組連續(xù)第二個(gè)年度的研究成果。此項(xiàng)研究成果具有權(quán)威性、真實(shí)性。
綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)
國(guó)華人壽之所以能獲得該獎(jiǎng)項(xiàng),主要在于近年公司綜合實(shí)力的不斷提高。
在“適度規(guī)模的理財(cái)保險(xiǎn)與可持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值業(yè)務(wù)”這一經(jīng)營(yíng)脈絡(luò)引領(lǐng)下,截至2016年半年報(bào),公司總資產(chǎn)達(dá)到1020億元,凈資產(chǎn)規(guī)模112億元,半年內(nèi)保費(fèi)規(guī)模達(dá)到400億元,綜合經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)入行業(yè)前十。
2015年10月,天茂集團(tuán)定增收購(gòu)國(guó)華人壽已獲證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),天茂集團(tuán)的控制與增資,將極大地拓寬公司的資本補(bǔ)充渠道,建立良性的資本補(bǔ)充機(jī)制,有利于改善公司治理結(jié)構(gòu),增強(qiáng)公司的品牌影響力。
積極踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略
“互聯(lián)網(wǎng)+”理念下,國(guó)華人壽一直走在行業(yè)創(chuàng)新前列,這也是公司競(jìng)爭(zhēng)力不斷加強(qiáng)的重要原因。2012年的“雙11”,國(guó)華人壽以適合互聯(lián)網(wǎng)銷售的創(chuàng)新性萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品,在淘寶創(chuàng)造了“3天一個(gè)億”的保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)銷量,不僅創(chuàng)造了保險(xiǎn)業(yè)上線單品售賣的紀(jì)錄,也創(chuàng)造了中國(guó)電子商務(wù)史上首個(gè)“單團(tuán)破億”的紀(jì)錄,激發(fā)了保險(xiǎn)業(yè)“觸電”的熱情。經(jīng)過(guò)一年的客戶積累和對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)與總結(jié),國(guó)華人壽的產(chǎn)品線日漸豐富,除繼續(xù)推出各類理財(cái)類保險(xiǎn)外,也針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)客戶的需求和基于客戶數(shù)據(jù)的研究與分析,開(kāi)發(fā)出更多的保險(xiǎn)類產(chǎn)品,2013年的電商銷售業(yè)績(jī)突破10億元;2014年,與阿里巴巴數(shù)字娛樂(lè)事業(yè)群聯(lián)合推出“娛樂(lè)寶”,第一次將保險(xiǎn)理財(cái)與大電影結(jié)合,借著《小時(shí)代3、4》等電影的噱頭,首期便募集了7300萬(wàn)元,互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)力不可小覷。
去年國(guó)華人壽又同騰訊旗下的微眾銀行“結(jié)盟”,在沒(méi)有實(shí)體營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的微眾銀行APP上代銷萬(wàn)能險(xiǎn)產(chǎn)品,開(kāi)創(chuàng)銀行保險(xiǎn)合作的新模式。此外,國(guó)華人壽與支付寶錢包再次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手推出“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”概念,通過(guò)支付寶賬戶購(gòu)買養(yǎng)老年金保險(xiǎn)產(chǎn)品。國(guó)華人壽這款養(yǎng)老年金產(chǎn)品是費(fèi)改后首款年金產(chǎn)品,不僅適度緩解通貨膨脹的壓力,而且還免去了客戶對(duì)未來(lái)利率下調(diào)的擔(dān)心,充分發(fā)揮壽險(xiǎn)產(chǎn)品的規(guī)劃保障作用。
在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域一馬當(dāng)先的國(guó)華人壽,在客戶服務(wù)方面也同樣運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新,為客戶提供更多、更便捷的在線客戶服務(wù),目前已在手機(jī)客戶端微信服務(wù)平臺(tái)相繼實(shí)現(xiàn)了微信投保、支付、在線客服、產(chǎn)品展示、查詢等功能。此外,公司還首創(chuàng)了微信限額退費(fèi)服務(wù)功能,這也是國(guó)華人壽服務(wù)模式與“互聯(lián)網(wǎng)+”完美組合,目的是更好地為客戶創(chuàng)造價(jià)值。