李健華
瞄準(zhǔn)云后服務(wù)市場(chǎng)的白山云正在等待行業(yè)的爆發(fā)。
朝陽(yáng)區(qū)酒仙橋,電子城IT產(chǎn)業(yè)園。43歲的霍濤正在辦公室里為衣服太皺拍照效果不佳而忙亂起來(lái)。他符合人們對(duì)傳統(tǒng)理科男的印象,戴著眼鏡,面容瘦削。遇到問(wèn)題時(shí),他的口頭禪是“這事有點(diǎn)不符合邏輯”。
1280平方米的開(kāi)放式辦公區(qū),配備健身房、茶室、自助餐廳以及供員工加班時(shí)休息用的數(shù)張膠囊床鋪。作為白山云科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO,霍濤沒(méi)有自己的獨(dú)立辦公室。
這家成立于2015年4月的云服務(wù)創(chuàng)業(yè)公司,時(shí)下正在為自身云鏈最后一環(huán)的云聚合業(yè)務(wù)進(jìn)行內(nèi)測(cè)。白山云無(wú)意做另一個(gè)阿里云。作為一家To B的初創(chuàng)企業(yè),它聚焦的是云后服務(wù)市場(chǎng)中的數(shù)據(jù)治理和多云管理服務(wù)。
“云后市場(chǎng),其實(shí)就像汽車(chē)后市場(chǎng)?!被魸忉尫Q(chēng),“奧迪有自己專(zhuān)業(yè)的4S店,也有汽車(chē)后市場(chǎng)的第三方服務(wù)公司,這種公司能夠幫車(chē)主維修奧迪、寶馬等各品牌的各種車(chē)型。阿里云相當(dāng)于奧迪,我們就是第三方公司?!?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2016/11/28/cjtx201622cjtx20162215-1-l.jpg" style="">
棄文從商
大學(xué)畢業(yè)時(shí),計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)出身的霍濤有兩個(gè)選擇,一是到軟件公司工作,二是到學(xué)校教書(shū)。他選擇了后者,而且一教便是6年。
霍濤自稱(chēng)是個(gè)愛(ài)折騰的人。辭掉教師工作后,他加入了當(dāng)時(shí)只有60多人的藍(lán)汛(目前已是國(guó)內(nèi)大型CDN服務(wù)提供商,上市企業(yè)),且跳過(guò)軟件開(kāi)發(fā),直接轉(zhuǎn)型做了銷(xiāo)售。
在藍(lán)汛,霍濤一干就是10年,藍(lán)汛上市期間他一度代理COO的工作,負(fù)責(zé)研發(fā)和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)管理。那是他入職以來(lái)最累的時(shí)段?!耙幌伦訅哼^(guò)來(lái)那么多工作,累斷片了?!辈贿^(guò),成長(zhǎng)也是最快的。離職前,霍濤已是藍(lán)汛高級(jí)副總裁。
2015年初,眼見(jiàn)云服務(wù)市場(chǎng)不斷壯大,霍濤察覺(jué)到了機(jī)會(huì),創(chuàng)業(yè)想法越發(fā)堅(jiān)定起來(lái)。從事云技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這么久,創(chuàng)業(yè)方向很自然地就敲定在了云分發(fā)上?!昂芏嗳丝缃鐒?chuàng)業(yè),但我覺(jué)得還是應(yīng)該從自己最熟悉的行業(yè)切入?!?/p>
霍濤討厭“豬都能飛”的風(fēng)口理論,他甚至認(rèn)為風(fēng)口浪尖的事情其實(shí)不該由創(chuàng)業(yè)公司來(lái)做?!罢驹陲L(fēng)口上,什么都能飛起來(lái),風(fēng)沙會(huì)迷了眼睛。這兩年O2O項(xiàng)目為什么死了那么多?讓我說(shuō),他們本來(lái)就不應(yīng)該選風(fēng)口,而應(yīng)該選風(fēng)將要起來(lái)的地方。”
目前白山云的主要產(chǎn)品有云分發(fā)CDN-X、云存儲(chǔ)CWN-X以及正在內(nèi)測(cè)的預(yù)計(jì)明年發(fā)布的云聚合產(chǎn)品。云分發(fā)和云存儲(chǔ)產(chǎn)品目前已很成熟,這兩塊加上云聚合,三者共同構(gòu)成了云鏈:云分發(fā)和云存儲(chǔ)是基礎(chǔ),而最后一步的云聚合才是真正的重點(diǎn)。三者結(jié)合起來(lái)可為企業(yè)提供多云管理服務(wù)。
