檔案大數(shù)據(jù)：一座待挖掘的金礦

宋辰

提起檔案，每一個(gè)國(guó)人都不會(huì)陌生，因?yàn)樗且簧缬半S形的，但同時(shí)也是陌生的存在，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人一輩子也很少有人能有機(jī)會(huì)親見真容。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，隨著企業(yè)管理水品的提升，對(duì)于檔案管理的要求也越來(lái)越高。

然而，檔案到底有沒有用？

未來(lái)，檔案大數(shù)據(jù)可以變成知識(shí)，現(xiàn)在來(lái)看，應(yīng)用的趨勢(shì)已經(jīng)出現(xiàn)。

幾年前的上?！皹堑沟埂笔录?，該項(xiàng)目的建筑商按照法定程序接受了審計(jì)，在提供進(jìn)貨材料檔案等相關(guān)審計(jì)材料，經(jīng)核實(shí)所有材料和進(jìn)貨渠道都是合規(guī)的，該公司避免了巨額處罰。這是該企業(yè)第一次在商業(yè)合作中建立檔案，而這次“險(xiǎn)中求生”促使該企業(yè)開啟了公司的檔案建設(shè)工作。

還是上海，在當(dāng)年?yáng)|方明珠塔的設(shè)計(jì)建造前關(guān)于高度的討論中，氣象檔案對(duì)于可建最高高度的評(píng)估起了決定性的作用。在2008年南方發(fā)生大面積冰凍的“抗冰復(fù)電”，以及沿海城市的臺(tái)風(fēng)事件處理經(jīng)驗(yàn)也通過(guò)檔案管理實(shí)現(xiàn)了過(guò)程化，可以對(duì)日后相應(yīng)的突發(fā)事件提供參考。

整體IT市場(chǎng)紛紛出現(xiàn)下滑的情況下，檔案管理市場(chǎng)卻快速提升。東軟集團(tuán)副總裁兼軟件產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理祖凌宇表示：“傳統(tǒng)軟件領(lǐng)域，CRM、ERP領(lǐng)域的增速和市場(chǎng)份額已經(jīng)趨于穩(wěn)定，而檔案管理軟件卻異軍突起。”

目前，檔案信息化仍然是信息化中比較薄弱的一環(huán)。“目前現(xiàn)有的電子檔案主要集中在第一類，也就是企業(yè)或政府在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中必須保存的?！弊媪栌钫f(shuō)。

二十多年來(lái)，東軟在檔案信息化領(lǐng)域?qū)Ｗ⒏?，積極參與國(guó)家檔案局組織的“智慧檔案研討”、“數(shù)字檔案館（室）建設(shè)指南研討”、“電子檔案管理系統(tǒng)通用功能需求研討”等，研制了國(guó)家檔案局“國(guó)家電子文件支撐系統(tǒng)平臺(tái)”，承擔(dān)了核高基課題“基于國(guó)產(chǎn)CPU/OS的數(shù)字檔案信息系統(tǒng)應(yīng)用研究及示范工程”，協(xié)助編制了多個(gè)國(guó)家檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、制度。

“標(biāo)準(zhǔn)制度、規(guī)范，技術(shù)和管理是檔案信息化推進(jìn)過(guò)程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)?！北本┦袡n案局的相關(guān)人士表示，“通過(guò)與東軟合作，電子檔案身份證管理系統(tǒng)著重解決了電子檔案真實(shí)性的問(wèn)題?；陔娮游募募用埽箼n案就像居民身份證一樣，生成電子檔案的身份證，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人和企業(yè)檔案的保存和驗(yàn)證?！?/p>

據(jù)了解，東軟在國(guó)內(nèi)首家推出完全B＼S架構(gòu)的檔案管理產(chǎn)品，采用純JAVA技術(shù)開發(fā)。近期推出的SEAS8.0版本是集安全、規(guī)范、智能與可擴(kuò)展等特性于一身，擁有強(qiáng)大的跨平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，不僅對(duì)檔案業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全生命周期進(jìn)行實(shí)時(shí)管理，而且全面支撐檔案監(jiān)督指導(dǎo)評(píng)價(jià)等檔案管理工作；不僅支持所有主流的瀏覽器、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)，而且支持全面國(guó)產(chǎn)化的軟硬件；不僅實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字檔案館的核心功能并建設(shè)檔案門戶，滿足檔案“收集、管理、保存、利用”的主線業(yè)務(wù)，而且保證檔案的真實(shí)性、完整性、可用性、安全性，為日常檔案管理工作的質(zhì)量效率提升提供數(shù)字檔案一體化平臺(tái)支撐。一經(jīng)推出就快速在中國(guó)市場(chǎng)取得了高度的行業(yè)認(rèn)可，為北京檔案局、華潤(rùn)集團(tuán)、國(guó)藥集團(tuán)、南方電網(wǎng)、民生銀行等提供覆蓋全國(guó)的集中式、強(qiáng)管控檔案數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，管理數(shù)百萬(wàn)冊(cè)、數(shù)千萬(wàn)頁(yè)的檔案。

以南方電網(wǎng)為例，以往的檔案管理過(guò)程是按照業(yè)務(wù)專業(yè)進(jìn)行管理，但往往一個(gè)事件會(huì)涉及到各類的信息，比如合同、施工監(jiān)理報(bào)告等。以往，企業(yè)會(huì)按照分類去查詢，而電子檔案可以讓企業(yè)按照項(xiàng)目、部門，根據(jù)需求，按照不同維度進(jìn)行查詢。

“從產(chǎn)品研發(fā)的發(fā)展路線來(lái)看，東軟現(xiàn)階段關(guān)注業(yè)務(wù)用戶的使用價(jià)值，另一方面，關(guān)注大眾對(duì)檔案利用的價(jià)值。在信息安全允許的情況下，SEAS8.0可供全員對(duì)檔案進(jìn)行搜索和查詢，打造檔案查詢的門戶，操作類似百度搜索?！弊媪栌钫f(shuō)。

放到更長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，東軟更大的圖謀在檔案大數(shù)據(jù)，也就是如何利用檔案數(shù)據(jù)對(duì)政府、企業(yè)決策，經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù)。