高等學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)的分析與選用

毛行堂

福建幼兒師范高等?？茖W(xué)校 福建福州 350007

高等學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)的分析與選用

毛行堂

福建幼兒師范高等專科學(xué)校 福建福州 350007

隨著我國高等教育的發(fā)展與高等學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高等學(xué)校的教學(xué)業(yè)務(wù)日趨復(fù)雜，使用現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的教學(xué)管理系統(tǒng)已是大勢所趨。本文對當(dāng)前高等學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)的作用和現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,對教學(xué)管理系統(tǒng)的選用提出了切實(shí)可行的建議，以期對高等學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)的選用起到拋磚引玉的作用。

管理系統(tǒng)；分析；選用；高等學(xué)校

隨著我國高等教育的發(fā)展，高等學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，二級院系與異地辦學(xué)地點(diǎn)數(shù)量增多，教學(xué)業(yè)務(wù)工作量不斷增加，教學(xué)管理任務(wù)越來越繁重，管理壓力越來越大。以往的教學(xué)管理方式面臨著越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，已不能滿足日趨復(fù)雜的管理需求，這就要求高校使用現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的教學(xué)管理系統(tǒng)。

一、高等學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)的分析

（一）高等學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)的作用

1、教學(xué)管理系統(tǒng)對教學(xué)管理的進(jìn)步與變革起到了極其重要的作用。教學(xué)事務(wù)管理是高等學(xué)校管理的主要工作之一，是高校管理工作的基礎(chǔ)和核心，具有不可替代的地位和極其重要的作用。教學(xué)管理系統(tǒng)是依據(jù)現(xiàn)代教學(xué)思想，在教學(xué)管理規(guī)律指導(dǎo)下，以計(jì)算機(jī)信息技術(shù)為平臺，結(jié)合教學(xué)過程的各種因素，對教學(xué)進(jìn)行計(jì)劃安排、組織協(xié)調(diào)、指揮控制、資源配置、管理評估的信息處理系統(tǒng)。它既對傳統(tǒng)教學(xué)管理方式方法進(jìn)行了深刻變革，又對現(xiàn)行教學(xué)制度、課程結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)模式和組織管理形式等的變革起到了舉足輕重的作用。

2、促進(jìn)了教學(xué)管理過程和管理形式的網(wǎng)絡(luò)化、公開化、民主化和科學(xué)化，推動學(xué)校的進(jìn)一步改革和發(fā)展。教學(xué)管理系統(tǒng)以現(xiàn)代化教學(xué)思想為指導(dǎo)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，使學(xué)校管理形成網(wǎng)絡(luò)化、公開化、民主化和科學(xué)化的新模式,有利于促進(jìn)教育管理理念與理論的創(chuàng)新。在教育教學(xué)活動過程中，學(xué)?？梢酝ㄟ^教學(xué)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)向?qū)W生、家長、教師和社會發(fā)布有關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)教務(wù)公開，讓社會各方了解學(xué)校的教育教學(xué)管理等情況，充分發(fā)揮師生、家長和社會各方的作用，使大家群策群力，積極參與到學(xué)校的管理與建設(shè)中來。這也促使學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)民主監(jiān)督與民主管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)校決策公開化、民主化和科學(xué)化，推動學(xué)校教育的進(jìn)一步改革和發(fā)展。

3、有利于提高教學(xué)事務(wù)辦公效率和管理效率。傳統(tǒng)的教學(xué)管理工作主要是靠人工處理，教學(xué)管理過程中各種材料和信息的收集、統(tǒng)計(jì)、記錄、加工反饋等，工作量大,勞動強(qiáng)度高，效率低,錯誤率高，時效性差。目前，高等學(xué)校教學(xué)事務(wù)工作量不斷增加，傳統(tǒng)以手工操作為主的教學(xué)管理方式和簡單的教學(xué)管理系統(tǒng)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大量的數(shù)據(jù)處理和日益繁雜的教學(xué)管理需求。利用現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)來進(jìn)行教學(xué)事務(wù)管理, 可以將教學(xué)管理人員從繁重的手工操作中解放出來。它通過創(chuàng)設(shè)教學(xué)管理的優(yōu)良環(huán)境，重新組合重構(gòu)各種教學(xué)管理要素與資源，優(yōu)化教學(xué)管理環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理信息處理的網(wǎng)絡(luò)化、自動化,智能化處理,極大了提高了時效性與共享性。它消除了手工傳遞速度慢、錯誤率高的缺點(diǎn)，顯著地提高了教學(xué)管理的效率與整體水平，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)管理的優(yōu)質(zhì)高效的目的。