通俗來(lái)說(shuō),云分發(fā)相當(dāng)于海淘,比如把國(guó)外門(mén)店的服裝搬到你眼前,讓你看到最新款,方便購(gòu)買(mǎi);云存儲(chǔ)相當(dāng)于衣柜,入夏前,把夏裝掛出來(lái),天冷了,收回去,冬天來(lái)了,再拿出冬裝;云聚合就是數(shù)據(jù)治理和多云管理。服裝品牌有很多種,比如香奈兒、范思哲等,多云管理相當(dāng)于為客戶(hù)做多品牌選擇,扮演的是私人管家,幫你在眾多新潮品牌中做出最佳決策。
2016年7月,白山云獲得由貴州省貴安新區(qū)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金和貴安金融投資有限公司領(lǐng)投的1億元B輪融資,A輪投資方上海擎承投資中心、上海融璽創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司等予以跟投。
由深具政府背景的出資方作為投資人,這看似與當(dāng)下主流創(chuàng)投路徑頗為不同。事實(shí)上,白山云此舉是經(jīng)過(guò)慎重考量的:白山云最初的注冊(cè)地就在貴州;中國(guó)首個(gè)國(guó)家級(jí)大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū)已獲國(guó)家發(fā)改委、工信部、中央網(wǎng)信辦發(fā)函批復(fù)落定貴州,未來(lái)發(fā)展前景廣闊;貴州地理?xiàng)l件得天獨(dú)厚,電價(jià)和人力成本都相對(duì)較低;貴安新區(qū)政府非常重視大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),可為創(chuàng)業(yè)公司提供各種政策優(yōu)惠,已成功吸引包括高通、華為等國(guó)際一線(xiàn)巨頭陸續(xù)進(jìn)駐。
“艦隊(duì)”入海
白山云的一個(gè)重要競(jìng)爭(zhēng)壁壘是它的核心團(tuán)隊(duì)。一位投資人看過(guò)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員履歷后對(duì)霍濤說(shuō),這些人如果打散重來(lái),成立三家公司都沒(méi)問(wèn)題。
目前研發(fā)人員占比高達(dá)60%的白山云,聯(lián)合創(chuàng)始人13位,分別來(lái)自新浪、百度、美團(tuán)、藍(lán)汛等業(yè)內(nèi)知名企業(yè),幾乎個(gè)個(gè)精通技術(shù)。
另需一提的是前新浪技術(shù)研發(fā)總經(jīng)理童劍。童曾效力新浪16年,與霍濤互為好友也已多年,為游說(shuō)他出任白山云CTO,霍濤付出了小半年的時(shí)間?!捌鋵?shí)他獨(dú)立創(chuàng)業(yè)也完全可以,但最重要的是我們很互補(bǔ),所以我覺(jué)得與其打造一個(gè)個(gè)小船,不如大家聯(lián)合推出一個(gè)艦隊(duì)?!被魸Q(chēng)。
童劍的最終加盟無(wú)疑令霍濤的創(chuàng)業(yè)信心更為堅(jiān)定:這是一張深度參與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)高歌猛進(jìn)十?dāng)?shù)年的古董級(jí)王牌。
延攬人才成為霍濤創(chuàng)業(yè)后至關(guān)重要的一項(xiàng)任務(wù)。時(shí)至今日他仍馬不停蹄天南海北地挖人。他已經(jīng)記不清飛了多少趟美國(guó)。印象最深的一次,是去年準(zhǔn)備從美國(guó)回國(guó)時(shí),一位CTO候選人臨時(shí)回復(fù)說(shuō)可以見(jiàn)面聊,霍濤立馬改簽機(jī)票,從西雅圖飛到了洛杉磯。
“心疼。機(jī)票是全價(jià),特別貴。賺點(diǎn)錢(qián)不容易。”霍濤說(shuō),也正因此,對(duì)方見(jiàn)你這么有誠(chéng)意,一般再忙也會(huì)抽時(shí)間談?wù)?。與前述CTO候選人聊了近4個(gè)小時(shí),雖然最后沒(méi)能談成,但霍濤也并不沮喪,因?yàn)槲磥?lái)還有合作機(jī)會(huì):白山云美國(guó)研發(fā)業(yè)務(wù)不日啟動(dòng),可通過(guò)這些人了解行業(yè)最前沿的信息。
2016年3月,白山云全資子公司落地美國(guó)西雅圖。
現(xiàn)任白山云北美地區(qū)負(fù)責(zé)人的趙鵬則是霍濤“截胡”來(lái)的。趙鵬一開(kāi)始打算到BAT其中一家公司做北美的云計(jì)算業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,霍濤了解后找到趙鵬,反復(fù)跟對(duì)方介紹白山云的情況。趙鵬被說(shuō)動(dòng)了?!罢胰艘种院恪S械娜苏胰?,看一眼沒(méi)機(jī)會(huì),就去找別人了。實(shí)際上,人在發(fā)展,階段不同,心態(tài)是有變化的?!?/p>
