來自“教育局”的致命電話

沈寅飛

九月，一場秋雨過后，徐玉玉家門口的石榴樹還在滴著晶瑩水珠，泛紅的石榴果實(shí)已經(jīng)成熟，沉甸甸地壓彎了枝頭。在當(dāng)?shù)?，門前種植石榴寓意家庭多子多福，而徐玉玉的死打破了這個(gè)普通農(nóng)村家庭多年來的平靜。

這一切，皆因?yàn)?月19日的一個(gè)詐騙電話，一個(gè)能夠準(zhǔn)確說出徐玉玉名字、學(xué)校和父母信息的電話。按照騙子的要求，徐玉玉先將準(zhǔn)備交學(xué)費(fèi)的9900元打入一個(gè)陌生賬號(hào)，然后等待對方連同助學(xué)金一起返還，孰料在半個(gè)小時(shí)之后，對方關(guān)閉了手機(jī)，杳無音訊。在意識(shí)到被騙之后，徐玉玉一家在當(dāng)晚報(bào)警，而在報(bào)完警回家的路上，徐玉玉傷心過度暈厥，兩天后搶救無效去世。

案件引發(fā)社會(huì)的廣泛關(guān)注，公安、檢察機(jī)關(guān)等多部門及時(shí)介入，短短數(shù)天之后，遠(yuǎn)在江西、福建多地實(shí)施電信詐騙的犯罪嫌疑人陳文輝、杜天禹等先后落網(wǎng)。

9月30日，山東省臨沂市羅莊區(qū)檢察院已經(jīng)對徐玉玉被電信詐騙致死案的犯罪嫌疑人陳文輝等7人，依法作出批準(zhǔn)逮捕決定。

黑客賣掉了高考信息

徐玉玉接到的不是一個(gè)普通的詐騙電話，電話的另一端可以準(zhǔn)確地報(bào)出她的家庭信息、考試情況。她不知道這些原本私密的個(gè)人信息早已泄露了。

時(shí)間回溯到2015年11月，每年的這個(gè)時(shí)候，山東省教育部門都會(huì)照例在網(wǎng)站上開通次年的夏季高考報(bào)名入口。正在臨沂第十九中學(xué)就讀高三的徐玉玉也成為報(bào)名人員之一，上面有她幾乎全部的個(gè)人信息和家庭情況。就這樣，她的個(gè)人信息一直安靜地儲(chǔ)存在那里，直到今年4月，四川一名18歲的少年杜天禹無意中發(fā)現(xiàn)了這個(gè)網(wǎng)站。僅憑經(jīng)驗(yàn)覺得“山東省2016高考網(wǎng)上報(bào)名信息系統(tǒng)”網(wǎng)站存在漏洞，杜天禹用一個(gè)簡單的木馬程序就侵入該網(wǎng)站，從上面下載了64多萬條山東省高考考生信息。

原來，年紀(jì)輕輕的杜天禹是一名網(wǎng)絡(luò)黑客。他給自己起了個(gè)網(wǎng)名叫“SEAY”（法師），意思是掌握了魔法的人。據(jù)相關(guān)報(bào)道顯示，杜天禹從小學(xué)五年級(jí)起經(jīng)常去網(wǎng)吧打游戲，就讀初中二年級(jí)時(shí)退學(xué)。他的初中班主任介紹，杜天禹不愛學(xué)習(xí)，但對數(shù)字非常敏感，在數(shù)學(xué)方面有天賦。而最令繆老師印象深刻的，是杜天禹在電腦技術(shù)方面表現(xiàn)出的獨(dú)特能力。

杜天禹離開學(xué)校后，先到某電腦學(xué)校培訓(xùn)了一年，但因?yàn)樗杏X到電腦學(xué)校教的都是很基礎(chǔ)的東西，他早已掌握，于是又到成都一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)了幾個(gè)月。17歲時(shí)，杜天禹通過了北京某科技公司的技術(shù)考試，前往中關(guān)村某科技公司工作，月薪超過5000元。一直以來，杜天禹對黑客技術(shù)產(chǎn)生了興趣，并開始嘗試使用黑客技術(shù)在網(wǎng)上獲取他人的數(shù)據(jù)信息，在網(wǎng)上非法出售。