4、為學(xué)校教學(xué)的規(guī)范化與智能化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有效地提高了辦學(xué)質(zhì)量。現(xiàn)代高校的教學(xué)事務(wù)工作量大, 環(huán)節(jié)多而繁雜，只有認(rèn)真梳理原有的教學(xué)管理流程，完善教學(xué)事務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理,才能以規(guī)范化的操作標(biāo)準(zhǔn)與科學(xué)的方法保障教學(xué)秩序的有序進(jìn)行，使教學(xué)管理工作走上良性循環(huán)的軌道。教學(xué)管理系統(tǒng)使教學(xué)資源、教學(xué)信息與教學(xué)方法、教學(xué)體系進(jìn)行整體結(jié)合，統(tǒng)籌安排, 有利于實(shí)現(xiàn)對教學(xué)過程的全程監(jiān)控。同時，教學(xué)信息處理的規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化和自動化，有效地提高了教學(xué)事務(wù)管理的效率和質(zhì)量。

5、有利于教育管理者迅速準(zhǔn)確地掌握教學(xué)管理信息，實(shí)時了解二級學(xué)院或者分校區(qū)的教學(xué)狀態(tài)。教學(xué)管理系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源與數(shù)據(jù)的互聯(lián)互享，能隨時為教育管理者提供快、精、準(zhǔn)的教學(xué)信息資源，使教育管理者迅速準(zhǔn)確地掌握各種教學(xué)管理信息，及時了解教學(xué)進(jìn)度和存在的不足，進(jìn)而使教育管理者處于積極主動的位置，更好地調(diào)整管理方案，進(jìn)一步提高教學(xué)管理水平。很多高校還利用教學(xué)管理系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范性與共享性, 很好地實(shí)現(xiàn)了二級學(xué)院、甚至跨校、跨地域的信息處理與共享,顯著地提高教學(xué)管理效率與水平。通過教學(xué)管理系統(tǒng)，教育管理者能實(shí)時了解二級學(xué)院或者分校區(qū)的教學(xué)狀態(tài)，更好地進(jìn)行教育管理。

6、有利于加強(qiáng)教學(xué)信息交流。教學(xué)管理系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)的交互性與開放性，改善了教學(xué)管理人員、教師、學(xué)生間的信息交流方式。教學(xué)管理人員、教師、學(xué)生間可以通過系統(tǒng)進(jìn)行信息采集、查詢與互動,這使得教學(xué)管理線上線下進(jìn)一步結(jié)合，拓寬了教學(xué)管理人員與師生間的信息交流渠道。

（二）高等學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀分析

教學(xué)管理系統(tǒng)隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技術(shù)的發(fā)展而不斷發(fā)展。目前歐美發(fā)達(dá)國家在教學(xué)管理系統(tǒng)的開發(fā)與使用方面比較成熟，系統(tǒng)研發(fā)的方法比較成功，使用率也很高。但由于我國的教育體制和國外相比有很大的不同，無法直接引進(jìn)使用。當(dāng)前我國高校的教學(xué)管理系統(tǒng)既有由學(xué)校自主開發(fā)的，如清華大學(xué)的“UEAS教學(xué)管理系統(tǒng)”，也有由學(xué)校委托軟件公司開發(fā)或者軟件公司按學(xué)校要求定制開發(fā)后由學(xué)校購買使用的，如“強(qiáng)智教學(xué)管理系統(tǒng)”、“青果教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”、“正方現(xiàn)代教學(xué)管理信息系統(tǒng)”、“康德高校教學(xué)管理系統(tǒng)”等。這些系統(tǒng)基本以學(xué)校教務(wù)處為核心對各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行集中管理,以二級學(xué)院或部門為基礎(chǔ)，在教務(wù)處的授權(quán)下根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集錄入、統(tǒng)計(jì)查閱等操作。這些教學(xué)管理系統(tǒng)將教務(wù)處的大部分工作權(quán)限下放到二級單位，有效地提高了數(shù)據(jù)采集與處理的效率，使得二級部門有關(guān)人員能在各自權(quán)限內(nèi)通過系統(tǒng)進(jìn)行各種管理模塊的操作。當(dāng)然，目前教學(xué)管理系統(tǒng)的使用也存在著諸多問題，這些問題已經(jīng)影響到教學(xué)管理系統(tǒng)的健康發(fā)展，其主要表現(xiàn)在以下方面:

1、教學(xué)管理系統(tǒng)開發(fā)時頂層設(shè)計(jì)和總體規(guī)劃明顯不足，給教學(xué)管理的深入發(fā)展造成了很大的麻煩。許多學(xué)校的管理層與教學(xué)管理人員在設(shè)計(jì)教學(xué)管理系統(tǒng)時，對教學(xué)管理系統(tǒng)建設(shè)的內(nèi)涵和重要性認(rèn)識不清，在設(shè)計(jì)管理內(nèi)容時，未從教學(xué)管理工作的各環(huán)節(jié)出發(fā)給予全盤考慮，沒有統(tǒng)籌兼顧，充分協(xié)調(diào)。隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，這些頂層設(shè)計(jì)和總體規(guī)劃上的不足，容易導(dǎo)致教學(xué)管理系統(tǒng)出現(xiàn)各種各樣的問題和矛盾，很多情況下只能"頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳"，不能從源頭上化解積弊，給教學(xué)管理的深入發(fā)展造成了很大的麻煩，一些學(xué)校甚至因此被迫中途擱置或放棄使用教學(xué)管理系統(tǒng)。

2、教學(xué)管理信息標(biāo)準(zhǔn)化程度低，導(dǎo)致教學(xué)管理系統(tǒng)無法發(fā)揮該有的作用。

目前許多學(xué)校沒有一套完善的教學(xué)管理信息標(biāo)準(zhǔn),二級院系或部門只能根據(jù)自身的工作需要采集使用教學(xué)管理信息。由于缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，這些教學(xué)管理信息存在不規(guī)范、不完整、不兼容的現(xiàn)象。很多教學(xué)信息存在相互分割、重復(fù)建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)不一甚至數(shù)據(jù)“打架”的現(xiàn)象，無法進(jìn)行使用和交流，甚至成為信息垃圾，這導(dǎo)致了教學(xué)管理系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)互通、資源共享”，無法發(fā)揮該有的作用，體現(xiàn)該有的價值。

3、教學(xué)管理系統(tǒng)智能性與開放性不足。

目前真正符合高等學(xué)校教學(xué)管理實(shí)際需求, 智能性與開放性兼?zhèn)涞慕虅?wù)系統(tǒng)并不多見。很多高等學(xué)校的教學(xué)管理系統(tǒng)的技術(shù)含量不高，開放性不足，無法在系統(tǒng)軟硬件擴(kuò)展時保持原有功能的調(diào)整與使用。許多學(xué)校的教學(xué)管理系統(tǒng)僅局限性地于用作學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃管理、課程管理、學(xué)籍管理和成績管理等項(xiàng)目，還有其他大量的教學(xué)管理工作仍沿用傳統(tǒng)的管理方法。這就造成了教學(xué)管理效率低下，無法滿足高校教學(xué)管理實(shí)際需求。

4、教學(xué)管理理念滯后，無法完全發(fā)揮教學(xué)管理系統(tǒng)的作用。

目前高校的教學(xué)管理工作任務(wù)日趨復(fù)雜與繁重，難度越來越高。許多學(xué)校教學(xué)管理理念滯后，依然存在 “重硬件、輕軟件”，“重教學(xué)、輕管理”現(xiàn)象，對教學(xué)管理工作不夠重視，沒有深入研究教學(xué)管理過程的機(jī)制與運(yùn)行規(guī)律；對教學(xué)管理人員“使用多、培養(yǎng)少”，沒有充分調(diào)動教學(xué)管理人員的工作積極性；對教學(xué)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)研究不足，對使用部門與使用人員的職責(zé)不夠明確。這造成了教學(xué)管理系統(tǒng)無法完全發(fā)揮應(yīng)有的作用，系統(tǒng)功能使用率低，辦事效率不高，管理工作跟不上教學(xué)發(fā)展的需要。

二、高校教學(xué)管理系統(tǒng)的選用策略

（一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)

要選用科學(xué)化、合理化、智能化的教學(xué)管理系統(tǒng)，學(xué)校的教學(xué)管理負(fù)責(zé)人必須統(tǒng)一思想，以戰(zhàn)略眼光和全局視野，從教學(xué)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)開始，在認(rèn)真思考、深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，從教學(xué)管理各環(huán)節(jié)出發(fā)給予全盤考慮。只有加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)與總體規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，充分協(xié)調(diào)，才能為教學(xué)管理系統(tǒng)的科學(xué)性與長遠(yuǎn)性奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）選用適合本校特點(diǎn)的教學(xué)管理系統(tǒng)

