淺析微信公眾平臺對校園媒體發(fā)展的創(chuàng)新

吳昊宇　李明俐　邱曉佳

摘 要 隨著移動終端網(wǎng)絡(luò)在社會中影響力的漸大，校園文化也日趨被人人“低頭族”的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)文化占領(lǐng)。微信公眾平臺作為移動終端信息媒介的典型代表，在短短幾年內(nèi)擁有眾多“粉絲”，尤其是在澎湃的校園文化中，其風(fēng)靡已漸成校園生活的“必需品”。試論以微信公眾平臺為代表的校園資訊媒介何以區(qū)分于傳統(tǒng)校園媒體，做到了哪些創(chuàng)新？如何利用好這一優(yōu)勢渠道，積極擴(kuò)散網(wǎng)絡(luò)正能量，乃至建設(shè)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，顯得尤其重要。

關(guān)鍵詞 微信公眾平臺 校園

中圖分類號：G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1化繁為簡：管理模式創(chuàng)新

以往校園媒體的管理模式是傳承于歷屆的傳統(tǒng)和習(xí)慣，通過校園納新——招聘考核來進(jìn)行新老交替，補(bǔ)充新鮮血液。以校園電視臺的團(tuán)隊(duì)為例，可大致分為三個(gè)部門，即：編輯部，記者部，攝影部。其中編輯部負(fù)責(zé)資訊收集和文字撰寫；記者部負(fù)責(zé)校園活動的采訪和報(bào)道；攝影部負(fù)責(zé)校園活動的拍攝和相關(guān)圖片編輯工作。作品成果高度依賴于互相信任和協(xié)作程度，容易導(dǎo)致“責(zé)任推卸”、“校園官僚”、“各掃門前雪”等不和諧因素的出現(xiàn)。以微信公眾平臺為代表的校園新媒體因其出身于開放式移動網(wǎng)絡(luò)的大環(huán)境下，兼具靈活性和高效性等特點(diǎn)。以廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“航院宇哥ONLINE”微信公眾平臺（以下簡稱“宇哥OL”）的團(tuán)隊(duì)管理為例，把傳統(tǒng)的招聘考核變更為新型的“師徒制”模式，通過“傳幫帶”式的口口相傳、親身示范，讓新老團(tuán)隊(duì)迅速融合，不僅營造了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，也使平臺文化在高度交流中得到默默傳承。同時(shí)，公眾平臺團(tuán)隊(duì)管理取消了傳統(tǒng)的“部門制”，所有團(tuán)隊(duì)成員均為自由撰稿人，在任務(wù)下達(dá)之際，根據(jù)成員的興趣點(diǎn)，自由搭配擁有各項(xiàng)專屬技能（如模特、攝影等）的其他成員完成任務(wù)。自由撰稿人模式接近于時(shí)下社會最流行的“手藝人”模式，利用一技之長獲取項(xiàng)目，自由支配個(gè)人時(shí)間完成任務(wù)。該微信平臺管理模式善于打造團(tuán)結(jié)、求精、熱情的集體，沐浴良好的團(tuán)隊(duì)氛圍之中，平臺成員有利于迅速成長為個(gè)性鮮明、熱愛本職的精英。

激勵(lì)方式上，第一，打造獨(dú)具個(gè)人魅力的“小編”文化，每一篇文章、每一段視頻、每一張圖片都有“小編”的LOGO和特色，寫意的文字、唯美的圖片、活潑的視頻都有“小編”專屬的姓名。同時(shí)，“宇哥OL”平臺團(tuán)隊(duì)利用推送文章介紹小編本人的生活或工作狀態(tài)，讓“粉絲”對其產(chǎn)生興趣和跟隨，而非背后默默無聞的撰稿者。第二，該微信公眾平臺團(tuán)隊(duì)根據(jù)成員在平臺的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在其畢業(yè)找工作之際，開具平臺聘用證書及工作能力推薦信，在開放式網(wǎng)絡(luò)信息傳播發(fā)達(dá)的今天，沐浴過自由活潑、不失嚴(yán)謹(jǐn)，能準(zhǔn)確把握主流價(jià)值觀的工作環(huán)境，對用人單位是一種強(qiáng)大的吸引力。

