新時(shí)期提高基層檔案管理人員素質(zhì)的對(duì)策

文/巨野縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局　謝霞　陳素英

新時(shí)期提高基層檔案管理人員素質(zhì)的對(duì)策

文/巨野縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局謝霞陳素英

新時(shí)期，基層檔案管理人員素質(zhì)存在的不足，主要表現(xiàn)為法律意識(shí)不強(qiáng)、敬業(yè)精神缺乏、服務(wù)意識(shí)不足、信息技術(shù)應(yīng)用能力缺乏。為彌補(bǔ)這些不足，應(yīng)該采取改進(jìn)和完善措施，加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)，提高法律意識(shí)、培養(yǎng)敬業(yè)精神、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，讓他們樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和作風(fēng)，提高信息技術(shù)應(yīng)用技能。從而更好地適應(yīng)工作需要，促進(jìn)檔案管理水平的提高。

新時(shí)期；基層檔案管理人員；素質(zhì)；敬業(yè)精神；服務(wù)意識(shí)

新時(shí)期和新形勢(shì)下，隨著信息技術(shù)的應(yīng)用，檔案管理電子化趨勢(shì)日益明顯，基層檔案管理面臨新的挑戰(zhàn)，同時(shí)對(duì)檔案管理人員素質(zhì)也提出了更高的要求。在這樣的背景下，應(yīng)該采取相應(yīng)的管理對(duì)策，加強(qiáng)培訓(xùn)工作，有效提升基層檔案管理人員的素質(zhì)，讓他們更好地適應(yīng)將來(lái)工作的需要。

一、新時(shí)期提高基層檔案管理人員素質(zhì)的不足

基層檔案管理人員素質(zhì)是開展各項(xiàng)工作的必備條件，也是工作單位必須注重培養(yǎng)的。但一些單位的培訓(xùn)制度不完善，經(jīng)費(fèi)投入不足，制約基層檔案管理人員素質(zhì)的提高，存在的不足體現(xiàn)在以下方面。

（一）法律意識(shí)不強(qiáng)。一些檔案管理人員對(duì)檔案法的相關(guān)知識(shí)不熟悉，保密工作不到位，未能嚴(yán)格履行職責(zé)，難以有效遵循法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定。例如，忽視保密工作，將檔案信息泄露出去，導(dǎo)致個(gè)人隱私泄露，甚至給相關(guān)個(gè)人帶來(lái)不必要的損失，難以提高檔案管理水平。

（二）敬業(yè)精神缺乏。為促進(jìn)檔案管理水平的提升，增強(qiáng)基層檔案管理人員的敬業(yè)精神是必要的，他們應(yīng)該熱愛工作崗位，恪盡職守，樂于奉獻(xiàn)。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前，一些基層檔案管理人員素質(zhì)偏低，缺乏敬業(yè)精神，奉獻(xiàn)精神不足。管理過(guò)程中未能嚴(yán)格做好檔案收集、整理、編目、保管等各項(xiàng)工作。日常工作中也沒有全身心投入，缺乏應(yīng)有的敬業(yè)精神，制約檔案管理水平的提高。

（三）服務(wù)意識(shí)不足。隨著人們生活水平和綜合素質(zhì)的提高，檔案管理中提高服務(wù)意識(shí)是必要的。但目前一些檔案管理人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，工作能力欠缺。例如，缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度不好，未能全面認(rèn)識(shí)自己的工作崗位和性質(zhì)，甚至對(duì)服務(wù)對(duì)象不友好，制約基層檔案管理水平的提高。在新時(shí)期和新形勢(shì)下，基層檔案管理人員更應(yīng)該全心全意為工作對(duì)象服務(wù)，創(chuàng)新工作方法，努力解決遇到的困難，為提高檔案管理水平貢獻(xiàn)力量。

（四）信息技術(shù)應(yīng)用能力缺乏。在檔案數(shù)字化的時(shí)代背景下，提高管理人員信息技術(shù)應(yīng)用能力是必要的。但一些管理人員年齡較大，忽視加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，難以全面提高信息技術(shù)應(yīng)用能力，未能有效利用計(jì)算機(jī)開展檔案管理各項(xiàng)工作，制約檔案管理水平的提升。

二、新時(shí)期提高基層檔案管理人員素質(zhì)的對(duì)策

為彌補(bǔ)基層檔案管理人員素質(zhì)培養(yǎng)的不足，讓他們有效適應(yīng)將來(lái)工作的需要，提高檔案管理水平，筆者認(rèn)為應(yīng)該采取以下措施提高管理人員素質(zhì)。

（一）提高法律意識(shí)。管理人員要增強(qiáng)法律意識(shí)，嚴(yán)格遵守檔案管理的法律法規(guī)，自覺規(guī)范自身行為，推動(dòng)基層檔案管理各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。嚴(yán)格執(zhí)行法律要求，維護(hù)法律權(quán)威。增強(qiáng)紀(jì)律觀念，遵紀(jì)守法，確保檔案信息資料安全，避免檔案信息泄露的情況發(fā)生。

（二）培養(yǎng)敬業(yè)精神。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神，增強(qiáng)檔案管理人員的職業(yè)道德。檔案管理工作者要認(rèn)真履行職責(zé)，樂于奉獻(xiàn)，耐心處理檔案管理繁瑣、復(fù)雜的工作，具備無(wú)私奉獻(xiàn)精神。在平凡的工作中奉獻(xiàn)自己，經(jīng)得住誘惑，耐得住寂寞，努力為檔案管理貢獻(xiàn)力量。

（三）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。檔案管理是一項(xiàng)服務(wù)型工作，要為檔案使用者提供良好服務(wù)。因此，必須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立“工作就是服務(wù)”的理念，提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。明確工作崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，既要遵循管理規(guī)章制度，也要努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提升檔案管理工作的服務(wù)效率。進(jìn)而提高在人們心目中的形象，落實(shí)全心全意為人們服務(wù)的理念。并結(jié)合新情況和新形勢(shì)，注重工作方法創(chuàng)新，進(jìn)而為檔案管理作出貢獻(xiàn)。

（四）樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和作風(fēng)。檔案管理人員必須具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和作風(fēng)，遵循工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)律辦事，不得馬虎。管理人員應(yīng)該高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，一絲不茍，樹立求真務(wù)實(shí)精神，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和態(tài)度，有效提升檔案管理水平。

（五）提高信息技術(shù)應(yīng)用技能。提高信息技術(shù)應(yīng)用技能，可以熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、數(shù)字?jǐn)z像機(jī)、信息管理軟件等，推動(dòng)檔案管理的信息化和標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。同時(shí)，檔案管理人員應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，能熟練應(yīng)用信息技術(shù)開展檔案管理的各項(xiàng)工作，提升檔案管理現(xiàn)代化水平。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，新形勢(shì)下，提高基層檔案管理人員素質(zhì)具有重要作用，能有效滿足檔案管理工作需要，促進(jìn)管理水平的提高。為促進(jìn)該目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，應(yīng)該提高管理人員素質(zhì)，綜合采取有效對(duì)策，加強(qiáng)培訓(xùn)工作，促進(jìn)他們綜合素質(zhì)的提升，讓工作人員有效適應(yīng)基層檔案管理需要，為基層檔案管理作出更大貢獻(xiàn)。

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