不同高校的生源構(gòu)成、教學(xué)管理制度、專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、見實(shí)習(xí)要求、教學(xué)信息資源等各有特點(diǎn)，教學(xué)管理系統(tǒng)的選用與開發(fā)必須符合每個學(xué)校教學(xué)管理的實(shí)際。就企業(yè)開發(fā)的同一款教學(xué)管理系統(tǒng)而言，不同學(xué)校也要選用符合學(xué)校實(shí)際的不同的功能和模塊。

（三）選用可擴(kuò)展性和開放性強(qiáng)的教學(xué)管理系統(tǒng)

目前國內(nèi)開發(fā)的教學(xué)管理系統(tǒng)平臺水平參差不齊，真正智能性與開放性兼?zhèn)淝揖哂锌蓴U(kuò)展性的教務(wù)系統(tǒng)并不多見。教學(xué)管理系統(tǒng)選用時，要考慮設(shè)計(jì)周全，方便二次開發(fā)的、具備開放性與擴(kuò)展性的軟件，這樣在以后教學(xué)管理系統(tǒng)軟硬件擴(kuò)展時，易于對管理系統(tǒng)原有的功能與模塊進(jìn)行調(diào)整，易于解決系統(tǒng)中各類數(shù)據(jù)的遷移問題，實(shí)現(xiàn)對教學(xué)管理系統(tǒng)不同階的銜接。

（四）選用功能成熟的教學(xué)管理系統(tǒng)

目前國內(nèi)開發(fā)的各種教學(xué)管理系統(tǒng)側(cè)重點(diǎn)各不相同，很多教學(xué)管理模塊與功能差別很大，在選用的教學(xué)管理系統(tǒng)時，應(yīng)選用具有以下基本功能的系統(tǒng)：課程設(shè)置功能、開課計(jì)劃管理功能、教學(xué)計(jì)劃管理功能、學(xué)籍管理功能、排課功能、選課管理功能、考試管理功能、成績管理功能、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)管理功能、教學(xué)評估管理功能、二級部門信息維護(hù)功能等。當(dāng)然，每個學(xué)校都有其不同特點(diǎn)，高?？梢砸罁?jù)自身情況與需求調(diào)整與選用不同的教學(xué)管理模塊。

（五）注意選用安全性能高的教學(xué)管理系統(tǒng)

現(xiàn)代教學(xué)管理系統(tǒng)開放性強(qiáng)，系統(tǒng)里存有大量的教學(xué)信息和師生個人信息，在教學(xué)管理帶來了方便的同時，也存在很大的信息安全隱患。從目前我國高校教學(xué)管理系統(tǒng)的使用情況看，很多學(xué)校的管理系統(tǒng)曾經(jīng)遭受過黑客式的網(wǎng)絡(luò)攻擊，許多學(xué)校由于怕教學(xué)管理系統(tǒng)不夠安全，只允許在學(xué)校內(nèi)網(wǎng)使用教學(xué)管理系統(tǒng)。個別高校甚至因安全原因放棄使用網(wǎng)絡(luò)化、信息化的教學(xué)管理系統(tǒng)。因此，選用教學(xué)管理系統(tǒng)時，務(wù)必選用安全性能高的教學(xué)管理系統(tǒng)，同時搭配嚴(yán)格的安全管理制度，使用好安全殺毒軟件，加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、管理端、客戶端的安全防護(hù)，必要時定期做好教學(xué)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份工作。

三、結(jié)束語

高等學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)對做好教學(xué)管理工作、提高教學(xué)的整體質(zhì)量有著重要意義。某種意義上說，教學(xué)管理系統(tǒng)使用情況代表著一個學(xué)校的教學(xué)管理水平。選用一個現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的優(yōu)秀教學(xué)管理系統(tǒng)，會使教學(xué)管理工作更加便捷高效, 有力地推動學(xué)校的教育教學(xué)發(fā)展，促進(jìn)教學(xué)管理改革更加科學(xué)有序地開展。

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本文系2013年福建幼兒師范高等專科學(xué)校校級科研項(xiàng)目“高校教育管理信息系統(tǒng)的分析與選用”（項(xiàng)目編號：FJYGZ-C05）的研究成果。

毛行堂（1984- ），男，福建幼兒師范高等?？茖W(xué)校外語系研究實(shí)習(xí)員，主要研究方向?yàn)楦咝＝逃虒W(xué)管理。