運(yùn)城市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查研究①

王洋

(運(yùn)城學(xué)院體育系 山西運(yùn)城 044000)

運(yùn)城市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查研究①

王洋

(運(yùn)城學(xué)院體育系 山西運(yùn)城 044000)

隨著人們生活水平的日益提高,健身俱樂部的發(fā)展水平也越來(lái)越受到關(guān)注。該文采用文獻(xiàn)資料法、訪談法、問卷調(diào)查法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法、邏輯分析法對(duì)運(yùn)城市健身俱樂部進(jìn)行調(diào)查研究,通過一系列統(tǒng)計(jì)數(shù)字與表象系統(tǒng)分析營(yíng)業(yè)性健身俱樂部的建設(shè)與發(fā)展現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題,并提出相應(yīng)對(duì)策,以促進(jìn)運(yùn)城市健身俱樂部健康有序發(fā)展。

運(yùn)城市 營(yíng)業(yè)性健身俱樂部 經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 調(diào)查研究

隨著社會(huì)的進(jìn)步、科學(xué)的發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,人們的生活觀念也在悄然地發(fā)生變化。去健身俱樂部健身以慢慢融入人們的生活。該文以運(yùn)城市健身俱樂部為研究對(duì)象,分別從其健身俱樂部的類型、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及模式、從業(yè)人員等方面入手,分析運(yùn)城市健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀。

1 研究對(duì)象與方法

1.1 研究對(duì)象

該文以運(yùn)城市5家健身俱樂部的經(jīng)營(yíng)管理者、教練員、會(huì)員為研究對(duì)象。發(fā)放問卷30份,回收有效問卷28份,回收率93.3%,有效率93.3%。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻(xiàn)資料法

根據(jù)該課題研究的需要,進(jìn)行收集、查閱和檢索與該研究有關(guān)的部分資料。

1.2.2 訪談法

對(duì)運(yùn)城市經(jīng)營(yíng)性健身俱樂部的運(yùn)營(yíng)商、管理者、教練員及會(huì)員進(jìn)行訪談,同時(shí)對(duì)俱樂部的創(chuàng)立、管理、銷售、運(yùn)作和運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目開展等內(nèi)容進(jìn)行深入了解。

1.2.3 問卷調(diào)查法

通過健身俱樂部的管理者、教練員協(xié)助填寫問卷。

1.2.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法

整理、分析所得到的問卷數(shù)據(jù)。

1.2.5 邏輯分析法

對(duì)各種信息,運(yùn)用歸納、演繹、綜合、類比等方法,全面分析、研究及論證并提出相應(yīng)建議。

2 結(jié)果與分析

2.1 運(yùn)城市健身俱樂部基礎(chǔ)情況調(diào)查分析

2.1.1 健身俱樂部地域分別情況

運(yùn)城市健身俱樂部地址選擇在商業(yè)區(qū)有4個(gè),占總數(shù)80%；居民區(qū)有1個(gè),占總數(shù)20%。

這5家健身俱樂部也是運(yùn)城市區(qū)僅有的標(biāo)準(zhǔn)化配置較高的健身俱樂部。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),選擇商業(yè)區(qū)健身的比例要高于居民區(qū),這是俱樂部經(jīng)營(yíng)者在位置選擇時(shí)考慮到:商業(yè)區(qū)人流動(dòng)交替量大,交通快捷方便,便于消費(fèi)者來(lái)俱樂部參加健身鍛煉及健身俱樂部自身廣告的宣傳。居民區(qū)經(jīng)營(yíng)者位置選擇時(shí)考慮到:居民區(qū)固定居住人口多,有固定的消費(fèi)鍛煉群體,周圍配套設(shè)施完善,便于發(fā)展長(zhǎng)久性健身鍛煉客戶。

2.1.2 占地面積與投資情況

運(yùn)城市這5家健身俱樂部投資大都在300萬(wàn)以上,場(chǎng)地面積在3 000 m2以上有1家,1 500 m2以上有3家,500 m2以上1家。從健身俱樂部的規(guī)模來(lái)看,把面積大于3000m2的健身俱樂部稱為超大型健身俱樂部；面積在501～1 500m2的健身俱樂部稱為中型健身俱樂部；面積小于500 m2的健身俱樂部稱為小型健身俱樂部。在1 500m2以上的3家健身俱樂部,其中部分場(chǎng)地設(shè)置不合理。這是由于在投資問題上有所局限,對(duì)運(yùn)城健身市場(chǎng)的評(píng)估有所欠缺,有品牌、特色、連鎖性俱樂部很少。因此,運(yùn)城市健身俱樂部占地面積與投資水平在一定程度上與廣大市民的健身需求相矛盾,可發(fā)展空間很大。

2.1.3 健身俱樂部經(jīng)濟(jì)性質(zhì)