有市場(chǎng)的地方就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)。在云服務(wù)領(lǐng)域,一家客戶(hù)把云業(yè)務(wù)同時(shí)外包給幾家云服務(wù)商是常有的事,后者彼此之間競(jìng)爭(zhēng)激烈。另外,行業(yè)內(nèi)存在獨(dú)立的第三方測(cè)試公司,他們根據(jù)穩(wěn)定性、快捷度、視頻直播緩沖率等數(shù)據(jù),對(duì)市場(chǎng)上的云服務(wù)商進(jìn)行PK測(cè)試。據(jù)稱(chēng)羽翼漸豐的白山云曾在入圍某公司采購(gòu)清單后,將原服務(wù)商的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)陡然提高了15%,漂亮地拿下了競(jìng)爭(zhēng)。
憑借創(chuàng)始人在云行業(yè)多年積累的人脈,白山云的開(kāi)局算得上順利。目前公司客戶(hù)名單上已有今日頭條、汽車(chē)之家、搜狐、小咖秀等100多家知名企業(yè),業(yè)務(wù)觸角則已遍及全球,在北京總部、西雅圖子公司之外,廈門(mén)、深圳、上海、貴安新區(qū)等地已分別設(shè)置辦公室或研發(fā)中心。
作為白山云的早期客戶(hù),汽車(chē)之家對(duì)前者的技術(shù)實(shí)力是頗為欣賞的。
與多數(shù)企業(yè)類(lèi)似,汽車(chē)之家采取的也是多個(gè)云服務(wù)商PK的策略。相較其他各家服務(wù)商,白山云云分發(fā)產(chǎn)品的靈活性和訪問(wèn)速度最受汽車(chē)之家歡迎。作為新聞資訊類(lèi)網(wǎng)站,汽車(chē)之家對(duì)網(wǎng)頁(yè)更新的即時(shí)性要求比較高,而白山云在技術(shù)上采用樂(lè)高式松耦合架構(gòu)來(lái)解決定制化需求,以SHAQUE秒刷技術(shù)解決刷新速度問(wèn)題,與汽車(chē)之家的這一需求最為契合。
“一篇稿子審核通過(guò)后,我們希望CDN能夠以最快的速度把內(nèi)容刷新出來(lái)讓用戶(hù)看到,白山云的刷新速度快,在1秒內(nèi)完成?!逼?chē)之家技術(shù)副總裁賈志峰向《財(cái)經(jīng)天下》周刊記者介紹稱(chēng)。在了解了白山云的業(yè)務(wù)規(guī)劃和技術(shù)方案后,賈志峰很快代表汽車(chē)之家拍板合作。
在霍濤看來(lái),客戶(hù)認(rèn)可與否事實(shí)上只有一個(gè)原因,那就是你的技術(shù)是否OK,客戶(hù)是會(huì)拿腳投票的?!癟o B業(yè)務(wù)是理性選擇,不是沖動(dòng)消費(fèi),產(chǎn)品必須好,而且測(cè)試結(jié)果和我們的服務(wù)水平能夠讓他感受到好,他才會(huì)買(mǎi)?!?/p>
客戶(hù)業(yè)務(wù)模式不同,對(duì)云服務(wù)的選擇也千差萬(wàn)別。比如京東、淘寶等對(duì)CDN的要求體現(xiàn)在圖片上,而圖片并不需要頻繁刷新。
等風(fēng)來(lái)
在美國(guó),云后市場(chǎng)處于星星之火正在燎原的狀態(tài),包括IBM、Rackspace等巨頭也開(kāi)始向云后市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。在國(guó)內(nèi),從2015年下半年迄今,眾多知名企業(yè)已逐漸對(duì)云服務(wù)產(chǎn)生興趣。
“云后市場(chǎng)確實(shí)潛藏著巨大的機(jī)會(huì)?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)副總裁、阿里云業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉松接受《財(cái)經(jīng)天下》周刊記者采訪時(shí)稱(chēng),多云管理或云后市場(chǎng)的企業(yè)承載量最大,未來(lái)大多數(shù)企業(yè)都將逐步把核心系統(tǒng)運(yùn)用在云上。只是,由于系統(tǒng)慣性原因,企業(yè)不可能只用一個(gè)云,必將是自身私有云和公有云并用,從而衍生出龐大的云后市場(chǎng)。
“這個(gè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵在于創(chuàng)新,尤其對(duì)于大中型企業(yè)來(lái)說(shuō),他們往往擁有幾十到上百個(gè)系統(tǒng),它要能夠幫助這些企業(yè)從舊IT后臺(tái)系統(tǒng)向云計(jì)算新IT系統(tǒng)成功過(guò)渡?!眲⑺煞Q(chēng)。
