于 敏
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對進(jìn)一步深化社會保險檔案管理工作的思考
于 敏
【摘 要】社會保險檔案管理工作是社會保險工作的一個重要內(nèi)容,也社會保險管理最基礎(chǔ)的工作之一,對社會保險事業(yè)發(fā)展法制化、規(guī)范化有著極其重要的作用。社會保險檔案的管理與居民的自身利益有著密切的聯(lián)系,提高社會保險檔案管理的規(guī)范性與有效性也逐步成為當(dāng)今社會的熱點(diǎn)。如何把社會保險檔案這類重要的信息資源管理好、運(yùn)用好,進(jìn)一步為社會保險制度改革服務(wù),為廣大參保人員服務(wù),已成為社會保險管理部門的一項(xiàng)重要任務(wù)。
【關(guān)鍵詞】社會保險 檔案管理 方式
社會保險是中國特色社會保障體系的重要組成部分之一。隨著我國社會保險體系深化和改變,以取得顯著的成效,但仍需要進(jìn)一步的完善,目前社會保險檔案管理人員素質(zhì)普遍偏低,一些人員方面沒有形成規(guī)模的管理體系,本文主要探究社會保險檔案管理的必要性。
社會保險制度是中國社會保障系統(tǒng)構(gòu)造的核心,是對將來未知的一種補(bǔ)償方式,社會保險體制的維持需要國家還有各單位共同協(xié)作才能完成。社會保險檔案管理是社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在日常工作中產(chǎn)生的文本、電子文案等存儲機(jī)制的原始數(shù)據(jù)也是社會保險工作的確切記錄,同時也是個體使用的原始數(shù)據(jù)。在有關(guān)規(guī)定中指出辦理社會保險的過程中產(chǎn)生的記錄數(shù)據(jù)等都要進(jìn)行采集、整頓等,允許出現(xiàn)修改造假等。對于社會保險業(yè)務(wù)檔案保存方式分為定期保存和永久保存兩種方式。社會保險業(yè)務(wù)保存定期保存期為最低保存時限,對于永久保管需要進(jìn)行材料注冊,保存時限為100年等。
第一,廣泛性。社會保險以全體群眾為對象,主要是針對城市的居民。但是伴隨著體制改革,參加的人口擴(kuò)大至農(nóng)村,最終目標(biāo)是要優(yōu)惠所有成員。
第二,動態(tài)性。參與社會保險之后,社會保險檔案會伴隨人員流動且發(fā)生關(guān)系轉(zhuǎn)移,各項(xiàng)社會保險繳費(fèi)情況也會根據(jù)人員收入有所變化,因此這些是具有動態(tài)性。
第三,規(guī)范性。社會保險檔案均是根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范辦理的。
(1)觀念上存在誤區(qū)。社會保險檔案管理的人員專業(yè)素質(zhì)有待提高。檔案管理是一項(xiàng)政策性、規(guī)范性很強(qiáng)的工作,需要檔案工作人員具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。一些管理人員就存在心理上的排斥,沒有主動學(xué)習(xí)的積極性,出現(xiàn)了在日常工作當(dāng)中服務(wù)意識不到位、辦事過程不熟悉的情況,直接影響到了單位人員在投保群眾中的形象。在社會保險檔案管理的過程中還存在檔案資料不完善的情況,這些檔案不僅有零散的紙質(zhì)檔案,還有很多保存于電腦系統(tǒng)的電子檔案,同時很多不通順的辦事過程以及一些人為的故障等因素,都為檔案的匯總和管理帶來一定程度上的麻煩。
(2)缺少專業(yè)社會保險檔案管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。社會保險檔案管理缺少相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致社會保險檔案各地的管理不一致。在社會保險檔案的不一要專業(yè)類型中,管理規(guī)范、水平也各不相同。
(3)手段落后,管理水平低。這些年社會保險業(yè)務(wù)量增加,有的檔案確實(shí)實(shí)現(xiàn)了電腦管理,但因?yàn)槲茨軐?shí)現(xiàn)軟硬件結(jié)合,缺少專業(yè)人才,所以無法發(fā)揮出最大效能,多數(shù)的保險機(jī)構(gòu)仍是手工操作,管理方式落后,效率低。
(1)提高檔案管理人員素質(zhì)。隨著中國社會的不斷改革發(fā)展,社會保險檔案的管理無論是工作形式,還是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)都得到了一定程度上的改善。社會保險檔案管理工作的不斷精密化,工作內(nèi)容也是逐步提升,在以后的發(fā)展時間里需要不斷改進(jìn)現(xiàn)有的工作體制,來符合當(dāng)今社會的發(fā)展。檔案管理人員需要強(qiáng)化自身素質(zhì),正確意識到社會保險檔案管理工作的重要性,培養(yǎng)社保檔案管理意識,培訓(xùn)和教學(xué)現(xiàn)有檔案管理人員,提高檔案管理人員的職責(zé)感和義務(wù)感,建立檔案管理專業(yè)隊(duì)伍,改善整體的服務(wù)質(zhì)量。
(2)規(guī)范社會保險檔案管理。加強(qiáng)社會保險檔案的規(guī)范化管理,努力促進(jìn)社會保險檔案信息資源的整合與共享,針對社會保險檔案的收集、整理、保管和利用各工作環(huán)節(jié)制定出操作性強(qiáng)、科學(xué)統(tǒng)一的社會保險檔案管理規(guī)范。社會保險檔案資料能夠真實(shí)的反映出參保群眾的很多基本信息,如身體健康情況、家庭情況以及就失業(yè)登記情況等,對這些信息的利用不但有利于提前做好有針對性的服務(wù),也有利于就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社保補(bǔ)貼以及小額擔(dān)保貸款等扶持政策的實(shí)施。
(3)創(chuàng)新社會保險檔案網(wǎng)絡(luò)。在工作方式的轉(zhuǎn)換中,還必須建立完整的檔案工作網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已運(yùn)用到生活中的每一處,檔案管理工作也必須創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)管理模式,全力整合社會保險檔案資源,構(gòu)建社會保險檔案利用平臺,以社會保險檔案全文數(shù)據(jù)庫和多媒體數(shù)據(jù)庫建設(shè)為基礎(chǔ),加快社會保險檔案數(shù)字化進(jìn)程,以最大限度實(shí)現(xiàn)社會保險檔案信息資源的共享。
如上所述,本文先行解析了社會保險檔案管理的重要性,最后著重探究了完善社會保險檔案管理的方式。當(dāng)今我國的社會保險檔案管理仍然存在不少實(shí)質(zhì)性的問題,本篇所提出的一些見解僅僅是小部分,進(jìn)一步的研究還需要廣大專業(yè)人員去努力完善,以進(jìn)一步推動社會保險工作的法制化、規(guī)范化、人性化管理。
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作者單位:(山東省肥城市勞動就業(yè)辦公室)
作者簡介:于敏(1986-),女,山東肥城人,漢族,大學(xué)本科,助理館員,研究方向:社會保險檔案管理。