文/武漢大學信息管理學院 鄭洲偲
國家圖書館的發(fā)展方向
——基于日本國立圖書館建設(shè)啟示
文/武漢大學信息管理學院鄭洲偲
本文從日本國立國會圖書館的建設(shè)發(fā)展探討我國國家圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展方向。主要從數(shù)字化建設(shè)、館員制度、圖書館特色服務(wù)以及文獻資源建設(shè)等幾個方面來探究。
日本國立圖書館;國家圖書館;啟示。
(一)總分館運營模式。日本國立國會圖書館由35個分館組成,實行總館分館的運營模式???、分館在藏書和服務(wù)方面各司其職。分館以總館為核心,在統(tǒng)一組織計劃下,為取得最大整體效應(yīng)而工作。
(二)特色服務(wù)。主要有以下幾個方面:1.面對殘疾人的人性化服務(wù)。第一,能絕對地為殘疾人保守個人秘密,很受信任。第二,提供靈活的多種記錄方式資料,將文字材料譯成盲文,或記錄成錄相、放大文獻資料等。2.“區(qū)別”服務(wù)。區(qū)別化服務(wù)并不是帶有社會歧視性質(zhì),而是為合理配置資源,采用的針對不同層次讀者提供多樣化的服務(wù)。它規(guī)定圖書館以為國會服務(wù)居首要位置,“除國會議員和國會人員外,館藏資料不直接外借給個人,只提供館內(nèi)閱覽”。3.館際互借,文獻傳遞服務(wù)。國會圖書館與全國的大學圖書館及地方政府圖書館、世界其他圖書館實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),作到資源共享。館員可通過郵寄、代復印等手段實現(xiàn)跨地區(qū)域館際互借。4.立法決策服務(wù)。日本國立國會圖書館作為國會隸屬機構(gòu),承擔為政治決策服務(wù)的職能。以調(diào)查及立法考查為主,在全館的協(xié)作下共同完成。
(三)獨特館藏資源來源制度“呈繳本制度”。日本國立國會圖書館是接受國內(nèi)出版物的法定呈繳機構(gòu),官方出版機關(guān)有義務(wù)免費向該圖書館提供數(shù)套繳納本,民間出版社以半價向其出售一套原版出版物。同時,該圖書館積極從社會購書,每年接受大量本國和外國政府、民間團體、個人的贈書或交換圖書。所有圖書一旦進入國會圖書館,就將作為國家資源永久保存。
(四)館員制度。館長由國會任命,享受國務(wù)大臣待遇。一般館員通過考試公開招聘,全部享受公務(wù)員待遇。因此,圖書館沒有經(jīng)濟創(chuàng)收的壓力,圖書館員的待遇有保障。
(五)數(shù)字化建設(shè)。一是利用新技術(shù),不斷創(chuàng)新服務(wù)形式:ResearchNavi、NDL Search等技術(shù)引進,提高了服務(wù)質(zhì)量,形成特色。二是重視國際合作,共同建設(shè)數(shù)字圖書館。日本國立國會圖書館與其他國家圖書館一起進行數(shù)字圖書館項目的研究。中、韓、日本國立圖書館廣泛開展了各項合作。
(一)行業(yè)法律法規(guī)不健全。日本在二戰(zhàn)后圖書館業(yè)迅速地發(fā)展與其立法體系完善緊密相關(guān),而我國目前還沒有一部具有嚴格法律意義的圖書館法,未形成完善法律體系保障。
(二)經(jīng)費投入有限。相較于日本政府每年對國立國會圖書館的經(jīng)費投入的巨額數(shù)字來說,中國政府對于國家圖書館的經(jīng)費投入較少。由于經(jīng)費原因,在引進國內(nèi)外先進技術(shù)、人才,促進圖書館自動化、科技化、數(shù)字化發(fā)展,購買圖書館信息資源等方面都會體現(xiàn)資金投入不足的困境。大大干擾了國家圖書館向更為全面化、現(xiàn)代化發(fā)展的步伐。
(三)資源服務(wù)社會性差。日本國立國會圖書館有效實現(xiàn)了大范圍內(nèi)資源共享和館際互借??赡壳拔覀冞€沒有建立起以國家圖書館為中心的全國性的圖書館網(wǎng),沒有調(diào)動全國各圖書館的協(xié)作和協(xié)調(diào),服務(wù)普及范圍有限。
(四)特殊群體服務(wù)有待加強。日本國立圖書館人性化服務(wù)著重體現(xiàn)在其對殘障人士的特殊化服務(wù),相較于此,我國全國范圍內(nèi)圖書館無論是在硬件技術(shù)還是在館員服務(wù)意識上都有欠缺。
(五)數(shù)字化建設(shè)不足。日本國立圖書館關(guān)西館工程,形成了日本最大的數(shù)字圖書館及亞洲地區(qū)的文獻中心。我國國家圖書館在數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)制作、文獻掃描、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)整合等各種高新技術(shù)的數(shù)字化發(fā)展上都不足。
(六)內(nèi)部運營模式呆板。日本國立國會圖書館采用的是總分館運營模式,保證了高效運行。我國國家圖書館在分館的數(shù)量上較少,因此分館的具體負責內(nèi)容的分配專業(yè)性和針對性薄弱,服務(wù)和運營效率低下,靈活變通性較差。
(一)文獻資源建設(shè)新途徑、新形式應(yīng)用。在傳統(tǒng)館藏上要保證資源的充實,同時要豐富特藏資源,除此之外,新型載體、文獻資源獲取新途徑也要發(fā)展。除了傳統(tǒng)館藏以外,還要加強數(shù)字資源建設(shè)。
(二)館員素養(yǎng)提升。館員素養(yǎng)不僅僅包括專業(yè)知識掌握,更要求館員能為讀者提供人性化服務(wù);為圖書館資源建設(shè)提供有益的建設(shè)意見;密切關(guān)注國內(nèi)外圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展和國際圖書館發(fā)展的實時動態(tài)等。
(三)服務(wù)特色之特色服務(wù)建設(shè)。針對不同社會群體提供區(qū)別性的服務(wù),特別加強對于社會特殊群體需求的滿足,盡力做到相對平等。體現(xiàn)在:達到一定規(guī)定后準入性平等;資源信息和服務(wù)享用的平等性;平等保障特殊群體的獲取知識的權(quán)利,從社會觀念層面改變對特殊人群的看法。
(四)加強國內(nèi)外圖書館間協(xié)作,促進館際互借工作開展。促進由小區(qū)域的圖書館聯(lián)合到全國范圍內(nèi)的協(xié)作體系的逐步完善。加強數(shù)字圖書館建設(shè),借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開辟網(wǎng)上共享平臺,建立與全國各地更多圖書館的資源互享。采用網(wǎng)上數(shù)字圖書館總分館的形式,提高效率。
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