此時(shí)的徐玉玉還在備戰(zhàn)高考，她愛好文學(xué)，在書架上，放著她喜歡的《圍城》、《巴黎圣母院》、《傲慢與偏見》……

此時(shí)的杜天禹則正忙著通過QQ先后10多次出售山東考生信息，警方查實(shí)的非法獲利金額是1萬4千多元。

之前的詐騙大都失敗了

從杜天禹處購買山東考生信息的客戶正是徐玉玉案的主犯陳文輝。

直到公安部發(fā)布通緝令之后，陳文輝的父母才知道兒子在外面從事的工作。在此之前，22歲的陳文輝初中沒畢業(yè)便輟學(xué)在家，其后一直在外打工。據(jù)了解，雖然已經(jīng)是兩個(gè)孩子的父親，但還是經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，偶爾還會(huì)向父母要錢。

今年年初，陳文得從福建安溪老家從事電信詐騙的朋友鄭金峰口中知道電信詐騙來錢快，于是便開始向鄭金峰學(xué)習(xí)電信詐騙的技巧，并且一直躍躍欲試。直到今年8月初，他才準(zhǔn)備好實(shí)施電信詐騙的一切所有人員和資源。這一次，陳文輝決定自己當(dāng)謀劃者。他先是約了幾個(gè)朋友來到江西九江，租下一套房子，然后購買了不記名的電話卡，再通過QQ購買山東考生信息。

剛開始的時(shí)候，陳文輝還是對杜天禹提供的考生信息真假有所懷疑，所以第一批試探性地以五毛錢一條的價(jià)格購買了800條考生信息，驗(yàn)證信息無誤后，隨后又多次向杜天禹購買山東考生信息，其中就包括徐玉玉的個(gè)人信息。作案前期，他還特意對地方助學(xué)政策進(jìn)行了了解，獲知當(dāng)?shù)刎毨W(xué)生可以申請助學(xué)金，而選擇以學(xué)生為目標(biāo)，則是因?yàn)閷W(xué)生的信息最便宜，成本最低。

按照電信詐騙的模式，犯罪分子通常會(huì)有所分工。給學(xué)生家長或者學(xué)生打電話的稱之為一線，冒充教育局工作人員；接聽反饋電話的是二線，專門冒充財(cái)政局工作人員。每個(gè)人手上都有一頁紙的學(xué)生信息，一頁紙的電話劇本。針對學(xué)生詐騙的電話劇本在“行業(yè)”內(nèi)又稱“學(xué)生讀本”，每一個(gè)步驟只需要按著上面的臺(tái)詞念即可。

同時(shí)，詐騙團(tuán)伙還有固定的利益分成。如陳文輝雇傭了老鄉(xiāng)鄭賢聰當(dāng)自己的一線，約定每詐騙成功一筆，鄭賢聰將會(huì)獲得20%的提成。他讓鄭金峰提供十余張銀行卡號(hào)供他使用，到時(shí)候由鄭金峰負(fù)責(zé)為他提現(xiàn)，將抽成后的詐騙款轉(zhuǎn)存到自己掌握的銀行卡中。

每天，陳文輝雇傭的冒充教育局工作人員的鄭賢聰?shù)热硕紩?huì)撥打上百個(gè)電話進(jìn)行詐騙，絕大多數(shù)都以失敗告終。直到8月19日下午，他們聯(lián)系上了徐玉玉，一個(gè)剛剛辦理完當(dāng)?shù)刎毨е鷮W(xué)金申請的準(zhǔn)大學(xué)生。

被騙前申請了教育局的助學(xué)金

9月底，記者來到山東臨沂。穿過一座約五米高的牌坊，走進(jìn)徐玉玉家所在的臨沂市羅莊區(qū)中坦村。在這個(gè)有四五百戶的村莊里，幾乎家家都蓋起了二層小樓，富裕的家庭門口還停放著小轎車。徐玉玉家在村后靠中間的位置，也是一棟二層小樓。