運(yùn)城市健身俱樂部經(jīng)營(yíng)性質(zhì)上個(gè)體經(jīng)濟(jì)形式比例最大,其次是股份合作制或聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。這表明個(gè)體經(jīng)濟(jì)的投資對(duì)健身俱樂部的發(fā)展起著重要作用。

2.1.4 健身俱樂部經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目情況

運(yùn)城市健身俱樂部的經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目包括:健身健美器械區(qū)(約束性、非約束性抗組訓(xùn)練器械)、同場(chǎng)對(duì)抗和隔網(wǎng)對(duì)抗健身區(qū)(乒乓球、搏擊、籃球、臺(tái)球等)、集體操課(瑜伽、普拉提、有氧健身舞蹈、健身操、動(dòng)感單詞、肚皮舞等)等項(xiàng)目。部分項(xiàng)目多是受到場(chǎng)地因素開展起來(lái)有很大局限性,會(huì)員自身的運(yùn)動(dòng)能力的差異性制約部分課程的開展。其中集體操課中瑜伽課,非常受女性會(huì)員歡迎,占課表課程的45%。個(gè)別健身俱樂部暑期有自己的減肥夏令營(yíng),針對(duì)不同年齡段的肥胖人群。

2.1.5 健身俱樂部經(jīng)營(yíng)狀況分析

運(yùn)城市健身俱樂部經(jīng)營(yíng)方式有兩種:一種是會(huì)員制；另一種是非會(huì)員制。會(huì)員卡基本類型分為:年卡、半年卡、季卡和月卡。非會(huì)員制主要是針對(duì)團(tuán)購(gòu)人群的周卡和次卡。年卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在1 000～1 500元/年,半年卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在600～1000元/半年,季卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在300～500元/季,月卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在100～300元/月,周卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在80～100元/周,次卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在10～30元/次。俱樂部大都利用逢年過節(jié)、店慶辦卡降價(jià)優(yōu)惠來(lái)吸引會(huì)員。

2.1.6 健身俱樂部經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷手段

主要以兩種模式經(jīng)營(yíng):獨(dú)立經(jīng)營(yíng)和連鎖式經(jīng)營(yíng)模式。調(diào)查5家俱樂部中僅有1家是市內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng),3家是在運(yùn)城縣里有自己的連鎖店,1家為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式。運(yùn)城市健身俱樂部的營(yíng)銷手段:傳單散發(fā)、廣告、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、舉辦會(huì)員年會(huì)、團(tuán)購(gòu)等。通過媒體、企事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院及公司合作的形式較少。

2.1.7 健身俱樂部開放時(shí)間

大部分健身俱樂部除節(jié)假日外,周開放時(shí)間都達(dá)到80h以上。通過走訪調(diào)查在多數(shù)時(shí)間,健身人員流動(dòng)較少。發(fā)展非健身時(shí)段的會(huì)員,避免場(chǎng)地的空余。

2.2 運(yùn)城市健身俱樂部經(jīng)營(yíng)管理者調(diào)查分析

調(diào)查發(fā)現(xiàn)懂經(jīng)營(yíng)和管理的體育專業(yè)人才不多,投資人對(duì)體育健身專業(yè)知識(shí)和行業(yè)發(fā)展的情況不清楚。因此,造成對(duì)健身俱樂部在發(fā)展方向、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、系統(tǒng)訓(xùn)練等方面沒有科學(xué)制定目標(biāo)；同時(shí)在私教課程上,沒有實(shí)際考慮會(huì)員個(gè)人經(jīng)濟(jì)承受狀況,導(dǎo)致健身消費(fèi)者流失快、不固定性。長(zhǎng)期穩(wěn)定的消費(fèi)群體,是健身俱樂部發(fā)展的基礎(chǔ)。

2.3 運(yùn)城市健身俱樂部教練員狀調(diào)查分析

從年齡分布上看21～30歲年齡段的教練員是運(yùn)城市健身教練員隊(duì)伍的中間力量,根據(jù)不同年齡段人群出現(xiàn),各健身俱樂部應(yīng)從會(huì)員角度考慮聘請(qǐng)相應(yīng)教練員,便于健身溝通；從性別分布上看女性高于男性,隨著男性健身人群的增多,應(yīng)考慮聘請(qǐng)健美教練員,便于健身技術(shù)的提高。從學(xué)歷分布上看,部分教練員沒有參加過正規(guī)的專業(yè)培訓(xùn),多是用個(gè)人體育特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)完成指導(dǎo),無(wú)法讓會(huì)員得到信服。會(huì)員健身的效果、教練員的指導(dǎo)直接影響著俱樂部的經(jīng)營(yíng)。因此,應(yīng)規(guī)范聘用條件,合理提高教練員待遇。

