旅伴讓老年人動(dòng)起來

Julie+Weed

珍妮特·羅伯遜（Janet Robertson）是一位紐約的紀(jì)錄片導(dǎo)演，生活中要照顧自己的舅舅文森特·費(fèi)伊（Vincent Fahey），這位快87歲的老人酷愛旅行。

舅舅的日常生活需要?jiǎng)e人幫助，而羅伯遜卻沒法一直陪他去旅行。今年春天，舅舅想去倫敦，于是羅伯遜做了一件別人早就開始做的事：她為舅舅雇了一位技能過硬的旅伴。

這位旅伴名叫道格·伊恩內(nèi)利（Doug Iannelli），他是亞特蘭大Flying Companions公司的老板，負(fù)責(zé)本次陪同費(fèi)伊出行。

旅途中，伊恩內(nèi)利負(fù)責(zé)預(yù)訂房間和交通工具等事宜，在酒店住在費(fèi)伊隔壁，全天候陪伴老人逛博物館、景點(diǎn)，體驗(yàn)餐廳，若有需要，還會(huì)租輪椅推著老人游覽觀光，保證他能時(shí)不時(shí)得到休息。

7天下來，這趟旅行的費(fèi)用約為1萬美元。羅伯遜一直通過短信和照片與倆人保持聯(lián)系?！澳芤恢备M(jìn)他們的情況，讓我感到更放心?！绷_伯遜說。

陪伴老年人旅行的業(yè)務(wù)仍然很新穎，目前還沒有足夠的數(shù)據(jù)表明是誰、有多少人在提供這樣的服務(wù)。但這樣的服務(wù)已經(jīng)開始發(fā)展—不僅在美國，在歐洲和亞洲也是如此—目的是滿足老年人的需求。他們既有時(shí)間又有錢，卻沒有足夠的體力和精力獨(dú)自完成旅行。

現(xiàn)在有越來越多上了年紀(jì)的人想出去旅行，無論外出度假，還是飛到外地參加孫輩的婚禮和畢業(yè)典禮。他們需要有人協(xié)助機(jī)場(chǎng)安檢、整理行李，在繁忙的航站樓和酒店大堂里弄清方向。

研究公司TNS Travels America提供的數(shù)據(jù)顯示，在美國，65歲及以上游客如今占美國休閑游總?cè)藬?shù)的近20%。這一比例顯然還會(huì)增長(zhǎng)；聯(lián)邦政府預(yù)測(cè)，美國85歲及以上老年人的數(shù)量將在2040年上升至1460萬，而2013年這一數(shù)字僅為600萬。

麗貝卡·拉欣（Rebecca Rushing）是FirstLight Home Care客戶陪護(hù)服務(wù)部門的總監(jiān)，該公司是一家為老年人提供家庭護(hù)理的全國性聯(lián)網(wǎng)特許經(jīng)營公司。拉欣表示，她所在的公司3年前開始提供旅伴服務(wù)。到現(xiàn)在，其130家連鎖店中約1/3都提供此類服務(wù)。她說：“我們認(rèn)為這一比例還會(huì)上漲?！?/p>

伊恩內(nèi)利9年前幫助一位有殘疾的朋友去明尼蘇達(dá)州旅行，之后便開始了此類業(yè)務(wù)。

他表示：“我發(fā)現(xiàn)，肯定有許多沒有嚴(yán)重疾病，卻需要在旅行中得到幫助的人。”從那時(shí)起，他便開始和上百位顧客游遍全世界。

這一服務(wù)收費(fèi)不菲?？蛻粢Ц堵冒榈拈T票和住宿費(fèi)用，如果有必要，還要支付餐飲費(fèi)和意外支出，此外還有服務(wù)費(fèi)。伊恩內(nèi)利表示，陪同客戶在美國境內(nèi)乘坐飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙的價(jià)格在2800到4500美元。當(dāng)然，坐商務(wù)艙或頭等艙的費(fèi)用要更多。

有些旅伴提供吃藥提醒、穿衣、洗澡和喂飯等護(hù)理項(xiàng)目。對(duì)于有特殊醫(yī)療需求的顧客來說，還能找到護(hù)士旅伴。

提供此類服務(wù)的一家公司名為Travel Care & Logistics，這家公司是由碩士畢業(yè)的注冊(cè)護(hù)士辛迪·沙弗（Cindy L. Schaefer）在2003年創(chuàng)辦的，她當(dāng)時(shí)很是為老年人乘飛機(jī)旅行所面臨的壓力而感到擔(dān)憂。她深知，老年人若是得不到很好的照顧，乘坐飛機(jī)將多么艱難。

沙弗表示，她的客戶都選擇注冊(cè)護(hù)士做旅伴，公司每年能陪同600次飛往世界各地的旅程，每次旅程的價(jià)格為3000到5000美元，這涵蓋了一位護(hù)士陪同客戶乘飛機(jī)的旅程計(jì)劃和護(hù)理服務(wù)費(fèi)，但不包括機(jī)票費(fèi)用和其他旅行支出。

在沙弗看來，最關(guān)鍵的一步是，要先于家庭成員預(yù)想到旅客可能出現(xiàn)的醫(yī)療問題。她說，老年癡呆癥患者在旅行期間會(huì)表現(xiàn)得急躁，而糖尿病人也需要時(shí)刻監(jiān)測(cè)血糖。

“我們的目標(biāo)是得到所有信息，詳細(xì)規(guī)劃，讓家人知道，他們的親人得到了很好的照顧?！鄙掣フf。

沙弗還表示，老年人要堅(jiān)持在固定時(shí)間服藥，保證身體攝入充足水分，這一點(diǎn)十分重要，而讓家人來完成這些任務(wù)往往并不容易，“老人自己可沒法告訴你該怎么照顧他們?！?/p>

旅伴可陪護(hù)各種各樣的顧客。例如，一對(duì)老年夫妻或許能夠結(jié)伴旅行，但若在度假時(shí)有人負(fù)責(zé)管理交通食宿，便可以欣然享受旅程本身。再者，成年子女陪伴老人旅行，同樣需要有人提供幫助。

沙弗稱，她們有40%的護(hù)士陪同旅行時(shí)都有其他家庭成員在場(chǎng)。

拉欣的一位客人是一名老人，他只能靠輪椅活動(dòng)，卻想邀請(qǐng)一大家子人乘坐游輪旅行。于是他請(qǐng)來了一位旅伴全程照顧自己，這樣家人就不用擔(dān)心他了。

帕利納斯·瓦霍巴薩德（Parinaz Vahabzadeh）是一位在紐約工作的數(shù)據(jù)科學(xué)家，她表示，旅伴服務(wù)能讓住在加拿大溫哥華的母親經(jīng)常到紐約來看她。

她說：“我可以自己到加拿大去看她，但是要讓她也時(shí)不時(shí)過來，就有點(diǎn)困難了?！边^去3年間，這對(duì)母女已經(jīng)使用了十幾次Flying Companions公司提供的服務(wù)。

羅伯遜認(rèn)為自己作為顧客，對(duì)這樣的服務(wù)感到很滿意。費(fèi)伊從倫敦回來后沒多久，又開始計(jì)劃10月和伊恩內(nèi)利一起去佛羅里達(dá)探望他的朋友。