這些天，徐玉玉家原本喜慶的紅色大門時(shí)常緊閉。附近的徐姓本家鄰居告訴《方圓》記者，徐玉玉母親腿患?xì)埣?，現(xiàn)在更是常常把自己關(guān)在家里，很少與村子里的人接觸。與之相比，一個(gè)月前的8月18日，徐玉玉家格外地?zé)狒[。

父母雙方的親戚都趕來為這個(gè)家庭的第二個(gè)大學(xué)生慶祝。她和姐姐徐琳是父母所有近親中為數(shù)不多的大學(xué)生。飯桌上，一大家子紛紛舉杯祝福，開朗的徐玉玉樂得跟盛開的花兒一樣。她還時(shí)不時(shí)地看看三姨送的新手機(jī)。在此之前她是高中同學(xué)中為數(shù)不多的沒有手機(jī)的人，在學(xué)校有事的時(shí)候都是用公共電話或者借用同學(xué)的手機(jī)給家里打電話。直到這次考上了重點(diǎn)大學(xué)，她的三姨給她買了一個(gè)智能手機(jī)作為獎(jiǎng)勵(lì)。

此前，所有她的聯(lián)系方式都是母親的手機(jī)號(hào)碼。包括兩天前，徐玉玉接到當(dāng)?shù)亟逃块T打來的電話也是直接呼入母親的手機(jī)。教育局通知徐玉玉可以申請一筆貧困家庭助學(xué)金。為此，她還特意跑到有電腦的六叔家里網(wǎng)上提交了申請。8月17日，父親騎著三輪車帶著徐玉玉前往羅莊區(qū)教育部門辦理了申請助學(xué)金的相關(guān)手續(xù)，并被告知在今后幾天錢就能發(fā)下來，讓她回家等通知。8月18日，徐連彬連同親戚給徐玉玉的賀禮湊齊了1萬元存入了學(xué)校寄來讓徐玉玉繳納學(xué)費(fèi)的銀行卡內(nèi)。如果不出意外，從教育局申請到的這筆助學(xué)金會(huì)成為徐玉玉到南京就讀南京郵電大學(xué)的生活費(fèi)。

事實(shí)上，徐玉玉在這幾天確實(shí)也在等待當(dāng)?shù)亟逃值耐ㄖ娫挕?/p>

對于徐玉玉而言，教育局的助學(xué)金不是一個(gè)小數(shù)目。上高中的時(shí)候，徐玉玉每個(gè)禮拜包括吃飯?jiān)趦?nèi)的200元生活費(fèi)有時(shí)還能有些剩余，而且還一直申領(lǐng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門發(fā)放的貧困助學(xué)金。徐玉玉是一個(gè)懂事聽話的孩子，她知道家里的拮據(jù)，父親每個(gè)月做瓦工的平均工資也只有2000多元，所以從不亂花錢，連很多同學(xué)必備的電子產(chǎn)品都沒有。

去年夏天，剛剛?cè)ズＭ鈩?wù)工姐姐徐琳回家探親，徐玉玉在姐姐的行李箱里翻出了一個(gè)充電寶，看了又看，舍不得放下，最后試探著問：“姐姐，這個(gè)充電寶能送我嗎？”她說給MP3充電，這樣就可以更好地學(xué)習(xí)英語了。當(dāng)徐琳答應(yīng)送給她的時(shí)候，徐玉玉高興了半天，一直夸姐姐真好。

等不到的虛假助學(xué)金

8月19日下午4點(diǎn)30分左右，徐玉玉家所在的羅莊區(qū)中坦社區(qū)下起了雨。母親李自云的手機(jī)響起，可她并沒有能聽懂對方的說話意思，于是讓在一旁的徐玉玉接聽。電話那頭，在核實(shí)了徐玉玉的姓名、畢業(yè)學(xué)校、家庭住址等信息后，有一個(gè)讓她興奮不已的事情，這個(gè)電話的主要內(nèi)容是通知她馬上就可以領(lǐng)到這筆助學(xué)金，但是具體得向財(cái)政局咨詢。對方還熱情地提供了一個(gè)財(cái)政局的電話號(hào)碼，徐玉玉隨即撥過去。

