鄭曼華
約翰在做作業(yè)的時(shí)候,有一只小蟲子突然掉在他的作業(yè)本上。
“大概有10分鐘我沒去在意這只小蟲子是怎么回事,只是逗著它玩?!边@名來(lái)自馬里蘭州的15歲男孩說道,“之后我終于意識(shí)到——這只小蟲子是從我腦袋上掉下來(lái)的。這只昆蟲是頭虱?!?/p>
約翰的父母立刻采取了其他父母都會(huì)采取的舉動(dòng)——他們?nèi)ニ幍曩I了專門除虱的藥,涂滿了約翰的腦袋。
“但這些藥都沒有用?!奔s翰的媽媽杰莉說道。
盡管很難準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),但是感染上頭虱似乎是大部分小學(xué)生都要經(jīng)歷的“洗禮”。美國(guó)疾病控制和預(yù)防中心發(fā)布數(shù)據(jù)稱,單是美國(guó)每年就有1200萬(wàn)兒童感染頭虱。同時(shí),2011年的一份調(diào)查報(bào)告中顯示,在過去的12個(gè)月里英國(guó)16歲以下學(xué)童有三分之一感染上了頭虱。
傳統(tǒng)的除頭虱梳子
對(duì)于這些深受“頭虱之苦”的家庭來(lái)說,他們現(xiàn)在面臨的問題是,這種昆蟲在過去的幾十年里已經(jīng)基因突變產(chǎn)生抗藥性,很多傳統(tǒng)方法已無(wú)法有效將其除掉。所以簡(jiǎn)單的噴藥或用特制的藥物洗發(fā)液洗頭都無(wú)法根除這些頑固的“超級(jí)虱子”。
于是,近年來(lái)大西洋兩岸應(yīng)運(yùn)而生一個(gè)新的產(chǎn)業(yè):專業(yè)除虱公司。馬里蘭州的安納波利斯就有一家這樣的公司,公司名為“發(fā)現(xiàn)頭虱”,距離首都華盛頓一個(gè)小時(shí)的車程。公司開啟了24小時(shí)緊急“除虱專線”,約翰一家就是找到了他們。安排好時(shí)間后,工作人員就會(huì)立刻前往客戶家拜訪。接下來(lái)你會(huì)看到,他們都戴著裝有放大鏡的特殊耳機(jī),人手一把專業(yè)的除蟲梳子,使用無(wú)農(nóng)藥和無(wú)毒的噴霧為顧客清除所有頭虱和虱子卵。
診療一次的費(fèi)用是300美元起,并且會(huì)檢查所有的家庭成員。“只需一次診療,”南希·菲爾茲于2008年創(chuàng)辦了“發(fā)現(xiàn)頭虱”,“在清除頭虱的同時(shí),我們還會(huì)教給客戶關(guān)于頭虱的正確知識(shí),外面太多這方面的錯(cuò)誤信息了。我們會(huì)告訴他們哪些是假的,哪些是可信的,并且手把手教他們處理頭虱?!?/p>
“我們會(huì)給父母?jìng)冋故救绾螠?zhǔn)確地檢查出自己的孩子是否有頭虱,并且教給他們方法,下次再發(fā)現(xiàn)頭虱要怎么做,這樣他們就不用再花冤枉錢了?!蹦舷!し茽柶澱f道,“因此,與其說這是一筆支出,我更加愿意認(rèn)為這是一次性投資?!?/p>
菲爾茲是在幫助她妹妹的孩子去除頭虱時(shí)萌生了創(chuàng)辦公司的想法的?!八?dāng)時(shí)試遍了所有她知道的方法,卻沒有一個(gè)管用。而且因?yàn)楦腥玖祟^虱學(xué)校不讓她的孩子去上學(xué),我妹妹不得不無(wú)薪休假在家照顧孩子?!狈茽柶澱f,“于是我想到了必須要有更好的治療方法。我可以提供治療頭虱的服務(wù),幫助那些跟我妹妹有同樣處境的人?!?/p>
菲爾茲和她的工作伙伴MJ·埃克特通過出售區(qū)域特許專營(yíng)權(quán)進(jìn)賬了2.9萬(wàn)美元?,F(xiàn)在全美有八家專營(yíng)店,從業(yè)人員約50人。
“我們對(duì)即將授予經(jīng)營(yíng)權(quán)的對(duì)象很挑剔,其實(shí)也不能說是挑剔了,來(lái)求助我們的人都曾為了除去頭虱而花了很多錢,我們的工作是為他們提供幫助,因此責(zé)任很重大?!狈茽柶澑?颂噩F(xiàn)在的年薪為6位數(shù),“我們并不像中了彩票似的盈利豐厚,但是足夠支付自己的賬單了。”
在英國(guó)也有去除頭虱的公司,他們也靠出售區(qū)域特許專營(yíng)權(quán)擴(kuò)展業(yè)務(wù),這家公司叫“Hairforce”,由迪·賴特于2006年成立。迪·賴特是在讀了一篇美國(guó)關(guān)于去除頭虱公司的文章后萌生了創(chuàng)立這樣一間公司的想法。
工作人員正在用專業(yè)的手段處理頭虱
Hairforce采用的是高科技方法去除頭虱,分為三個(gè)步驟。首先,他們使用手持式真空系統(tǒng)設(shè)備將頭虱輕輕吸取出來(lái),然后加熱空氣使虱子卵失水死掉,最后再用天然護(hù)發(fā)素和除蟲梳將頭發(fā)上的異物都清洗掉?!坝米o(hù)發(fā)素是為了消除靜電,潤(rùn)滑頭發(fā),避免拉扯到頭發(fā)?!辟囂亟忉尩馈?/p>
第一次診療需要90分鐘,費(fèi)用是100英鎊。一個(gè)星期后還要再做一次診療,第二次的費(fèi)用是50英鎊。
自從在倫敦北部開始業(yè)務(wù)以來(lái),Hairforce現(xiàn)在業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布英國(guó)。公司現(xiàn)在有30名員工,據(jù)賴特本人稱公司現(xiàn)在每周都要治療上千名受頭虱困擾的顧客。
南?!し茽柶澰跒樗妹玫暮⒆映^虱時(shí)萌生了創(chuàng)辦除頭虱公司的想法
“我們的工作真的滿足了人們的需求。”賴特說道,“許多家長(zhǎng)花了一大筆錢去買昂貴的藥水,但是這些藥水一點(diǎn)用都沒有。最后他們垂頭喪氣地來(lái)到我這里,他們的孩子在學(xué)校受到同學(xué)的排擠。在接受了我們兩次診療后,孩子們轉(zhuǎn)變很大,家長(zhǎng)們甚至高興地告訴我們他們的孩子終于回來(lái)了。”