“傳統(tǒng)企業(yè)太多了,我們共同面對(duì)的敵人是傳統(tǒng)行業(yè)落后的IT架構(gòu)?!被魸榻B稱(chēng),比如超市,他們對(duì)云服務(wù)的態(tài)度是非常排斥的,這就需要在市場(chǎng)推廣上下更大的功夫。
在劉松看來(lái),云后服務(wù)是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、可以預(yù)測(cè)的業(yè)務(wù),它不會(huì)像時(shí)下大熱的直播行業(yè)一樣突然“砰”一下起來(lái)?;魸裁靼?,云后市場(chǎng)爆發(fā)的前提是公有云市場(chǎng)率先壯大,這樣自己才有機(jī)會(huì)。
據(jù)中國(guó)信息通信研究院(原工信部電信研究院)公布的數(shù)據(jù),2015年國(guó)內(nèi)公有云服務(wù)市場(chǎng)整體規(guī)模約102.4億元,比2014年增長(zhǎng)了45.8%,預(yù)計(jì)2016年市場(chǎng)規(guī)模可望達(dá)到150億元。
另?yè)?jù)IDC發(fā)布的2015年中國(guó)公有云計(jì)算報(bào)告,阿里云營(yíng)收已達(dá)2.59億美元,占據(jù)31%的市場(chǎng)份額,高居榜首,二三四名分別為中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、世紀(jì)互聯(lián)(微軟云授權(quán)實(shí)體)。不只如此,根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)8月11日晚間公布的2017財(cái)年第一季度(2016年4月1日~2016年6月30日)業(yè)績(jī),阿里云業(yè)務(wù)保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭,營(yíng)收達(dá)12.43億元,同比增長(zhǎng)156%,已實(shí)現(xiàn)連續(xù)5個(gè)季度營(yíng)收增幅超過(guò)100%。不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,云計(jì)算已經(jīng)進(jìn)入爆發(fā)期。
不過(guò),劉松認(rèn)為,云后服務(wù)市場(chǎng)是一個(gè)中等利潤(rùn)市場(chǎng),并不屬于高估值的范疇,而爭(zhēng)搶大中型企業(yè)將成為未來(lái)國(guó)內(nèi)云后服務(wù)商的重頭戲——小企業(yè)所需流量不多,付費(fèi)有限。
“說(shuō)白了云后服務(wù)是一個(gè)辛苦活兒。”劉松的體會(huì)是,它的技術(shù)含量很高,在運(yùn)營(yíng)維護(hù)時(shí),服務(wù)商需要跟運(yùn)營(yíng)商不斷協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)是否暢通,一旦后者突然把哪根光纜挖斷導(dǎo)致通訊中斷、數(shù)據(jù)不能傳,業(yè)務(wù)就會(huì)出問(wèn)題。
在BAT切入的領(lǐng)域,初創(chuàng)企業(yè)大多舉步維艱。但霍濤不這樣看。他認(rèn)為,大家在云生態(tài)中是共建關(guān)系,而公有云是不可能包打天下的。
劉松明確表示,阿里云不做云后市場(chǎng)。在他看來(lái),巨頭與第三方實(shí)際上并不沖突,比如阿里云做的是底層技術(shù)平臺(tái),這一身份決定了它是不可能去做一個(gè)混合云承載的?!霸坪蠓?wù)商的特點(diǎn)是同時(shí)了解多家云的技術(shù),因此作為公有云,阿里云是不會(huì)進(jìn)入這一領(lǐng)域的?!?/p>
云后市場(chǎng)的爆發(fā),霍濤與劉松都認(rèn)為將在2年后到來(lái)?;魸毖砸褍?chǔ)備大量人才的白山云當(dāng)下的最大壓力是,首先應(yīng)該讓目標(biāo)客戶(hù)知道他們的這一業(yè)務(wù)。
目前白山云的收費(fèi)方式有按流量和按帶寬兩種。2015年12月,霍濤曾興奮地給員工發(fā)內(nèi)部郵件,共慶白山云單月?tīng)I(yíng)收突破1000萬(wàn)元。近日采訪中霍濤稱(chēng),預(yù)計(jì)到2016年年底公司可實(shí)現(xiàn)盈利,全年?duì)I收規(guī)?;?qū)⑦_(dá)到去年的10倍。