此時(shí)的李自云開始準(zhǔn)備晚飯了，幾分鐘之后，聽得女兒跟她說，“媽，我得上銀行一趟”，母親問上銀行干嘛？徐玉玉回答，“我弄了2600塊錢的助學(xué)金，來自教育局的”。

然而，這個(gè)讓徐玉玉欣喜不已自稱教育局工作人員的來電卻是從江西九江的一間出租屋里的鄭賢聰撥打的。

鄭賢聰在這個(gè)騙局中的角色是冒充教育局工作人員?！拔揖透f，你有一筆2680元的學(xué)生助學(xué)金，如果要領(lǐng)取的話，今天是最后一天了，你要跟某某財(cái)政局工作人員聯(lián)系，然后她就叫我把號(hào)碼給她了?！?/p>

當(dāng)徐玉玉按照對方提供的財(cái)政局號(hào)碼打過去時(shí)，接聽電話的是這個(gè)詐騙團(tuán)伙的二線人員，同樣是在江西九江的這間出租屋里、冒充財(cái)政局工作人員的陳文輝開始與徐玉玉對話。作為二線人員，他的角色是假冒財(cái)政局工作人員，這也是整個(gè)騙術(shù)最關(guān)鍵的一環(huán)，誘騙對方匯款?！熬褪墙兴ャy行查一下，看補(bǔ)貼款到了沒有，然后順便查一下她的卡上面有多少錢。”

在那個(gè)下著大雨的傍晚，徐玉玉告訴母親要出去一下，便匆匆來到了附近的銀行。電話的另一邊，陳文輝開始實(shí)施整個(gè)騙術(shù)最重要的一步，他得知徐玉玉有一張卡上有9999元錢時(shí)，要求徐玉玉把這些錢向他指定的一個(gè)銀行賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，以激活這張銀行卡，到時(shí)候，這些錢連同助學(xué)金將會(huì)全部打到她的賬戶上。毫無防范之心的徐玉玉便按照對方要求進(jìn)行了轉(zhuǎn)賬操作，但是兩次操作均沒有成功。

此時(shí)，陳文輝想到另外一個(gè)辦法，他讓徐玉玉找另外一家可以存取現(xiàn)金的自動(dòng)柜員機(jī)把這些現(xiàn)金取出來，然后存入他指定的助學(xué)金賬戶進(jìn)行激活。同樣是出于完全的信任，當(dāng)天17點(diǎn)30分左右，徐玉玉取出了9900元學(xué)費(fèi)，隨后全部存入了騙子發(fā)來的銀行賬戶。

就這樣一個(gè)詐騙過程完成。陳文輝在掛電話之前還特意告訴徐玉玉，半個(gè)小時(shí)后，所有的錢將會(huì)打回她原來的賬戶，同時(shí)也會(huì)有短信提示。單純、樸實(shí)的徐玉玉足足在那里等了半個(gè)小時(shí)也沒有任何回應(yīng)，當(dāng)她根據(jù)原來的號(hào)碼撥回去的時(shí)候，卻始終無法接通。

懷揣著不安與惶恐的徐玉玉只好回家，她覺得自己可能是被騙了。在家門口徐玉玉遇見了母親等她回來的母親李自云，并講述了整個(gè)經(jīng)過。母親也是一樣的反應(yīng)，“我感覺也像是騙子”。短短一句話加劇了徐玉玉的心痛感。因?yàn)檫@樣一筆錢差不多是她三年高中生活費(fèi)的總和，也可能是父親辛苦幾個(gè)月的工資，卻在一個(gè)小時(shí)內(nèi)瞬間沒有了。晚上，徐玉玉沒有吃飯，直到去報(bào)案前的大多數(shù)時(shí)間她都是坐在門前的臺(tái)階上哭泣。

別讓徐玉玉案悲劇重演

回想起當(dāng)天，徐連彬仍然處于自責(zé)中，“如果我不帶女兒去報(bào)警，就讓她哭一晚上，也許女兒就不會(huì)有事。”事發(fā)當(dāng)晚，徐玉玉回到家中，一直沒有吃飯，坐在院子里哭的徐玉玉懇求父親帶她去報(bào)警，她將最后的一絲希望寄托于公安部門。徐連彬勸徐玉玉就此作罷，“我們都沒有責(zé)備她，家里再湊湊還是可以給他提供學(xué)費(fèi)的?！比欢煊裼襁€是執(zhí)意要去，徐連彬只好順應(yīng)她，騎著三輪車帶女兒去了派出所。