2人文關(guān)懷：內(nèi)容分享創(chuàng)新

傳統(tǒng)校園媒體熱衷于報(bào)道一般意義上的新聞，例如籃球賽：介紹賽程、報(bào)道賽況、賽場風(fēng)采等，過于千篇一律鮮有校園媒體應(yīng)有的活潑和新意。微信公眾平臺立足于開放式的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，享有移動網(wǎng)絡(luò)終端的便捷平臺，更能從心、從深挖掘校園熱點(diǎn)和觀眾感受，體現(xiàn)不一樣的情懷和人文關(guān)注。例如，“宇哥OL”結(jié)合該校搬遷新校區(qū)的實(shí)際情況，推出系列文章：（1）在新校區(qū)搬遷之前，推出大型回憶類短篇圖文“憶·向云西街10號”，在“賺足”眼球的同時(shí)，激發(fā)了同學(xué)們對老校的留念之情；（2）在新校區(qū)搬遷之時(shí)，推出“搬校打包技巧——拯救你的行李箱，實(shí)用技能GET”，幫助許多同學(xué)解決了實(shí)際問題，反響頗佳；（3）在來到新校區(qū)之后，推出“百度校園·你一定迫切想知道的地方”，讓同學(xué)們大致了解了校園各辦公樓、各職能部門以及教學(xué)樓的分布，同時(shí)推出“拒絕赤坭九類神圖，召喚校園安全神龍”，用滑稽活潑的口吻向同學(xué)們娓娓道來了一件重要的事情——安全。

另外，該平臺推出以教師口吻為主的互動欄目，以教師的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)為切入點(diǎn)，進(jìn)行師生互動，巧妙地傳遞正能量、“灌輸大道理”，不矯情、不做作，讓同學(xué)們感受來自老師不一樣的關(guān)懷。

3“自由”意志：發(fā)展未來創(chuàng)新

校園新媒體時(shí)代下，微信公眾平臺團(tuán)隊(duì)作為其最典型的代表，其不受校園傳統(tǒng)組織的局限，不依賴于校園團(tuán)委及社團(tuán)，具有充分話語權(quán)和其自由意志，能夠通過微信媒介，點(diǎn)對點(diǎn)地迅速傳播校園資訊，從而提升了學(xué)生受眾的主體地位。不同于以往院校和學(xué)校交流過程中，學(xué)校一般作為資訊傳播者的角色出現(xiàn)，是唯一且高高在上的資訊主導(dǎo)者，所以甚少考慮學(xué)生的感受和需求，在信息傳播及效果上難以達(dá)成相當(dāng)?shù)念A(yù)期。而學(xué)生在使用微信公眾平臺的過程中，對于其感興趣的精彩內(nèi)容，點(diǎn)擊“分享到朋友圈”，使其在接收信息的同時(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔鞑フ?，達(dá)成了資訊的二級傳播或多級傳播，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生作為“主人翁”的主體地位，有利于學(xué)校的良性發(fā)展循環(huán)。

當(dāng)然，“自媒體時(shí)代，人人都是記者”，這句話充分體現(xiàn)了移動網(wǎng)絡(luò)終端給人們生活帶來的便利，于此同時(shí)也是一種壓力，微信的出現(xiàn)使其更加真實(shí)，在現(xiàn)實(shí)生活中，每一個(gè)人都有自己朋友圈中的意見領(lǐng)袖，抑或是媒體人，抑或是經(jīng)常接觸媒體的人，他們經(jīng)常接受消息傳達(dá)給其他人，使其產(chǎn)生情感傾向。研究證明，人際關(guān)系之間的互相影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)比任何媒體都更加速度、“真實(shí)”、有效，不僅之于政治，也在電影、時(shí)尚、購物方面有明顯體現(xiàn)。校園資訊的傳遞下，學(xué)生更容易傾向相信學(xué)長、舍友的“小道消息”，更容易傾向相信朋友圈的內(nèi)容。因此，基于微信軟件的微信公眾平臺在著力打造魅力、吸引粉絲的同時(shí)，應(yīng)以傳播主體的身份、以學(xué)生們知心朋友的身份參與校園文化建設(shè)，喚起學(xué)生的主人翁意識，積極引導(dǎo)校園健康文化的傳播。

基金項(xiàng)目：廣東大學(xué)生科技創(chuàng)新培育專項(xiàng)資金，“攀登計(jì)劃”項(xiàng)目支持。