2.4 運(yùn)城市健身俱樂部消費(fèi)者基本情況

消費(fèi)者多以學(xué)生、白領(lǐng)、公司、事業(yè)單位青年人員為主,年齡在20～39歲之間的中青年占到75%以上,這部分人大都受過高等教育,精力充沛,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,對(duì)健身課程、器械熟知。其中有30%的人群是在外上大學(xué)的放假回家的學(xué)生,學(xué)生主要是對(duì)自己外在形象要求嚴(yán)格,同時(shí)他們有在校健身的習(xí)慣。女性消費(fèi)者多余男性,女性因不滿意現(xiàn)有的外在體型,為保持健美的形體,通過廣告宣傳或?qū)W生時(shí)代養(yǎng)成的健身習(xí)慣來(lái)進(jìn)行健身鍛煉消費(fèi)。白領(lǐng)、公司、事業(yè)單位人員主要是通過運(yùn)動(dòng)來(lái)放松身心、強(qiáng)健體魄、預(yù)防疾病。

3 結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論

(1)運(yùn)城市健身俱樂部經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀一般,大、中型健身俱樂部占據(jù)了市場(chǎng)主流,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目不完善,以個(gè)體經(jīng)濟(jì)形式為主。營(yíng)銷手段,經(jīng)營(yíng)狀況缺乏特色。

(2)運(yùn)城市健身俱樂部既懂體育專業(yè)知識(shí)又懂運(yùn)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷的人少。

(3)運(yùn)城市健身俱樂部教練員年齡結(jié)構(gòu)呈年輕化,指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)的經(jīng)歷缺乏,受過正規(guī)健身行業(yè)的培訓(xùn)少。教練員報(bào)酬低,部分兼職教練員在多家俱樂部授課,變動(dòng)性大。

(4)運(yùn)城市健身俱樂部會(huì)員以中青年為主,女性會(huì)員占總數(shù)的一半以上,文化程度較高,寒暑假期學(xué)生流很大。會(huì)員健身主要以強(qiáng)健體魄為目的。會(huì)員制收費(fèi)合理,非會(huì)員制收費(fèi)較高。

3.2 建議

(1)加快運(yùn)城市健身俱樂部市場(chǎng)的拓展,對(duì)不同年齡段人群有針對(duì)性的發(fā)展招募,完善經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

(2)加快運(yùn)營(yíng)、體育、銷售人才團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),采用合理方式加強(qiáng)對(duì)人才的吸收,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量去發(fā)展健身俱樂部市場(chǎng),并保證俱樂部的穩(wěn)定良性運(yùn)營(yíng)。

(3)規(guī)范健身教練員能力業(yè)務(wù)水平。要定期組織教練員外出參觀學(xué)習(xí)深造；嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)監(jiān)管機(jī)制,并獲得相應(yīng)的認(rèn)可證書,進(jìn)行科學(xué)健身指導(dǎo)；同時(shí)應(yīng)提高教練員薪酬水平,保證穩(wěn)定性的教練團(tuán)隊(duì)。

(4)做好健身意識(shí)和消費(fèi)觀念的引導(dǎo),利用多角度的媒體宣傳和教育途徑,在市民中樹立起“消費(fèi)健身”的觀念；針對(duì)寒暑假期學(xué)生客流及臨時(shí)健身客流,做好適當(dāng)?shù)慕∩韮r(jià)位調(diào)整,以吸引更多的人群來(lái)健身俱樂部鍛煉身體。

[1]李小芬.我國(guó)商業(yè)健身俱樂部的發(fā)展特征與經(jīng)營(yíng)模式[J].上海體育學(xué)院學(xué)報(bào),2006(5):27-28.

[2]潘苑.對(duì)我省健身俱樂部產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的評(píng)析[J].南京體育學(xué)院學(xué)報(bào),2006(6):96-97.

[3]鄒玉玲.江蘇省經(jīng)營(yíng)性體育健身場(chǎng)所現(xiàn)狀調(diào)查與研究[J].體育文化導(dǎo)刊,2004(2):18-19.

[4]王怡平.體育健身娛樂產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)狀調(diào)查分析[J].武漢體育學(xué)院學(xué)報(bào),2006(8):163-164.

[5]王慧莉,楊明.我國(guó)中部地區(qū)省會(huì)城市大眾健美操市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].湖北體育科技,2006,25(4）:375-377.

Investigation on the Operating Status of Business Fitness Club in Yuncheng

Wang Yang
(Department of Physical Education,Yuncheng University,Yuncheng Shanxi,044000,China)

With the improvement of people's living standard,the development of the fitness club is also getting more and more attention.By using the method of literature,interview,questionnaire,data statistics and logical analysis,this paper made investigation into the fitness clubs in Yuncheng.Through a series of statistics and analysis of the representations,the author analyzes the construction and development status of business fitness club systematically,finds the problems,and puts forward the corresponding countermeasures in order to promote the healthy and orderly progress of the fitness club in Yuncheng.

Yuncheng; Business fitness club; Operating status; Investigation

G80

A

2095-2813(2016)11(c)-0179-03

10.16655/j.cnki.2095-2813.2016.33.179

王洋(1987—),男,山西運(yùn)城人,碩士研究生,助教,研究方向:體育教育訓(xùn)練學(xué)。