其實(shí)，早在今年7月20召開的全國打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)會(huì)上，公安部表示，今后各地公安機(jī)關(guān)接到群眾電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的報(bào)案后，一律都立為刑事案件，按照刑事案件立案要求采集各類信息。

根據(jù)徐玉玉被騙金額的案值，羅莊區(qū)的公安部門也以刑事案件立案。徐玉玉在派出所辦完立案程序，已經(jīng)是當(dāng)晚9點(diǎn)。

徐玉玉坐在三輪車上，父親說，“咱們回家吧”。徐玉玉應(yīng)聲“嗯”。這是父女之間此生最后一次對話。兩分鐘后，徐連彬再叫她的時(shí)候卻沒有了回應(yīng)，回頭發(fā)現(xiàn)女兒已經(jīng)歪倒在車上。當(dāng)時(shí)的徐連彬說自己慌亂得都站不住了，甚至急出了眼淚，然后撥打了120。

十幾分鐘，急救人員到達(dá)現(xiàn)場，開始為徐玉玉做心肺復(fù)蘇。但此后徐玉玉就一直處于昏迷狀態(tài)，而且心臟在一直處于慢慢衰竭的狀態(tài)，兩天后徹底停止了心跳。幾天后，公安機(jī)關(guān)相繼抓獲該案的全部犯罪嫌疑人。

農(nóng)歷中秋節(jié)前，徐連彬從羅莊區(qū)公安分局的民警手中接過追繳回來的9900元現(xiàn)金?！板X回來了，玉玉卻永遠(yuǎn)回不來了?！毙爝B彬說，之前公安機(jī)關(guān)也告知他詐騙徐玉玉的犯罪嫌疑人已經(jīng)陸續(xù)歸案了，將來肯定會(huì)提起民事訴訟進(jìn)行索賠，不過他希望這些人得到嚴(yán)懲?！叭绻@些人可以判決死刑的話，我寧愿一分錢都不要?！?/p>

按照刑法第二百六十六條規(guī)定，詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。另據(jù)相關(guān)司法解釋，詐騙公私財(cái)物價(jià)值三千元至一萬元以上和三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的，應(yīng)當(dāng)分別認(rèn)定為刑法第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”與“數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。而“造成被害人自殺、精神失?；蛘咂渌麌?yán)重后果的”，則是酌情從嚴(yán)懲處的一種情況。

“違法成本低成為了電信詐騙案件頻發(fā)的一個(gè)法律難題?！?西南政法大學(xué)刑法學(xué)教授張武舉在接受《方圓》記者采訪時(shí)指出，電信詐騙實(shí)施地點(diǎn)分散，而且對犯罪嫌疑人的抓捕不易，如果案犯在境外犯罪，還涉及管轄問題，更難偵破。此外，取證也是一大難題，如果不能證明案犯詐騙了較大數(shù)額，那案犯的刑罰就較輕，不能達(dá)到有效震懾和遏制效果。

個(gè)人信息泄露是徐玉玉被騙的重要原因。從記者以販賣信息為關(guān)鍵字能搜索到上百個(gè)QQ群，而幾乎里面的群成員都高達(dá)百人，身份證復(fù)印件、家庭成員、戶口本復(fù)印件到網(wǎng)絡(luò)賬戶名等都成了商品。然而，在缺乏個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律的境況下，大多數(shù)個(gè)人信息泄露后，在沒有造成經(jīng)濟(jì)損失的情況下，很多人不會(huì)選擇維權(quán)，即使造成損失后個(gè)人也很難有充分證據(jù)來證明。

張武舉指出，“要盡快制定《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，明確政府、企業(yè)在個(gè)人信息保護(hù)中的責(zé)任與義務(wù)，改變信息泄露的違法成本低而維權(quán)成本高的現(xiàn)狀，因?yàn)樗腥硕疾幌胄煊裼竦谋瘎≈匮荨薄?